La description du produit est difficile à obtenir et intéressante. Chaque entreprise qui exploite une boutique en ligne doit les rédiger. Par conséquent, il est de plus en plus difficile de rendre la description du produit unique, passionnante et originale. Cependant, dans certains cas, cette concurrence a poussé les entreprises à créer des descriptions de produits incroyablement innovantes, créatives, loufoques et amusantes. D'autre part, cela a conduit certaines entreprises à faire des descriptions de produits stéréotypées et à se sentir fatiguées. Malgré cela, il est rare que les entreprises analysent les problèmes de leur description de produit existante et trouvent les méthodes à améliorer. Dans cet article, nous donnons des problèmes courants de description de produit et proposons des solutions.

Dernière mise à jour : Nous venons de publier la version 2.0 du thème Claue Multipurpose Magento 2, avec de nombreuses améliorations de performances et des fonctionnalités exclusives. Découvrez ce thème maintenant : Thème Claue Magento 2. 0

Démo en direct

Claue - Clean, Minimal Magento 2 & 1 Theme est un excellent modèle pour une boutique de commerce électronique moderne et propre avec plus de 40 mises en page de page d'accueil et des tonnes d'options pour les mises en page de magasin, de blog, de portefeuille, de localisateur de magasin et d'autres pages utiles. La version 2. 0 de Claue est livrée avec un tas de fonctionnalités exclusives, notamment :

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Cette deuxième version avancée se différencie complètement de la précédente. Ainsi, si vous utilisez la version 1 de Claue et que vous souhaitez mettre à jour vers la version 2 de Claue, vous ne pouvez que reconstruire un nouveau site Web plutôt que de mettre à jour à partir de l'ancienne version.

1. Description du produit incorrecte

Une description de produit incorrecte peut avoir un impact considérable sur votre taux de conversion. De plus, utiliser les mauvais adjectifs et descripteurs rend le produit peu attrayant et démodé. De plus, la description du produit ne permet pas aux clients de visualiser précisément le produit ce qui est évité.

En outre, ils sont également susceptibles d'entraîner une insatisfaction plus élevée lors de la livraison du produit. Par conséquent, le client a l'impression d'avoir été dupé ou d'avoir mal vendu un article. Cela peut extrêmement nuire à la réputation de votre marque et au taux de retour.

2. Ton de voix incohérent.

Toutes les entreprises doivent consacrer beaucoup de temps et d'efforts pour développer leur ton de voix. La création d'une marque réussie repose sur la capacité à transmettre un sentiment d'identité, de personnalité et de caractère qui résonne auprès des clients.

La seule méthode de transfert de cette identité est de développer un style ou un ton de voix. Cela représente avec précision les attitudes, les valeurs et les caractéristiques associées à votre marque. Si la description de votre produit n'utilise pas le même ton de voix, vous diluerez votre marque. Ensuite, vous le rendez moins mémorable pour les clients.

3. Problème de contenu dupliqué

Il est facile de copier et coller la description d'un fabricant sur votre site. Malheureusement, cette méthode génère des problèmes. Le premier est l'originalité. Un utilisateur peut afficher un certain nombre de sites avant d'atterrir sur votre site Web. Par conséquent, il est possible qu'ils aient déjà vu la même description de produit.

En outre, un autre problème est le classement de votre site Web. Les moteurs de recherche ne voient pas trop favorablement le contenu simple et répété de votre site. Cela peut pénaliser le classement de votre site Web et avoir un impact positif sur le travail de référencement.

4. Générateurs de descriptions de produits

De nos jours, le logiciel d'IA peut remplacer les rédacteurs humains pour rédiger une meilleure description de produit pour les sites de commerce électronique. Cependant, certains générateurs de descriptions de produits confondent les constructions grammaticales. Et ils ne sont pas capables d'écrire des descriptions avec un sens de la nuance ou du style. En revanche, le rédacteur humain est le seul moyen de faire en sorte que la description de votre produit utilise un ton de voix spécifique. De plus, ils comprennent votre marque et peuvent prendre en compte les commentaires.

5. Aucun avis sur le produit

La description du produit manque souvent d'avis sur le produit. De nombreux clients se méfient à juste titre des affirmations faites dans la description du produit. En plus de cela, ils dépendront des avis sur les produits pour se rassurer. Ensuite, ils prennent leur décision d'acheter des produits. Ce n'est peut-être pas la faute de la description du produit elle-même. Il est tout aussi probable que cela soit le résultat de la méfiance de la communauté vis-à-vis de la publicité et du marketing en général.

Par conséquent, de nombreux sites de commerce électronique mettent en œuvre des politiques qui récompensent les avis des clients. Pour être plus précis, il pourrait s'agir d'un programme de fidélité tel que des bons de réduction et des offres spéciales pour les clients qui laissent leurs avis .

Obtenir des avis sur les produits des clients

6. Over – dépendance aux images

Les images de chaque produit en vente sont très importantes pour que les clients évaluent et se fassent une idée précise de ce à quoi il ressemble vraiment. Cependant, certaines pages de produits sont souvent insuffisantes lorsqu'elles ne s'appuient que sur les images pour décrire les produits. La description du produit doit se combiner avec l'image en harmonie. Cela signifie qu'ils disent la même chose mais de manière différente.

Certains clients seront plus inspirés par les photos. D'autres seront motivés par la description du produit. La description complète du produit renforcera les informations dans les images et les transmettra de différentes manières. Cela pousse certains clients à réagir plus positivement.

Thème Claue Magento : Combinaison avec la description du produit et les images

7. Le public cible se perd

Votre entreprise et votre marque auront établi votre public cible et le ton de voix utilisé pour les atteindre. Cependant, il n'est pas toujours facile de rédiger une bonne description de produit avec suffisamment de subtilité.

Par exemple, votre public cible est les femmes entre 25 et 45 ans. Vous vendez deux jupes : une pour les personnes qui aiment un peu de paillettes et de glamour. Et l'autre est plus sobre, classiquement élégant. Bien que votre public reste des femmes âgées de 25 à 45 ans, la description de votre produit doit exprimer ces deux éléments susceptibles d'être légèrement différents.

8. Individualité et vitalité

De nombreuses descriptions de produits sont techniquement correctes. Bien qu'ils ne semblent pas éveiller l'intérêt ou l'excitation des clients. Cela peut être difficile à éviter. Surtout, il y a un grand nombre de descriptions de produits écrites en même temps. Par conséquent, certains rédacteurs ont du mal à trouver de nouvelles façons de décrire un produit. D'autres peuvent perdre la passion du travail parce qu'ils rédigent sans cesse des descriptions similaires. Cependant, cela peut également se produire lorsque l'entreprise qui demande la description du produit ne fournit pas suffisamment d'informations. Ensuite, il peut en résulter des descriptions inexactes ou un manque de vitalité pour attirer les clients.

Les solutions aux problèmes de description de produit

1. Concentré sur une gamme sélectionnée de produits

Tout d'abord, vous devez choisir le best-seller ou les produits les plus importants. Ensuite, vous écrivez les descriptions incroyables pour eux. Cela résout certains problèmes comme le ton de voix incohérent, la répétition, la dilution et le fait de manquer le public cible.

2. Recherche d'une assistance experte (humaine).

Vous n'êtes pas sûr de vos capacités rédactionnelles ? Alors il vaut mieux trouver des experts pour vous aider. Cela signifie que vous employez les services d'experts en marketing et de rédacteurs. Vous ne devez pas utiliser de générateur de description de produit ou de logiciel d'intelligence artificielle.

La description du produit peut être difficile. En particulier, il y a un grand nombre à écrire. Vous devez combiner avec l'assistance professionnelle et une approche bien documentée. Alors vous améliorerez bientôt votre taux de conversion. Surtout, ArrowHiTech – Magento 2 CMS Builder peut vous aider aujourd'hui !