Conseils sur les flux de produits pour votre boutique en ligne afin d'augmenter les bénéfices et les ventes [mode d'emploi]

Peu de vendeurs en ligne savent ce qu'est un flux de produits. Mais voici une façon amusante et visuelle de répondre à la question « Qu'est-ce qu'un flux de produits ? 'Imaginez qu'un jour, vous rencontriez votre bon ami Google (qui connaît beaucoup de monde). Vous commencez à lui parler de ce nouveau produit formidable que vous vendez. Vous parlez, mais Google se tient juste là, souriant en retour avec un regard stupide sur son visage. C'est parce que Google est sourd . Il ne comprend pas l'anglais ni aucune langue parlée d'ailleurs. Mais il parle .xml. Donc, pour que votre bon ami Google parle de votre nouveau produit à tous ses amis (il en a beaucoup ), vous devez parler .xml. Si le .xml est la langue que vous parlez à Google, votre flux produit est le message que vous donnez à Google pour le partager avec tous ses copains. Essentiellement, un flux de produits est une forme d'automatisation du marketing que votre entreprise de commerce électronique peut exploiter. Comme vous pouvez le voir, cet article concerne les flux de produits et leur lien avec votre boutique en ligne. Aujourd'hui vous verrez :

• Qu'est-ce que la gestion des flux produits ?
• Comment créer un flux de produits XML
• Que sont les flux de produits Google Shopping et Facebook ?

Tout le monde s'est demandé comment Internet savait comme par magie que vous regardiez un produit et annonçait ensuite des produits similaires devant vous sur différentes pages ? Cette magie est un flux de produits.

Qu'est-ce qu'un flux de produits ?

Un flux de produits, parfois appelé flux de données ou flux de données produit , est un fichier .txt, .xml ou excel qui contient toutes les données des produits que vous vendez . Les informations contenues dans ce fichier sont envoyées à Google, Facebook, sites de comparaison de prix et de nombreux autres sites Web. De nombreux autres marchés et canaux d'achat font référence au flux de données d'une boutique en ligne, généralement pour communiquer les produits qu'elle affichera. Vous trouverez ci-dessous une représentation visuelle de ce qu'est un flux de produits :

Pourquoi ai-je besoin d'un flux de produits ?

Un seul mot : multicanal . Le multicanal, c'est-à-dire la vente sur plusieurs canaux , est de la plus haute importance pour diffuser votre nom de marque. Les flux de produits vous permettent de présenter plus facilement votre nom de marque et vos produits sur plusieurs canaux de vente. Recherche de comparaison de produits Les moteurs sont un canal de vente souvent négligé. Et devine quoi. Ils parlent également .xml. Les flux de produits sont le document technique qui indique aux moteurs de recherche comparatifs tous les détails concernant votre produit. Par conséquent, votre flux XML doit être précis et détaillé. Si un client navigue sur un moteur de recherche de comparaison de produits et regarde votre produit à côté de celui d'un concurrent, il est avantageux d' avoir autant d'informations que possible . Ces informations détaillées peuvent suffire à convaincre le client d'acheter avec vous sur votre concurrent. Ci-dessous, vous pouvez voir une capture d'écran de NextTag, l'un des plus anciens sites Web de comparaison de produits en ligne.

Lorsqu'ils sont utilisés correctement, les flux de produits vous permettent d'augmenter le trafic, la reconnaissance de la marque et les ventes des clients prêts à acheter vos produits ou services.Votre flux de produits fournit des informations de votre magasin aux canaux de vente afin que les acheteurs puissent facilement trouver vos produits.

Avantages d'utiliser un flux de produits

• Toutes les informations importantes sur vos produits sont regroupées au même endroit
• Les informations sur tous vos produits sont cohérentes sur tous les canaux de vente .
• Un flux de données produit bien conçu peut vous aider à augmenter votre visibilité sur plus de canaux - plus de personnes voient vos produits.
• Les flux de produits sont un moyen simple et peu coûteux de participer au marketing multicanal, ainsi que d'interagir avec des clients nouveaux et existants.

Plus loin dans cet article, vous verrez comment générer vous-même un flux de produits et le télécharger sur les canaux de vente concernés.Cela peut être un processus long et délicat. Il est également très simple de faire une erreur et de fausser toutes vos données - et de perdre une demi-journée de travail en un clin d'œil. Il est beaucoup plus facile de gagner du temps et d'éviter les erreurs en générant automatiquement un flux de produits et en le téléchargeant instantanément sur le canaux de vente pertinents.

Où sont utilisés les flux de produits ?

Les flux de données produit sont utilisés dans divers endroits. Ces canaux de vente incluent :

Flux de produits Google Shopping

Qu'est-ce qu'un flux Google Shopping ? Pratiquement chaque recherche d'un produit passe par Google. Google utilisera votre flux de données pour voir s'il y a des produits qu'il peut afficher à la suite d'une recherche dans une annonce de liste de produits (PLA). Vous trouverez ci-dessous un exemple de la façon dont Google Shopping peut utiliser votre flux de produits :

Flux de produits Facebook

Nous avons récemment discuté de Facebook et de son utilisation pour faire de la publicité . Facebook référencera votre flux de données pour créer des annonces dynamiques de produits (DPA). Ces publicités sont conçues sur mesure en fonction du contenu qu'un utilisateur de Facebook aime ou pour lequel il a récemment manifesté son intérêt.

Flux de produits de comparaison de prix

Les moteurs de comparaison de prix feront appel à votre flux de données produit lorsqu'un utilisateur souhaite comparer vos produits à d'autres . Vous trouverez ci-dessous un exemple de produit répertorié sur un site Web de comparaison de prix via des flux de produits :

Retargeting comportemental et flux de produits

Google n'est qu'un site Web qui suivra votre comportement et placera des annonces aux endroits appropriés des produits appropriés. Les flux de données produit sont utilisés à cette fin.

Les places de marché en ligne utilisent également les flux de produits

Des sites Web comme Amazon, NewEgg, eBay et Walmart sont des marchés. Ils appelleront automatiquement votre flux XML et l'utiliseront pour répertorier vos produits s'ils sont pertinents pour une recherche. Ci-dessous, vous pouvez voir comment Amazon a recherché plusieurs flux de produits et plusieurs catégories :

Que contient un flux de produits ?

Que vous créiez votre propre flux à l'aide d'une feuille de calcul ou que vous génériez automatiquement vos propres flux de données produit, il est utile de prendre note de ce qui se passe dans la création d'un. Chaque produit doit avoir les attributs suivants : (* = facultatif) ID Un numéro d'identification unique. Généralement une étiquette SKU (Stock Keeping Unit) Le nom du produit qui sera affiché URL Un lien vers la page du produit *URL de l'image Un lien vers l'image principale qui sera affichée (les restrictions varient) *Quantité La quantité disponible (Lorsque la quantité = 0 un 'de repli' prendra sa place' *Prix Doit être une valeur numérique* Sexe Masculin, Féminin, Unisexe *URL de repli Lorsque la quantité du produit est 0, ce produit prendra sa place

Mise à jour des flux produits

De nos jours, la plupart des flux sont "en direct". Autrement dit, vous n'avez pas à les mettre à jour manuellement . Les flux sont généralement actualisés plusieurs fois par jour. Si vous vendez un produit tôt le matin, ce produit sera immédiatement rendu indisponible sur tous vos canaux de vente. Un flux de produits en direct met également à jour les attributs que vous modifiez. Si vous modifiez un attribut, ce changement sera appliqué partout où vos produits sont placés.Par exemple, dans votre plate-forme de commerce électronique, vous pouvez changer l'étiquette (nom) de votre 'Antique Ruby Ring' en 'Vintage Ruby Ring'.Avec un flux actualisé, ce nom sera changé partout où le produit est présenté.

Gestion des flux de produits

Votre flux de données produit est donc configuré et prêt à fonctionner. Voici quelques petits ajustements pour vous assurer que Google affiche vos produits plutôt que les concurrents.

Titres des produits

Google lit de gauche à droite. Google considère que les mots au début du titre sont plus importants que ceux qui suivent. Mettez les mots les plus importants (c'est-à-dire vos mots-clés SEO) en premier. Marque, Genre, Produit, Couleur, Taille, par exemple. Max. 70 caractères.

Descriptions des produits

Bien qu'il soit mignon de commencer une description par un commentaire ou une remarque plein d'esprit, cela ne vous rendra pas service en termes de résultats de recherche. Les descriptions de produits sont pondérées de la même manière que les titres. Les mots les plus importants en premier, mais pas une copie de votre titre. Google vous « punira » pour cela. Si vous souhaitez en savoir plus sur les subtilités de la création de descriptions de produit qui convertissent, lisez l'article suivant : Comment écrire une description de produit qui vend (+4 exemples) (lire maintenant)

Dernières pensées

Internet est en croissance et en évolution constantes, les flux de produits deviennent de plus en plus importants pour s'assurer que vos produits sont partout où ils peuvent être. Dans cet article, vous avez vu :

• Qu'est-ce qu'un flux de produits ?
• Comment créer un flux de produits ou un flux de données
• Comment mettre à jour et optimiser votre flux de produits

Le monde du commerce électronique ne fera que devenir de plus en plus compétitif. Un flux de produits bien planifié et optimisé est donc essentiel pour atteindre le sommet et y rester. Utilisez-vous un flux de données produit dans votre boutique en ligne ? Quels sont vos conseils pour les flux de produits ? Faites le nous savoir dans les commentaires!