9 tendances RP qui remodèlent notre façon de penser en 2023
Publié: 2023-01-20Les relations publiques évoluent tout le temps, et ceux d'entre nous dans l'industrie doivent évoluer en même temps. Voici quelques-uns des changements que nous avons constatés et qui façonnent notre approche des relations publiques en 2023.
1. Les relations publiques et le marketing deviendront encore plus étroitement liés
Les frontières entre les relations publiques et le marketing numérique s'estompent et les professionnels des relations publiques doivent être prêts.
Alors que les efforts de relations publiques visent à décrocher ce succès de presse, cette interview en podcast ou cette apparition sur cette émission YouTube, les professionnels des relations publiques doivent aller plus loin en amplifiant ces succès autant que possible. Cela signifie partager les hits sur les réseaux sociaux, savoir quand et comment demander des backlinks et suggérer des options de réaffectation possibles pour ces hits, entre autres choses.
Tout cela nécessite une connaissance du marketing numérique et une grande collaboration entre les deux départements. En travaillant de manière interdépartementale et en se tenant au courant des changements et des tendances dans le monde du marketing numérique, les experts peuvent s'assurer qu'ils tirent le meilleur parti de chaque victoire.
2. Le contenu des relations publiques doit être culturellement pertinent
Les entreprises devraient certainement toujours concentrer leur stratégie de relations publiques sur le fait de rester en tête, mais il est plus important de nos jours que les entreprises restent pertinentes. Chaque élément de contenu de relations publiques doit être lié aux problèmes actuels et à l'éthique de la culture.
En un mot : Ne soyez pas sourd.
"Annuler la culture" est certainement un mot à la mode aujourd'hui, mais il s'applique aux relations publiques. Chaque marque et entreprise doit être culturellement pertinente, ce qui signifie suivre l'actualité et laisser les valeurs de la culture influencer la façon dont vous choisissez de présenter votre entreprise en ligne.
Une enquête d'Ernst & Young a révélé que les consommateurs concentrent leurs habitudes de dépenses sur les entreprises qui correspondent à leurs valeurs et contribuent au bien commun.
Ne laissez pas votre entreprise se laisser distancer par la poussière : concentrez-vous sur ce que vous avez à offrir et sur la manière dont vous contribuez au récit mondial.
Cela va des choix personnels aux choix privés, des entreprises et des marques aux dirigeants individuels.
3. La marque personnelle deviendra une stratégie de relations publiques
Avec pratiquement le monde entier connecté numériquement, la marque personnelle est encore plus importante car c'est le premier endroit où les clients, les prospects et les collègues se «rencontrent».
Chaque dirigeant d'entreprise a autant besoin d'une présence numérique que l'entreprise elle-même. Voici pourquoi : c'est l'empreinte de votre entreprise et cela montre le côté humain de votre marque.
Pour être un leader numérique, vous devez favoriser la connexion en ligne : cela signifie créer une marque personnelle avec laquelle les gens peuvent interagir de manière cohérente via diverses plateformes en ligne. Le leadership éclairé est essentiel pour la suite C, et une entreprise prospérera encore plus lorsque son équipe de dirigeants se présentera régulièrement en ligne et offrira un contenu précieux à l'industrie.
4. L'image de marque devient cruciale dans les relations publiques
Les clients veulent savoir qui se cache derrière la marque, d'autant plus que les interactions restent limitées à des expériences virtuelles. Cela signifie mettre en évidence des valeurs transparentes, des initiatives sociales et des choses qui préoccupent les clients.
Lorsque nous travaillons avec des clients, nous constatons que les recherches de marque augmentent lorsque nous leur montrons comment développer leur marque et la rendre cohérente sur toutes les plateformes. Les relations publiques, en 2023, consistent moins à envoyer un ensemble de communiqués de presse. La stratégie de relations publiques nécessite désormais un portrait global d'une entreprise, des initiatives de marketing des médias sociaux aux plans de relations publiques traditionnels.
L'image de marque est également cruciale pour les relations publiques, car il s'agit d'un moyen proactif de prévenir tout dommage à la réputation d'une entreprise. Comme nous l'avons mentionné précédemment, les marques sont particulièrement sensibles à la "culture d'annulation". Une image de marque forte peut contrer cela si les stratégies de relations publiques visent à montrer les valeurs, la main-d'œuvre et les qualités uniques de l'entreprise.
Concrètement, cela facilite la communication avec les médias - en particulier les journalistes - qui recherchent souvent des entreprises en ligne en vue de l'écriture. Si votre image de marque est forte sur toutes les plateformes et que vous envoyez un message cohérent, les médias sont plus susceptibles de le capter.
5. Plus de dollars de marketing iront au contenu sponsorisé et au marketing d'influence B2B
Considérez le contenu sponsorisé et le marketing d'influence b2b comme des "évangélistes" pour votre marque. Ces influenceurs B2B mettront votre produit ou service devant les bonnes personnes. Les stratégies de relations publiques en 2023 se concentreront moins sur le marketing auprès des masses et davantage sur le marketing auprès de prospects ciblés (même s'il s'agit d'un groupe plus petit).
Les clients prennent leurs décisions d'achat en se basant sur le bouche-à-oreille. Les stratégies de relations publiques doivent passer à cette idéologie, et le marketing d'influence est la meilleure façon de le faire, car les influenceurs sont dignes de confiance pour leur public.
Le leadership éclairé est essentiel ici, car il renforce la notoriété de la marque et établit des liens au nom de votre marque ou de votre entreprise. Même si le leader d'opinion ne fait pas partie du personnel de votre entreprise, la connexion avec un leader d'opinion de votre secteur - et la mise en œuvre d'une stratégie de marketing d'influence - augmentera la notoriété de la marque et augmentera la fiabilité de votre marque.
Lecture connexe : Tendances du marketing d'influence B2B pour 2023
6. Des relations publiques réussies ne se limitent pas aux relations avec les médias
En 2023, il ne s'agit pas tant de cultiver des relations avec les médias que de cultiver des relations avec les parties prenantes de votre marché.
Cela signifie que les stratégies de relations publiques traditionnelles ne fonctionnent pas aussi bien et que les entreprises doivent s'adapter. C'est un monde numérique en termes de marketing, et les entreprises peuvent s'adresser au bon public en le « rencontrant » de différentes manières.
Contrairement aux médias, les parties prenantes existent et interagissent de différentes manières (selon à qui vous parlez), les marques doivent donc créer des expériences numériques qui rencontrent ces personnes là où elles se trouvent déjà. Les stratèges traditionnels des relations publiques enverraient des communiqués de presse et des messages sociaux aux médias, dans l'espoir d'attirer l'attention. Les stratèges de relations publiques qui réussissent doivent s'adresser à plus que les médias et atteindre les gens via les plateformes qu'ils utilisent déjà.
Les expériences numériques peuvent être des campagnes, des podcasts, des infographies, des sommets à distance, des chats Twitter, des salles Clubhouse, etc.
7. Le contenu vidéo court deviendra plus important pour créer le buzz
Nous savons tous comment TikTok a changé le marketing de contenu et les promotions pour de bon, et le contenu vidéo court continuera de monter en flèche en 2023. Pour aider leurs clients à créer plus de buzz en ligne, les publicistes doivent affiner leurs stratégies de narration vidéo cette année.
Influencer Marketing Hub rapporte que 73% des consommateurs préfèrent les vidéos à court terme. Les vidéos courtes ont le retour sur investissement le plus élevé et les meilleures chances de génération de prospects, d'engagement et de viralité. Plutôt que de se fier uniquement au communiqué de presse traditionnel, les stratèges des relations publiques doivent créer un contenu convaincant qui raconte les histoires de leurs clients. Assurez-vous qu'il est clair, concis et conforme à la mission et aux valeurs de la marque. Ces vidéos peuvent même mettre en évidence les récentes victoires et réalisations en matière de relations publiques pour une meilleure visibilité !
Si vous cherchez à étendre vos compétences et à éditer vous-même ces vidéos, des applications comme CapCut et Splice sont des ressources super conviviales à essayer. Ou, si vous souhaitez uniquement participer au processus de remue-méninges, trouvez un membre de l'équipe doté de solides capacités multimédias.
Après avoir créé le contenu, partagez-le avec vos contacts médias et sur toutes les plateformes de médias sociaux, en particulier TikTok, Instagram Reels et YouTube Shorts. Le partage constant de ce que votre marque fait en ligne stimulera le référencement et incitera les médias à tendre la main.
Lecture connexe : TikTok pour les marques B2B et le marketing B2B
8. Le contenu PR non filtré est dans
Gardez-le sans filtre, marques ! Alors que nous aimons tous une photo de produit brillante et glamour, les consommateurs recherchent un contenu de marque plus authentique en 2023. Des simples démonstrations de produits aux images sans retouche Photoshop, l'accent est mis sur l'authenticité qui changera définitivement l'industrie des relations publiques.
Entrepreneur explique pourquoi ce contenu brut devient de plus en plus populaire dans les stratégies de relations publiques d'aujourd'hui :
"Après des années d'audience inondée d'images trop filtrées depuis la création d'Instagram, l'utilisation d'un contenu plus authentique et point-and-shoot est rafraîchissante", écrit Bryanne DeGoede. "Le contenu Lo-Fi apparaît comme pertinent et digne de confiance, il n'est donc pas étonnant que ces vidéos et photos gagnent en popularité."
Gardez les angles et les visuels de votre contenu attrayants et accessibles à un large éventail de publics. Montrer votre marque exactement telle qu'elle est renforcera la confiance des consommateurs et la distinguera de la concurrence.
9. L'acquisition de talents sera un résultat naturel des relations publiques
Alors que les marques et les entreprises se concentrent sur la génération d'un leadership éclairé et d'une forte présence numérique, elles travaillent simultanément à l'élaboration d'un message qui aide à attirer les meilleurs talents pour leur secteur.
Notre CMO, Stephanie Chavez, a trouvé une tendance chez les clients : ils veulent attirer les meilleurs talents et les garder aussi.
Comment cela est-il lié à la stratégie de relations publiques en 2023 ? Eh bien, les gens veulent travailler avec les meilleures entreprises, celles où les dirigeants et les membres de l'équipe transforment l'industrie. Pour acquérir les meilleurs talents, la messagerie de marque doit prouver à ces talents que l'entreprise est là où ils veulent être.
C'est un résultat naturel des relations publiques, ou des bonnes relations publiques, car un positionnement de marque réussi attire automatiquement l'attention du client, mais aussi du reste de l'industrie (et des talents potentiels à acquérir).
2023 est-elle l'année pour repenser votre stratégie de relations publiques et de marketing numérique ? Nous sommes là pour vous aider. Nous travaillons avec des clients du monde entier et transformons leurs marques en titans de l'industrie - discutons.