Contenu personnalisé : une voie éprouvée vers le succès de la marque

Quelle quantité de contenu consommez-vous quotidiennement sur Internet ?

Et combien attire réellement votre attention ?

Un individu moyen passe près de 7 heures par jour absorbé par la vaste mer de contenu en ligne.

Imaginez votre public cible, les yeux rivés sur leurs écrans, faisant défiler un flux de contenu quasi infini pendant ces 7 heures. Il y a de fortes chances que votre contenu minutieusement conçu soit simplement écrémé et oublié dans le tourbillon.

Le coupable? Il ne se démarque pas de la foule.

Mais ne vous inquiétez pas ! Il existe un moyen de mettre votre contenu sous les feux de la rampe : le « contenu personnalisé ».

Cela rend votre contenu intéressant et pertinent pour votre public cible. Créer chaque élément de contenu pour s'aligner sur les intérêts et les besoins de chaque individu peut sembler une tâche herculéenne 🏋️‍♂️

En fait, ce n'est pas lorsque vous exploitez l'intelligence artificielle pour créer un contenu personnalisé pour votre public cible. Vous pouvez proposer des suggestions de produits adaptées à chaque client ou personnaliser des campagnes par e-mail en fonction de différentes préférences. De plus, l'IA rend les interactions avec les clients plus efficaces et passionnantes. en améliorant la façon dont les marques établissent des relations solides avec leur public.

Alors, comment pouvez-vous utiliser l'IA pour créer du contenu personnalisé pour votre marque ? Allons-y et démêlons cela ensemble.

Décryptage de contenus personnalisés

Considérez-le comme le langage secret de votre marque, un langage que seuls vous et votre public comprenez. C'est le mélange du bon message, délivré au bon moment à la bonne personne - c'est comme si vous lisiez dans l'esprit de votre public.

Et voici un cadre pour commencer à créer du contenu personnalisé pour votre marque - Les 4R du contenu personnalisé .

• Reconnaître consiste à connaître votre public - son comportement, ses préférences et ses besoins 👀.
• La phase de rappel consiste à tirer parti de l'IA pour rappeler ces détails pour de futures interactions 🧠.
• Vous utilisez ensuite ces informations pour recommander des produits, des services ou des solutions qui répondent à leurs besoins 🔮.
• Enfin, restez pertinent en vous assurant que votre contenu s'aligne sur les besoins et le contexte actuels de votre public 😌.

Pour mieux comprendre ce cadre, voici une application concrète des 4R du contenu personnalisé - Netflix 📺

Ils reconnaissent ce que vous regardez, se souviennent de vos choix, recommandent des émissions similaires et restent pertinents avec un contenu à jour. Netflix est si doué pour la personnalisation du contenu que 80 % de l'activité de ses téléspectateurs provient des recommandations de Netflix.

Comment le contenu personnalisé peut-il bénéficier au marketing de marque ?

Avez-vous déjà eu l'impression que votre marque préférée vous attrape ? Comme quand votre playlist Spotify correspond parfaitement à votre humeur ? C'est la magie du contenu personnalisé.

D'une nouveauté de niche, il est maintenant devenu l'as dans les manches de nombreuses marques, rendant leurs efforts de marketing plus attrayants et efficaces.

Lorsqu'il est utilisé correctement, le contenu marketing personnalisé est un outil puissant qui peut améliorer votre jeu marketing.

Découvrons ces avantages que votre marque peut tirer d'un contenu personnalisé, ainsi que des exemples d'entreprises qui bénéficient déjà de ces avantages

• Engagement accru : alors que vous êtes bombardé de contenu chaque jour, cette marque semble vous comprendre et vous fournir exactement ce que vous recherchez. Vous interagissez sûrement plus avec lui, n'est-ce pas ? C'est ce que fait le contenu personnalisé - il suscite l'intérêt, stimule l'engagement et gagne les cœurs 💜.

L'onglet personnalisé « Explorer » d'Instagram attire les utilisateurs en organisant des publications en fonction de leurs goûts et de leurs suivis, ce qui leur permet de passer plus de temps sur l'application.

• Meilleure expérience client : imaginez si chaque e-mail que vous avez reçu a été conçu en tenant compte de vos besoins ou si chaque recommandation de produit correspondait exactement à ce que vous cherchiez à acheter. Une expérience client fluide et agréable, n'est-ce pas ? Le contenu personnalisé fait de ce scénario de rêve une réalité, améliorant l'expérience utilisateur de votre marque 😌.
• Taux de conversion plus élevés : les appels à l'action personnalisés (CTA) sont comme des coups de pouce amicaux guidant votre public vers une action souhaitée. Ils se sentent moins comme des tactiques de vente insistantes et plus comme des suggestions utiles, augmentant ainsi la probabilité de conversions 📈.

En utilisant des CTA personnalisés, HubSpot a constaté qu'ils fonctionnaient 202 % mieux que les versions par défaut, incitant davantage d'utilisateurs à agir.

• Fidélisation de la clientèle : rappelez-vous la joie lorsque votre barista de café préféré connaît votre commande par cœur ☕️ ? Ce sont ces touches personnelles qui favorisent un sentiment de loyauté. Lorsque votre contenu s'adresse directement à vos clients, ils sont plus susceptibles de rester.

Le programme de récompenses de Starbucks envoie des offres personnalisées basées sur l'historique des commandes d'un client, encourageant les achats répétés et favorisant la fidélité.

• Communication de marque pertinente : le contenu personnalisé garantit que vous ne faites pas qu'ajouter au bruit. Au lieu de cela, vous fournissez des informations précieuses et pertinentes que votre public apprécie.

La plate-forme de marketing par e-mail, Mailchimp, a constaté que les campagnes par e-mail personnalisées et segmentées avaient des taux d'ouverture de 14,31 % plus élevés, ce qui montre que le contenu pertinent attire davantage l'attention.

Des données et des informations plus précises : la personnalisation va de pair avec les données 💻. Plus vous personnalisez, plus vous collectez de données sur votre public, ce qui conduit à des décisions marketing plus pertinentes.

Les recommandations de produits personnalisées d'Amazon améliorent l'expérience d'achat et fournissent des données client précieuses pour affiner leur stratégie.

• Avantage concurrentiel : Dans un monde où les consommateurs ont l'embarras du choix, le contenu personnalisé pourrait être votre facteur de différenciation. Cela vous aide à vous démarquer et à positionner votre marque comme étant centrée sur le client.

Spotify se démarque sur le marché encombré du streaming musical en proposant des listes de lecture personnalisées telles que "Discover Weekly" et des critiques de fin d'année uniques que les utilisateurs aiment partager.

• Réduire la fatigue du contenu : Avouons-le. Nous avons tous été submergés de contenu générique. Le contenu personnalisé garde les choses fraîches et intéressantes, réduisant la fatigue du contenu.

Le Dollar Shave Club combat la fatigue du contenu en envoyant des e-mails personnalisés en fonction du statut d'abonnement et du comportement d'achat des clients, en gardant leurs communications engageantes et significatives.

Le marketing de contenu personnalisé n'est pas seulement un « bien à avoir », mais une nécessité stratégique qui conduit à des relations client plus profondes, à une meilleure fidélité à la marque et, en fin de compte, à une meilleure performance commerciale.

Comment créer du contenu personnalisé ?

Imaginez si votre contenu répondait directement aux besoins, aux intérêts et aux aspirations de votre public. Eh bien, ce n'est pas seulement un vœu pieux, mais une réalité qui est à votre portée. Aventurez-vous ensemble dans ce voyage en décrivant un processus étape par étape pour créer un contenu personnalisé.

Étape 1 : Définissez vos objectifs 🎯

Avant de sprinter, sachez où vous vous dirigez.

En comprenant ce que vous voulez réaliser - qu'il s'agisse d'accroître la notoriété de la marque, de stimuler l'engagement, de stimuler les ventes ou toute autre chose, vous pouvez mieux aligner vos efforts de personnalisation du contenu sur vos objectifs commerciaux.

Cela facilite également la mesure de l'efficacité de votre stratégie de personnalisation et les ajustements nécessaires en cours de route.

Par exemple, si votre objectif est d'augmenter l'engagement, votre contenu personnalisé peut impliquer des questionnaires ou des enquêtes interactifs adaptés aux intérêts de votre public.

Vos objectifs sont l'étoile polaire de votre stratégie de personnalisation, vous guidant vers la bonne destination.

Étape 2 : Comprendre votre audience 👥

Plus vous en savez sur votre public, mieux vous pouvez adapter le contenu pour répondre à ses besoins et préférences. Plongez dans les données clients - menez des enquêtes, écoutez les médias sociaux, examinez les commentaires des clients et analysez leur comportement en ligne.

Recherchez des modèles qui peuvent vous aider à comprendre leurs intérêts, leurs points faibles et ce qu'ils apprécient dans une marque.

En développant des personnalités d'acheteurs complètes, vous pouvez vous assurer que chaque élément de contenu que vous créez trouvera un écho auprès de votre public et le poussera à agir.

Étape 3 : Segmentez votre audience 📊

Une taille unique ne convient pas à tous lorsqu'il s'agit de votre public.

Divisez votre audience en segments distincts en fonction des informations que vous avez recueillies. Il peut s'agir de données démographiques, de comportement en ligne, d'historique d'achat et d'autres paramètres pertinents. Vous pouvez créer une liste complète de ces segments et de leurs caractéristiques déterminantes. Cette liste servira de modèle lors de la création de contenu personnalisé pour chaque groupe.

Par exemple, une marque de fitness peut segmenter son public en amateurs de gym, amateurs de yoga et aventuriers en plein air, offrant à chaque groupe un contenu personnalisé qui résonne.

Étape 4 : Recueillir et analyser les données 📈

Tout comme une carte au trésor vous mène à des richesses cachées, les données vous mènent à des informations inestimables sur votre public. En collectant des données sur le comportement et les préférences en ligne de votre public et en analysant ces données, vous pouvez découvrir des informations qui guident votre stratégie de personnalisation.

Vous avez besoin d'un système qui suit et enregistre en permanence la façon dont votre public interagit avec votre contenu. Des outils comme Google Analytics ou l'analyse des médias sociaux peuvent être inestimables ici. Cela vous permettra de comprendre quel contenu fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et pourquoi.

Examinez régulièrement ces données et utilisez-les pour obtenir des informations. Prenez l'habitude d'affiner votre stratégie en fonction de ces informations, en gardant votre contenu aussi pertinent et efficace que possible.

Étape 5 : Rédigez du contenu personnalisé avec l'IA 🤖

Enfin, armé de vos segments d'audience et d'une mine de données pertinentes, il est temps de créer un contenu marketing personnalisé pour votre public.

Voici Writesonic AI Article Writer pour vous aider à créer facilement du contenu factuel et personnalisé 😃

Curieux de savoir comment cela fonctionne ?

C'est plus simple que vous ne le pensez !

• Commencez par vous connecter à votre compte Writesonic et dirigez-vous vers votre tableau de bord. Vous n'avez pas encore de compte? Vous pouvez vous inscrire gratuitement et obtenir un super bonus de 10 000 mots 🎉.

• Sur votre tableau de bord, vous trouverez le brillant Article Writer 5.0. Cliquez dessus et préparez-vous à plonger dans le monde du contenu généré par l'IA.

• C'est là que vous devenez le directeur de votre contenu. Remplissez les détails de votre article, comme le sujet ou les articles de référence. Si vous avez des liens spécifiques en tête, ajoutez-les simplement. Si ce n'est pas le cas, saisissez vos mots-clés, appuyez sur "Rechercher des articles" et choisissez celui qui vous intéresse.

• Une fois que vous avez sélectionné vos liens de référence, cliquez sur "Suivant". Encore quelques pas et vous y êtes ! Ajoutez des détails supplémentaires, ajoutez ces mots-clés, choisissez votre ton de voix préféré et sélectionnez la qualité et la langue de votre article. Cliquez maintenant sur le bouton "Générer l'article" !

• Vous verrez une fenêtre contextuelle détaillant le nombre de mots d'entrée et de sortie et le nombre de mots premium qui seront utilisés. Tout bon? Si oui, confirmez-le et le tour est joué !

• Voila ! Votre article personnalisé et de haute qualité est prêt à basculer ! Vous pouvez régénérer l'article pour une nouvelle prise si vous vous sentez aventureux. Oh, et n'oubliez pas de noter l'article. Cela vous aidera à affiner Article Writer 5.0 et à vous fournir un contenu encore meilleur plus rapidement.

Tout est prêt ! Vous êtes maintenant armé de la puissance de l'IA, prêt à créer un contenu convaincant qui résonne avec la voix de votre marque et attire directement votre public. Il est temps de laisser Article Writer 5.0 guider votre parcours de création de contenu et de voir comment l'histoire de votre marque se déroule !

Types de contenu personnalisé

Après avoir déverrouillé la magie de la création de contenu personnalisé avec Article Writer 5.0, plongeons maintenant dans les différentes arènes où vous pouvez faire briller ce contenu personnalisé.

Voici différents types de contenus personnalisés qui peuvent propulser votre marque vers de nouveaux sommets🚀.

Billets de blog

Il y a quelque chose de magique à trouver un article de blog qui semble avoir été écrit juste pour vous. C'est comme si l'auteur pénétrait dans votre esprit, comprenait vos besoins, puis rédigeait un article qui vous convenait parfaitement. C'est la puissance du contenu de blog personnalisé.

Il ne s'agit plus seulement de diffuser des informations - il s'agit de susciter une connexion.

Lorsque la voix de votre marque est parfaitement intégrée aux informations dont vos lecteurs ont besoin, cela peut conduire à une expérience client agréable.

Alors que vous continuez à créer du contenu de blog qui résonne vraiment avec votre public, vous apportez de la valeur et construisez une communauté forte et fidèle autour de votre marque. Maintenant, cela ne ressemble-t-il pas à une victoire de blog ? Alors, plongeons dans le monde du contenu personnalisé et laissez briller la voix unique de votre marque !

Personnalisation du site Web

Vous êtes-vous déjà surpris à parcourir Amazon, étonné de voir à quel point il semble toujours « savoir » ce dont vous avez besoin ? C'est comme entrer dans un magasin personnel où tout est sélectionné en fonction de vos goûts et de vos préférences.

Qui ne serait pas ravi de voir ses produits préférés ou ses recommandations intéressantes au même endroit ?

C'est la magie de la personnalisation du site Web d'Amazon . Ils ont transformé la page d'accueil en une zone d'achat personnelle où tout ce que vous voyez est personnalisé en fonction de votre historique de navigation. C'est comme si Amazon chuchotait constamment : "Hé, tu te souviens de ce gadget cool que tu étais en train de regarder ? Ou que penses-tu de ces nouveaux livres de ton auteur préféré ?"

Ce niveau de personnalisation fait deux choses incroyables. Premièrement, cela permet à vos clients de se sentir vus et valorisés. Deuxièmement, cela conduit souvent à ajouter plus de produits aux paniers des clients.

La bonne nouvelle est que ce n'est pas exclusif à Amazon. Avec un peu d'effort, n'importe quelle marque peut créer ce niveau d'expérience personnalisée pour ses utilisateurs.

Personnalisation des e-mails

Courriels 📜!

Nous les recevons tous, mais les personnalisés attirent l'attention et vous font vous sentir un peu spécial. Ce n'est pas aussi simple que d'inscrire le nom du lecteur ici et là. La personnalisation des e-mails est un tout autre jeu de balle !

L'astuce consiste à vraiment comprendre vos abonnés. Non seulement les connaître, mais vraiment les comprendre. Cela implique de les segmenter en fonction de leur position dans l'entonnoir des ventes, des défis auxquels ils sont confrontés, des solutions qu'ils recherchent - les travaux.

Et créez un contenu d'e-mail sur mesure pour ces segments. Parce que lorsque le contenu résonne, c'est là qu'il devient engageant.

Nike élève la personnalisation des e-mails à un tout autre niveau. Par exemple, si vous avez acheté une paire de chaussures de course la semaine dernière, vous recevrez des e-mails sur les meilleures pistes de course de la ville. C'est ainsi qu'ils se connectent avec les clients.

Ainsi, la prochaine fois que vous élaborerez votre stratégie de messagerie, prenez une page du livre de jeu de Nike. Essayez de personnaliser le contenu de votre e-mail, vous pourriez être surpris par les résultats.

Publicités sur les réseaux sociaux

Avez-vous déjà parcouru votre flux de médias sociaux et êtes tombé sur une publicité si pertinente que vous vous demandez si quelqu'un a fouiné dans l'historique de votre navigateur ? Eh bien, ce n'est pas un harceleur secret en ligne 🕵️.

Ce sont des publicités ciblées sur les réseaux sociaux. Ils sont comme des missiles à guidage de précision, se dirigeant directement vers les utilisateurs les plus susceptibles d'être intéressés par ce qu'ils annoncent. Ils présentent des produits ou des services pour lesquels les utilisateurs ont déjà manifesté leur intérêt.

Prenez les publicités dynamiques de Facebook, par exemple. Ils sont un excellent exemple de cette stratégie, et les entreprises en récoltent les fruits. Ces publicités répondent aux préférences des utilisateurs individuels en fonction de leurs habitudes de navigation sur le site Web de l'annonceur. Donc, si vous avez regardé cette paire de baskets sur le site d'une marque, ne soyez pas surpris si elles apparaissent dans une publicité sur votre flux Facebook.

C'est la beauté des publicités ciblées sur les réseaux sociaux. Il ne s'agit pas seulement d'être vu, il s'agit d'être pertinent.

Appels à l'action (CTA)

Parlons maintenant du pouvoir des CTA - Calls to Action. Ceux-ci peuvent être comme vos propres pom-pom girls personnelles, encourageant vos utilisateurs à franchir la prochaine étape de leur voyage avec votre marque. Mais avez-vous déjà pensé à ajouter une touche personnelle à vos CTA ?

Ils peuvent faire des merveilles pour vos taux de conversion.

Imaginez que vous êtes sur Coursera , la plateforme d'apprentissage en ligne. Il a cloué l'art des CTA personnalisés. en faisant de sa page d'accueil cet espace dynamique et en constante évolution qui reflète vos intérêts. Peut-être recherchez-vous des cours de programmation Python, devinez ce que vous verrez la prochaine fois que vous vous connecterez ?

Oui, un CTA vous pousse doucement à explorer plus de cours liés à Python.

Ce que Coursera fait, c'est plus que pousser pour plus d'inscriptions. Ils font de leur plateforme un espace plus engageant et centré sur l'utilisateur. Alors, lorsque vous réfléchissez à votre prochain CTA, pourquoi ne pas essayer la personnalisation ? Cela peut changer la donne !

Recommandations de produits

Lorsque vous parcourez une mer de produits sur une boutique en ligne, vous ne savez pas exactement ce que vous recherchez. Soudain, il y a une étincelle. Un produit tellement "vous", qu'il aurait pu être trié sur le volet. C'est la magie des recommandations de produits personnalisées.

Pour faire tourner le disque un peu différemment, jetons un coup d'œil à Spotify , le géant du streaming musical. Ils ont leur propre point de vue sur les recommandations musicales. Au lieu de vous demander de mettre à niveau leur abonnement, ils créent des listes de lecture personnalisées totalement en phase avec vos goûts musicaux. Vous avez entendu beaucoup d'indie pop cette semaine ? Vous trouverez une liste de lecture débordant de morceaux similaires qui vous attendra la prochaine fois que vous vous connecterez.

Ce que fait Spotify, c'est essentiellement que l'utilisateur reste plus longtemps, se connecte à ses morceaux préférés, en découvre de nouveaux et s'amuse en général. Les utilisateurs se sentent plus connectés à la plate-forme et Spotify atteint une note élevée avec la satisfaction des clients.

Donc, que vous vendiez des produits ou des listes de lecture, souvenez-vous de ceci : une recommandation qui semble personnelle peut être de la musique aux oreilles de vos utilisateurs !

Gamification

Vous souvenez-vous de l'époque où vous échangeiez des cartes de baseball ou rivalisiez avec des amis pour voir qui avait le plus d'autocollants dans sa collection ? Eh bien, c'est en quelque sorte ce qu'est la gamification dans la personnalisation du contenu, mais avec une touche numérique.

Prenez Duolingo , par exemple. Il a transformé l'apprentissage des langues en un jeu interactif qui vous incite à revenir pour en savoir plus. Terminer les leçons vous rapporte des "points d'expérience", faisant de chaque interaction un tour de victoire. Ces « points » sont vos autocollants numériques, vous incitant à poursuivre votre parcours linguistique et à en apprendre un peu plus chaque jour.

Il s'agit d'injecter du plaisir dans l'expérience utilisateur, de transformer une interaction quotidienne en un défi passionnant. La gamification ajoute une couche supplémentaire d'engagement à votre contenu, suscitant de la joie et renforçant la fidélité des utilisateurs dans le processus.

Ainsi, que vous créiez des blogs, conceviez votre site Web ou élaboriez une campagne par e-mail, saupoudrez de magie de personnalisation. C'est un moyen infaillible de faire en sorte que votre public se sente valorisé, entendu et connecté. Après tout, qui n'aime pas un bon jeu ? Que les jeux commencent!

Maximisez la croissance de votre marque avec un contenu personnalisé

Et voila! Nous avons exploré le contenu personnalisé, décodé sa puissance et défini une feuille de route pour le créer. Nous avons également souligné comment des outils comme Article Writer 5.0 peuvent transformer ce processus, le rendant efficace et efficace. Le contenu personnalisé peut aller des blogs et des e-mails aux CTA personnalisés et aux recommandations de produits.

Pourtant, il est clair que la personnalisation du contenu peut être exigeante. C'est là que l'intelligence artificielle brille - en accélérant le processus et en répondant rapidement aux besoins du public. AI Article Writer 5.0 de Writesonic est là pour libérer votre potentiel d'intelligence artificielle, en laissant derrière vous le contenu générique et englobant.

Alors, pourquoi ne pas démarrer ce voyage ? Familiarisez-vous avec le rédacteur d'articles AI et élevez votre marque grâce à un contenu personnalisé. Prêt pour le saut ?