8 points de vente au choix pour votre restaurant/bistro

Les systèmes de point de vente (POS) sont cruciaux pour les restaurants et les cafés. Ils sont chargés d'accepter les paiements, d'accélérer le processus de commande et de fournir des dossiers de vente complets.

Les entreprises de restauration sont confrontées à de nombreux défis en raison de la transformation rapide de l'industrie et de l'évolution constante des demandes des consommateurs. Ils doivent accélérer le développement pour répondre aux attentes des consommateurs tout en gérant correctement toutes les opérations.

Vous pouvez vous assurer que votre restaurant fonctionne efficacement et réalise des bénéfices en gardant un inventaire précis, en suivant les performances des employés et en fournissant un excellent service client. Cependant, il peut être difficile de suivre toutes ces données par vous-même. c'est là que les systèmes de point de vente sont avantageux.

Pourquoi les systèmes de point de vente sont-ils importants pour les restaurants et les restaurants ?

La plupart des restaurants et des restaurants disposent d'un système de point de vente (POS) pour une facturation rapide et d'autres opérations de gestion.

Un système complet de point de vente (POS) rend chaque procédure plus simple, plus rapide et plus gérable.

Pour les restaurants et les cafés où les clients mangent, des systèmes de point de vente (POS) sont nécessaires. Un système intégré de gestion des transactions quotidiennes et des données client est fourni par un système de point de vente, qui consiste en une combinaison de matériel et de logiciel.

Ces technologies permettent aux clients de payer rapidement et correctement tout en rationalisant le processus de commande. Les restaurants peuvent suivre l'inventaire, surveiller les ventes et examiner les données des consommateurs grâce aux systèmes de point de vente.

Les restaurateurs peuvent automatiser le processus de paiement et optimiser leurs opérations à l'aide de systèmes de point de vente, offrant aux clients une expérience culinaire plus rapide et plus productive. À long terme, les systèmes de point de vente peuvent faire gagner du temps et de l'argent aux restaurants et améliorer leur efficacité.

Les restaurateurs bénéficient d'une expérience sans faille grâce à ces solutions, qui aident également à gérer efficacement les opérations des entreprises.

Un système de point de vente permet également aux restaurants de suivre les informations et les préférences des clients, ce qui simplifie la personnalisation des commandes et offre un meilleur service client. Les progrès technologiques ont rendu les systèmes de point de vente plus sophistiqués et même capables d'offrir des informations sur le comportement des consommateurs.

Quelles caractéristiques un propriétaire de restaurant doit-il rechercher lors de la sélection d'un système de point de vente ?

Les fournisseurs de points de vente (POS) sont très variés, chacun avec un produit unique destiné à un segment de marché différent, des grands restaurants aux petits cafés. Selon les besoins de votre restaurant, les systèmes de point de vente peuvent être basés sur le cloud ou hybrides.

Bien que les systèmes de point de vente incluent un large éventail de fonctionnalités, il en existe une poignée en particulier qui peut aider les propriétaires de restaurant à atteindre rapidement et efficacement leurs objectifs commerciaux, tels que :

Rapports complets

Un logiciel de point de vente complet devrait pouvoir fournir des rapports détaillés pour analyser les performances de l'entreprise. Il permet aux propriétaires ou à la direction de suivre les ventes, le crédit, le stock, l'inventaire, les articles les plus vendus, etc., les aidant à prendre de meilleures décisions.

Programmes de rabais

Le logiciel de point de vente doit être en mesure de suivre et d'échanger des points de fidélité, de stocker des informations sur les clients et d'appliquer des remises sur les factures. Les programmes de réduction et les initiatives de fidélisation sont des moyens éprouvés d'attirer de nouveaux clients, d'augmenter les ventes et d'élargir votre audience.

Suivi des stocks

Pour que les restaurants et les cafés-restaurants se développent et réalisent des bénéfices, la gestion des dépenses alimentaires est cruciale. Un système de point de vente doit refléter la tendance de consommation quotidienne et être en mesure de suivre les stocks. Ces informations aident la direction et le propriétaire à réduire les déchets et garantissent que seules les fournitures nécessaires sont stockées.

Analyse automatique des données

L'analyse des données doit être effectuée automatiquement par le logiciel de point de vente, qui doit être capable d'analyser les remises alimentaires, les programmes de fidélité et d'autres programmes d'incitation, ainsi que le comportement connexe des consommateurs. Grâce à ces informations, les restaurants et autres restaurants peuvent planifier leurs plans, améliorer les interactions avec les clients et augmenter leurs résultats.

Perspectives d'affaires

Le système de point de vente doit produire des rapports indiquant les ventes, les stocks, les commandes, les ventes et d'autres indicateurs pour permettre aux propriétaires et aux autres membres du personnel de direction de décider des mesures supplémentaires à prendre pour gérer leur entreprise de manière rentable.

La possibilité d'étendre le tableau de bord, les transactions sécurisées et le contrôle des erreurs sont des fonctionnalités supplémentaires qui pourraient être utiles.

Vous cherchez à faire passer votre entreprise de restauration au niveau supérieur? Vous avez besoin d'un système de point de vente (POS) ! Ici, nous explorons une liste des meilleurs systèmes de point de vente (POS).

Carré

Le système Square POS offre au restaurant un moyen tout-en-un de gérer ses ventes, son inventaire et ses clients.

Avec Square for Restaurants, les entreprises peuvent accéder à une variété de solutions qui rendent l'exploitation d'un restaurant plus simple et plus efficace, de la technologie intégrée aux systèmes de point de vente. Le restaurant peut également suivre les commandes des clients et développer des programmes de fidélité grâce à la plateforme de gestion des clients de Squareup.

Grâce à une expérience client transparente, Square for Restaurants permet aux restaurants de prendre le contrôle de leur marque et d'augmenter leurs revenus.

Il existe de nombreux choix disponibles qui répondent aux exigences de chaque établissement. Le site Web fournit aux restaurateurs qui cherchent à faire le meilleur choix pour leur entreprise des informations et des directives utiles en plus de l'équipement de point de vente et des options de paiement mobile.

En plus du logiciel de gestion des stocks, des menus et d'autres données client, la solution matérielle et logicielle intégrée comprend également du matériel tel qu'un registre, un iPad et divers gadgets de paiement.

Principales fonctionnalités

• Gestion des menus et des tables
• Pourboire automatique
• Personnalisation du plan d'étage
• Synchronisation multi-appareils

Le site Web offre également une formation et des vidéos utiles pour aider les restaurateurs à apprendre à utiliser leur nouveau système de point de vente. Son prix comprend trois options variables, allant d'un plan de base gratuit à une option premium pour les entreprises ayant des délais d'exécution élevés.

Gofrugal

Gofrugal est le système de point de vente (POS) idéal si vous possédez un restaurant très fréquenté et que vous avez besoin de quelque chose de moderne et efficace. De nombreuses fonctionnalités de ce système de point de vente très apprécié vous aideront à organiser votre travail, à gagner du temps et à améliorer la précision.

Cette approche peut responsabiliser votre personnel et lui permettre de servir efficacement les consommateurs.

Il permet aux restaurants d'améliorer la productivité, de rationaliser les opérations et d'assurer le bonheur des clients. Le logiciel peut être utilisé de plusieurs façons pour augmenter les ventes, contrôler les stocks et accepter les paiements.

De plus, le logiciel comprend d'excellentes fonctionnalités de reporting qui donnent aux responsables une vue complète des opérations du restaurant et leur permettent de prendre des mesures essentielles pour augmenter les bénéfices et réduire le gaspillage.

Principales fonctionnalités

• Traitement des tickets de commande en cuisine
• Système d'affichage de cuisine
• Gestion des menus et des recettes
• Gestion des tables

La navigation est simple grâce à la présentation claire et les rapports détaillés fournissent les connaissances dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées. De plus, il donne à la direction une vue complète en temps réel de toutes les activités du restaurant, leur permettant d'améliorer le flux de travail et de réagir de manière appropriée.

SlickPOS

Slick Solutions Inc. a créé et possédé SlickPOS, un point de vente en ligne et un système de gestion des stocks. Il est destiné à aider les restaurants et les établissements de vente au détail à gérer leurs ventes, leurs stocks et leurs clients.

Son interface conviviale et ses nombreuses fonctions permettent aux entreprises de suivre les ventes, de contrôler les stocks et de communiquer avec les consommateurs. De plus, il offre de solides capacités de reporting qui aident les entreprises à voir les tendances et à choisir le meilleur plan d'action.

Plus de 2000 restaurants et points de restauration font confiance au logiciel, qui peut être utilisé sur diverses plates-formes, notamment les navigateurs Web, Android, Apple et les ordinateurs de bureau. Combiner la plateforme avec des services de livraison en ligne comme Zomato, Swiggy et Uber Eats est simple.

Principales fonctionnalités

• Demande de capitaine ou de serveur.
• Automatisation du marketing et fidélisation.
• Intégration des paiements.
• Prend en charge les franchises et les points de vente multiples.

SlickPOS est un logiciel fiable avec des mises à jour régulières pour que les entreprises puissent profiter des dernières fonctionnalités. Le logiciel peut être téléchargé et utilisé pendant 14 jours sans frais. Après cela, des plans mensuels ou annuels peuvent être achetés.

Shopify

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, Shopify propose une gamme d'options matérielles de point de vente pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Il s'agit d'une gamme complète de produits qui peuvent être utilisés pour suivre les stocks, traiter les paiements et gérer les interactions avec les clients. Il comprend des tablettes, des terminaux et des appareils de point de vente.

Il s'agit d'une solution complète pour l'analyse des données, la gestion des stocks et les points de vente. Ce système comprend un iPad, un tiroir-caisse, une imprimante de reçus et un lecteur de codes-barres. Ces composants sont tous gérés via une interface unique et connectés via l'iPad.

Les petites entreprises seront libres de concevoir des expériences uniques pour leurs clients et auront la capacité de traiter rapidement et en toute sécurité les paiements avec le matériel de point de vente de Shopify.

Principales fonctionnalités

• Matériel entièrement intégré
• Paiements faciles
• Tarifs minimes des cartes
• Plateforme sécurisée pour protéger les détails de paiement

De plus, il offre une plate-forme permettant aux entreprises d'accepter Apple Pay, Google Pay et d'autres cartes de crédit et de débit importantes. Le matériel POS de Shopify est conçu pour être simple, durable et intuitif, ce qui en fait l'option parfaite pour un restaurant de toutes tailles.

Restauration

Restora POS propose une solution commerciale de restauration et un système de point de vente. Il s'agit d'un système de gestion de restaurant tout compris qui gère les opérations de gestion d'aliments complets. Dans l'outil qui aide à gérer votre restaurant à l'aide d'analyses commerciales, vous recevrez chaque élément fonctionnel.

La technologie de restauration robuste incluse dans Restora POS prend en charge de nombreux établissements de restauration, notamment des cafés, des restaurants de restauration rapide, des cuisines cloud, des bars et des brasseries, des restaurants à service complet et plusieurs franchisés.

Il fournit un tableau de bord interactif graphique pour comparer les ventes, les coûts et d'autres variables. Il fournit un aperçu de l'état actuel des opérations de votre entreprise. Si un problème survient, leur équipe est disponible pour aider 24 heures sur 24.

De nombreuses passerelles de paiement sécurisées sont prises en charge, notamment Cash, Paytm, Stripe, Paypal, SSL Commerz et Raorzpay.

Principales fonctionnalités

• Système de réservation de table.
• Paiement sans contact et scanner QR.
• Plusieurs modes de paiement et de livraison
• Gestion comptable et RH

En plus d'être un système de commande en ligne, Restora POS propose également un inventaire, des ressources humaines et de la paie, un CRM, une chaîne d'approvisionnement, des rapports et des analyses, entre autres fonctionnalités.

Vitesse de la lumière

Lightspeedhq est un point de vente d'exploitation de restaurant avancé et entièrement intégré. C'est une plateforme incroyable pour les restaurateurs. Il offre une suite complète de fonctionnalités et d'outils qui permettent aux restaurateurs de gérer leur entreprise de manière plus efficace et efficiente.

Il s'agit d'un système de point de vente complet pour les restaurants, les cafés et les bars. Il s'agit d'une solution tout-en-un pour la gestion des stocks, le suivi des commandes, le traitement des paiements, la création de campagnes promotionnelles, etc.

La plateforme aide les restaurateurs à gérer leurs finances, leurs employés et leurs clients en un seul endroit. Il permet également aux restaurateurs de suivre les commandes des clients, de créer des profils clients et d'analyser les données pour prendre de meilleures décisions.

L'automatisation des tâches fastidieuses telles que la gestion des stocks et la planification des employés libère un temps précieux pour que les restaurateurs puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : leurs clients.

Grâce à ses capacités de reporting intégrées, les restaurateurs peuvent suivre leurs indicateurs de performance clés, y compris les niveaux de ventes et de personnel, en temps réel, ce qui leur permet de prendre rapidement des décisions éclairées.

Principales fonctionnalités

• Suivez les performances des employés grâce aux rapports sur les performances du personnel
• Possibilité de personnaliser le menu et l'inventaire pour maximiser les profits et réduire le gaspillage alimentaire
• Comptage facile des stocks pour obtenir des informations sur les achats, les pertes ou les ventes
• Paiements flexibles en espèces, par carte et par mobile

Ce système de point de vente basé sur le cloud permet aux restaurants de rester au top de leur activité sans se soucier du matériel dédié ou de la maintenance. La plate-forme est disponible en quatre versions basées sur une gamme de fonctionnalités.

Trèfle

Clover est idéal pour les restaurants de toutes tailles en raison de son interface conviviale, de ses capacités d'analyse et de rapport robustes et de ses solutions matérielles uniques. Comme leurs systèmes sont basés sur le cloud, toute personne disposant d'une connexion Internet peut y accéder.

Grâce à la flexibilité de Clover pour interagir avec des solutions tierces, les entreprises peuvent personnaliser le système pour répondre à leurs besoins uniques. Chaque restaurant peut utiliser les résolutions de Clover, qui vont des programmes de fidélisation de la clientèle à la gestion des stocks.

Principales fonctionnalités

• Obtenez des informations sur les ventes et les tendances concurrentielles
• Gérer les employés plus efficacement
• Capable de cartographier les tables et les commandes des invités
• Le service est toujours activé même si Internet est en panne

Leurs systèmes sont livrés avec une variété de fonctionnalités destinées à augmenter la productivité et à améliorer les opérations du restaurant. Ils fournissent divers services, notamment le traitement intégré des paiements, la gestion des stocks et les programmes de fidélisation de la clientèle. Il existe trois versions du PDV : Starter, Standard et Advanced.

Spotton

Avec toutes les fonctionnalités nécessaires à un restaurant ou un café pour maximiser le débit, augmenter les revenus et améliorer le plaisir des clients, Spoton propose un point de vente personnalisable de bout en bout. En gérant les visites récurrentes avec des e-mails marketing, des offres ponctuelles, des avantages de fidélité et d'autres fonctionnalités, le point de vente facilite le marketing.

Avec l'aide de Spoton POS, les restaurants peuvent étendre leur zone de service avec la connectivité Wi-Fi et 4G LTE, gérer plus de tables, transmettre les commandes à la cuisine et au bar en temps réel et accepter les paiements à table en utilisant EMV, Apple Pay, Android Pay, et plus encore.

Les rapports complets, y compris ceux sur les ventes et la main-d'œuvre à l'heure, la gamme de produits, les ventes du personnel et les transactions, sont produits par ce système.

S'interface facilement avec des outils de gestion et opérationnels tiers, y compris le logiciel de comptabilité Quickbooks, le programme de livraison de nourriture DoorDashDrive, le logiciel de gestion des stocks QSRonline, et bien d'autres.

Principales fonctionnalités

• Plus de 90 rapports interactifs
• Confirmations SMS automatisées et réservations numériques
• Gestion des employés
• Rapports étendus

Pour répondre aux besoins en constante évolution de ses clients, Spoton propose une commande directe via son site Web, son profil d'entreprise Google et un code QR à la table pour faciliter la commande et le paiement.

Derniers mots

Après avoir lu l'article, vous devez comprendre comment les systèmes de point de vente rationalisent les opérations des restaurants et des autres établissements de restauration. Même s'il existe de nombreuses options différentes, toutes partagent quelques caractéristiques fondamentales, ainsi, le choix de la meilleure dépend entièrement des exigences de l'entreprise de restauration particulière.