Jouez avec la gamification sur votre site Web interactif

S'il y a un objectif que les entreprises visent en matière de marketing, c'est de créer du contenu, des campagnes et des pages Web qui captent l'attention de leur public et établissent des relations qui se transforment en clients fidèles. Intégrer la gamification dans différents domaines de votre conception Web est une façon de vous démarquer.

Comment fonctionne la gamification ?

La gamification consiste à implémenter des éléments de type jeu sur une page Web pour engager l'utilisateur. Votre site n'a pas besoin de fonctionner comme un jeu d'arcade à part entière, mais plutôt de s'appuyer sur certains mécanismes et conceptions de jeu pour créer une expérience interactive pour les personnes qui naviguent.

Nous abordons en détail les aspects de la gamification dans notre article ici .

Avantages de l'utilisation de la gamification dans la conception Web

La gamification améliore l'expérience de navigation sur le Web et engage vos utilisateurs d'une manière qui se démarque. Non seulement c’est un aspect amusant pour eux, mais cela peut aussi faire beaucoup pour votre entreprise. Voici quelques points saillants des avantages de l’utilisation de la gamification :

• Engagement accru des utilisateurs. Les techniques de gamification étant censées être interactives et attrayantes, les utilisateurs prendront probablement le temps de les explorer. Ces éléments encouragent les utilisateurs à rester plus longtemps et à interagir davantage avec votre contenu.

Prenons par exemple un classement affiché sur un site, indiquant qui est en avance. Cela peut déclencher un côté compétitif pour les utilisateurs et conduire à passer plus de temps sur le site pour battre les autres classés.

• Interactions utilisateur enrichissantes. Vous pouvez également récompenser les utilisateurs pour les interactions qu’ils effectuent sur votre site afin de les encourager à approfondir le contenu.

Une roue de prix en est un bon exemple. Ceux qui en font un sur une page d'accueil peuvent se voir offrir une réduction de 20 % sur leurs achats, ce qui incite les utilisateurs à passer du temps à parcourir le site pour trouver des idées sur l'endroit où utiliser leur récompense.

• Fidélisation. La gamification de votre site Web peut être une stratégie efficace pour transformer de nouveaux prospects en défenseurs fidèles. Il s’agit d’une méthode pour établir des relations à long terme et peut fidéliser votre marque.

Les prix débloqués à différents niveaux d'adhésion peuvent inciter les clients à revenir et également conduire à des références.

Éléments de gamification

La gamification d'un site Web repose sur l'exploitation d'éléments qui maintiennent les utilisateurs engagés et motivés. Il existe une variété de composants qui peuvent être utilisés individuellement ou ensemble pour améliorer l'expérience utilisateur. Ceux-ci inclus:

• Points. Il s'agit d'un système qui consiste à attribuer des points pour des actions spécifiques entreprises ou des activités réalisées sur un site. Ils sont destinés à être collectés et additionnés au fil du temps pour contribuer à des récompenses ou des offres exclusives. Des exemples d'activités à inclure sont l'inscription à des e-mails, le visionnage de publicités, les achats, etc.
• Insignes et réalisations. Il s'agit de récompenses numériques décernées aux utilisateurs pour avoir accompli des activités ou des tâches spécifiques. Celles-ci nécessitent généralement plus d'efforts de la part des utilisateurs, afin que la reconnaissance puisse leur donner le sentiment d'être appréciés et reconnus. Par exemple, laisser des avis pourrait permettre à un utilisateur d’obtenir un badge le désignant comme l’un des meilleurs utilisateurs.
• Compétitions et classements. Ces éléments permettent aux utilisateurs de visualiser et de comparer leurs progrès par rapport aux autres. Par exemple, les applications peuvent avoir des classements qui encouragent la compétition entre les utilisateurs dans un laps de temps défini.
• Débloque. Chaque fois que des points ou des réalisations sont en place, il est également possible d'incorporer des récompenses de déblocage une fois un certain seuil atteint. Par exemple, une fois qu'un utilisateur a obtenu un badge de profil et accumulé 100 points, il reçoit un code de réduction ou peut débloquer un nouveau niveau de récompenses.
• Barres de progression. Ces éléments constituent un moyen utile d’aider les participants à suivre les progrès et à comprendre les prochaines étapes du processus. Par exemple, une barre de progression de livraison peut indiquer aux clients quand leur commande est confirmée, quand elle est emballée, quand elle est expédiée et quand elle est livrée.
• Chance aléatoire. La gamification aléatoire motive facilement les utilisateurs, car tout le monde a le sentiment d'avoir une chance équitable, quelles que soient ses connaissances ou ses compétences. Cela peut encourager la participation car ils savent que cela repose uniquement sur le hasard. Un bon exemple serait une roue de prix virtuelle avec des pourcentages de réduction, un article gratuit ou des points de fidélité bonus.

Exemples de gamification

X

X, anciennement connu sous le nom de Twitter, a gamifié l'expérience des médias sociaux et de la communication en donnant aux utilisateurs un aperçu en temps réel des performances de leur contenu. Pensez aux retweets, aux likes et aux abonnés. Ce sont des mesures qui rendent les plateformes de médias sociaux addictives pour les créateurs de contenu.

Reddit

Reddit utilise également des éléments de gamification pour encourager les utilisateurs à s'impliquer et à passer plus de temps à naviguer. Plutôt que de likes, Reddit utilise un système de vote positif et négatif ainsi que des points de karma qui représentent la contribution d'un utilisateur aux forums. Cela crée une sorte de classement pour le contenu le plus performant tout en encourageant le partage des connaissances.

LinkedIn

LinkedIn est très ludique lorsqu'il s'agit de créer votre propre profil ou d'aider vos pairs à renforcer le leur. Par exemple, une barre de progression vous aide à compléter votre profil et vous pouvez approuver les compétences que vos collègues ont répertoriées sur le leur.

BuzzFeed

BuzzFeed est bien connu pour ses quiz, dont beaucoup apparaissent souvent sur les réseaux sociaux. Ces quiz sont une forme de gamification efficace qui incite les utilisateurs à revenir. Cela suscite l’intérêt et implique de nombreuses personnes grâce au partage.

Todoist

Todoist est une application de productivité qui aide les utilisateurs à suivre leurs tâches et à organiser des projets. Il utilise des points et des séquences pour tenir les utilisateurs au courant de leurs progrès et rester sur la bonne voie vers leurs objectifs. Les utilisateurs accumulent des points, font suivre leurs tâches accomplies et se voient même attribuer un niveau de badge tel que « maître » pour gagner un certain nombre de points.

Interland

Interland est un jeu en ligne qui enseigne aux enfants la sécurité numérique et la citoyenneté. Il engage les plus jeunes et les divertit tout en leur expliquant des leçons importantes sur la sécurité sur Internet. En gamifiant ces cours, les enfants peuvent rester enregistrés.

Habitica

Une autre application de productivité, Habitica, utilise des éléments de jeu de rôle rétro pour gamifier les tâches et les objectifs. Il a été créé pour aider les utilisateurs à rester concentrés et motivés pour faire avancer les choses.

Les plats à emporter

La gamification peut changer la « donne » en matière de conception Web interactive. En explorant quelques idées et en les incorporant dans votre propre page Web, vous pouvez transformer l'expérience utilisateur et vos utilisateurs peuvent repartir avec de meilleures connaissances et plus de fidélité envers votre marque.

Vous cherchez plus d’informations sur la gamification et la conception Web ? Contactez-nous à [email protected] pour nous faire part de vos idées !