Modèle et cas d'utilisation pour l'introduction d'un e-mail de vente parfait

Anatomie d'une introduction par e-mail

1. Écrivez une ligne d'objet convaincante qui n'est pas clickbaity
2. Accueillez la personne de manière appropriée
3. Soyez authentique et faites preuve d'empathie
4. Expliquez pourquoi vous nous contactez
5. Fournir d'abord de la valeur
6. Demander quelque chose
7. Choisissez une formalité appropriée pour clôturer l'e-mail
8. Utilisez une signature textuelle simple

Facultatif 9. la technique de Tim Ferriss : facilitez-leur la tâche de dire non

Rédigez la ligne d'objet parfaite

Un bon e-mail commence par une bonne ligne d'objet.

C'est encore plus important que la première ligne de votre e-mail.

Si votre ligne d'objet est médiocre, voire médiocre, le destinataire n'ouvrira pas votre e-mail.

Examinons différentes lignes d'objet que vous pouvez utiliser dans différentes situations.

Lignes d'objet du réseautage

L'objectif des e-mails d'introduction au réseautage : démarrer une conversation avec quelqu'un que vous admirez

Le but des lignes d'objet : amener les gens à ouvrir vos e-mails

« J'aimerais vous interviewer »

Pourquoi ça marche : vous verrez d'excellents taux d'ouverture, les gens sont curieux et aiment avoir l'occasion de raconter leur histoire (+ les emojis ont tendance à se démarquer dans la boîte de réception

Prérequis : vous savez déjà quel angle vous choisiriez s'ils disaient oui

Risque : le corps de l'e-mail ne rassure pas le prospect sur le fait que la qualité de la sortie justifierait l'engagement de temps

"Puis-je vous poser une question sur {{leadHobbie}}"

Exemple : puis-je vous poser une question sur la méditation ?

Pourquoi ça marche : les gens aiment parler de ce qu'ils aiment

Prérequis : vous avez fait quelques recherches sur eux et identifié des choses qu'ils aiment en dehors du travail (peut-être un passe-temps ou un livre qu'ils ont mentionné sur Twitter ou Facebook ou lors d'une interview par exemple)

Risque : cela ne fonctionnera pas si vous n'êtes pas vraiment intéressé par cette conversation (même si vous aimeriez parler d'autre chose à long terme)

"Puis-je vous acheter {{leadPerk}} ?"

Exemple : puis-je vous acheter des Pop-Tarts ?

Pourquoi ça marche : c'est hautement personnalisé

Prérequis : le lead a partagé sur les réseaux sociaux quelque chose qu'il aime et que vous pouvez acheter (un type de nourriture ou un petit gadget que vous pouvez vous permettre par exemple)

Risque : vous êtes trop générique ("puis-je vous offrir un déjeuner ?") ou si spécifique que c'en est effrayant ("puis-je vous offrir un dîner à cet endroit où vous êtes allé avec votre ex l'année dernière à la Saint-Valentin ?")

Lignes d'objet des ventes

L'objectif des e-mails d'introduction aux ventes : démarrer une conversation avec quelqu'un qui a le potentiel de vous payer pour lui faire gagner du temps, l'aider à gagner de l'argent ou le faire se sentir bien dans sa peau

Le but des lignes d'objet : amener les gens à ouvrir vos e-mails

"Puis-je vous aider {{idealResult}} ?"

Exemple : puis-je vous aider à conclure des affaires plus rapidement ?

Pourquoi ça marche : vous promettez de fournir quelque chose dont ils ont besoin

Prérequis : vous êtes capable d'expliquer la valeur que vous apporterez en si peu de mots que la ligne d'objet ne sera pas tronquée sur mobile

Risque : votre proposition de valeur est trop faible (« puis-je vous aider à économiser 20 $ par an sur l'électricité ») ou vague (« puis-je vous aider à gagner du temps ? »)

"{{clientName}} a économisé {{amount}} grâce à {{yourProduct}}

Exemple : DHL a économisé 412 187 $ en un trimestre grâce à LaGrowthMachine

Pourquoi ça marche : des résultats très spécifiques et impressionnants avec une preuve sociale attireront l'attention de votre lecteur (en supposant que votre ciblage est bon)

Prérequis : qu'il s'agisse d'économiser du temps ou de l'argent ou de gagner de l'argent, vous avez de gros résultats avec des clients pour vous soutenir

Risque : vous mentez ou partagez des informations que votre client ne voudrait pas que vous lui disiez

"Top 3 des meilleures {{solutions}}"

Exemple : Top 3 des meilleurs logiciels d'automatisation des e-mails en 2021

Pourquoi ça marche : parce que vous promettez une réponse à une question qu'ils se sont posée récemment (ou étaient sur le point de se poser)

Prérequis : vous avez segmenté votre liste de prospects et savez exactement ce qu'ils recherchent

Risque : vous n'arrivez pas à montrer la valeur de votre solution par rapport aux autres et vous finissez par les revendre à la concurrence !

"Solution pour {{avantage}}"

Exemple : "Solution pour une génération de leads plus efficace"

Pourquoi ça marche : les personnes qui ne sont pas satisfaites à 90% de leur solution actuelle seront assez curieuses pour ouvrir l'email pour en savoir plus

Prérequis : votre segmentation est bonne et la personne qui reçoit l'email a un intérêt pour une telle solution

Risque : le corps de votre email n'apporte aucune valeur et vous agacez les personnes qui ont espéré en ouvrant l'email

"L'e-mail de vente le plus honnête"

Pourquoi ça marche : c'est intrigant

Prérequis : le corps de votre email est honnête (sinon, vous risquez d'avoir des ouvertures mais vous n'aurez pas de bonnes réponses)

Risque : le corps de votre email déçoit

"{{Votre nom d'entreprise}} {{Leur nom d'entreprise}}"

Exemple : Disney LaGrowthMachine

Pourquoi ça marche : il y a un peu de personnalisation et l'emoji capte l'attention

Prérequis : vous envoyez des e-mails manuellement ou disposez d'une liste de noms d'organisations que vous pouvez utiliser pour automatiser votre séquence d'e-mails.

Risque : vous n'avez pas nettoyé les noms des organisations dans votre liste et vous vous retrouvez avec des noms longs qu'un être humain ne taperait jamais en entier comme "SalonCentric - Une filiale de L'Oreal USA LaGrowthMachine"

Lignes d'objet de la recherche d'emploi

L'objectif des emails d'introduction à la recherche d'emploi : se faire rappeler par un recruteur

Le but des lignes d'objet : amener les gens à ouvrir vos e-mails

"Je veux travailler pour vous gratuitement"

Pourquoi ça marche : c'est une proposition de valeur attrayante

Prérequis : vous ciblez les petites entreprises qui peuvent se permettre de vous donner une chance (les grandes entreprises ne fonctionnent pas de cette façon)

Risque : vous vous sous-estimez trop et ne savez pas quand arrêter de travailler gratuitement

"vous n'avez jamais vu un CV comme celui-ci"

Pourquoi ça marche : c'est une déclaration tellement audacieuse que nous sommes obligés de vous relever le défi et de lire votre demande d'emploi

Prérequis : votre CV est original et véritablement unique (il peut s'agir d'un smart PDF avec une courte vidéo par exemple)

Risque : vous promettez trop et ne livrez pas assez

"pourquoi je ️ {{companyName}}"

Exemple : « pourquoi je ️ LaGrowthMachine »

Pourquoi ça marche : l'emoji attire l'attention du lead et la ligne d'objet invite à la curiosité

Prérequis : le corps de votre email n'est pas fade et générique

Risque : si vous êtes dans une industrie de la vieille école, testez A/B cette ligne d'objet avec un "pourquoi je crois en la mission de {{companyName}}" plus traditionnel car les emojis frottent certaines personnes dans le mauvais sens

"pourquoi vous devriez programmer un entretien d'embauche avec quelqu'un de non qualifié comme moi"

Pourquoi ça marche : c'est inattendu et donne envie d'en savoir plus

Prérequis : vous êtes capable d'expliquer en une ou deux phrases courtes dans le corps de l'e-mail pourquoi votre inexpérience dans ce poste particulier n'est pas pertinente

Risque : vos arguments dans le corps de l'email sont vagues (« je suis enthousiaste et travailleur ») ou sans rapport avec l'entreprise

Lignes d'objet de création de liens

L'objectif des e-mails d'introduction à la création de liens : obtenir un site Web tiers pour créer un lien vers votre propre site Web

Le but des lignes d'objet : amener les gens à ouvrir vos e-mails

"infographie gratuite pour votre article sur {{topic}}"

Exemple : infographie gratuite pour votre article sur les benchmarks de taux de conversion »

Pourquoi ça marche : vous leur faites gagner beaucoup de temps et leur apportez beaucoup de valeur car les infographies sont super puissantes (pour les lecteurs et le classement) mais elles sont un vrai casse-tête à faire

Prérequis : vous avez une belle infographie à proposer qui renvoie à un de vos articles

Risque : votre infographie est mal conçue ou pas tout à fait adaptée à l'article

"lien cassé sur votre article {{articleName}}"

Exemple : "lien brisé sur votre article de sensibilisation des ventes sur LinkedIn"

Pourquoi ça marche : parce qu'ils voudront réparer le lien brisé

Prérequis : vous avez travaillé en amont et identifié un lien cassé sur leur site

Risque : ils s'en fichent car c'est un ancien site Web qu'ils ne mettent plus à jour

"Article invité de 1 800 mots sur {{topic}} prêt à l'emploi"

Exemple : "Article d'invité de 1 800 mots sur des exemples d'introduction par e-mail prêts à l'emploi"

Pourquoi ça marche : c'est très spécifique et on dirait qu'ils n'auront pas beaucoup de travail à faire pour obtenir un bon contenu pour leur site web

Prérequis : vous avez un post invité pertinent prêt à partir

Risque : vous avez surestimé la qualité de votre poste d'invité et personne ne se soucie de le reprendre malgré votre investissement en temps

Choisissez la salutation appropriée

Le but des salutations est d'amener les gens à lire le reste de votre e-mail.

Qu'il soit formel ou informel, générique ou original, il doit être approprié.

Quelques questions à vous poser lors du choix d'un message d'accueil pour votre e-mail :

1. Est-ce que cela flattera le lecteur ou le fera se sentir plus chaud à l'intérieur ?

Par exemple, veulent-ils s'appeler Docteur ou sont-ils heureux de faire partie de la famille Sumo-ling ?

2. Cette personne ou ce groupe de personnes a-t-il l'habitude qu'on lui parle d'une certaine manière ?

Il n'y a rien de mal à utiliser un « M. M. » assez formel et générique. Nom de famille », si c'est ainsi que les choses se passent dans l'industrie que vous ciblez.

3. Est-ce que ça va les choquer et les faire ne pas m'aimer dès le début ?

Dans certains pays, un simple "salut Prénom" ou "Bonjour" suffira. Dans d'autres régions du monde, un « Cher prénom » ou « Bonjour » plus formel sera plus approprié.

Si vous êtes en mesure de créer une connexion solide dès le début en faisant référence à un titre dont ils sont fiers ou en les intégrant à une communauté exclusive, c'est parfait.

Si non, c'est ok aussi.

Tant que vous ne les offensez pas.

Créez de l'empathie et parlez-en !

La règle d'or : se mettre à sa place.

Lorsque vous gardez cela à l'esprit à tout moment, tout devient plus facile.

Sidenote: l'empathie n'est pas de la flatterie. La flatterie peut fonctionner, mais elle doit être utilisée avec prudence et, franchement, elle se retournera contre vous 90 % du temps si elle n'est pas sincère.

Reconnaître que leur temps est précieux

Vous pouvez le faire explicitement :

• "Je sais que tu es très occupé"
• "Ce sera mon seul e-mail car si je ne peux pas expliquer en 1 phrase comment je peux vous apporter de la valeur, je suis mauvais dans mon travail et je ne veux plus vous faire perdre votre temps."
• "Par expérience, je sais que travailler avec des rédacteurs indépendants est aléatoire, alors j'ai pensé que je vous ferais gagner du temps et j'ai préparé un calendrier d'articles optimisés pour le référencement que je peux livrer dans les 12 prochaines semaines"

Ou implicitement :

• en gardant le message court, ou
• en demandant une toute petite chose, une question oui ou non par exemple

Reconnaissez qu'ils sont importants

Certaines personnes sont plus occupées que d'autres, mais tout le monde est important.

Assurez-vous de leur dire que vous appréciez leur opinion et pourquoi.

Voici quelques exemples:

"J'apprécie vraiment votre opinion depuis que j'ai lu The Black Swan , mais je réalise également que vous devez recevoir des milliers d'e-mails comme ceux-ci, donc ne vous inquiétez pas si vous ne trouvez pas le temps de me répondre."

"Votre profil LinkedIn montre que vous avez beaucoup d'expérience dans l'automatisation CRM. J'aimerais avoir votre avis d'expert sur les nouvelles fonctionnalités de LaGrowthMachine si vous pouviez prendre un peu de temps pour le tester pendant qu'elles sont encore en version bêta.

"J'apprécierais si vous pouviez épargner 10 à 15 minutes pour me donner des conseils pour postuler à ce poste, mais réalisez également que vous avez beaucoup de candidats à interviewer et que vous comprendriez parfaitement si ce n'est pas possible."

Reconnaître son point douloureux

Si vous pouvez comprendre leur douleur, ils se sentiront compris.

S'ils sentent que vous les comprenez, ils croiront que vous pouvez les aider.

Par exemple:

"J'ai remarqué que votre offre d'emploi pour un développeur senior dans React est en ligne depuis quelques semaines maintenant. Sur la base de la description du rôle, j'ai peut-être trouvé quelques profils appropriés pour vous. Seriez-vous disponible pour une conversation rapide afin d'en discuter ? »

"Le travail administratif n'est pas amusant lorsqu'il prend le pas sur la partie amusante de votre travail, comme la création de nouveaux produits. C'est pourquoi nous avons créé notre propre produit : vous pouvez désormais prendre une photo de votre reçu et nous l'associerons automatiquement à la dépense sur votre carte. »

Question à se poser : quelle est la seule chose pour laquelle je peux aider cette personne (ou ce groupe de personnes) ?

Conseil de pro : la plupart des gens aimeraient avoir la possibilité de faire plus de choses amusantes au travail et de passer plus de temps avec leurs proches.

Expliquez pourquoi vous tendez la main

Si vous n'expliquez pas pourquoi vous tendez la main, votre message sera probablement une longue divagation que les gens ne liront pas.

Prendre le temps d' expliquer en quelques mots pourquoi vous nous contactez, c'est bien :

• Pour le lecteur, qui saura s'il veut continuer à lire, et
• Pour vous, car cela vous oblige à clarifier votre objectif.

En effet, cela peut sembler basique mais il est facile d'oublier que chaque email doit avoir un objectif clair : démarrer une conversation, réserver une démo, ou faire un achat par exemple.

Prendre cette étape au sérieux vous aidera à attirer l'attention du lecteur et à rédiger un bon appel à l'action sur toute la ligne.

Exemples d'introduction aux e-mails de mise en réseau

L'objectif des e-mails de réseautage : démarrer une conversation avec quelqu'un que vous admirez

Un moyen infaillible de le faire est d'amener les gens à sympathiser avec votre situation parce qu'ils y sont déjà allés.

Exemple 1 : "J'ai du mal à trouver un éditeur et je sais que vous avez vécu quelque chose de similaire lorsque vous avez commencé, alors j'ai pensé que je demanderais votre avis (mais je vais le garder court et super précis, je le promets)"

Exemple 2 : « J'ai essayé d'apprendre le javascript avec freeCodeCamp mais je ne progresse plus.

Pourquoi ça marche : vous êtes relatable

Pré-requis : vous avez fait vos recherches et avez quelque chose en commun

Risque : votre demande est trop vague et, bien que la personne souhaite vous aider, cela lui prendrait beaucoup trop de temps pour vous donner une réponse utile

Exemples d'introduction d'e-mails de vente

L'objectif des e-mails commerciaux : démarrer une conversation avec quelqu'un qui a le potentiel de vous payer parce que vous êtes en mesure de :

• leur faire gagner du temps,
• les aider à gagner de l'argent, ou
• qu'ils se sentent bien dans leur peau.

Selon à qui vous vous adressez et ce que vous avez à offrir, vous pouvez être plus ou moins direct dans votre démarche.

Cela dit, la plupart des gens sont très occupés et souhaitent avoir plus de temps pour terminer leurs projets de travail, passer du temps avec leurs enfants, apprendre à jouer de la guitare, etc.

À moins que vous ne cibliez des étudiants ou des chômeurs, vous voudrez aller droit au but.

Je voulais tendre la main et demander comment ça se passe chez {{company}} ? Comment votre {{solution}} actuelle fonctionne-t-elle pour vous ?

Exemple : Je voulais vous contacter et vous demander comment tout se passe dans votre entreprise ? Comment votre solution de facturation actuelle fonctionne-t-elle pour vous ?

Pourquoi ça marche : c'est très précis et la question est simple

Prérequis : vous savez exactement pitcher votre produit comme solution en 2-3 mots

Risque : vous envoyez le message à quelqu'un qui ne connaît pas la réponse à cette question

J'aide les entreprises {{industry}} avec {{elevatorPitch}}. Je voulais savoir comment vous gérez cela chez {{company}} et vous montrer sur quoi nous travaillons.

Par exemple , j'aide les entreprises technologiques à recruter des développeurs seniors. Je voulais savoir comment vous gérez cela et vous montrer sur quoi nous travaillons.

Nous aidons {{contactProfile}} qui souhaitent {{améliorer}}. Je voulais savoir comment vous gérez cela en ce moment et vous montrer sur quoi nous travaillons.

Par exemple , nous aidons les équipes de croissance qui souhaitent automatiser leur génération de leads. Je voulais savoir comment vous gérez cela en ce moment et vous montrer sur quoi nous travaillons.

Pourquoi ça marche : ce n'est pas trop insistant et, s'ils ont un problème lié à votre sujet, ils se feront un plaisir d'engager la conversation.

Prérequis : vous êtes suffisamment expérimenté pour tenir une conversation ouverte et non scénarisée avec chaque personne si des réponses arrivent

Risque : la demande est trop large, pas assez précise

Exemple d'introduction d'e-mail de recherche d'emploi

"Travailler pour {{companyName}} en tant que {{jobTitle}} comme vous est le travail de mes rêves, alors j'ai pensé à vous contacter."

Exemple : Travailler pour Google en tant qu'analyste comme vous est le travail de mes rêves. J'ai donc pensé à vous contacter.

Pourquoi ça marche : c'est flatteur (même si pour Google ça pourrait ne pas suffire !)

Prérequis : vous avez fait vos recherches

Risque : la flatterie n'est pas bien reçue car elle semble fausse

Exemple d'introduction d'un e-mail de création de liens

"Je lis le blog de {{name}} depuis son lancement en {{year}} et je l'ai toujours trouvé utile pour répondre à mes questions sur {{topic}}, alors j'ai pensé que je pourrais tendre la main avec un proposition de poste d'invité.

Par exemple : "Je lis le blog deux.io depuis son lancement en 2012 et je l'ai toujours trouvé utile pour répondre à mes questions sur le marketing de croissance, alors j'ai pensé que je pourrais tendre la main avec une proposition d'article invité."

Pourquoi ça marche : c'est flatteur et vous venez avec de la valeur

Prérequis : vous avez un poste d'invité ou quelque chose d'autre de valeur à offrir qui leur convient

Risque : vous vous trompez de date et passez pour un imbécile menteur

Fournir d'abord de la valeur

Lorsque vous envoyez un e-mail de présentation à quelqu'un qui n'a jamais entendu parler de vous auparavant, il vous rend service en ouvrant et en lisant simplement votre e-mail.

Dès qu'ils ouvrent votre e-mail, vous leur devez un peu de leur temps.

Mieux vaut apporter rapidement de la valeur à la table.

Exemple de mise en réseau

L'objectif des e-mails de réseautage : démarrer une conversation avec quelqu'un que vous admirez.

Pour ce faire, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour ajouter de la valeur dès le départ.

Vous pouvez signaler une petite amélioration ou une correction que cette personne peut apporter sur son site Web ou son profil sur les réseaux sociaux.

Par exemple, vous pouvez signaler une faute de frappe ou être plus original et comparer deux de leurs photos de profil sur un outil comme Photofeeler et leur montrer laquelle est la mieux classée.

Vous pourriez leur parler d'un événement pour lequel ils seraient un excellent conférencier et proposer de les recommander aux organisateurs.

Assurez-vous simplement qu'il est clair que vous le feriez gratuitement et uniquement s'ils sont intéressés bien sûr.

Facilitez-leur la tâche de dire oui.

En fonction des livres qu'ils ont mentionnés dans le passé, partagez une citation d'un livre que vous venez de lire et pensez qu'ils aimeraient.

Gardez la citation courte et, si vous voulez aller au-delà, envoyez-les en cadeau via Amazon Kindle.

Exemples de vente

L'objectif des e-mails commerciaux : démarrer une conversation avec quelqu'un qui a le potentiel de vous payer parce que vous êtes en mesure de :

• leur faire gagner du temps,
• les aider à gagner de l'argent, ou
• qu'ils se sentent bien dans leur peau.

Si vous ne pouvez pas les convaincre que vous êtes en mesure de leur fournir cette valeur en quelques mots ou une image bien pensée, ils n'ont aucune raison de répondre à votre e-mail.

"Nous avons récemment ajouté de nouvelles fonctionnalités à notre {{solution}} qui {{valueAdded}}."

Exemple : Nous avons récemment ajouté de nouvelles fonctionnalités à notre offre de services bancaires en ligne qui rendent les notes de frais 5 fois plus rapides à remplir.

Pourquoi ça marche : c'est spécifique et promet une grande valeur

Prérequis : vous êtes capable d'expliquer en quelques mots comment votre produit résout un problème

Risque : vous envoyez cet e-mail à des personnes qui n'ont aucune utilité pour cette solution et aucune influence sur les personnes susceptibles d'être intéressées

"{{statistiqueimpressionnante}}. Voici un cadeau avec {{solution}}. »

Exemple : « D'ici 2030, les États-Unis vont perdre 430 milliards de dollars par an en raison de la faible rétention des talents. Voici un cadeau avec 52 idées pour améliorer votre taux de rétention des employés en 2021. »

Pourquoi ça marche : selon le principe de réciprocité de Cialdini, les gens sont plus susceptibles de faire un petit quelque chose pour vous, comme répondre à votre e-mail, si vous leur avez d'abord donné un petit quelque chose.

Prérequis : vous avez rassemblé une ressource utile que vous pouvez offrir en cadeau

Risque : votre contenu gratuit est si bon qu'ils n'ont pas besoin de payer pour votre produit

Exemples de création de liens

"Notre site Web compte {number}} visiteurs uniques par mois et {{number}} abonnés à notre newsletter. Peut-être pourrions-nous également trouver un moyen de vous apporter de la valeur.

Pourquoi ça marche : vous vous démarquez des autres qui demandent des backlinks et proposez rarement de rendre la pareille de manière significative

Prérequis : vous avez un site Web avec suffisamment de trafic pour le rendre attrayant

Risque : le contenu qu'ils vous demandent de promouvoir ne vous convient pas

"J'ai remarqué un lien cassé dans votre article sur la génération de leads dans la sous-section sur LinkedIn. Nous avons récemment écrit un article de blog sur l'utilisation de LinkedIn pour votre stratégie d'e-mailing à froid : https://staging-lagrowthmachine.com/blog/how-to-use-linkedin-for-your-cold-emailing-strategy.

Pourquoi ça marche : vous les aidez à réparer un lien brisé et leur donnez une solution sur un plateau

Prérequis : vous avez identifié un lien brisé et disposez d'un contenu pour les aider à le réparer

Risque : vous passez du temps à aider un site Web qui ne reste pas au courant des liens brisés, ce qui peut être un signe que son autorité de domaine tombera dans un avenir pas si lointain

"J'aimerais vous donner un accès gratuit à LaGrowthMachine en échange. Si vous n'êtes pas familier avec notre service, LGM est la solution leader pour automatiser les campagnes de sensibilisation multicanaux.

Pourquoi ça marche : qui n'aime pas les cadeaux vraiment sympas ?

Prérequis : vous êtes en mesure de donner quelque chose qu'ils peuvent utiliser

Risque : la valeur de votre don dépasse de loin ce qu'il peut faire pour vous

Inclure 1 call-to-action & temporalité

Dans certains cas, le CTA et la temporalité sont implicites et font partie de la section « Expliquez pourquoi vous nous contactez » de votre message.

Par exemple, lorsque vous demandez à quelqu'un "Comment votre solution de facturation actuelle fonctionne-t-elle pour vous ?" à la fin d'un court e-mail, ils savent quoi faire.

Soit ils répondront, probablement assez rapidement, car leur système de facturation pourrait être meilleur.

Ou ils ignoreront simplement votre e-mail parce qu'ils n'ont pas de problème ou qu'ils ont des questions plus urgentes à régler.

Cependant, dans la plupart des cas, vous aurez besoin d'un appel explicite à l'action à la fin de votre e-mail. (Placer un CTA au milieu d'un e-mail n'est pas aussi efficace)

Exemples de CTA de mise en réseau

"Seriez-vous prêt à partager une tasse de café virtuelle avec moi entre {{specificTime}} et {{laterSpecificTime}} le {{specificDay}} ?"

Par exemple : "Seriez-vous prêt à partager une tasse de café virtuelle avec moi entre 10h00 et 10h15 le lundi de la semaine prochaine ?"

Pourquoi ça marche : c'est convivial et très spécifique, montrant que vous êtes sympathique et respectueux de leur temps

Prérequis : vous savez dans quel fuseau horaire votre contact sera lundi prochain et, si vous souhaitez automatiser la prise de contact, vous avez mis en place un système pour proposer des horaires différents à différents prospects afin de ne pas vous doubler dans l'improbable événement que tout le monde dit oui !

Risque : votre contact reçoit chaque jour des dizaines d'e-mails d'introduction similaires et ne peut tout simplement pas accorder 15 minutes à un parfait inconnu.

Remarque - ne vous souciez pas d'être trop précis avec l'heure et la date proposées : s'ils sont prêts mais ne peuvent pas le faire, ils vous le diront.

Dans tous les cas, c'est bien mieux que d'ajouter un lien vers votre Calendly. En effet, vous souhaitez que votre prospect puisse répondre avec un minimum d'effort . Ne leur demandez pas de passer par un processus de réservation de 3 à 4 fenêtres avec votre outil de planification.

"J'assisterai à {{eventName}} le {{eventDate}}. Pensez-vous que nous pourrions nous rencontrer et passer du temps pendant 10 minutes supplémentaires après le {{talkName}} ? »

Par exemple : « J'assisterai aux Wynter Games le 25 février. Tu penses qu'on pourrait se rencontrer et sortir 10 minutes de plus après la conférence de Michele Linn ?

Pourquoi ça marche : il est plus facile pour eux de rester 10 minutes de plus après une conversation pour laquelle ils ont déjà pris du temps que de vous trouver un temps dédié dans le calendrier

Prérequis : vous êtes sûr à 80 % qu'ils seront là ou qu'ils seraient intéressés à y assister s'ils n'ont pas encore fait de plans pour cela

Risque : ils ont déjà d'autres projets pour la suite de l'événement

"Merci de vous être inscrit à {{yourProductName}. Nous vous contacterons dans les prochains jours pour vous aider {{productOnboardingTask}}. En attendant, j'aimerais communiquer avec vous sur LinkedIn. {{profileLink}}."

Par exemple : "Merci de vous être inscrit à LaGrowthMachine. Nous vous contacterons dans les prochains jours pour vous aider à configurer votre première campagne. En attendant, j'aimerais communiquer avec vous sur LinkedIn. AJOUTEZ-MOI SUR LINKEDIN et dites bonjour"

Pourquoi ça marche : c'est peu risqué pour eux et peut-être flatteur si l'e-mail provient du PDG de l'entreprise

Prérequis : vous disposez d'une solution telle que lagrowthmachine.com pour vous aider à intégrer de nouvelles connexions et messages LinkedIn à votre CRM

Risque : vous ne pouvez pas faire la différence entre les relations LinkedIn régulières et les relations LinkedIn qui sont déjà votre client

Exemples de CTA de vente

L'objectif des e-mails de vente : démarrer une conversation avec quelqu'un qui a le potentiel de vous payer pour lui faire gagner du temps, l'aider à gagner de l'argent ou le faire se sentir bien dans sa peau

"Seriez-vous ouvert à une démonstration de 10 à 15 minutes avec moi le {{specificDay}} ?"

Par exemple : "Seriez-vous ouvert à une démo de 10 à 15 minutes avec moi jeudi ?"

Pourquoi ça marche : vous ne leur demandez pas trop de temps

Prérequis : vous pouvez les épater en 15 minutes ou moins

Risque : le corps de votre e-mail ne les a pas convaincus que vous apporterez de la valeur

"Pourriez-vous m'aider à entrer en contact avec la bonne personne ?"

Pourquoi ça marche : les gens ne voient pas d'inconvénient à mettre quelqu'un d'autre sur le coup et ils peuvent même envoyer eux-mêmes un e-mail d'introduction personnelle (ce qui est la meilleure chose à faire après une introduction commerciale à partir d'une connexion mutuelle)

Prérequis : l'instance les a rassurés que vous ne ferez pas perdre le temps du décideur

Risque : ils ne savent pas qui est le décideur et ignorent votre email au lieu de vous le dire

Création de liens Exemples de CTA

"Je pense que {{product}} serait un excellent ajout à votre liste {{listName}}. Serait-il possible d'y apparaître ?

Par exemple : "Je pense que LaGrowthMachine serait un excellent ajout à votre liste des 12 meilleurs outils de marketing de croissance. Serait-il possible d'y apparaître ?

Pourquoi ça marche : il est facile pour eux d'ajouter un élément à leur liste et cela améliore leur article (surtout si vous incluez un paragraphe sur votre outil pour qu'ils n'aient pas à le faire)

Prérequis : votre produit correspond parfaitement à leur liste et vous êtes en mesure de le prouver en quelques mots

Risque : ils ont reçu tellement de demandes similaires qu'ils ont pour politique de toutes les ignorer

« Accepteriez-vous de partager les critères de présentation d'un article sur votre site ? Aussi, tout ce que nous pouvons faire en retour… nommez-le.

Pourquoi ça marche : vous offrez quelque chose en retour, quelque chose que presque personne ne fait !

Prérequis : vous êtes capable d'écrire un article invité de qualité assez rapidement s'ils disent oui

Risque : ils demandent quelque chose que vous ne pouvez pas fournir

Directives générales, trucs et astuces supplémentaires

1- Si vous connaissez quelqu'un qu'il connaît, mentionnez-le au plus vite

Selon Nielsen Global Trust, 83% des personnes déclarent faire confiance aux recommandations de leurs amis et de leur famille.

Conseil de pro : encore mieux si vous pouvez faire une demande d'introduction à ce contact commun et que l'e-mail provient directement d'eux

2- Personnalisez vos e-mails dans la mesure du possible, par exemple

Par exemple, "{{firstName}}, j'aimerais vous interviewer [emoji microphone]" au lieu de "J'aimerais vous interviewer [emoji microphone]"

3- Faites court

Tout le monde est occupé. Ne divaguez pas.

Pensez-y… Lisez-VOUS de longs e-mails de personnes que vous ne connaissez pas ?

Si vous avez répondu oui, il y a de fortes chances que vous ayez rarement reçu un e-mail de quelqu'un que vous ne connaissez pas ;)

4- Ne posez pas une question à laquelle il est difficile de répondre en moins de 10 secondes

5- Ne parlez pas de vous

Cela va de pair avec "parler d'eux".

Téléchargez la fiche de travail 30+ exemples appliqués à 4 cas d'utilisation

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