Escroqueries en ligne et e-mails de spam marketing

Il est courant que les gens reçoivent régulièrement des centaines de spams inondant leur boîte de réception. De nombreux escrocs et entreprises de spam essaient d'obtenir des informations personnelles sur les gens. Ils obtiennent ces informations via de nombreuses plates-formes différentes, telles que : les e-mails, les SMS, la messagerie directe sur les réseaux sociaux et même les appels téléphoniques qui sont généralement des messages vocaux automatisés dans une langue étrangère. Récemment, il y a eu un nombre massif d'appels entrants masquant leur identification de l'appelant en tant qu'entreprise de bonne réputation. Cela incite les gens à répondre. Habituellement, vous pouvez simplement raccrocher, mais parfois les appelants peuvent vous convaincre qu'ils sont légitimes et ne vous contactent qu'à votre avantage.

On peut affirmer que les escrocs et les spams sont parmi les pires et les plus répandus moyens de se faire voler leurs informations. Ceux-ci sont parfois également appelés e-mails de phishing, un autre terme utilisé pour identifier les faux e-mails essayant d'obtenir des informations.

E-mails de spam marketing

Il existe également des e-mails contenant un titre marketing, un moyen de soutenir leur service d'un point de vue marketing. Cela signifie que l'e-mail vous demande généralement d'acheter leur service, ou quelque chose lié à un don à une bonne cause. Souvent, ces e-mails inondent votre boîte de réception encore et encore et continuent de vous pousser à acheter leurs produits ou services.

Ce que vous devez savoir sur les e-mails de marketing frauduleux

Il est regrettable que de nos jours, les gens se fassent arnaquer par des e-mails qui se masquent pour ressembler beaucoup à une entreprise légitime. Ils apparaissent généralement comme un e-mail normal au début, mais il existe plusieurs façons de les reconnaître et d'identifier s'il s'agit d'une fausse entreprise essayant d'obtenir vos informations personnelles ou financières.

Il existe plusieurs façons pour les escrocs et les spams de tromper les gens en leur faisant croire qu'ils répondent à un e-mail ordinaire :

Renseignements personnels

Ils cherchent généralement à voler des informations personnelles au destinataire. Ils veulent que vous saisissiez un mot de passe, suiviez un lien pour mettre à jour votre mot de passe, téléchargiez un coupon via un lien externe ou vous effraient en disant qu'ils ont identifié des tentatives de connexion à l'un de vos comptes. Un autre type d'informations qu'ils espèrent voler sont les informations bancaires, y compris les mots de passe des sites Web connectés à un compte bancaire ou à un mode de paiement. Cela peut prendre la forme d'un faux courriel de votre institution financière vous demandant de mettre à jour votre mot de passe. Il peut également s'agir d'un site Web de paiement tiers, comme PayPal, vous avertissant des tentatives de connexion infructueuses à votre compte. Ce qui se passe lorsque vous cédez à ces e-mails frauduleux, c'est que vous saisissez vos informations sur une page Web créée par les escrocs qui peuvent copier votre entrée et l'utiliser à leur disposition. Ainsi, lorsque vous faites quelque chose comme entrer votre mot de passe sur votre compte bancaire en ligne, ils y ont désormais accès.

Information bancaire

Cela fonctionne pour tous les comptes que vous pourriez avoir et qui incluent des informations financières. Par exemple, avec des widgets Web où vous pouvez ignorer les étapes de saisie des détails de votre carte de crédit pour chaque achat, une fois que quelqu'un a accès à votre compte Google, il y a également accès. Heureusement, Google inclut des fonctionnalités de sécurité supplémentaires comme l'authentification à deux facteurs où vous devez entrer un code d'accès qui est envoyé par SMS à votre téléphone.

Informations sur la société

Il existe également des situations où des e-mails sont envoyés à partir d'adresses se faisant passer pour des collègues de travail, vous demandant d'effectuer un achat au nom de l'entreprise. Ces e-mails peuvent aller jusqu'à vous demander de suivre un lien vers une page Web vendant un produit, et ils réussissent généralement à copier l'apparence d'un vrai site Web. Ces e-mails peuvent inclure les logos et images corrects de l'entreprise, ainsi que l'écriture et le contexte de ce à quoi ressemblerait un vrai e-mail. Dans certains cas, un membre du personnel peut reconnaître le nom et supposer qu'il est légitime. Suivre le lien et saisir les informations de paiement ouvre les finances de l'entreprise à l'escroc. Cette même méthode peut être utilisée pour envoyer en masse des e-mails au personnel d'une entreprise demandant également des informations sur l'entreprise.

Comment repérer les escrocs et les spams

Dans la plupart des cas, les e-mails spammeront votre boîte de réception, car vous verrez probablement le même e-mail plusieurs fois. Ces fausses entreprises utilisent généralement la méthode "essayer et réessayer" lorsqu'elles envoient des spams, car elles ne reçoivent pas de plaintes. Les gens continueront à créer de nouvelles mises en page d'e-mails à partir de diverses entreprises et à les envoyer de manière cohérente. Heureusement, il existe des moyens de repérer ce type de spam et/ou d'e-mails frauduleux ; que ce soit à des fins de marketing ou de vol d'informations. Au fil des ans, les sociétés Web ou les principales plates-formes ont partagé des informations avec les utilisateurs de services sur la manière de détecter les e-mails frauduleux ou de phishing.

Utilisent-ils votre nom ?

L'un des moyens les plus simples d'identifier qu'un e-mail est une arnaque est lorsque l'entreprise apparente ne s'adresse pas à vous par votre nom. En effet, quiconque produit ces faux e-mails ne fait que collecter des e-mails, il n'a donc pas d'informations sur votre nom complet. Normalement, un e-mail légitime vous sera adressé personnellement car vous avez un compte auprès de leur entreprise.

Ces e-mails frauduleux et spam utiliseront des salutations générales telles que cher ami, madame, monsieur, client, etc., ou vous adresseront par votre adresse e-mail.

Reconnaissez-vous l'entreprise ?

Une autre façon d'identifier qu'un e-mail est un spam marketing est lorsque l'adresse "de" n'est pas basée sur l'entreprise. Lorsque vous recevez un e-mail, ils ont généralement une adresse directement liée à l'entreprise dans laquelle ou avec laquelle ils travaillent. Par exemple, l'e-mail doit suivre les directives générales de [email protected] ou [email protected] où le domaine appartient à l'entreprise. Habituellement, une fausse adresse e-mail ressemblera davantage à une chaîne de lettres et de chiffres suivie d'un domaine inconnu tel que [email protected], ou d'une configuration similaire.

Il existe d'autres cas où de faux e-mails tenteront de vous inciter à leur envoyer de l'argent via des dons. Ils peuvent faire la publicité d'une cause ou d'une organisation complètement fictive et vous demander de les soutenir en envoyant un don. Ceci est plus lié aux e-mails frauduleux de marketing, où quelqu'un vous contacte personnellement, ou à une entreprise, vous demandant d'acheter des produits ou des services. Encore une fois, vous pouvez le savoir en regardant qui a envoyé l'e-mail, en recherchant le nom de l'entreprise ou en survolant une URL intégrée ou des liens vers des pages externes. Le bas de votre écran affichera le lien et il est généralement évident qu'il ne vous mène nulle part ou à une page totalement indépendante.

Travaillez-vous avec cette entreprise ?

Une autre façon d'identifier quand un e-mail est une arnaque est lorsqu'une fausse entreprise informatique ou technologique vous contacte pour vous alerter d'un problème avec votre page Web ou votre domaine. Par exemple, en communiquant qu'ils ont tenté de se connecter à votre page Web et qu'ils peuvent voir des problèmes avec celle-ci, qu'ils peuvent résoudre moyennant un coût. Parfois, ils le commercialiseront comme s'ils les utilisaient pour mettre à niveau ou améliorer une page Web. Il s'agit d'un autre type d'e-mail d'escroquerie marketing qui pourrait être reçu. Vous pouvez savoir quand ces e-mails sont faux en examinant l'adresse e-mail qui vous l'a envoyé, et parfois même la recherche de l'entreprise identifiée peut vous fournir beaucoup d'informations.

Sont-ils de votre pays ?

Les e-mails provenant d'autres pays, ou généralement de faux e-mails, auront souvent une orthographe et une grammaire incorrectes. Vous pouvez dire s'il s'agissait d'une situation de copier-coller lorsque le format des images et du texte est décentré. Il y a généralement de grands espaces vides en haut de l'e-mail, et vous pouvez parfois savoir quand il inclut un instantané d'une page car il n'est pas cliquable.

Un moyen facile d'identifier un escroc et un spam est lorsque vous n'utilisez pas un service fourni par la société qui vous contacte, ou si vous n'avez pas de compte auprès de cette société. Par exemple, recevoir un e-mail d'une banque que vous n'avez jamais utilisé. Ils essaieront probablement d'ajouter des tactiques alarmistes en disant que votre compte a été compromis et doit être mis à jour. D'un autre côté, ils diront qu'il y a une grosse somme d'argent en attente sur votre compte qui doit être acceptée en vous connectant. Dans certains cas, ils configureront l'e-mail pour vous faire croire que votre compte est en attente ou suspendu. , et doit être confirmé via un lien. C'est comme lorsque vous vous connectez à un compte pour la première fois à partir d'un nouvel appareil, et cette société vous enverra un e-mail vous demandant de confirmer si c'était bien vous.

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Exemples et dupes courants

Cela a été brièvement couvert ci-dessus dans cet article, mais il existe de nombreux exemples où vous pouvez identifier un e-mail frauduleux courant. Ce sont généralement des e-mails très importants que, lorsqu'ils sont légitimes, les gens adressent immédiatement. Par conséquent, de nombreux escrocs utilisent cette méthode de phishing pour tenter d'obtenir des informations personnelles et financières des personnes.

Banques

Les banques sont probablement les entreprises les plus utilisées pour tenter de voler de l'argent aux gens en obtenant leurs informations. Des e-mails sont envoyés par des tiers alertant quelqu'un d'une fraude, d'une tentative d'accès au compte, d'une suspension ou d'un blocage de compte. Cela inclut également les méthodes de paiement telles que PayPal ou Google Pay où les informations de compte sont stockées ailleurs.

Détail

Les magasins de détail peuvent également vous contacter via des spams en vous envoyant des remises spéciales ou des offres d'achat de produits. Par exemple, recevoir des coupons ou des réductions pour un magasin de vêtements en accédant à un code via un lien. Ou votre compagnie de téléphone portable vous dit que vous avez droit à une mise à niveau gratuite ou à une meilleure offre, et vous demande un paiement immédiat. Le fait de cliquer sur ces liens vous rend vulnérable à des spams supplémentaires et la saisie d'informations à l'aide de liens peut vous exposer au vol de vos informations.

Gouvernement

Une autre façon dont les faux e-mails tenteront de vous arnaquer pour obtenir de l'argent ou des informations personnelles consiste à se faire passer pour un organisme gouvernemental officiel, quelque chose comme la police ou les collecteurs d'impôts et de dettes. Les gens sont très conscients que cela peut vous effrayer en essayant de régler la situation le plus rapidement possible, donc les chances qu'ils cèdent à toute demande d'informations personnelles sont beaucoup plus élevées.

Connexion au compte

Recevoir des alertes par e-mail indiquant que quelqu'un a tenté de se connecter à votre compte peut être terrifiant. Lorsque vous recevez un e-mail vous informant qu'une tentative de mot de passe a été effectuée sur votre compte, cela suscite des inquiétudes. Les e-mails frauduleux se présentent comme étant utiles et disent qu'ils peuvent résoudre le problème immédiatement en mettant à jour votre mot de passe.

"Gagnant"

Un exemple très populaire d'e-mails frauduleux est lorsqu'ils disent que vous avez gagné X somme d'argent, ou un produit ou service gratuit. Bien sûr, vous pouvez savoir s'il s'agit d'escrocs et de spam s'ils vous demandent de saisir vos informations personnelles ou vos informations de carte de crédit. Ils incitent les gens à céder en disant qu'ils ont besoin de votre adresse pour vous expédier le produit, ou qu'ils ont besoin de vos informations bancaires pour vous transférer vos gains. Si jamais vous pensez que l'e-mail est légitime, assurez-vous de vérifier le nom de l'entreprise et ne cliquez jamais sur des liens externes pour confirmation. Habituellement, une recherche sur Internet vous donnera des informations précieuses.

Évitez de tomber dans le piège des escrocs et des spams

Quelle que soit l'origine supposée de l'e-mail, il n'y a jamais de raison pour laquelle une entreprise a besoin de vous pour fournir des informations personnelles, en particulier votre numéro d'assurance sociale, vos informations bancaires ou votre adresse. Lorsqu'ils semblent relativement urgents, cela devrait être un autre drapeau rouge.

Les spams non sollicités qui vous demandent de répondre à un sondage pour gagner un produit gratuit via un lien externe ne sont jamais une bonne idée de cliquer. Dans la plupart des cas, ils vous enverront vers une fausse page Web qui peut infecter votre appareil avec des virus qui volent vos données. De plus, ne téléchargez jamais une pièce jointe dans un e-mail sur votre appareil. Cela peut également vous donner des virus qui analysent votre disque dur à la recherche d'informations telles que vos mots de passe.

N'oubliez pas de toujours vérifier l'adresse e-mail d'où il provient. Il est généralement très facile de repérer s'il s'agit de spam ou de messages non sollicités, car les escrocs et les spams ne semblent pas utiliser de très bons domaines de messagerie. Ils ne sont jamais exacts ni ne correspondent à l'entreprise pour laquelle ils travaillent apparemment. Un bon conseil est de rechercher le site Web et de consulter leur page de contact pour voir à quoi ressemble le domaine de messagerie.

N'envoyez jamais d'informations personnelles via des plateformes de messagerie. Si quelqu'un demande un mot de passe, des informations bancaires, des adresses, etc., par le biais d'un canal de courrier électronique ordinaire, il est très peu sécurisé et dangereux. Les e-mails sont facilement accessibles par les escrocs. Conservez vos informations personnelles sur le portail de l'entreprise/de la page Web.

Un excellent moyen de protéger vos données et votre technologie consiste à disposer de filtres anti-spam et d'une protection antivirus sur tous les appareils. Cela inclut votre téléphone portable, votre ordinateur portable, votre ordinateur, votre tablette et tout ce qui peut être piraté par des sources extérieures. Grâce aux innovations modernes, il existe d'innombrables logiciels et programmes de protection contre les virus et les menaces qui peuvent le faire pour vous. Gardez vos données en toute sécurité. Vous êtes vulnérable même lorsque vous faites quelque chose d'aussi simple que de naviguer sur Internet. Gardez les e-mails non sollicités hors de votre boîte de réception pour de bon en les déplaçant vers les indésirables ou en les bloquant complètement.

Résumé

Se faire arnaquer par de fausses entreprises a fait perdre beaucoup d'argent à beaucoup de gens. Ces escrocs ciblent ceux qui pourraient être vulnérables et ne savent pas comment identifier une arnaque. Faire semblant de donner des choses gratuitement, dire à quelqu'un qu'il devrait "Cliquez ici" parce qu'il a gagné, ou utiliser des tactiques alarmistes pour amener les gens à entrer leurs informations personnelles uniquement pour les escroquer pour des milliers de dollars, et peut-être même voler leur identité, est faible . Cependant, il est facile à repérer en utilisant les éléments décrits ci-dessus. Restez attentif à ces drapeaux rouges lorsque vous utilisez Internet et consultez vos e-mails. Cela revient à ne pas cliquer ou télécharger des liens et des pièces jointes douteux. Et ne fournissez pas de détails financiers ou d'informations personnelles. En outre, appuyez sur "Déplacer vers le courrier indésirable" sur le contenu de spam que vous recevez sans cesse pour gagner un iPad gratuit. Cela vous aidera à vous protéger du vol et d'autres situations généralement frustrantes.

Pour en savoir plus sur la protection de vos informations contre les escrocs et les spams, veuillez nous contacter ici ou via le formulaire ci-dessous.