14 raisons d'externaliser vos besoins en marketing numérique

Publié: 2022-10-14
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Quels sont les avantages du marketing digital externalisé ?

Avec l'économie américaine en question, le marketing de votre entreprise en période de récession reste une priorité pour de nombreux propriétaires d'entreprise et directeurs marketing.

En fait, de nombreuses entreprises recherchent des moyens de réduire les coûts d'exploitation tout en conservant un travail de haute qualité pour les clients.

C'est là que les avantages concurrentiels entrent en jeu, et si vous voulez devancer vos concurrents, vous devez trouver des moyens de réduire les dépenses inutiles dans votre entreprise.

Les entreprises allouent, en moyenne, jusqu'à 14 % de leurs revenus totaux au marketing chaque année pour s'assurer que leurs publicités génèrent des conversations et font tourner les têtes. C'est un jeu difficile en marketing, du moins pour ceux qui n'ont pas d'expérience.

Environ 63% des entreprises externalisent leur marketing, permettant aux experts de donner à leur nom la touche créative et compétitive dont ils ont besoin.

Il s'agit de garder une longueur d'avance sur la concurrence et de se préparer à tout.

Franchir ces obstacles tout en essayant d'économiser du temps et de l'argent peut être difficile sans un peu d'aide extérieure.

Embaucher un employé à temps plein peut coûter beaucoup plus cher à votre entreprise que vous ne le pensez. La Small Business Association (SBA) des États-Unis a constaté que l'employé moyen coûte à une entreprise 1,25 à 1,4 fois son salaire.

Cela s'additionne rapidement et peut faire perdre beaucoup de temps, d'argent et de ressources à votre entreprise en embauchant et en retenant des employés à temps plein alors que vous pourriez externaliser le marketing de votre entreprise à une fraction du coût.

En plus d'économiser de l'argent, votre entreprise peut bénéficier de plusieurs façons en externalisant vos besoins en marketing. Jetons un coup d'œil à certaines façons d'améliorer la compétitivité de votre entreprise et de devancer vos concurrents grâce au marketing externalisé dès aujourd'hui !

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Allons-y!

1. Passer de la tactique à la stratégie

Chaque entreprise doit commencer quelque part, et si vous êtes comme la plupart des petites entreprises, vous devez commencer avec un état d'esprit lean. Il est facile de comprendre des astuces, des conseils précieux et des tactiques innovantes, mais ils ne peuvent vous mener loin que si vous ne savez pas comment les utiliser.

Cela aiderait si vous aviez une stratégie pour propulser votre entreprise au niveau supérieur. Trop d'entreprises s'appuient sur des tactiques sans stratégie sous-jacente, car il peut être coûteux et difficile d'élaborer une stratégie réussie.

Au lieu d'embaucher des employés internes qui peuvent vous coûter un bras et une jambe, vous pouvez externaliser vos besoins en marketing pour réduire les coûts et obtenir un plan complet pour les besoins en marketing de votre entreprise.

L'externalisation de votre marketing peut facilement vous faire passer des mêmes petites tactiques à une stratégie développée.

Les directeurs marketing, les CMO et les propriétaires d'entreprise doivent réfléchir à des plans à long terme ; c'est encore une autre section sur leur liste de tâches alors que leurs mains sont déjà remplies d'autres tâches cruciales.

Une agence de marketing externalisée ferait passer vos plans marketing au niveau supérieur et vous donnerait une stratégie holistique à suivre de près.

stratégie marketing des facteurs communs
Source de l'image : https://www.forbes.com/sites/matzucker/2019/11/14/whats-in-a-digital-marketing-strategy/

2. Ne pariez pas sur les employés internes

Tout ce qu'un service marketing interne peut faire, une agence externalisée peut le faire sans risque !

Lorsque vous assumez le stress de constituer une équipe interne, vous mettez de l'argent, du temps et de la confiance en jeu. Les vérifications des antécédents ne peuvent offrir qu'une certaine assurance, et tout employé travaillant sous vos ordres est un handicap.

Lorsque vous travaillez avec un budget limité, il peut être difficile d'imaginer que la récompense l'emporte sur le risque. L'embauche de rédacteurs indépendants et d'autres solutions de marketing externalisées est facile si vous savez où chercher et les questions à poser.

Le succès de vos campagnes marketing dépend entièrement de l'équipe elle-même : une chaîne est aussi solide que son maillon le plus faible. Si vous ne pouvez pas atteindre les bonnes personnes avec le bon message au bon moment, vous risquez de laisser beaucoup d'argent sur la table.

Les employés internes ne peuvent pas être formés et s'adapter aussi rapidement que les solutions de marketing externalisées, car les membres de l'équipe interne n'ont pas l'expérience que possèdent de nombreuses sociétés de marketing externalisées.

L'externalisation de votre marketing vous apporte la tranquillité d'esprit et vous garantit des résultats professionnels sans prise de tête.

Une équipe externalisée peut créer des campagnes, effectuer des recherches et effectuer tous les rôles d'une équipe interne.

3. Évoluez plus rapidement

Ne laissez pas une équipe interne empêcher votre entreprise de se développer rapidement ! Comme nous l'avons vu au point précédent, l'embauche, la formation et la fidélisation d'un employé à temps plein peuvent être décourageantes.

Non seulement cela ajoute un fardeau inutile à vos opérations, mais cela peut également vous épuiser, ainsi que la bande passante de votre équipe, alors que vous essayez de garder vos employés à temps plein heureux et productifs.

Ce n'est pas le cas avec une solution marketing externalisée.

Bien que l'embauche en interne puisse être idéale pour acquérir des connaissances institutionnelles, elle n'est pas idéale pour évoluer - le manque de flexibilité ne fera que vous ralentir.

Une agence de marketing qualifiée peut fournir des compétences inégalées pour répondre à vos besoins à mesure que votre entreprise se développe. Alors que 40 % des entreprises maintiennent leur budget marketing constant, 56 % visent à augmenter leur budget à mesure que leur entreprise se développe, bien que l'utilisation de ces fonds supplémentaires pour développer votre équipe interne ne soit peut-être pas dans votre meilleur intérêt.

Comme nous le verrons dans les prochaines sections de ce billet de blog, l'embauche peut être un processus coûteux qui ronge rapidement un budget et peut vous ralentir à long terme.

L'externalisation de votre marketing vous permettra d'évoluer plus rapidement sans le fardeau d'autres facteurs internes.

tableau des services marketing externalisés
Source de l'image : https://www.marketingcharts.com/business-of-marketing/agency-business-111754

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4. Gagnez du temps et de l'argent sur l'embauche

L'embauche de votre équipe marketing pourrait vous faire perdre beaucoup de temps et d'argent à long terme. Il faut en moyenne 42 jours pour combler un poste et il en coûte en moyenne 4 000 $ pour former chaque nouvel employé.

Bien que trouver le candidat idéal puisse être un investissement valable, cela peut ressembler à un pari, avec des taux de roulement atteignant 19 % en moyenne.

Le risque financier est plus élevé que jamais alors que nous surfons sur les vagues de la « grande démission », où 4,2 millions de travailleurs aux États-Unis ont quitté leur emploi en juin. Cette tendance peut amener les propriétaires d'entreprise à se démener pour pourvoir les postes vacants et à dépenser trop d'argent.

Sans la crainte de rotations élevées, il y a toujours une lourde facture à payer concernant les équipes internes. L'espace de bureau et la technologie sont des coûts nécessaires qui peuvent augmenter en fonction des besoins de l'entreprise. Cela ressemble à un coût standard. Cela devient écrasant lorsque vous considérez le salaire, les vacances et les avantages sociaux de chaque employé potentiel.

L'embauche d'une agence externalisée vous donne plus de liberté financière avec les mêmes excellents résultats. Vous n'aurez pas à vous soucier de l'abandon des solutions de marketing externalisées, car leur gagne-pain dépend de la livraison de leur "jeu A" à chaque projet.

Aucun temps d'arrêt et un excellent service client sont les maîtres mots du marketing externalisé.

Il ne s'agissait plus de perdre du temps à pourvoir des postes nécessaires ou de gaspiller de l'argent pour un employé qui n'était peut-être que temporaire.

5. Flexibilité accrue pour votre entreprise

La flexibilité et l'adaptabilité sont indispensables pour toute entreprise. Il en va de même pour votre entreprise, car vous devez être en mesure de vous adapter aux conditions du marché pour tirer parti de nouvelles opportunités ou de pivoter au fur et à mesure que le marché évolue.

Être flexible signifie que votre entreprise est prête à tout ce que la vie courbe vous réserve.

Rien dans les opérations commerciales ne reste le même longtemps, pour le meilleur ou pour le pire, et la récession imminente pourrait mettre à rude épreuve les entreprises telles qu'elles sont. Les départements marketing, voire les entreprises dans leur ensemble, peuvent rester allégés et éviter la responsabilité d'une équipe interne en externalisant.

Les changements marketing sont également inévitables, qu'ils soient planifiés ou non.

Avec une équipe marketing externalisée, cette augmentation serait plus facile à comptabiliser et à planifier.

Les tactiques de marketing populaires changent d'année en année. Avoir une équipe diversifiée avec des forces spécialisées serait un défi, car tout le monde n'aurait pas le même poids pendant le travail, mais travailler avec les tendances serait plus accessible lors de l'externalisation. Vous seriez en mesure de trouver des agences de marketing ou des pigistes ayant des compétences spécifiques à l'esprit.

Vous pouvez embaucher des solutions de marketing externalisées pour combler les lacunes dans les connaissances de votre équipe ou élaborer une stratégie marketing complète avec l'aide d'une équipe externalisée.

Ne dépendez plus des équipes internes où vous devez vous soucier de la productivité, car l'externalisation de vos besoins marketing signifie que vous avez la flexibilité d'ajuster les dépenses publicitaires et les frais de gestion à la volée (en fonction de vos contrats, bien sûr).

avantages de l'externalisation
Source de l'image : https://www.marketingcharts.com/business-of-marketing/agency-business-111754

6. Accès à des experts de l'industrie avec des résultats prouvés

Les propriétaires d'entreprise, les CMO et les directeurs marketing peuvent embaucher pour des besoins spécifiques et combler les lacunes dans les compétences ou les connaissances dont ils pourraient avoir besoin, ce qui élimine un autre gaspillage d'argent.

Sur une journée de travail de huit heures, la plupart des employés ne sont productifs que pendant trois de ces heures tout au long de la journée.

Pensez-y une seconde, vos employés, en moyenne, ne sont des produits que pour moins de la moitié des heures pour lesquelles vous les payez !

Les employés à temps plein trouvent souvent de nombreuses distractions au bureau, comme discuter avec leurs collègues ou consulter les médias sociaux.

L'embauche de généralistes pour des rôles internes pourrait entraîner ces dépenses inutiles, mais l'externalisation garantit que vous avez les besoins marketing exacts à portée de main pour le temps exact nécessaire.

7. Concentrez-vous sur votre entreprise

Il n'y a qu'un certain nombre d'heures dans une journée pour accomplir les tâches que vous devez accomplir.

Parfois, on a l'impression que l'ajout d'une heure supplémentaire nous permettrait d'en faire beaucoup plus, mais le surmenage est-il vraiment dans notre meilleur intérêt ?

Les propriétaires de petites entreprises et les directeurs marketing ont déjà entre les mains de nombreuses autres tâches. La plupart, malheureusement, perdent 40 % de leur journée sur des tâches nécessaires qui ne génèrent pas de revenus.

Mettre sur pied une équipe marketing interne est la dernière chose que vous voudriez jongler. Le temps, l'effort, la hausse des coûts - c'est là que l'externalisation entre en jeu.

L'externalisation vous permet de prendre du recul et de vous concentrer sur les tâches qui devraient vous préoccuper, comme les ventes, le service client et les tâches comptables.

Laissez la rédaction du blog et les publicités PPC à l'équipe externalisée pendant que vous planifiez les KPI, améliorez les opérations et réalisez des ventes. C'est aussi simple que d'intégrer l'agence externalisée, de se faire une idée de son travail, puis de la libérer pour utiliser son expertise en votre faveur.

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8. Obtenez une nouvelle perspective pour des résultats accrus

Il est facile pour les équipes internes de devenir une chambre d'écho car elles entendent les mêmes idées et parlent aux mêmes personnes quotidiennement.

S'il est vrai que les grands esprits peuvent penser de la même manière, une nouvelle perspective ne fait pas de mal.

L'externalisation de votre marketing ouvre la conversation et fournit de nouvelles idées basées sur l'expérience en marketing, et non sur l'expérience basée sur votre entreprise.

Les professionnels du marketing internes sont d'abord des employés de l'entreprise et ensuite des experts en marketing. Ils pensent toujours avec le meilleur intérêt de l'entreprise à l'esprit, mais après avoir trouvé une routine et s'être familiarisés avec leur travail, ils ne pensent peut-être pas avec un nouvel esprit marketing.

Recycler de vieilles idées qui étaient fraîches et créatives la première fois deviendra lentement une habitude qui ne mènera nulle part votre entreprise.

Lorsque vous externalisez votre marketing, vous embauchez d'abord et avant tout des spécialistes du marketing. Leur travail s'articule autour d'idées nouvelles et de nouvelles perspectives créatives.

Toutes les suggestions proviennent d'un lieu d'expérience et de dévouement à l'aspect marketing. Suivez le rythme effréné du monde numérique qui nous attend ! Lorsque vous externalisez, vous dites oui au changement.

L'externalisation du marketing permet à votre entreprise d'évoluer pour s'adapter aux tendances, aux événements du monde réel et aux besoins de l'entreprise.

9. Meilleure allocation des ressources

Les entreprises ont besoin de plans à court et à long terme pour s'assurer qu'elles restent sur la bonne voie. Pourtant, ils doivent prévoir toutes les dépenses possibles pour suivre la concurrence et tenir compte de tout événement de dernière minute.

Il est difficile de prévoir de telles finances lorsqu'il s'agit d'une équipe interne. Il y a de nombreux coûts à prendre en compte par rôle pour votre équipe, sans parler des postes vacants inattendus qui coûteraient plus cher à pourvoir - l'embauche individuelle coûte jusqu'à 1,4 fois le salaire d'un membre de l'équipe.

Les taxes fédérales et étatiques sur le chômage sont des coûts obligatoires et des couvertures d'assurance comme l'indemnisation des accidents du travail. C'est un budget conséquent à prévoir.

Vous pourriez obtenir les mêmes excellents résultats à une fraction du coût en externalisant votre marketing. La liberté financière et la flexibilité de l'externalisation pourraient amortir les besoins budgétaires de votre entreprise.

pourquoi les entreprises externalisent le marketing
Source de l'image : https://nix-united.com/blog/outsourcing-who-does-it-and-why/

10. Plus de contrôle pour votre département

L'externalisation de votre marketing ne signifie pas que vous transférez l'autorité à quelqu'un d'autre. Vous prenez toujours toutes les décisions, mais vous trouvez la personne idéale pour un rôle spécifique, que ce soit pour un projet ou une collaboration plus étendue. Un partenaire externalisé sera plus flexible et travaillera plus dur pour répondre à vos besoins.

Saviez-vous que la majorité des entreprises sous-traitent leur marketing d'une manière ou d'une autre ? Soit ils externalisent une partie, sinon la totalité, de leur marketing pour un meilleur sentiment de contrôle.

Il est plus facile de gérer les ressources internes lorsque vous avez l'aide d'experts en marketing. Les agences externalisées peuvent être utilisées pour fournir un contrôle supplémentaire sur les projets ou pour améliorer les performances.

Il n'y a pas de mauvaise façon d'utiliser l'expertise externalisée. Les agences de marketing sont là pour vous aider, vous et votre entreprise, dans tout projet de marketing, grand ou petit.

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11. Accès aux bons outils et technologies

Il existe de nombreux outils que les spécialistes du marketing utilisent en fonction du projet. Les outils de référencement comme Ahrefs, SEMrush, Clearscope et Moz sont d'excellents outils qui coûtent de l'argent.

Ces outils peuvent coûter jusqu'à 1 000 $ par mois et devenir rapidement coûteux pour les petites équipes qui démarrent. Si vous embauchez des équipes internes, vous supportez le poids de tous ces outils, que l'équipe les utilise ou non.

C'est beaucoup de charges financières à assumer !

Les propriétaires d'entreprise doivent faire en sorte que chaque centime compte, et ce coût supplémentaire pourrait réduire les marges bénéficiaires et entraver la croissance.

Oubliez la peur de passer à côté et faites confiance à une agence externalisée avec les bons outils.

Votre entreprise n'a peut-être pas besoin de ces outils pour des projets spécifiques, ou elle peut trouver la vaste sélection écrasante au début. Lorsque vous externalisez le marketing, vous évitez les coûts supplémentaires et gagnez en tranquillité d'esprit avec leurs outils et leurs capacités.

L'agence externalisée paie ces outils et en tient compte dans ses prix, mais les entreprises ne doivent pas payer une lourde facture pour le marketing.

12. Obtenez de meilleurs résultats

Investir dans votre entreprise et embaucher judicieusement peut faire toute la différence. Le marketing externalisé peut apporter une expérience unique à la table qui fera passer vos efforts de marketing au niveau supérieur.

Chaque agence de marketing sur le marché a des années d'expérience et n'existe que parce qu'elle peut fournir des résultats à des clients comme vous.

Plus de la moitié des entreprises qui externalisent leur marketing profitent des mandats en optant pour un partenariat durable avec l'agence marketing.

Les agences de marketing externalisées sont considérées comme des navigateurs qui guident les entreprises avec succès dans le paysage marketing en constante évolution, qui compte 65 % des entreprises qui externalisent déjà la planification pour augmenter l'externalisation.

Investir dans une équipe en interne est un pari. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser ces fonds pour créer des campagnes et obtenir de meilleurs résultats.

13. Amélioration de la responsabilisation

L'embauche en interne vous laisse le fardeau de prendre en charge les RH et d'autres maux de tête. Certains employés internes peuvent être difficiles à licencier dans certaines circonstances, en fonction des lois du travail favorables aux travailleurs de l'État.

Cependant, les agences externalisées dépendent du partenariat avec votre entreprise pour rester à flot. Sur la base des contrats ou des accords, les agences peuvent être licenciées si leurs performances ne sont pas à la hauteur et qu'elles savent qu'elles doivent produire pour maintenir leur poids.

Garder votre entreprise en tant que client est leur priorité numéro un.

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14. Connaissances intersectorielles

Comme nous l'avons déjà dit, les agences externalisées travaillent avec de nombreux clients dans de nombreux secteurs. De cette façon, ils apprennent et perfectionnent constamment leurs compétences.

Les équipes internes peuvent être excellentes pour les connaissances institutionnelles, mais cela ne se compare pas au vaste talent et à l'exposition que les agences externalisées apportent aux directeurs marketing et aux propriétaires d'entreprise.

Plus de 300 000 emplois sont externalisés chaque année, de plus en plus d'entreprises s'appuyant sur la vaste expérience des agences de marketing.

Les connaissances interprofessionnelles combattent la pensée de groupe et apportent une perspective extérieure indispensable. Tout changement de vue peut sembler effrayant, mais les offres de marketing d'externalisation changent avec les meilleures intentions.

La connaissance et l'expérience des situations passées aident votre entreprise à se développer, et vous ne pouvez pas battre l'incroyable ensemble de compétences qu'ils apportent aux directeurs marketing et aux propriétaires d'entreprise.

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