Qu'est-ce que la croissance axée sur les produits ?

Toutes les quelques années, un nouveau mot à la mode apparaît dans l'espace du marketing numérique et enthousiasme tout le monde. Quelques-uns que j'ai vus de mon temps incluent le « marketing numérique », le « marketing conversationnel », le « piratage de la croissance » et les « boucles virales », mais il y a une autre phrase à la mode qui fait le tour ces jours-ci :

Croissance tirée par les produits.

Les blogs montent sur le sujet et les influenceurs se précipitent pour y apporter leur propre touche. Mais qu'est-ce que la croissance axée sur les produits, vraiment ? Est-ce quelque chose auquel vous devez faire attention ? Avez-vous besoin de tout laisser tomber pour commencer à vous concentrer dessus ? Je vais essayer de répondre à ces questions et à d'autres dans cet article.

Alors, qu'est-ce que la croissance axée sur les produits ?

Plusieurs initiés du SaaS ont tenté d'ajouter leurs propres définitions au concept. En voici une d'OpenView Partners (c'est-à-dire les personnes qui suscitent l'enthousiasme derrière l'idée) :

"Product Led Growth (PLG) est une stratégie de mise sur le marché qui s'appuie sur l'utilisation du produit comme principal moteur d'acquisition, de conversion et d'expansion."

Une autre définition vient de The Product-Led Growth Collective (qui, d'après le nom de leur organisation, a clairement adhéré au concept et fonctionne avec):

« La croissance axée sur le produit (PLG) est une méthodologie commerciale dans laquelle l'acquisition, l'expansion, la conversion et la fidélisation des utilisateurs sont toutes principalement motivées par le produit lui-même. Cela crée un alignement à l'échelle de l'entreprise entre les équipes - de l'ingénierie aux ventes et au marketing - autour du produit en tant que principale source de croissance commerciale durable et évolutive.

New Breed Marketing définit ainsi la croissance axée sur les produits :

« PLG est une stratégie de mise sur le marché qui s'appuie sur la valeur du produit d'une entreprise pour lui permettre d'atteindre une croissance rapide. Le principe est qu'au fur et à mesure que les utilisateurs tirent profit de l'interaction avec un produit, ils commenceront à l'intégrer à leur façon de fonctionner au quotidien. Au fur et à mesure que de plus en plus de personnes dans l'entreprise utilisent le produit, il devient partie intégrante de l'entreprise dans son ensemble.

Une dernière définition vient de Wes Bush, auteur de Product-Led Growth :

"La croissance axée sur les produits est une stratégie de mise sur le marché qui repose sur l'utilisation de votre produit comme principal véhicule pour acquérir, activer et fidéliser les clients."

La croissance axée sur les produits est-elle vraiment nouvelle ?

Toutes ces définitions sonnent bien, mais voici le problème. Quand je les regarde de près, je ne vois pas un tout nouveau paradigme, la façon dont il semble que certaines personnes essaient de définir la « croissance axée sur les produits ». Pour moi, ces descriptions et d'autres ne parlent que de "ce qu'il faut pour avoir une entreprise solide basée sur les produits".

Considérez la partie de la définition de New Breed Marketing qui se lit comme suit : "PLG est une stratégie de mise sur le marché qui s'appuie sur la valeur du produit d'une entreprise pour lui permettre d'atteindre une croissance rapide."

Un produit qui n'a pas de valeur n'atteindra pas une croissance rapide. Un produit qui n'est pas utilisé ne sera pas largement adopté. Bien sûr, vous pouvez augmenter temporairement les chiffres avec différents programmes de parrainage et de publicité, mais ce n'est pas vraiment une croissance. Les produits doivent offrir une véritable valeur pour se développer à grande échelle, mais ce n'est pas le produit qui stimule la croissance. C'est la valeur qui a un impact - et c'est vrai pour tous les autres produits ou services qui réussissent.

Prenez Dropbox comme exemple. Il y a dix ans, elle utilisait les produits pour générer des prospects et stimuler les affaires, même s'il n'existait pas de « croissance axée sur les produits ».

Donc, même si ce n'est pas un nouveau concept, je vois toujours des opportunités pour le monde SaaS d'en bénéficier. Une plus grande concentration sur le produit signifie une meilleure responsabilité complète de l'entonnoir, tandis que les entreprises qui investissent plus de temps et d'efforts sur le produit peuvent en consacrer moins aux ventes et au marketing. Et j'apprécie que l'idée d'une croissance axée sur le produit permette au produit d'être impliqué dans ces efforts de marketing et de promotion - plutôt que de le isoler des conversations de vente et de marketing.

Mais ne nous leurrons pas. "Utiliser votre produit comme principal véhicule pour acquérir, activer et fidéliser des clients" n'est pas une façon radicalement différente de faire des affaires. Il s'agit simplement de créer un produit solide adapté aux besoins de son marché.

Les éléments clés d'une approche de croissance axée sur les produits

Donc, si la croissance axée sur les produits est fondamentalement la même chose que la création d'un bon produit, quels composants clés doivent être présents pour alimenter le succès de ce modèle, quel que soit le nom que vous voulez lui donner ?

À mon avis, la construction d'un produit solide nécessite les considérations suivantes :

Minimiser le frottement

Je pourrais être charitable et dire que les gens sont occupés. Ils n'ont pas toujours le temps de trier les fonctionnalités ou la documentation de la base de connaissances pour découvrir la valeur de votre produit si vous ne le leur rendez pas évident.

Mais vraiment, nous sommes souvent juste paresseux. Nous voulons que les choses soient précisées pour nous et nous voulons savoir comment un produit particulier fonctionnera ou non pour nous le plus rapidement possible.

C'est là que la minimisation des frottements entre en jeu. La friction inhibe l'utilisation - et elle limite certainement l'adoption au sein des organisations. Voici quelques-unes des façons dont il se manifeste dans le produit :

• Un processus d'inscription trop complexe
• Un manque de formation d'intégration et/ou d'activation pour mettre rapidement les nouveaux utilisateurs à niveau
• Demander aux utilisateurs d'en faire trop, trop rapidement
• Fonctionnalités ou étapes inutiles
• Limitations qui empêchent plusieurs utilisateurs au sein d'une organisation de collaborer efficacement

Ce ne sont pas les seuls types de frottement affectant le produit, et ils ne s'appliquent pas universellement. La constitution d'équipes clients et le déploiement d'outils d'analyse capables d'identifier les points de friction dans les modèles d'utilisation des clients peuvent aider à identifier où ces problèmes pourraient limiter la croissance de votre produit.

Démontrer la valeur dès le début

Ne pas démontrer la valeur dès le début contribue à la friction, mais minimiser la friction n'est pas la seule raison pour laquelle vous devriez vous soucier de prouver votre valeur dès le départ. Une première expérience positive est également cruciale à la fois pour convertir de nouveaux clients et pour créer le type de bouche à oreille qui les amène à vous référer d'autres personnes.

J'ai écrit à ce sujet récemment dans un autre article, mais dans mon entreprise Mailshake, nous avons dû faire un choix sur le type de processus d'intégration que les nouveaux utilisateurs suivraient.

Parce que l'application est utilisée pour envoyer des séquences d'e-mails automatisées, nous aurions pu nous concentrer d'abord sur l'enseignement aux gens comment écrire de très bons e-mails de vente. Mais non seulement les utilisateurs ne s'inscrivaient pas à un cours de rédaction, mais nous concentrer sur ce besoin nous aurait aidés à produire des utilisateurs qui étaient de bons rédacteurs - pas nécessairement des utilisateurs qui avaient réellement envoyé une campagne et en avaient vu les résultats.

Pour que les nouveaux utilisateurs de Mailshake trouvent rapidement de la valeur dans le produit, nous devions leur faire franchir le premier obstacle - dans notre cas, la configuration et l'envoi de leur première campagne - le plus rapidement possible. Non seulement cela signifiait s'assurer que les seules actions entreprises par les utilisateurs dans le cadre de notre flux d'intégration étaient alignées sur cet objectif, mais cela signifiait rendre le produit suffisamment facile à utiliser pour qu'une complexité inutile ne les gêne pas.

L'essentiel : si vous pouvez rendre un produit facile à utiliser et rendre son attrait immédiatement évident, il est fort probable qu'il réussisse, que vous appeliez cela une croissance axée sur le produit ou non.

Utiliser les fonctionnalités et le produit pour stimuler la demande

Kyle Poyar, vice-président de la stratégie de marché chez OpenView, souligne le rôle que jouent les fonctionnalités dans la croissance axée sur les produits dans un article sur le site Web de l'entreprise :

"Les entreprises ayant une stratégie PLG - pensez à Slack, Expensify, Atlassian et Dropbox - s'appuient sur les fonctionnalités et l'utilisation des produits comme principaux moteurs d'acquisition, de fidélisation et d'expansion des clients. C'est grâce à cette stratégie que les entreprises peuvent croître plus rapidement et avec moins de liquidités. Ils renoncent à dépenser des sommes importantes pour les activités traditionnelles de marketing et de vente. Au lieu de cela, ils comptent sur les produits eux-mêmes pour fournir un pipeline d'utilisateurs satisfaits à convertir en clients payants.

Pour moi, cela vire un peu trop près d'une mentalité «si vous le construisez, ils viendront» pour vraiment se suffire à lui-même. Avoir de superbes fonctionnalités ne fera rien pour la croissance de votre entreprise si les gens ne savent pas que vous les avez (ou s'ils ne sont pas en mesure d'y accéder et de les utiliser efficacement).

Mais j'apprécie l'idée qu'en comprenant les fonctionnalités dont vos clients ont besoin et qui peuvent manquer sur le marché, vous pouvez créer une demande en proposant une solution qui comble ces lacunes.

Le défi pour les entreprises SaaS, cependant, est que découvrir exactement ce dont les clients ont besoin et le leur servir sur un plateau d'argent n'est pas aussi facile qu'il y paraît. Différents utilisateurs ont des besoins différents et des flux de travail différents. Quels clients ou besoins le produit que vous développez prendra-t-il en charge ? Serez-vous même en mesure d'obtenir des informations significatives de vos clients sur ce dont ils ont besoin si la solution que vous envisagez de créer n'existe pas encore ?

C'est une simplification exagérée de dire que les fonctionnalités et le produit peuvent à eux seuls stimuler la demande. Mais être proactif dans la sollicitation des commentaires des clients et la mise en correspondance de leurs idées avec les actions dans l'application devrait vous donner une idée des besoins qu'ils ont et auxquels votre produit peut réussir en répondant.

Une puissante stratégie de croissance axée sur les produits consiste à annoncer de nouvelles fonctionnalités à l'aide d'un journal des modifications, un endroit centralisé au sein de votre site ou de votre produit où les visiteurs et les utilisateurs peuvent vérifier les derniers développements et comment ils peuvent en bénéficier. Ce n'est pas seulement un moyen de stimuler la demande et de générer de nouveaux prospects, mais surtout, un moyen d'engager les clients existants et d'augmenter l'adoption des fonctionnalités.

Superposer les ventes et le marketing à l'utilisation du produit

Enfin, j'ai mentionné plus tôt qu'une chose que j'aime dans l'idée de croissance axée sur les produits est le potentiel qu'elle a de changer les conversations marketing.

Dans le passé, de nombreuses équipes de vente et de marketing fonctionnaient indépendamment des groupes de produits et de clients. Je suis heureux de voir la sagesse dominante changer pour reconnaître que ces silos ne servent vraiment personne, car j'ai déjà été dans de nombreuses situations où les ventes et le marketing semblent raconter une histoire très différente de celle que leurs produits peuvent livrer. .

Arrêtez-moi si cela vous semble familier. Vous lisez les avantages d'une application sur son site Web ou en discutez avec le représentant commercial d'une entreprise. Mais lorsque vous entrez réellement dans le produit, ce que vous voyez ne correspond pas vraiment à ce qu'on vous a dit d'attendre.

C'est une recette pour la frustration des utilisateurs, mais c'est aussi très courant lorsque les équipes de vente, de marketing et de produit ne sont pas alignées. Mais grâce à la technologie d'aujourd'hui, les équipes de vente et de marketing ont une formidable opportunité d'exploiter les données produites par le produit pour mieux synchroniser les conversations ou les offres commerciales clés.

Par exemple, les spécialistes du marketing peuvent aujourd'hui déclencher une offre de vente incitative lorsque les utilisateurs effectuent des actions spécifiques dans l'application, tandis que les ventes peuvent être averties de contacter et d'offrir une intégration personnalisée lorsqu'un deuxième utilisateur avec la même adresse e-mail d'entreprise se connecte.

Je ne peux pas dire avec certitude s'il s'agit vraiment d'une « croissance axée sur le produit », car les ventes et le marketing jouent toujours un rôle actif (même s'ils s'inspirent du produit). Je ne peux même pas dire avec certitude que la croissance axée sur les produits est sa propre discipline, ou s'il s'agit simplement d'un nouveau nom appliqué aux meilleures pratiques de longue date de l'industrie.

Ce que je peux dire, cependant, c'est que les entreprises axées sur les produits ont la possibilité de permettre à la valeur de leurs solutions de jouer un rôle plus actif dans tout, des décisions de développement aux campagnes de marketing. Lorsque les produits sont délibérément conçus pour offrir une valeur évidente et accessible, tout le monde y gagne.

Exemples d'entreprises à croissance axée sur les produits

Dropbox est un exemple célèbre d'entreprise fondée sur les principes PLG, mais ce n'est pas très utile. Très probablement, vous ne pourrez pas les recréer, donc leurs apprentissages ne sont pas nécessairement transférables à votre propre produit.

Cependant, il existe de nombreux exemples de "vraies" entreprises qui offrent des tonnes d'informations sur la façon de faire PLG efficacement, comme :

1. Calendly

Nous avons tous vu Calendly à un moment donné. C'est un exemple fantastique d'un produit véritablement viral, car chaque fois que quelqu'un l'utilise, il en fait également la promotion.

Calendly résout un problème que littéralement tous ceux qui planifient des réunions ont rencontré à un moment ou à un autre. Et parce qu'il n'y a pratiquement aucune barrière à l'entrée, c'est fondamentalement une évidence pour les invités de s'inscrire eux-mêmes. C'est comme ça qu'on démarre une boucle virale.

Que pouvons-nous apprendre d'eux ?

Calendly est l'un des meilleurs exemples que vous puissiez trouver d'une entreprise qui a commencé avec la douleur du client à l'esprit. Tout le monde sait que planifier des réunions est horrible. Calendly a créé une solution simple, et compte maintenant huit millions d'utilisateurs mensuels.

Mais surtout, comprendre les besoins des clients n'est pas quelque chose que vous pouvez faire une fois, puis oublier. La réflexion sur les besoins des clients doit être une priorité au cours des premières étapes du cycle de développement du produit. Calendly le sait, il a donc introduit un processus hebdomadaire dans lequel presque tous les commentaires des clients sont collectés et résolus. C'est une tâche fastidieuse, mais cela aide l'équipe de Calendly à rester au fait des besoins de son public.

"Je ne veux pas dire demander aux clients quelles fonctionnalités les satisferont - c'est un chemin sombre sans fin et ingrat", explique le vice-président du produit et du design de Calendly, Oji Udezue. « Au lieu de cela, concentrez-vous sur les besoins essentiels et utilisez l'ingéniosité de l'équipe pour trouver des solutions conformes à votre vision.

2. SurveyMonkey

SurveyMonkey n'est pas une nouvelle étoile montante sur la scène technologique. La société a été fondée en 1999, mais bénéficie toujours d'une croissance à deux chiffres d'une année sur l'autre de ses revenus et de ses utilisateurs payants grâce à son approche PLG.

Comme pour Calendly, la viralité est au cœur du succès de SurveyMonkey. Le fait que la viralité soit codée en dur dans le produit de la marque est également similaire - chaque fois que vous partagez une enquête avec votre public, ils voient les mots "Powered by SurveyMonkey" en bas. Ils voient à quel point il est facile à utiliser et, plus important encore, ils sont déjà devenus des utilisateurs simplement en répondant à votre enquête.

Que pouvons-nous apprendre d'eux ?

SurveyMonkey n'a jamais eu peur de perturber son propre modèle. Il est certainement utile que l'ensemble de son produit soit littéralement un outil de rétroaction prêt à l'emploi - si ses clients n'aimaient pas les sondages, ils ne seraient pas des clients en premier lieu.

L'une de ses principales conclusions était que les clients n'exploraient tout simplement pas la gamme complète des fonctionnalités offertes par SurveyMonkey. En fait, lorsqu'on a demandé aux utilisateurs quelles nouvelles fonctionnalités ils souhaitaient le plus voir, la grande majorité des suggestions faisaient référence à des fonctionnalités qui existaient déjà.

De manière significative, les clients ont indiqué qu'ils seraient prêts à payer plus pour accéder à ces fonctionnalités. Pour réitérer : il s'agissait de fonctionnalités auxquelles ils avaient déjà accès ! Cela a suggéré un problème autour de l'éducation et a également démontré une grande opportunité pour SurveyMonkey de mettre à jour ses prix.

3. Mailshake

Comme vous le savez peut-être déjà, Mailshake est l'une de mes entreprises. Lorsque nous avons commencé, nous voulions rendre l'adoption de notre produit aussi fluide que possible.

Nous avons fait notre prix ridiculement bas pour commencer, à partir de 9 $, ce qui nous a rapidement permis d'avoir une base de 10 000 utilisateurs. Nous avons introduit un contrat à vie qui était également incroyablement bon marché ; qui nous a permis d'acquérir 6 000 autres clients.

Maintenant, nous ne gagnions pas vraiment d'argent avec tous ces clients. En fait, les garder n'était pas rentable ! Mais tout ce marketing de bouche à oreille nous a aidés à acquérir un tas de nouveaux clients, même maintenant que nos prix ont augmenté.

Que pouvons-nous apprendre d'eux ?

Calendly et SurveyMonkey ont tous deux intégré la viralité dans leur produit. Chaque fois que quelqu'un vous envoie une demande de réunion ou un sondage, ces marques sont au premier plan.

Ce n'est tout simplement pas le cas avec Mailshake. En fait, c'est l'inverse qui est vrai : vous ne voulez pas que les gens sachent que vous utilisez notre outil pour envoyer des e-mails, car cela ressemble à une conversation en tête-à-tête, pas à une campagne de sensibilisation.

Malgré cela, le mot marketing fonctionne toujours très bien pour nous – en fait, c'est la source de 50 % de nos nouveaux clients.

4. Zoomer

Rappelez-vous quand Skype était le logiciel d'appel vidéo incontournable, et comment tout d'un coup, vous avez commencé à utiliser Zoom à la place ? Zoom est un exemple parfait de la façon dont la croissance axée sur les produits peut stimuler l'adoption et les revenus à un rythme incroyable.

Zoom est une plateforme de conférence virtuelle qui se prête naturellement à une croissance axée sur les produits. Quelqu'un vous envoie une invitation à discuter sur Zoom, vous vous connectez en quelques secondes, puis la prochaine fois que vous devez appeler quelqu'un, vous configurez votre propre réunion Zoom.

Que pouvons-nous apprendre d'eux ?

Zoom a affronté certains des plus grands noms de la technologie et a gagné une part de 39,8 % du marché de la visioconférence. En concurrence avec des géants comme Microsoft, Cisco, Adobe et Google, c'est maintenant la plate-forme leader sur le marché, et la croissance axée sur les produits a été une grande partie de son histoire.

L'entrée sans friction a été la clé de cela. Il vous suffit de cliquer sur un lien, d'insérer votre code et d'obtenir 40 minutes de vidéoconférence gratuite. Lorsque vous rendez les choses aussi simples pour les gens, ils vont continuer à l'utiliser et à le présenter à de nouvelles personnes au fur et à mesure, et c'est exactement ce qui s'est passé avec Zoom.

5. Zapier

Depuis sa création en 2011, Zapier est passé à plus de 3 millions d'abonnés en 2020 avec des revenus de plus de 50 millions de dollars par an.

Le logiciel connecte différentes applications sur Internet. Par exemple, lorsque vous recevez une pièce jointe qui vous est envoyée dans Gmail, il copie automatiquement la pièce jointe dans Dropbox et vous avertit d'un nouveau fichier Dropbox dans Slack.

Zapier propose des milliers d'intégrations, vous permettant de connecter des applications de différentes manières et de créer vos propres flux de travail. Cela résout un problème courant dans le monde moderne : nous avons tellement d'applications et d'abonnements différents, mais comment pouvons-nous tous les relier ?

Que pouvons-nous apprendre d'eux ?

Zapier a suivi le manuel de croissance axée sur les produits jusqu'à un T.

Plutôt que de se concentrer sur de grandes campagnes publicitaires et d'acquérir un afflux de nouveaux utilisateurs d'un seul coup, il a construit sa base d'utilisateurs une personne à la fois.

Chaque membre du personnel s'occupe du support client, réunissant le marketing, les ventes et le produit, ce qui a contribué à créer l'expérience sans friction dont les utilisateurs ont besoin. Le produit résout un problème courant que les gens ont, et l'expérience est propre et simple, donc quand une personne commence à l'utiliser, cela se traduit souvent par des équipes entières et des entreprises qui l'adoptent également.

6. Boîte de dépôt

Dropbox est l'un des meilleurs exemples de création de produit qui soit. En moins d'une décennie, Dropbox a réalisé un chiffre d'affaires d'un milliard de dollars. Sa croissance est principalement due au produit, qui est sans doute la meilleure solution de ce type.

Il est difficile de rencontrer un homme d'affaires en 2021 qui n'utilise pas Dropbox au moins occasionnellement. Vous pouvez stocker des gigaoctets ou même des téraoctets de fichiers dans le cloud plus facilement que jamais et y accéder n'importe où. C'est un excellent outil pour les équipes qui ont besoin d'accorder l'accès à des fichiers volumineux à différentes personnes de l'organisation.

Leur approche axée sur les produits contenait deux aspects principaux. Tout d'abord, Dropbox fournit une excellente utilité dans une interface utilisateur incroyablement conviviale. Deuxièmement, certaines fonctionnalités de Dropbox sont conçues pour rendre le produit viral. Vous pouvez partager une page de parrainage qui vous rémunère chaque fois qu'une nouvelle personne s'inscrit à Dropbox.

7. Mou

Slack n'a guère besoin d'être présenté. Je le mentionne tout le temps comme une ressource précieuse pour les équipes, et je ne suis pas le seul. Il n'est donc pas surprenant qu'ils aient atteint une valorisation de 7 milliards de dollars en seulement 5 ans.

Une grande partie de leur stratégie de croissance axée sur les produits est leur modèle freemium. Ils facilitent incroyablement l'utilisation du produit, quel que soit votre budget. Cette faible barrière à l'utilisation a contribué à le propulser au sommet du jeu de la gestion de projet.

Mais vous n'y arrivez pas sans un excellent produit qui le soutient. L'interface est intuitive et vraiment... eh bien... jolie. Ça marche, et ça a l'air génial de le faire.

Vous pouvez partager des fichiers, discuter et planifier des tâches pour toute l'équipe. Vous pouvez même diviser différentes conversations en canaux pour garder les choses organisées. Slack est une excellente démonstration de l'importance de consacrer plus de temps à la création d'un produit de qualité.

8. DocuSign

DocuSign est un autre enfant phare de ce concept de croissance axée sur les produits. Il y a de fortes chances que vous ou quelqu'un de votre service RH l'ayez utilisé à plusieurs reprises. La télécopie appartient au passé. Il en va de même pour l'impression manuelle de documents à signer, numériser et renvoyer au destinataire.

DocuSign automatise la signature numérique des documents, il vous suffit donc de taper votre signature. Il déplace même le champ de mise au point aux bons endroits en détectant où les signatures sont requises. Les comptes gratuits rendent sa croissance incroyablement virale, car il n'y a essentiellement aucune raison de ne pas l'utiliser.

Conseils pour démarrer une croissance axée sur les produits

Alors, maintenant que vous savez ce qu'est la croissance axée sur les produits et que vous avez quelques exemples de référence… comment l'appliquez-vous réellement à votre propre produit ? Jetons un coup d'œil à 3 conseils clés pour vous aider à démarrer sur la bonne voie :

• Commencez par les choses sous le capot - Le code et la conception de votre produit sont ce qui le rend précieux. Nouveau concept, je sais. Mais du point de vue du produit, c'est vraiment aussi simple que cela - être obsédé par le fait de rendre votre produit incroyablement utile.

• Intégrez des éléments viraux à votre produit – Pouvez-vous offrir 5 $ par téléchargement via une recommandation, ou 50 $ ? Ou, si vous avez un produit B2B complexe que les entreprises peuvent utiliser, vous pouvez peut-être leur réduire une remise mensuelle récurrente de 20 %. En plus de fabriquer un excellent produit, l'argent liquide est la meilleure incitation.

• Identifiez quelques utilisateurs clés qui sont des influenceurs – Il y a forcément une petite poignée de personnes qui peuvent aider votre produit à décoller. Trouver, disons, 5 influenceurs avec un réseau géant et des réseaux sociaux pourrait créer plus de croissance que les 500 prochains utilisateurs réunis.

Ressources pour une croissance axée sur les produits

Si vous envisagez une stratégie de croissance axée sur les produits pour votre entreprise, il existe de nombreuses ressources intéressantes que vous devriez consulter.

Influenceurs de croissance axés sur les produits

Wes Buisson

Wes Bush est le fondateur de ProductLed et l'auteur de Product-Led Growth : Comment créer un produit qui se vend tout seul. Il se positionne comme le visage de la croissance axée sur les produits et offre des cadres utiles aux entreprises qui cherchent à adopter cette stratégie marketing.

Despina Exadaktylou

La fondatrice de Product-Led Growth Hub, Despina Exadaktylou, est un nom de premier plan dans la croissance axée sur les produits et utilise sa PLG Academy pour former la prochaine génération de disciples PLG. En tant qu'expert en onboarding, Exadaktylou partage des recherches originales pour les personnes qui envisagent cette stratégie.

Kieran Flanagan

HubSpot est une ressource incroyable pour tout ce qui concerne le marketing, y compris la croissance axée sur les produits. Flanagan dirige le podcast TheGrowthTLDR avec Scott Tousley, en se concentrant sur la façon dont les entreprises passent d'un marketing axé sur les ventes à un marketing axé sur les produits et réalisent une croissance rapide.

Kyle Poyard

Kyle Poyar est vice-président de la croissance chez Open View et est une excellente source d'informations sur les stratégies de tarification et de vente freemium. L'adoption des bons plans tarifaires est un élément important de la croissance axée sur les produits, et Poyar est une voix de premier plan dans ce domaine.

Livres sur la croissance axée sur les produits

• Croissance axée sur les produits : comment créer un produit qui se vend tout seul – Wes Bush
• Maîtriser l'expérience produit (en SaaS) : comment offrir des expériences produit personnalisées avec une stratégie axée sur le produit Première édition - Nick Bonfiglio
• Évidemment génial : comment réussir le positionnement du produit pour que les clients l'obtiennent, l'achètent, l'adorent – April Dunford
• Échapper au piège de la construction : comment une gestion efficace des produits crée une valeur réelle - Melissa Perry
• Élaborer des stratégies : stratégie de produit et pratiques de feuille de route de produit à l'ère numérique - Roman Pichler

Cours de croissance axée sur les produits

• Programmes de certification des centres de croissance axés sur les produits
• Cours ProductLed Pro
• Agence d'optimisation CXL "Fondements de la croissance SaaS axée sur les produits"
• Udemy "Croissance axée sur les produits 2021"

Qu'en penses-tu? Considérez-vous la croissance axée sur les produits comme une discipline unique ou s'apparente-t-elle davantage à l'application d'une nouvelle couche de peinture sur une pratique existante ? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous:

Source de l'image : Unsplash