Optimiser les mobiles

Si vous cherchez des moyens d'augmenter les ventes et les revenus de votre boutique Shopify, l'optimisation des recommandations de produits mobiles est une approche infaillible.

Une étude récente a montré que le marché du commerce mobile représente près de 73 % du marché total, avec des ventes qui devraient atteindre 620 milliards de dollars en 2024. Les achats mobiles font désormais partie intégrante de la vie des consommateurs.

Alors que de plus en plus d'acheteurs se tournent vers leurs smartphones et tablettes pour parcourir et acheter des produits, l'optimisation des recommandations de produits mobiles est devenue essentielle pour les détaillants en ligne.

Dans ce blog, nous explorerons les stratégies et les meilleures pratiques pour optimiser les recommandations de produits mobiles sur Shopify afin d'améliorer l'expérience d'achat globale et de générer des revenus. Commençons.

Comprendre l'importance des recommandations de produits mobiles

Pourquoi des recommandations de produits mobiles ? Les appareils mobiles ont supplanté les ordinateurs de bureau comme principal moyen d’accès à Internet. Il est désormais essentiel de faire du commerce mobile un aspect critique de votre stratégie commerciale.

Cependant, les utilisateurs mobiles ont des comportements et des préférences distincts. Répondre à leurs besoins peut conduire à une amélioration de l’engagement et des conversions.

Les recommandations de produits mobiles servent de suggestions personnalisées aux utilisateurs, les guidant vers des produits qui correspondent à leurs intérêts et préférences. De même, ils contribuent à augmenter la valeur moyenne des commandes, à réduire les taux de rebond et à encourager les achats répétés. Cela améliore la rétention et la fidélité des clients.

Fonctionnalités de recommandation de produits mobiles intégrées de Shopify à essayer

Shopify propose diverses fonctionnalités de recommandation intégrées que vous pouvez intégrer tout en optimisant votre boutique pour mobile. L'utilisation de ces fonctionnalités peut donner une longueur d'avance dans l'optimisation des recommandations de produits mobiles :

1. Produits connexes

Shopify vous permet d'afficher des produits associés sur les pages produits, offrant ainsi aux clients la possibilité d'explorer des articles complémentaires. En présentant des produits qui complètent celui que l'utilisateur consulte actuellement, vous pouvez attirer son attention et encourager une navigation approfondie.

2. Produits récemment consultés

La mise en œuvre d'une section « Récemment consultés » peut être un moyen efficace de rappeler aux utilisateurs les produits qui les intéressent. Cette fonctionnalité améliore l'expérience utilisateur en leur permettant de revoir rapidement les produits sans avoir à les rechercher à nouveau.

3. Meilleures ventes et produits populaires

Mettre en avant les produits les plus vendus et les plus populaires sur la vitrine mobile peut créer un sentiment d'urgence et de preuve sociale, poussant les clients vers des produits qui ont gagné la confiance des autres acheteurs.

4. Collections en vedette

Organiser des collections basées sur des thèmes ou des occasions peut aider les utilisateurs mobiles à découvrir des produits qui répondent à leurs besoins actuels. Utilisez des bannières et des images accrocheuses pour attirer l'attention sur ces collections de fonctionnalités.

5 conseils pour optimiser les recommandations de produits Shopify Mobile

Travailler avec les fonctionnalités intégrées de Shopify est une bonne chose. Cependant, vous pouvez intégrer d'autres stratégies externes pour optimiser davantage vos recommandations de produits mobiles.

1. Widgets de recommandation de produits adaptés aux mobiles

Les widgets sont de petites applications conçues pour afficher des informations pertinentes sur des fonctionnalités, des services ou des contenus spécifiques. Ils sont également utilisés pour remplir des fonctions spécifiques.

Pour les mobiles, ces widgets doivent être réactifs, fonctionnels et conviviaux. Un bon widget a la capacité de s’adapter à n’importe quel appareil mobile, quelles que soient la taille et la résolution de l’écran.

Comment savoir si vos widgets de recommandation de produits sont adaptés aux mobiles ?

1. Il doit être réactif

Vos widgets de recommandation de produits mobiles doivent automatiquement ajuster leur taille et leur contenu pour s'adapter à l'appareil de l'utilisateur. Cela garantit que les utilisateurs peuvent interagir avec le widget sans effort, sans avoir besoin d'un défilement ou d'un zoom constant.

2. Il devrait avoir un contenu adaptatif

Les acheteurs mobiles savent ce qu'ils veulent acheter et n'ont aucune tolérance en cas de retard. Vos widgets ne doivent afficher que les détails les plus importants sur un produit ou un service, ce que votre client souhaite voir.

3. Convivial

Étant donné que les appareils mobiles reposent sur des interactions tactiles, les widgets adaptés aux mobiles sont conçus avec des zones tactiles plus grandes, ce qui permet aux utilisateurs d'interagir plus facilement avec leurs doigts.

2. Activer les notifications push

Les notifications push sont des messages courts et accrocheurs envoyés directement sur l'appareil mobile d'un utilisateur. Bien exécutés, ils renforcent l’engagement du public et améliorent la fidélisation des utilisateurs.

Utilisez les notifications push pour recommander des produits à votre client via son appareil mobile.

Pourquoi l'activation des notifications push est-elle importante ?

1. Mises à jour en temps réel

La notification push permet une communication en temps réel, permettant aux applications de fournir des recommandations de produits à jour. Il maintient l'engagement des utilisateurs avec l'application et favorise un sentiment d'urgence, augmentant ainsi les taux de conversion globaux.

Par exemple, si un utilisateur a abandonné un panier, l'application peut rapidement envoyer une notification avec une offre de réduction sur les articles abandonnés, encourageant l'utilisateur à finaliser l'achat.

2. Personnalisation et contextualisation

Les notifications push peuvent être hautement personnalisées en fonction du comportement des utilisateurs, de leurs préférences et des données historiques.

En tirant parti des informations des utilisateurs, l'application peut envoyer des recommandations de produits personnalisées qui correspondent aux goûts et aux intérêts de chacun. Ce niveau de personnalisation augmente les chances des utilisateurs de trouver les notifications pertinentes, ce qui entraîne des taux de clics et des taux de conversion plus élevés.

3. Recommandations basées sur la localisation

Le ciblage basé sur la localisation est une fonctionnalité puissante que les notifications push peuvent exploiter pour améliorer les recommandations de produits. Les applications peuvent envoyer des notifications avec des offres spécifiques à un emplacement ou en fonction de la proximité d'un utilisateur avec un magasin physique ou un événement particulier. Ce niveau de pertinence rend les utilisateurs plus susceptibles de donner suite aux recommandations, générant ainsi du trafic et des conversions pour les entreprises.

3. Effectuez des tests A/B pour rationaliser les performances

Effectuez des tests A/B pour rationaliser les performances en comprenant quels types de recommandations de produits trouvent un écho auprès de vos utilisateurs. En expérimentant différents messages, timings et contenus, vous pouvez optimiser les performances et savoir comment et quoi recommander à vos clients. Cela augmente la probabilité que les utilisateurs s'engagent avec les produits recommandés.

4. Créez des conceptions adaptées au comportement des utilisateurs sur les appareils mobiles

La mise en page et l'organisation sont importantes lors de la conception de bannières et de sections de recommandation de produits. Rendez votre design attrayant et accrocheur pour attirer l'attention des clients sur leurs appareils mobiles. Évitez les grandes boîtes de recommandation de produits qui éclipsent le test et le contenu de votre boutique Shopify. Aussi, vos cartons ne doivent pas être trop petits pour être insignifiants.

Il est préférable d'analyser et de comprendre le comportement des utilisateurs mobiles et la manière dont ils interagissent avec les produits de votre magasin. Cela vous aidera à évaluer ce qui intéresse vos utilisateurs et à créer une conception autour de cela pour vous permettre d'améliorer leurs performances.

5. Optimiser les visuels et le CTA pour qu'ils soient adaptés aux mobiles

Les visuels constituent une partie importante de vos recommandations de produits mobiles. Vous avez besoin de quelque chose pour attirer l'attention de votre client lorsqu'il fait défiler son mobile.

Une recommandation bien placée et visuellement attrayante générera probablement plus de conversions qu’une recommandation mal conçue. De plus, la description de votre produit doit être visible et facile à lire pour permettre à votre client de savoir ce qu'il achète.

Une autre chose à considérer est votre CTA (appel à l’action). Puisque vous optimisez votre recommandation de produits pour mobile, votre CTA doit être audacieux et visible.

Un bon CTA est un pas de plus vers la conversion. Il doit s'agir d'un bouton qui amènera le client à la ligne d'action suivante, qu'il s'agisse de la page de paiement ou de la page de destination. Votre CTA doit inclure un chemin clair vers l’étape suivante.

Pour les mobiles, il est préférable que votre CTA occupe toute la largeur du smartphone ou de l'un des appareils plus petits et ait une couleur qui contraste avec l'arrière-plan du site. Avoir des conceptions de recommandations de produits et des CTA collants et médiocres affectera vos ventes et les revenus globaux de votre entreprise.

Autres moyens d'optimiser votre conception mobile

1. Conception axée sur le mobile

Concevez votre section de recommandation de produits avec une approche axée sur le mobile. Assurez-vous que la mise en page, les images et le texte sont optimisés pour les écrans plus petits et les temps de chargement rapides.

2. Placement stratégique

Placez les recommandations de produits dans des zones bien visibles de la vitrine mobile, telles que la page d'accueil, les pages de produits et le panier. Utilisez des bannières défilantes ou des carrousels pour présenter une variété de produits sans surcharger l'utilisateur.

3. Navigation simple

Aidez les utilisateurs mobiles à explorer facilement les produits recommandés grâce à un système de navigation clair et intuitif. Utilisez des filtres et des options de tri pour affiner les recommandations en fonction des préférences de l'utilisateur.

4. Recommandations limitées

Évitez de submerger les utilisateurs avec trop de recommandations de produits. Limitez le nombre de suggestions pour maintenir une expérience d'achat mobile propre et épurée.

Conclusion

L'optimisation des recommandations de produits mobiles pour votre boutique Shopify peut améliorer considérablement l'expérience d'achat des utilisateurs mobiles, entraînant une augmentation des conversions et des revenus. En tirant parti de nos stratégies discutées, vous pouvez créer un parcours d'achat convaincant et personnalisé pour vos clients.

N'oubliez pas de tester et d'itérer continuellement vos stratégies pour suivre l'évolution des préférences et du comportement des clients.