3 modèles de collaboration avec des experts PPC : comment choisir ?
Publié: 2023-03-18L'importance de travailler avec des experts PPC
Avant d'entrer dans les spécificités de chaque modèle, examinons de plus près comment travailler avec des professionnels du PPC peut être bénéfique pour votre entreprise.
Avant tout, les experts PPC possèdent l'expertise nécessaire pour créer des campagnes publicitaires efficaces, optimiser les flux de produits, cibler des publics spécifiques, ainsi que suivre et analyser les données pertinentes. Fondamentalement, ils ont de l'expérience dans le travail avec différents types de plates-formes de paiement au clic, dont les vastes fonctionnalités peuvent être une perspective intimidante pour quiconque n'a jamais traité ce type de travail auparavant.
Même si vous avez une idée générale du fonctionnement des campagnes PPC, les experts PPC sont les mieux placés pour tirer parti des fonctionnalités en constante évolution des différentes plateformes, afin que vos campagnes publicitaires ne soient jamais à la traîne des dernières tendances. Ils connaissent bien les stratégies d'optimisation des flux de produits, y compris l'utilisation d'outils de gestion de flux tels que DataFeedWatch.
Enfin, la décision d'embaucher des experts en PPC vous évite d'avoir à tout faire vous-même. Les experts PPC se penchent vraiment sur les détails de vos campagnes : ils effectuent la recherche de mots clés, la création de textes publicitaires et le suivi des performances, et ils savent comment vous aider à économiser de l'argent en tirant le meilleur parti de votre budget publicitaire.
Cela étant dit, plongeons dans les 3 principaux types de travail d'expert PPC.
#1 Embaucher une agence
Si vous cherchez à embaucher des experts en agence PPC pour gérer vos campagnes publicitaires, vous êtes probablement sur la bonne voie pour réussir. Les agences PPC emploient généralement une pile complète d'experts qui ont une vaste expérience dans la gestion de campagnes PPC pour des clients plus importants avec des budgets de marketing numérique plus importants.
Cependant, il est crucial de choisir une agence qui correspond à la taille de votre entreprise, ainsi qu'une qui connaît bien le secteur dans lequel vous travaillez. Une agence qui répond à vos critères spécifiques proposera des campagnes PPC optimisées pour atteindre vos objectifs spécifiques . public cible d'une manière qui résonne avec eux.
Une autre règle empirique serait de choisir une agence PPC spécialisée dont le seul objectif est de créer des campagnes publicitaires PPC réussies, et de ne pas embaucher des experts en agence de marketing qui offrent une foule d'autres services. Ce dernier peut signifier que l'optimisation PPC n'est qu'un service complémentaire pour eux, qui n'apporte pas les meilleurs résultats possibles.
Avantages de faire appel à une agence PPC
Il y a plusieurs avantages clés à travailler avec une agence PPC pour optimiser vos campagnes numériques :
- Les gestionnaires PPC travaillant dans des agences ont une vaste expérience de travail avec divers clients, produits, industries et régions.
- Les agences PPC professionnelles ont accès à d'autres gestionnaires hautement spécialisés en interne, qui peuvent fournir des conseils et une supervision aux gestionnaires auxquels votre entreprise est affectée.
- Les agences possèdent une grande quantité de connaissances techniques, de solutions, de stratégies et d'astuces qui peuvent être utilisées pour optimiser les campagnes en un temps record.
- Vous n'avez pas besoin d'acheter et de maintenir vos propres outils spécialisés, licences logicielles ou outils d'analyse - l'agence PPC gère tous ces éléments pour vous.
Inconvénients de faire appel à une agence PPC
Examinons maintenant les inconvénients potentiels de l'embauche d'une agence PPC pour l'optimisation des campagnes :
- Les agences spécialisées ont généralement besoin de budgets plus importants en raison de la tarification forfaitaire et/ou de la structure des frais de gestion fixes.
- De nombreuses agences PPC ont des problèmes avec leurs temps de réaction - les réponses à vos questions peuvent être retardées, ce qui entraîne moins de flexibilité, en particulier dans les situations où les campagnes nécessitent des décisions rapides.
- Il est possible que vos données commerciales sensibles soient compromises parce qu'elles sont entre les mains d'une partie externe (bien que ce soit un cas rare).
- Les petits clients peuvent se sentir négligés lorsqu'ils travaillent avec des agences qui préfèrent généralement les gros clients avec des budgets plus importants. Une agence utilisant un outil de gestion de flux comme DataFeedWatch est bien mieux équipée pour gérer plusieurs comptes clients.
Qui devrait travailler avec une agence PPC ?
Travailler avec une agence PPC est un modèle idéal pour les commerçants, les entreprises et les marques qui manquent d'expertise PPC en interne . Des budgets publicitaires importants, une capacité d'équipe limitée et des opérations dans plusieurs pays et marchés sont également des indicateurs qu'une agence peut être le meilleur choix pour les efforts PPC d'une entreprise. Cependant, comme mentionné précédemment, il est crucial de sélectionner la bonne agence adaptée à votre entreprise (besoins et taille) pour assurer un partenariat réussi.
#2 Embaucher un freelance
Travailler avec un expert PPC indépendant peut être une solution optimale pour les startups ou les entreprises qui font leurs premiers pas dans la publicité PPC ou qui effectuent une preuve de concept. Cependant, étant donné que les pigistes travaillent généralement seuls, vous envisagez très probablement de dépendre d'une seule personne pour tous vos efforts et objectifs PPC.
C'est pourquoi il est important de choisir un expert indépendant expérimenté et fiable qui, de toute évidence, n'est pas surchargé d'autres travaux en servant (trop) d'autres (plus gros) clients.
De plus, lorsque vous travaillez avec un pigiste, il y a peu de contrôle sur les résultats qu'ils fournissent. Il peut également y avoir des problèmes de bus à prendre en compte, tels que des congés de maladie ou des événements imprévus qui pourraient avoir un impact sur l'avancement du projet.
Malgré les risques, si la coopération se passe bien, les entreprises peuvent même envisager d'employer le pigiste à plein temps pour gérer leurs campagnes PPC.
Avantages de travailler avec des pigistes PPC
Voici quelques avantages évidents de travailler avec des pigistes PPC :
- Cela peut être une option rentable pour les entreprises disposant d'un budget limité pour le travail PPC et la publicité.
- Leurs horaires peuvent être plus flexibles, ce qui peut être avantageux pour les petites entreprises qui ont tendance à être négligées par les grandes agences PPC.
- Les pigistes possèdent également les outils et licences nécessaires pour exécuter des campagnes PPC. Par exemple, DataFeedWatch coopère régulièrement avec des experts PPC indépendants pour fournir les outils nécessaires à la gestion des flux de produits .
Inconvénients de travailler avec des pigistes PPC
Voici quelques risques pertinents associés à l'embauche d'un expert PPC indépendant :
- Tout événement inattendu, comme une maladie ou un congé annuel soudain, peut avoir un impact sur la progression de vos campagnes.
- La constance dans la qualité de leur travail dépend grandement des compétences organisationnelles du pigiste.
- Si le pigiste décroche un contrat prioritaire avec une grande entreprise, il peut ne pas négliger le travail qu'il est censé faire pour votre entreprise.
- Il est possible que vos données commerciales soient accidentellement compromises par une erreur humaine ou si le pigiste les partage comme exemple de comment (ne pas) mener des campagnes publicitaires.
Qui devrait travailler avec des pigistes PPC ?
Les pigistes peuvent être un bon choix pour les petits magasins et les commerçants , mais pas nécessairement pour les grandes marques. Si vous débutez dans la publicité PPC et que vous souhaitez tâter le terrain, un expert PPC indépendant peut vous aider à démarrer. Comme ils travaillent souvent de manière indépendante, les freelances peuvent vous apprendre les tenants et les aboutissants des campagnes PPC. Ils peuvent même devenir votre premier spécialiste PPC en interne, en fournissant un soutien et des conseils continus au besoin.
#3 Construire une équipe PPC en interne
Une structure PPC interne implique l'embauche d'équipes spécialisées dans votre secteur particulier, afin qu'elles puissent travailler uniquement pour votre entreprise et être en mesure de répondre rapidement et efficacement aux besoins de la campagne. Cependant, si l'équipe est composée d'experts de grande qualité, le coût de fonctionnement d'un tel service PPC interne peut être assez élevé.
Un scénario malheureux d'investissement dans une équipe PPC interne consiste à embaucher un spécialiste du marketing, un responsable du commerce électronique ou un propriétaire de magasin avec peu ou pas d'expérience dans la création de campagnes PPC. Ils pourraient profiter de l'occasion pour en tirer des leçons, ce qui entraînerait inévitablement des erreurs et les résultats de leurs expérimentations pourraient être coûteux.
Cela étant dit, les outils de gestion fournis par DataFeedWatch peuvent être utilisés à un niveau débutant ou expert, selon l'étendue de l'expertise de l'utilisateur. Les clients passent fréquemment à une utilisation experte des outils au fil du temps, ce qui leur permet de modifier leur modèle de travail avec des professionnels PPC en conséquence. Si vous avez une équipe PPC interne dont les compétences sont encore en cours de développement, DataFeedWatch peut être la solution adaptée à vos besoins.
Par conséquent, si vous souhaitez suivre la voie interne, la meilleure approche serait d'embaucher un gestionnaire PPC expérimenté pour constituer votre équipe, ainsi que quelques gestionnaires PPC spécialisés qui peuvent vraiment se concentrer sur la recherche, l'analyse, la configuration de campagne, et spécialisation industrielle.
Explorons les avantages et les inconvénients d'une équipe d'experts PPC interne.
Avantages d'une équipe PPC interne
- Vous gardez le contrôle total de vos campagnes publicitaires.
- Lorsque des problèmes surviennent, comme un produit en rupture de stock ou un concurrent lançant sa propre campagne, votre équipe peut prendre des décisions rapides pour atténuer l'impact sur votre retour sur investissement.
- Avec une équipe interne, vos rivaux n'auront pas accès aux données de performance de votre campagne, ce qui vous donnera un avantage concurrentiel.
- Contrairement aux agences et aux indépendants qui gèrent généralement plusieurs comptes clients, une équipe PPC interne peut consacrer 100 % de son attention à vos campagnes.
Inconvénients d'une équipe PPC interne
- Une équipe interne peut apporter moins d'expérience technique à la table par rapport aux agences et aux indépendants qui travaillent avec un plus large éventail de clients et d'industries. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage pour l'équipe et des erreurs potentielles dès le début.
- Selon le style de gestion et les procédures de responsabilisation en place, il existe un risque de mauvaise gestion de campagne et de manque d'expertise de haut niveau pour corriger les erreurs ou atténuer les catastrophes.
- Les équipes internes peuvent avoir accès à des versions standard d'outils et de solutions au lieu des versions pro ou ultimes utilisées par les agences et certains indépendants, ce qui peut entraîner un désavantage lorsqu'il s'agit d'accéder aux technologies PPC les plus récentes et les plus avancées.
Qui devrait travailler avec une équipe PPC interne ?
Les équipes PPC internes conviennent mieux aux commerçants, aux marques ou aux entreprises qui ont déjà une certaine expérience en PPC. Leur équipe PPC interne dispose par la suite d'un modèle autonome d'apprentissage, de correction et d'amélioration de leurs stratégies PPC.
De plus, si votre entreprise a besoin de plus de contrôle sur les campagnes pour prendre des décisions rapides et répondre aux changements du marché, une équipe PPC interne serait le meilleur choix.
Enfin, une équipe PPC interne offre un meilleur contrôle sur les données critiques de l'entreprise. Ils conservent en interne les informations sur les performances de votre campagne, empêchant ainsi vos concurrents d'accéder à vos données propriétaires.
Dernières pensées
Nous espérons que cet article vous a fourni un aperçu utile des trois modèles de collaboration avec des experts PPC et vous aidera à prendre une décision éclairée sur l'approche qui convient à votre échelle d'opérations et à vos objectifs publicitaires. Qu'il s'agisse d'une agence, d'un expert indépendant ou d'une équipe interne, la clé est de choisir l'option qui offrira la meilleure valeur et le meilleur retour sur investissement pour les besoins de votre entreprise.