Meilleurs conseils pour utiliser les techniques de persuasion dans le marketing des médias sociaux

Le marketing numérique ne concerne pas seulement les techniques de référencement, l'analyse et la publicité. Il y a plus à cela. Ils doivent atteindre le niveau subconscient du consommateur. Parce que c'est là que se prend la décision d'acheter. C'est ce que les stratégies de marketing numérique devraient essayer d'exploiter - les techniques de persuasion et comment les utiliser dans le marketing des médias sociaux. C'est, après tout, la persuasion qui aide les consommateurs tentés d'acheter un produit.

Les techniques de persuasion consistent à rédiger un contenu persuasif sur le produit qui s'identifie au problème du consommateur et le résout. Ce n'est pas seulement un savoir-faire technique sur les techniques de référencement, mais une compréhension psychologique de l'utilisateur final, car après tout, ce sont des humains qui achèteront vos produits.

Qu'est-ce qu'une technique de persuasion ?

La persuasion est au cœur d'une technique de persuasion. La persuasion n'est pas un langage de codage ou une technique de référencement, mais une caractéristique littéraire. Les rédacteurs du domaine de la publicité, les spécialistes du marketing numérique, la copie de commerce électronique, utilisent tous une copie persuasive pour inciter le spectateur à lui faire cliquer sur le bouton "Acheter". C'est un outil de rédaction qui donne une image favorable du produit dans l'esprit de l'acheteur et le convainc que c'est ce qu'il recherche.

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Qu'est-ce qu'une technique de persuasion dans le marketing des médias sociaux ?

Les techniques de persuasion sont utilisées lors de la promotion de produits et services sur les réseaux sociaux. Ils sont employés dans tous les aspects des canaux de marketing, tels que les publications sur les réseaux sociaux, les pages de destination et la conception de sites Web. Même le contenu marketing est écrit en adoptant ces techniques de persuasion. Les descriptions de produits, le texte d'en-tête, ont tous une sorte de persuasion. C'est ce morceau de texte écrit qui incite le consommateur à effectuer l'action souhaitée.

Types de persuasion

Chaque technique de persuasion relève d'un certain type de persuasion. Comprendre ces types de persuasion permet aux gestionnaires de médias sociaux d'identifier la bonne persuasion à utiliser dans leur copie marketing. Il est essentiel d'identifier ces types de persuasion car chaque consommateur est différent, et ils peuvent être incités à acheter des produits en appliquant un certain type de persuasion.

Pathétique

Pathos, c'est quand la persuasion utilise les émotions dans son marketing pour attirer les consommateurs. Les influenceurs des médias sociaux les utilisent souvent pour cibler directement les consommateurs avec une copie émotionnelle. Pour cela, ils doivent comprendre quel besoin humain fondamental est satisfait par leurs produits et services. Comprendre la hiérarchie des besoins de Maslow est crucial et donnera une idée de base de la façon d'écrire une copie convaincante après avoir identifié la valeur des produits et services pour cibler les consommateurs.

Éthos

Ethos vérifie l'originalité et les références de ce que le produit ou le service offre. Lorsque les consommateurs lisent les informations d'identification d'un produit, ils sont convaincus de l'authenticité du produit. Ils sont également convaincus que le produit répondra à leurs besoins.

Logos

En utilisant un logo, les consommateurs sont inconsciemment convaincus que ce qu'ils s'apprêtent à acheter est un produit authentique. Les logos aident à marquer l'image de marque du produit dans l'esprit des consommateurs. Les logos ne sont pas seulement un outil de marque, ils établissent la confiance et la valeur du produit. Chaque fois que les consommateurs voient le logo, ils savent que le produit concerne une entreprise en particulier et qu'il s'agit de leur produit.

Données et statistiques

Les spécialistes du marketing numérique peuvent utiliser des données et des statistiques pour faire une déclaration décisive sur la valeur du produit. Ils peuvent utiliser des données d'études de marché pour montrer comment leurs produits ont été testés sur le marché. Les données concrètes sont parfois plus crédibles que tous les autres moyens de persuasion. Souvent, c'est la seule chose qui incite les consommateurs à prendre une décision éclairée.

Délibération

En utilisant la délibération comme type de persuasion, les équipes de marketing des médias sociaux peuvent changer la perspective des consommateurs. Les consommateurs sont amenés à réfléchir aux priorités qu'ils souhaitent atteindre en utilisant le produit ou le service. En posant des questions pertinentes qui interpellent la façon de penser du consommateur, la délibération est l'acte de relativiser les priorités et d'aborder cette nouvelle vision.

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Facteurs à prendre en compte dans le marketing persuasif

« Supposons que le trafic froid que nous recevons a besoin d'un peu plus de persuasion pour devenir un prospect. Ils ne savent pas encore comment nous pouvons résoudre leur problème, ou peut-être ne sont-ils pas convaincus que nous comprenons vraiment leur douleur. – comme l'explique Claire Jarrett dans l'un de ses récents articles. Comme elle l'a poursuivi, "Vous devrez mettre en place un élément de marketing qui surmonte cela - il peut s'agir d'un blog ou d'un aimant principal tel qu'un guide ou un webinaire. Créez une page de destination pour celle-ci, puis commandez des images à assortir à un designer dans quelques tailles courantes. »

Les techniques de persuasion peuvent être incluses dans la rédaction de textes marketing et de contenu pour la promotion des médias sociaux. Cela peut faire une énorme différence entre des taux de conversion faibles et élevés. En utilisant et en adoptant l'écriture de contenu marketing persuasif dans les campagnes marketing, les équipes de marketing numérique peuvent tirer parti d'outils d'écriture persuasifs pour présenter leurs produits de manière plus avantageuse.

Communication structurée

En poussant votre copie marketing sur les consommateurs, vous ne les inciterez pas à acheter votre produit. Mais structurer progressivement et systématiquement votre contenu et le superposer sur plusieurs plates-formes à des étapes régulières est le bon moyen d'avoir l'impact souhaité sur les consommateurs. Les messages doivent être envoyés dans une séquence et des étapes, pour ne pas submerger les consommateurs dans l'achat d'un produit. Le contenu doit être distribué en premier. Jusqu'à ce que les consommateurs arrivent sur la page de destination, ils devraient être suffisamment tentés d'acheter un produit.

Narration

Communiquer avec les consommateurs se fait de bien des façons. La narration en est une. Les histoires de marque peuvent être utilisées efficacement pour puiser dans les états subconscients et émotionnels des consommateurs. Comme une histoire, la marque doit être mise en avant sur le plan émotionnel pour impacter les consommateurs. Les consommateurs peuvent être en mesure d'identifier leurs propres besoins et peuvent s'identifier au produit.

Rédaction

Comme un jongleur joue avec des outils, un rédacteur joue avec des mots. Il propose non seulement des mots, mais des phrases qui ciblent les consommateurs à un niveau psychologique. Il combine des mots et des phrases, les teste et leur impact, et crée une copie à la fois persuasive et percutante. Pour les spécialistes du marketing et les professionnels de la publicité, la rédaction est le moyen de fournir une image appropriée du produit.

Neuromarketing

Le neuromarketing est une manière subtile d'inciter les consommateurs à acheter le produit. Cela se fait en créant une ambiance avant que les consommateurs ne lisent la copie, et cela se fait grâce à des visuels efficaces. Les visuels doivent être adaptés au produit et ils contribuent à créer une atmosphère et un environnement auxquels les consommateurs s'identifient et anticipent lorsqu'ils voient le produit.

La preuve sociale

Les humains ont tendance à acheter des produits avec de bonnes critiques. C'est le plus grand avantage du marketing des médias sociaux. Les visiteurs et les consommateurs qui ont testé et acheté le produit laisseront leurs témoignages et critiques de produits, ce qui aidera à établir la preuve de la convivialité du produit ou du service. La preuve sociale envoie un message direct et a un fort impact psychologique sur les consommateurs qui recherchent quelque chose qui témoigne de la valeur du produit.

Techniques de persuasion

Certaines techniques sont au cœur du marketing des médias sociaux. Mais ils ne sont pas toujours efficaces. Avec l'évolution de la présence et des tendances des médias sociaux, il existe de nouvelles techniques de persuasion qui font sentir leur présence. Les rédacteurs et les spécialistes du marketing numérique examinent et suivent constamment ces scénarios changeants des médias sociaux pour identifier les techniques de persuasion les plus efficaces qui sont à la mode.

Anticipation

Annoncer la venue d'un événement crée une anticipation parmi les adeptes, et cela peut être un moyen efficace de technique de persuasion. Anticiper un événement à venir générera de l'intérêt et créera une base de consommateurs avant même l'événement réel. Les grandes marques ont un énorme succès sur les réseaux sociaux et cette base de fans peut être exploitée en créant une anticipation. Les canaux médiatiques tels que la télévision, la radio et le Web peuvent être utilisés pour mettre régulièrement en lumière et annoncer une émission ou un événement à venir. Même une émission Web peut être organisée et les téléspectateurs peuvent être interrogés sur la façon dont ils voient l'événement à venir se dérouler.

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La réciprocité

Lorsque les consommateurs reçoivent des produits gratuits, ils deviennent plus fidèles. Cet attribut des consommateurs peut être ciblé par les spécialistes du marketing pour transformer les consommateurs potentiels en acheteurs. En échangeant des choses gratuites, les acheteurs augmentent et deviennent des abonnés fidèles, qui attendent un nouveau lancement ou une nouvelle offre. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser le marketing par e-mail pour créer du contenu plus productif, en offrant des éléments gratuits tels que des abonnements gratuits, des remises, des coupons, des livres électroniques, etc.

Amabilité

Les spécialistes du marketing lancent des campagnes de marketing dans le seul but de vendre et de faire la publicité de leurs produits et services. Mais tout en faisant l'argumentaire de vente, le contenu est-il sympathique ? Les consommateurs aiment-ils ce qui leur est envoyé ? Sans répondre à ces questions, les spécialistes du marketing devraient tester leur contenu et déterminer s'il convient ou non à leur produit. Les consommateurs doivent aimer ce qu'ils lisent et tous les mots ou sections négatifs doivent être omis.

Émotions

Les techniques de persuasion telles que l'utilisation des émotions dans les mots peuvent être les meilleures pour attirer l'attention des consommateurs. Les émotions peuvent être utilisées avec subtilité et de manière frappante. Cette technique est efficace dans le branding B2C et B2B. La narration peut être utilisée comme une stratégie de persuasion efficace. Il peut être utilisé pour attirer les consommateurs en identifiant l'histoire de l'entreprise, ses difficultés et ses progrès. Il peut puiser dans la corde émotionnelle non seulement des consommateurs existants, mais également des futurs consommateurs. Les consommateurs peuvent ressentir le sentiment de ne faire qu'un avec la marque.

Controverses

Les controverses et les personnages controversés peuvent ajouter la touche Midas à votre produit et service. Cela peut faire en sorte que votre produit atteigne le statut de culte et fasse énormément de suivi. Faire une campagne sur les réseaux sociaux avec des personnalités controversées peut être un peu délicat. Mais le risque vaut la peine d'être pris, car le public peut aimer le message contenu dans la promotion. Ils ont déjà une idée précise de ce chiffre et le voir sur la campagne de promotion les incitera à aimer la campagne et, en fin de compte, à devenir plus fidèles à la marque.

Logique

L'utilisation de la logique pourrait être l'une des techniques de marketing de persuasion efficaces. Il utilise des faits concrets et des données statistiques pour souligner ses produits. La logique est une technique de persuasion plus directe et utilise des données pour étayer les affirmations concernant un produit. Les consommateurs qui ne sont pas facilement induits en erreur par un jargon marketing délicat trouveront plus logique de suivre une campagne basée sur des faits et des chiffres. Utiliser des mots simples et directs et ignorer le jargon et les mots à consonance flashy peut rendre une copie marketing plus logique.

Réaffirmer les croyances

Le marketing des médias sociaux peut utiliser un aspect psychologique des consommateurs en prenant leur parti. Une telle technique de persuasion les gagne toujours. En affirmant les convictions des consommateurs, vous leur communiquez également que vous êtes de leur côté. C'est ce que les consommateurs aiment et donne une forte rétroaction positive. La copie marketing peut être restructurée et reformulée pour donner l'impression que vous, en tant que marque, respectez les croyances de vos consommateurs.

Briser les mythes

Le marketing numérique peut également être médiocre et, bien souvent, les consommateurs ne connaissent pas la valeur réelle du produit. Ils peuvent être victimes de rumeurs et abriter des mythes et des doutes sur votre offre de produits. Les équipes de marketing numérique peuvent récupérer des outils de recherche et des questionnaires sur leur produit et les remettre aux consommateurs pour savoir à quel point ils connaissent leurs marques. Les mythes peuvent alors faire surface et être dissipés avec la bonne copie marketing. En apportant des communicateurs efficaces et en augmentant l'interaction entre vos consommateurs cibles, les spécialistes du marketing peuvent fidéliser les consommateurs.

Afficher la réalité

La réalité peut être difficile, mais elle est nécessaire pour inciter les consommateurs à agir directement. Le contenu et la copie marketing peuvent être conçus de manière à ce que les consommateurs puissent dissiper leurs doutes et comprendre la réalité. Ils peuvent alors prendre conscience du problème réel auquel ils sont confrontés, ce qui peut leur ouvrir les yeux. Vous pouvez utiliser la logique ou un ton humoristique dans votre contenu pour le faire aimer. Accepter le problème peut alors également signifier qu'ils réaliseront les avantages de vos produits, les achèteront et deviendront des clients fidèles.

Preuves et résultats

Faire des allégations creuses peut détruire la réputation des produits. Mais en les étayant avec des preuves solides, vous pouvez augmenter leurs ventes. Vous pouvez rendre votre affirmation sur un produit plus solide en montrant des preuves exactes, des données, des résultats de tests internes, des études de cas, des graphiques de progression et des témoignages de consommateurs. La preuve de l'utilisabilité d'un produit avec des chiffres et des données correspondants les rend crédibles et leur ajoute de la valeur.

Avenants

Approuver une marque ou un produit par le biais du bon consommateur cible est souvent l'une des meilleures techniques de persuasion. Les consommateurs sont tentés d'acheter un produit lorsqu'ils voient un influenceur des médias sociaux approuver cette marque. Les grandes célébrités peuvent mettre en lumière une marque et la faire grandir. Mais les petites marques peuvent également parcourir leurs e-mails et contacts pour rechercher le bon public qui peut approuver leur marque. Les blogueurs, les influenceurs, les Instagrammers jouent souvent un rôle clé dans l'approbation d'un produit.

Histoires

Les histoires créent un flux dans l'esprit du consommateur et donnent un sens à la façon dont il perçoit une marque. Les marques peuvent prendre vie en tissant des histoires autour d'elles et en faisant en sorte que les consommateurs les entendent ou les voient sur les réseaux sociaux. De cette façon, la narration peut être l'une des meilleures techniques de persuasion. Vous pouvez créer tous les éléments du storytelling et raconter l'histoire de votre marque. Créez un protagoniste, un antagoniste, lancez-vous dans une lutte, un drame, et vous êtes sur la bonne voie pour créer une histoire vraiment merveilleuse sur votre marque. Montrez-le régulièrement sur les réseaux sociaux, rendez les personnages crédibles et les abonnés augmenteront. Vous pouvez le rendre encore plus intéressant en organisant des concours, en faisant un quiz, en demandant à vos abonnés de deviner parmi les options.

Autorité

Montrer que vous êtes l'autorité dans un segment particulier peut renforcer votre image de marque. Ici, l'autorité peut être un peu énervante, mais lorsqu'elle est montrée dans les bonnes méthodes, elle peut faire des merveilles. Rédigez une copie et montrez comment les consommateurs ont bénéficié de votre produit ou comment ont-ils progressé après avoir utilisé votre produit. Partagez des données et des statistiques, affichez des badges de confiance, demandez des informations d'identification aux utilisateurs et vous disposez du bon contenu pour ajouter de la valeur à votre réclamation. Votre produit sera alors considéré comme quelque chose qui offre de la valeur et n'est pas simplement une fausse déclaration.

Rareté

Faire savoir aux consommateurs qu'un produit particulier est rare peut les amener à l'acheter de manière impulsive et rapidement. Vous devez faire la copie marketing avec des mots tels que "dépêchez-vous", "offre limitée", "offre valable jusqu'à ceci et cette date", etc. La rareté est l'une des techniques de persuasion efficaces utilisées par l'industrie du commerce électronique. Cela débouche souvent sur une vente flash. Les acheteurs ont peur que le produit ne dure pas longtemps, ce qui les pousse à l'acheter. La rareté utilise l'instinct des consommateurs quant aux conséquences de ne pas acheter un produit.

Urgence

L'urgence est une telle technique de marketing de persuasion qui permet au public d'en prendre note rapidement et d'agir rapidement. C'est comme dire qu'ils doivent agir vite, sinon le produit expirera. On leur montre pourquoi ils doivent faire preuve d'urgence en achetant ce produit. L'urgence est un déclencheur psychologique qui les incite à prendre une décision rapide pour acheter un produit particulier ou profiter d'un service.

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Conclusion

Rédiger une copie convaincante est essentiel pour vendre un produit. Les spécialistes du marketing l'utilisent efficacement pour créer une copie marketing des pages de destination, des sites Web, des publications de marketing social, des articles de blog, des copies d'e-mails et des newsletters. En exploitant les consommateurs au niveau psychologique, ils peuvent faire émerger en eux la réponse souhaitée. Ils peuvent utiliser des données d'études de marché, des analyses pour connaître la démographie des consommateurs et cibler le segment particulier de consommateurs au bon moment et via le bon canal. En déployant les techniques de persuasion décrites ci-dessus, le marketing numérique peut atteindre ses objectifs et contribuer aux bénéfices de l'entreprise.