Devriez-vous proposer PayPal Pay In 4 à vos clients ?

Publié: 2021-10-23

Les options d'achat flexible maintenant et de paiement ultérieur sont à la hausse et, compte tenu de leur popularité auprès des jeunes acheteurs, elles sont là pour rester. Les clients qui ont la possibilité de payer leurs achats en plusieurs versements sont moins susceptibles de quitter votre site lors du paiement et plus susceptibles de dépenser plus par commande. PayPal Pay In 4 a été créé pour que les entreprises en ligne de toutes tailles puissent facilement mettre en œuvre leurs propres programmes acheter maintenant, payer plus tard.

Il existe de nombreuses applications à acheter maintenant, à payer plus tard parmi lesquelles les propriétaires d'entreprises de commerce électronique peuvent choisir. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment les remboursements échelonnés de PayPal fonctionnent pour les clients, comment démarrer un programme de paiement ultérieur dans votre magasin et si PayPal Pay In 4 est la bonne solution BNPL pour votre entreprise.

Table des matières

  • Qu'est-ce que PayPal Pay In 4 ?
  • Pourquoi utiliser PayPal Payer plus tard
  • Comment PayPal Pay In 4 fonctionne pour vos clients
  • Comment ajouter PayPal Pay Later à votre boutique
  • PayPal Paiement en 4 FAQ
  • Devez-vous ajouter PayPal Pay In 4 à votre boutique ?

Qu'est-ce que PayPal Pay In 4 ?

PayPal Pay In 4 est une option acheter maintenant, payer plus tard qui permet aux clients d'effectuer un achat maintenant et de le payer en quatre versements sans intérêt. PayPal verse aux commerçants le montant total de l'achat à l'avance et les clients remboursent leurs prêts à court terme en six semaines.

Pourquoi utiliser PayPal Payer plus tard

Les options Achetez maintenant, payez plus tard gagnent en popularité, en particulier pour les détaillants en ligne. Il y a plusieurs raisons à cela:

  • Les clients s'attendent à un certain niveau de flexibilité en ce qui concerne les options de paiement.
  • La plupart des acheteurs de la génération Y et de la génération Z sont habitués au « style de vie par abonnement », ils ont donc l'habitude de payer pour les choses qu'ils veulent par petites tranches récurrentes.
  • L'incertitude entourant l'emploi (au cours de 2020 et au-delà) rend les acheteurs moins disposés à faire de gros achats, mais ils se sentent plus en sécurité pour effectuer de petits paiements sans intérêt au fil du temps.
  • Les versements échelonnés toutes les deux semaines imitent les calendriers des jours de paie, il est donc facile de budgétiser les prêts à court terme avec un calendrier de remboursement prédéterminé.
  • De nombreuses personnes sans bonne cote de crédit ne seront pas admissibles à des cartes de crédit avec des taux d'intérêt raisonnables, ou elles ne veulent tout simplement pas en posséder une.

PayPal a eu des chiffres BNPL écrasés au cours de 2020 et 2021, et ils montrent clairement les avantages pour les clients et les commerçants.

Selon une étude commandée par PayPal et menée par Netfluential en novembre 2020, 51 % des acheteurs déclarent avoir abandonné les paniers en ligne lorsqu'une option de paiement ultérieur n'était pas disponible. 32 % des acheteurs effectueraient des achats qu'ils auraient autrement reportés si BNPL n'était pas disponible.

Pour en savoir plus sur les coûts et les avantages d'acheter maintenant, payer plus tard pour votre entreprise, et sur la façon dont BNPL répond aux tendances des jeunes acheteurs, lisez notre article, Ajouter Acheter maintenant, Payer plus tard à votre site Web : Cela aide-t-il ou nuit-il à vos résultats ?

Les plans PayPal Pay In 4 ont surmonté tous les obstacles à l'utilisation de BNPL. Selon une étude de 2021 de BigCommerce et PayPal, les consommateurs ont évité BNPL en raison des frais de retard potentiels, de la dette et d'un manque de sensibilisation sur le fonctionnement des programmes de paiement ultérieur.

La messagerie Pay In 4 peut être placée dans votre boutique en ligne pour accroître la notoriété de BNPL dès le début de l'expérience d'achat. Le processus de paiement simple décompose la structure de remboursement de manière transparente et visuelle. Les clients peuvent voir exactement combien d'intérêts ils paieront (ce qui n'est pas le cas.) Enfin, le fournisseur de système de paiement en ligne, dans le but de suivre les offres BNPL d'Affirm, a éliminé tous les frais de retard pour les utilisateurs de Pay In 4.

PayPal Pay Later est une excellente option BNPL pour les commerçants, car elle est gratuite et facile à proposer aux utilisateurs de PayPal for Business. Comparé à d'autres fournisseurs BNPL qui facturent des frais fixes et des frais variables de 3 à 6 % de chaque achat, Pay In 4 peut être plus rentable.

En outre, PayPal est une option de paiement bien connue et fiable, avec une communauté mondiale d'utilisateurs actifs, de sorte que les commerçants n'ont pas à faire de publicité pour Pay In 4 autant qu'ils auraient à faire de la publicité pour des fournisseurs BNPL moins populaires.

Les commerçants reçoivent toujours le montant total de la transaction à l'avance et dans son intégralité , moins les frais associés à la configuration de votre compte professionnel PayPal. PayPal gère l'ensemble du processus de remboursement de son côté, vous n'avez donc pas à vous soucier des tracas associés aux plans de financement des clients.

Il y a quelques inconvénients à adopter Pay In 4 au lieu d'une autre solution BNPL. À l'heure actuelle, Pay In 4 n'est disponible que pour les magasins en ligne destinés aux acheteurs américains et pour les achats entre 30 $ et 1 500 $. De plus, Shopify ne prend actuellement pas en charge Pay In 4, donc faire fonctionner cette option sur un site Shopify nécessite un peu de travail sur les jambes. C'est tout à fait faisable, alors n'annulez pas PayPal pour l'instant !

Comment PayPal Pay In 4 fonctionne pour vos clients

Messagerie dynamique PayPal montrant l'option Pay In 4 et PayPal Credit sur place.

Tout au long de l'expérience d'achat en ligne, vos acheteurs verront la messagerie de paiement ultérieur la plus pertinente, qui se met à jour de manière dynamique en fonction de la taille de leur panier. Une fois que les commandes dépassent 1 500 $, elles ne sont plus éligibles pour Pay In 4, elles ne peuvent donc voir que les options de crédit PayPal.

Vous pouvez placer des messages Pay In 4 sous forme de bannière sur votre site Web, dans le menu de pied de page de votre site et sur des pages de produits spécifiques. Votre client devrait voir un bouton de paiement PayPal Payer plus tard sur la page de paiement. En fonction de la configuration de votre compte professionnel PayPal, vous pouvez également intégrer des boutons d'achat en un clic sur les pages de produits.

Voici un exemple de ce à quoi ressemble le processus de demande de prêt Pay In 4 pour vos clients.

Bouton PayPal Payer plus tard sur la page de paiement du site Web Bed, Bath, and Beyond.

Étape 1 : Votre client clique sur le bouton PayPal Payer plus tard disponible lors du paiement. Lorsqu'ils cliquent sur l'option Payer plus tard, une fenêtre contextuelle PayPal comme celle ci-dessous s'ouvrira. Les clients n'auront pas à quitter votre site pour démarrer une demande de prêt Pay Later.

Fenêtre contextuelle de connexion PayPal.

Étape 2 : Les clients qui ont déjà un compte PayPal n'ont qu'à saisir l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone qui y est associé. PayPal envoie un code à usage unique que les utilisateurs doivent saisir, ou ils peuvent saisir le mot de passe de leur compte. Ceux qui n'ont pas de compte PayPal devront en créer un.

Fenêtre contextuelle de connexion par code à usage unique PayPal.

Étape 3 : Votre client verra son adresse de livraison, ainsi que toutes les options de paiement liées à son compte PayPal. Ils doivent s'assurer qu'ils ont la bonne adresse de livraison. Ensuite, ils font défiler ces options et choisissent Pay In 4. Votre client verra la répartition et le calendrier de paiement en un coup d'œil. Ensuite, ils cliquent sur "Continuer".

Options PayPal Pay In 4 et PayPal Credit.

Ils verront une ventilation plus détaillée de leur calendrier de remboursement. Ils cliquent à nouveau sur "Continuer".

Paiement en 4 répartition des paiements sans intérêt.

Étape 4 : Votre client confirme son adresse de facturation et clique sur "Appliquer". PayPal effectue une vérification de crédit souple sur les candidats, ce qui n'affectera pas leur pointage de crédit , et analyse l'historique de leur compte PayPal pour déterminer s'ils sont éligibles pour Pay In 4.

Étape 5 : Si votre client est approuvé, il choisira une option de paiement automatique parmi les options de paiement associées à son compte PayPal. Cela peut inclure un compte bancaire, une carte de débit ou une carte de crédit. Ensuite, il reconnaît avoir pris connaissance du contrat de prêt et de l'autorisation de paiement. Ensuite, ils continuent au paiement.

Si votre client n'a pas été approuvé, il recevra un e-mail de PayPal expliquant pourquoi il n'a pas été accepté.

Étape 6 : Les clients paient 25 % de leur achat au moment du paiement, et les trois prochains versements sont facturés automatiquement tous les 15 jours . PayPal enverra un e-mail de confirmation de paiement après avoir confirmé leur achat, ainsi que des détails sur leur accord de prêt.

Les clients peuvent voir leur solde restant et rembourser leur prêt par anticipation s'ils le souhaitent, à partir de leur compte PayPal.

Comment ajouter PayPal Pay Later à votre boutique

Pour ajouter PayPal Pay Later à votre boutique, vous devez disposer d'un compte professionnel PayPal avec une configuration d'intégration de paiement unique. Si vous n'en avez pas ou si vous souhaitez mieux comprendre votre compte professionnel, lisez notre guide complet sur comment et pourquoi créer un compte professionnel PayPal.

Les frais de transaction PayPal Checkout sont de 3,49 % plus des frais fixes en fonction de la devise dans laquelle le paiement a été reçu. PayPal Pay In 4 est un module complémentaire gratuit à l'offre standard de PayPal Checkout. Si vous optez pour un système de paiement PayPal avancé, Pay Later est toujours gratuit.

Seule une entreprise avec une présence en ligne qui s'adresse aux acheteurs américains peut offrir des options Payer plus tard. Les acheteurs n'ont pas à payer en USD. S'ils choisissent de payer dans une autre forme de devise, ils devront payer des frais de conversion de devise, car les transactions Pay In 4 sont automatiquement converties en USD au moment du paiement.

Certaines activités commerciales ne sont pas prises en charge par PayPal ou pour lesquelles vous devrez peut-être obtenir une approbation. Les organisations à but non lucratif, « devenez riche » et les services de sites Web ne sont pas autorisés à proposer Pay In 4. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir proposer Pay In 4, contactez l'équipe commerciale de PayPal.

Si votre boutique en ligne vit sur BigCommerce, WooCommerce ou une autre de ces principales plates-formes de commerce électronique, il existe des actifs de messagerie Pay Later et des boutons de paiement prédéfinis disponibles. Il vous suffit d'activer Payer plus tard comme méthode de paiement et d'afficher la messagerie prédéfinie de PayPal de la manière que vous choisissez. Vous avez également la possibilité de placer stratégiquement et de personnaliser votre messagerie de paiement ultérieur avec un petit code supplémentaire.

Pour les propriétaires de magasins utilisant Shopify ou une autre plate-forme non prise en charge, PayPal dispose d'un générateur de boutons Smart Payment spécialement conçu pour les non-développeurs. Les boutons intelligents incluent automatiquement les options Payer plus tard. Remplissez simplement les détails de votre offre de produits, copiez le code JavaScript et ajoutez-le aux pages de produits correspondantes de votre site Web.

Exemple de générateur de bouton PayPal.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement des boutons d'achat, lisez notre guide sur où et comment utiliser les boutons d'achat pour votre entreprise.

Les propriétaires de boutiques utilisant une plate-forme non prise en charge devront également coder la messagerie BNPL sur des pages spécifiques de leur site en utilisant HTML ou des options JavaScript plus avancées.

Si vous avez besoin d'ajouter manuellement du code à votre site, assurez-vous de le tester dans votre environnement de test de bac à sable PayPal avant de le lancer sur votre site en ligne. Cela peut sembler intimidant, mais une fois que vous avez bien compris, le message est là pour toujours. Cela vaut la peine de faire un effort supplémentaire pour présenter à vos clients un nouveau mode de paiement attrayant.

PayPal dispose également d'une équipe d'assistance technique dédiée et d'une vaste communauté de développeurs que vous pouvez contacter si nécessaire.

Alors que les clients paient leur achat au fil du temps, le montant total de l'achat (moins les frais applicables) est disponible sur votre compte professionnel PayPal presque immédiatement. Même si un client ne paie pas tous ses versements, vous conservez la totalité du montant de l'achat. C'est la vraie beauté d'avoir un grand fournisseur tiers de BNPL, du point de vue du commerçant - ils assument tous les risques financiers.

PayPal Paiement en 4 FAQ

PayPal Pay Later est-il légitime ?

PayPal Pay In 4 paie les commerçants dès qu'un client finalise son achat. Le montant total de l'achat, moins les frais de traitement de paiement standard, est déposé sur votre compte professionnel PayPal une fois que le client a confirmé sa transaction. PayPal assume tous les risques financiers d'un prêt à court terme, de sorte que les clients paient des versements à PayPal, et non aux marchands.

Comment fonctionne PayPal Pay Later ?

Les marchands ajoutent la messagerie PayPal Payer plus tard sur leur site Web et incluent un bouton Payer plus tard à la caisse. Les clients demandent un prêt à court terme à la caisse, sont approuvés ou refusés en quelques secondes, puis remboursent le montant de leur achat en quatre versements sur six semaines. Les commerçants reçoivent le montant total de l'achat, moins les frais applicables, dès que le client confirme sa transaction.

Y a-t-il des frais pour acheter maintenant, payer plus tard avec PayPal ?

Les options de paiement ultérieur de PayPal sont gratuites pour tout commerçant disposant d'un compte professionnel PayPal et d'une intégration de paiement unique telle que PayPal Checkout. Les clients paient par versements sans intérêt et ne paient jamais de frais de retard.

Devriez-vous ajouter PayPal Pay In 4 à votre boutique ?

BNPL, et les achats de commerce électronique en général, sont tous deux en hausse. Ils ne s'en vont pas de si tôt.

Si vous souhaitez réduire l'abandon du panier, élargir votre clientèle et fidéliser vos clients, les options de paiement ultérieur sont un moyen simple de commencer.

Les propriétaires de magasins aux États-Unis qui ont une présence dans le commerce électronique et ne vendent pas d'articles uniques de plus de 1 500 $ devraient envisager d'ajouter Pay In 4 à leur site, surtout s'ils ont déjà un compte professionnel PayPal. Pay In 4 est l'une des solutions BNPL les plus simples, transparentes et fiables qui existent.

Si vous ne souhaitez pas utiliser PayPal pour votre entreprise, ou si vous souhaitez une sélection plus étendue d'offres BNPL, consultez notre contenu sur d'autres applications BNPL à proposer à vos clients. Certains fournisseurs, tels qu'Affirm et Klarna, proposent une variété de structures de remboursement pour les clients, ainsi que des solutions de financement client en ligne et en magasin.

Les options de paiement ultérieur sont susceptibles de concurrencer – et peut-être de dépasser – l'utilisation des cartes de crédit à mesure que le pouvoir d'achat de la génération Y et de la génération Z augmente. Les acheteurs s'attendront à des options de paiement flexibles, en particulier en ligne. Ajoutez Pay In 4 ou une autre solution BNPL à votre boutique, puis regardez vos ventes et la satisfaction de vos clients augmenter.