La maintenance préventive expliquée en 5 minutes ou moins

Dans le monde du développement logiciel, la maintenance préventive fait référence au processus consistant à regarder vers l'avenir pour s'assurer que votre logiciel/système continue de fonctionner comme vous le souhaitez aussi longtemps que possible.

Malheureusement, le coût du logiciel ne s'arrête pas au stade de l'acquisition. Si vous voulez que ce logiciel fonctionne correctement, vous devez investir dans la maintenance.

L'entretien peut appartenir à quatre catégories; adaptatif, correctif, perfectif et préventif. Même si chaque type de maintenance présente des avantages, nous nous concentrons aujourd'hui sur la maintenance préventive.

Dans le monde contemporain, la maintenance préventive fait référence à l'analyse des données opérationnelles, à l'apprentissage automatique et à la surveillance prédictive de la santé des actifs pour optimiser la maintenance et réduire les risques de fiabilité pour les opérations commerciales ou une usine.

Pourquoi la maintenance préventive est-elle importante ?

L'objectif principal de la maintenance préventive des logiciels est d'améliorer et de corriger les défauts. La maintenance préventive est une conséquence naturelle de l'évolution des logiciels.

En tant qu'entreprise, vous devez rester au courant des tendances logicielles changeantes pour donner la meilleure impression à vos clients et améliorer l'efficacité de votre plateforme.

Avant qu'un système ne soit entièrement entretenu, il passe par les phases suivantes ;

#1. Phase d'identification du problème

Les demandes de modification sont identifiées et numérotées lors de cette phase. Chaque Demande de Modification (MR) est ensuite évaluée pour déterminer le type de maintenance qui lui convient. Cette étape est nécessaire car il existe différents types de demandes de maintenance logicielle où chaque modification doit être stockée dans son référentiel en fonction de son type et de sa priorité. Si la maintenance préventive est identifiée comme la solution, nous passons à l'étape suivante.

#2. Phase d'analyse des problèmes

Le périmètre et la faisabilité de chaque demande de modification validée sont préparés, et un plan est établi lors de cette étape. L'estimation initiale des ressources, les informations du référentiel et la documentation du projet sont établies lors de cette étape.

Un rapport de faisabilité est préparé dans la phase d'analyse du problème. Un tel rapport contiendra les éléments suivants ;

• Impact attendu des changements
• Les objectifs organisationnels à court et à long terme
• Solutions alternatives disponibles
• Incidences sur la sécurité et la sûreté de l'exercice

#3. Phase de conception

Lorsqu'il a été décidé que des changements devaient être apportés, il est maintenant temps de concevoir comment les changements tels que la maintenance préventive seront effectués. Ce qui suit est fait pendant cette phase;

• Identification des modules logiciels concernés
• Modification de la documentation du module logiciel identifié. Des éléments tels que le langage de conception du programme et les diagrammes de flux de données sont évalués.
• Développement de cas de test pour le nouveau design
• Documentation des exigences mises à jour.

#4. Phase de mise en oeuvre

Les modifications réelles du code sont effectuées au cours de cette phase. Les étapes suivantes sont suivies au cours de cette phase ;

• Codage et tests unitaires.
• L'intégration. Le logiciel codé est intégré au système existant.
• Analyse et revue des risques. Vous n'avez pas besoin d'attendre la phase de test pour analyser les risques liés à la maintenance. Certains des risques que vous pouvez évaluer sont la fourniture de sauvegarde et l'échec des données.

#5. Phase de test

Cette phase garantit qu'aucun nouveau défaut ne sera introduit dans le système existant. L'attribut d'entrée comprendra la documentation logicielle mise à jour, le système mis à jour et le rapport d'examen de la préparation des tests. Le progiciel modifié sera exposé aux tests fonctionnels du système, aux tests de régression et aux tests d'interface.

#6. Phase de test d'acceptation

Une fois que le module logiciel modifié a été testé, il est temps de tester si le système entièrement intégré fonctionne comme prévu. Le rôle de cette phase est de détecter les erreurs et de vérifier si les modifications ont été faites selon des normes acceptables.

Certaines des choses qui seront vérifiées sont le système entièrement intégré, les procédures de test d'acceptation, les plans de test d'acceptation et les cas de test d'acceptation. Un rapport FCA et le rapport de test d'acceptation sont générés à la fin de cette phase.

#7. Phase de livraison

Le logiciel modifié est présenté aux utilisateurs finaux au cours de cette phase. Les utilisateurs obtiennent également des fichiers utiles et une documentation mise à jour pour décrire le fonctionnement du logiciel. Ce sont les étapes typiques de la phase de livraison ;

• Audit de configuration physique (PCA)
• Les utilisateurs sont informés des nouvelles modifications
• Le système modifié est installé et les utilisateurs informés
• Une provision pour le système de retour est prévue

Types de maintenance préventive

#1. Basé sur l'utilisation

La maintenance préventive basée sur l'utilisation est effectuée après l'utilisation habituelle d'un système. Une telle approche prend en compte l'utilisation quotidienne d'un système et l'utilise pour fixer ou prévoir une date de maintenance ou d'inspection.

#2. Basé sur le temps

Maintenance préventive de base horaire/calendaire après un certain laps de temps. Il peut être hebdomadaire, bihebdomadaire, mensuel, trimestriel, semestriel ou même annuel. L'action de maintenance est automatiquement déclenchée lorsque la date d'échéance approche et que tous les bons de travail nécessaires ont été créés.

#3. Prédictif

La maintenance prédictive planifie les actions de maintenance correctives avant qu'un problème/défaillance ne se produise. L'équipe doit évaluer l'état du système pour estimer quand la maintenance doit être effectuée. Ces tâches de maintenance sont planifiées pour éviter une défaillance inattendue du système.

#4. Prescriptif

La maintenance prescriptive va plus loin et montre quand une panne se produira et les causes. Une telle approche de maintenance préventive analyse les différentes options et les résultats potentiels pour atténuer les risques.

Quand la maintenance préventive est-elle nécessaire ?

Pour corriger les bogues et les erreurs

Des bogues et des erreurs peuvent être disponibles sur un système logiciel. Ces bogues n'affectent peut-être pas les opérations pour le moment. Cependant, il peut y avoir une anticipation qui peut causer des problèmes lorsque vous introduisez de nouvelles fonctionnalités. La maintenance préventive sera donc utile pour corriger ces bogues afin d'éviter de futurs problèmes.

Produire des opérations stables

Les systèmes ont tendance à tomber en panne quand on s'y attend le moins. Vous pouvez parfois être obligé d'arrêter les opérations alors que vous essayez de résoudre des problèmes, de gêner les autres et de perdre de l'argent dans le processus. L'entretien préventif réduit ces interruptions et garantit que votre entreprise fonctionne comme prévu.

Résoudre les problèmes affectant les opérations avant qu'ils ne surviennent

Certaines routines de maintenance simples peuvent réduire les problèmes liés à votre ligne de production. Par exemple, si vous anticipez des pics de trafic au cours d'un certain mois, vous pouvez apporter les modifications nécessaires pour vous assurer que de telles éventualités n'interrompent pas vos serveurs.

Assure le respect des garanties

Vous avez peut-être acheté un produit/système auprès d'un autre fournisseur. Si ce système/produit est sous garantie et tombe en panne, la plupart des fournisseurs auront besoin de vous pour prouver que ce n'est pas par négligence que le système/produit est tombé en panne. L'entretien préventif est pratique lorsque vous souhaitez éliminer des cas de négligence de votre part.

Exemples Maintenance préventive

Reconstitution du code

La maintenance préventive logicielle peut consister à transformer la structure du code par la réduction du code source. Une telle approche peut rendre le code plus compréhensible ou même compatible avec les produits matériels/logiciels que vous avez l'intention d'introduire.

Optimisation du code

Vous pouvez avoir un système exécutant toutes les tâches qui ne sont pas encore optimisées. L'optimisation du code permet à votre programme de consommer moins de ressources, telles que le processeur et la mémoire. Vous pouvez optimiser votre code en tant que mécanisme de maintenance préventive si vous avez l'intention d'introduire un nouveau matériel ou même de réduire les coûts associés à un tel système.

Mise à jour de la documentation

La documentation est une partie importante d'un système car elle explique comment le programme fonctionne et les changements qui ont été apportés au fil du temps. La mise à jour de la documentation garantit qu'elle est à jour avec l'état actuel du système.

Outils pour la maintenance préventive

La maintenance des logiciels, quel qu'en soit le type, ne se fait pas au hasard. Vous devez vous armer de ces outils si vous voulez une expérience fluide ;

• Comparateur de fichiers. Un tel outil compare deux systèmes/fichiers et fournit un rapport des différences. Le comparateur de fichiers détermine également si les deux systèmes ou fichiers sont identiques.
• Compilateur et éditeur de liens. Les compilateurs vérifient les erreurs de syntaxe. Dans d'autres cas, ces outils peuvent également être utilisés pour vérifier la source des erreurs. L'outil de liaison est utilisé pour lier le code compilé à d'autres composants pour que l'exécution se produise.
• Débogueur . Un débogueur retrace la logique du programme. Certains navigateurs, tels que Google Chrome, disposent d'un outil de débogage que vous pouvez utiliser.
• Générateur de références croisées . Les modifications que vous apportez à votre code doivent être conformes au système existant. Cet outil déterminera comment divers composants et conceptions de code seront affectés lorsqu'une modification d'une exigence est nécessaire.

Ressources d'apprentissage

#1. Guide complet de maintenance préventive et prédictive

Le Guide complet de la maintenance préventive et prédictive partage les meilleures pratiques, les étapes essentielles du succès, les erreurs et les victoires en matière de maintenance préventive que l'auteur a acquises au fil des ans.

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Ce livre se concentre sur les quatre aspects de la maintenance préventive : psychologique, technique, de gestion et économique.

#2. Série Stratégie de maintenance Volume 1 – Maintenance préventive

La stratégie de maintenance explore l'importance de la maintenance préventive dans la stratégie de maintenance globale des systèmes d'une entreprise.

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Le livre contient un organigramme illustratif avec toutes les étapes à suivre lors de la maintenance préventive.

#3. Guide de l'ingénieur pour la maintenance préventive

Ce livre guide la documentation des modes de défaillance et de l'analyse des effets lors de l'exécution de la maintenance préventive.

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Certaines des choses que vous apprendrez incluent; documenter les codes de défaillance et les hiérarchies système/actif, évaluer les risques et analyser les modes de défaillance.

#4. Fondamentaux de la maintenance préventive

Principes fondamentaux de la maintenance préventive fournit des étapes économiquement raisonnables et faciles à suivre dans la maintenance préventive.

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Le guide axé sur les résultats détaille les causes de défaillance, comment identifier et corriger les défauts, et le processus de maintenance.

Conclusion

Il est bien évident que la maintenance préventive est importante si vous ne voulez pas que vos systèmes se brisent et assurer la continuité des opérations. Les coûts associés à l'entretien préventif varieront en fonction des changements mis en place. Avoir un plan de maintenance garantit que le processus se déroule sans heurts.

Vous pouvez également explorer certains des meilleurs outils de test de logiciels.