Le guide ultime du marketing numérique pour les agents immobiliers

Marketing numérique pour les agents immobiliers et les agents immobiliers

Dans une économie stable, la demande de biens immobiliers n'a jamais été mise en doute. Et maintenant grâce à Internet, cette demande est palpable.

Des expressions telles que "maisons à vendre" reçoivent plus de 10 millions de recherches Google chaque mois (aux États-Unis seulement). Les plateformes de référencement telles que Zillow représentent 48% de tout le trafic pour les recherches immobilières. Si vous êtes un agent ou un agent immobilier, alors quel moment pour être en vie !

Cet article discutera de 15 stratégies de marketing numérique immobilier pour vous aider à dominer Internet et à générer un flux infini de prospects.

Compte tenu de la compétitivité de l'industrie, concentrez tous vos efforts sur un emplacement particulier, qu'il s'agisse d'une ville, d'une banlieue ou même d'un quartier. Prenez également le temps d'affiner votre personnalité d'acheteur, au cas où vous ne l'auriez pas déjà fait. Un buyer persona est simplement une description précise de vos clients les plus idéaux.

Demandez-vous ce qu'ils font, combien ils gagnent, où ils habitent, s'ils ont des enfants. Notez toutes les caractéristiques qui pourraient influencer leur processus de prise de décision.

Internet est extrêmement large et à moins que vous n'ayez une compréhension claire de vos clients potentiels, vous risquez de vous perdre dans l'abîme. Un persona acheteur donnera une certaine direction à vos efforts de marketing en ligne.

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Statistiques du marketing numérique de l'immobilier :

• Plus de 90% des acheteurs de maisons recherchent des maisons en ligne. (La source)
• Les médias sociaux, les plateformes de référencement et les sites Web de courtage génèrent des prospects de la plus haute qualité. (La source)
• 55% des acheteurs effectuent des recherches sur les réseaux sociaux. (La source)
• 78% des commerciaux qui utilisent les réseaux sociaux font mieux que leurs pairs. (La source) Annonces
• Les acheteurs de maison passent en moyenne 10 semaines à chercher une nouvelle maison. (La source)
• Jusqu'à 64% des agents immobiliers sont des femmes et l'âge moyen est de 55 ans. (Source)
• La principale source d'activité pour la plupart des agents immobiliers est les références de leurs anciens clients. (La source)
• Jusqu'à 40 % des participants aux webinaires deviennent des prospects. (La source)
• Le lead nurturing peut aider à générer 50 % de leads en plus à un coût inférieur de 33 %. (La source)
• 66 % des commerciaux déclarent que l'e-mail nurturing est le moyen le plus efficace de réengager des prospects. (La source)

15 stratégies de marketing numérique immobilier pour les agents et les agents immobiliers

1. Obtenez un site Web

Un site Web est le fondement de votre présence en ligne . C'est là que les clients peuvent facilement trouver des informations sur vous et sur toutes vos propriétés. C'est votre propre bien immobilier sur Internet, semblable à la possession d'un bureau où les gens peuvent entrer.

L'écrasante majorité des recherches de propriétés se font en ligne, vous seriez très désavantagé si vous n'aviez pas de site Web.

Les moteurs de recherche comme Google fonctionnent en présentant aux utilisateurs les informations les plus pertinentes qu'ils peuvent trouver sur différents sites Web sur le Web. Si vous avez un site Web, chaque fois qu'un utilisateur recherche une propriété dans votre emplacement cible, cela devrait figurer parmi les premiers résultats qu'il voit.

Votre site doit principalement contenir des informations sur les propriétés que vous avez à vendre ou à louer, ainsi que votre profil et vos contacts. Chaque propriété doit être présentée de manière détaillée et inclure des photos et des vidéos de la plus haute qualité. Si possible, vous pouvez également inclure une visite virtuelle à 360°. Si vous ne disposez pas du bon équipement, vous pouvez toujours engager une société de production vidéo pour filmer votre visite virtuelle.

La principale chose à garder à l'esprit est que la qualité de l'expérience utilisateur, ou UX dans le jargon marketing, peut déterminer le classement de votre site dans les moteurs de recherche.

UX est simplement la facilité de navigation du site, sa rapidité de chargement et sa réactivité sur différents appareils. Un site réactif devrait fonctionner aussi bien sur les appareils mobiles que sur les ordinateurs. Google favorise toujours les sites Web qui ont un UX supérieur en les classant plus haut dans les résultats de recherche. Annonces

Wix est un excellent outil que vous pouvez utiliser pour créer un site Web qui coche automatiquement toutes les cases d'une UX positive - des temps de chargement rapides à la réactivité mobile. Vous pouvez également utiliser des services tels que FreeWebDesign pour que des développeurs professionnels construisent gratuitement l'intégralité de votre site.

2. Configurez des publicités PPC

C'est l'une des stratégies de marketing numérique immobilier les plus utilisées. Le paiement par clic, ou PPC, est un modèle publicitaire dans lequel les annonces sont diffusées aux internautes lorsqu'ils naviguent sur Internet, mais l'annonceur ne paie que pour les clics.

C'est l'un des moyens les plus rentables d'atteindre un large public en ligne. Si vos annonces sont diffusées auprès de 1 000 personnes, mais seulement 50 cliquent dessus, vous ne payez que pour les 50 clics, malgré le fait que 950 autres personnes les ont vues. Annonces

Un autre avantage du PPC est qu'il vous offre des options de ciblage avancées pour vous permettre d' identifier vos clients potentiels et de ne leur montrer que des publicités . Vous pouvez cibler les personnes en fonction de leur âge, de leur sexe, de leurs centres d'intérêt, de leur emplacement, de leur classe de revenu et même des mots clés qu'elles recherchent sur Google.

Par exemple, si vous êtes un agent immobilier basé à New York, vous pouvez configurer des annonces qui s'affichent chaque fois que les internautes recherchent l'expression "maisons à vendre à New York". Il n'y a pas de meilleur moyen d'être en contact avec des prospects au moment où ils recherchent des propriétés.

Annonces Une fois que vous avez finalisé votre site Web, vous pouvez configurer une campagne PPC d'essai sur Google Ads ciblant les utilisateurs en fonction des mots clés qu'ils recherchent activement. Les dépenses publicitaires minimales ne sont que de 5 $ par jour, vous pouvez donc exécuter votre campagne pendant plusieurs semaines à titre d'essai.

Voici quelques exemples de mots-clés à longue traîne que les gens tapent sur Google lorsqu'ils recherchent une propriété :

• "Appartements de 2 chambres à vendre à xxxx [insérer l'emplacement cible]"
• "Maison de ville de 4 chambres à vendre à xxxx [insérer l'emplacement cible]"
• "appartements bon marché à louer à xxxx [insérer l'emplacement cible]"

Vous pouvez ajouter des dizaines de mots clés à votre campagne simplement pour vous assurer de ne manquer aucune opportunité.

SEMrush est un outil populaire utilisé par les spécialistes du marketing numérique pour trouver des mots-clés que les gens recherchent activement. Vous pouvez l'utiliser pour trouver toutes les requêtes Google liées à l'immobilier pour votre emplacement.

Si les résultats de votre campagne d'essai sont positifs, vous pouvez augmenter votre budget quotidien afin que vos annonces soient diffusées auprès d'encore plus de personnes.

3. Configurez des publicités de reciblage

Le reciblage est un autre modèle publicitaire dans lequel les publicités sont diffusées aux utilisateurs qui ont déjà interagi avec un site Web. Vous l'avez probablement vu beaucoup; vous visitez un site une fois, et pendant le mois suivant, vous ne pouvez pas arrêter de voir ses publicités partout. C'est une stratégie de marketing numérique assez exceptionnelle.

De nombreuses entreprises dépensent de manière agressive en reciblage parce qu'elles comprennent qu'une personne qui visite leur plate-forme est un prospect chaud.

La majorité des internautes ont une durée d'attention si courte en raison du nombre de distractions qui sont constamment sur leur visage. Ils ont peut-être navigué sur votre site, mais ont été distraits par autre chose sur les réseaux sociaux et ont oublié de revenir.

Le reciblage vous permet de capter à nouveau leur attention, sinon vous les auriez perdus pour de bon. C'est l'une des stratégies de marketing numérique les plus efficaces pour les agents immobiliers.

Les deux plateformes de reciblage les plus populaires sont Google Ads et Facebook Ads.

4. Optimisation des moteurs de recherche

L'optimisation pour les moteurs de recherche, ou SEO, est le processus d'augmentation de l'autorité d'un site Web pour l'aider à avoir un bon classement sur les moteurs de recherche comme Google. Chaque fois que vous recherchez des informations sur Internet, il existe généralement des milliers, voire des millions de contenus pertinents. Le référencement est ce qui détermine les sites Web que Google affiche réellement comme les meilleurs résultats.

Il est important de garder à l'esprit que la plupart des utilisateurs de Google ne visitent que les sites Web qu'ils voient sur la première page des résultats. Idéalement, c'est là que vous voudriez être – au-dessus des résultats de tous vos concurrents.

Le SEO a deux composantes principales. Le premier est le référencement sur page, qui consiste à optimiser les pages individuelles de votre site Web. Google privilégie toujours les sites bien organisés, faciles à naviguer, réactifs sur différents appareils et se chargeant très rapidement. Si vous avez créé votre site à l'aide de Wix, il est automatiquement optimisé sans trop de travail.

La deuxième partie est la création de liens. Chaque fois qu'un autre site Web ajoute un lien pointant vers votre site, Google le considère comme une référence, ce qui est un signe d'autorité. Plus vous avez de liens pointant vers votre site, plus il semble faire autorité et, par conséquent, meilleur est son classement.

Étant donné que le processus de création de liens peut être fastidieux et prendre du temps, je vous recommande de le sous-traiter à un freelance SEO. En investissant dans le référencement, vous finirez par éliminer le besoin de dépenser de l'argent en publicités PPC, car votre site recevra du trafic de manière organique.

5. Collectez les e-mails

L'une des plus grandes erreurs que commettent de nombreux agents immobiliers est de perdre le contact avec leurs prospects juste après la première interaction. Lorsque vous collectez des e-mails, vous pouvez leur rappeler votre existence en envoyant de temps en temps des messages personnalisés.

Le moyen le plus simple de collecter des e-mails consiste à ajouter un formulaire d'inscription sur votre site Web. Le formulaire peut apparaître sous la forme d'une fenêtre contextuelle leur demandant d'entrer leur adresse e-mail pour s'inscrire à votre liste de diffusion.

Chaque fois que vous ajoutez une nouvelle propriété à votre collection, ou que vous avez juste des nouvelles à partager, vous pouvez envoyer un e-mail à tous vos abonnés en une seule fois en utilisant un service comme Mailchimp. Vous pouvez également envoyer des messages personnalisés les jours fériés comme Pâques et Noël. Assurez-vous que la collecte d'e-mails est un élément clé de votre stratégie de marketing numérique.

Connexe : 15 puissantes tactiques de piratage de croissance pour obtenir plus de prospects

6. Obtenez une page Google My Business

Google My Business, ou GMB, est un outil gratuit géré par Google qui permet aux entreprises de créer et de gérer leurs profils en ligne. Les pages GMB obtiennent souvent le placement le plus élevé sur la page de résultats de recherche ainsi que sur Google Maps.

Ils sont extrêmement importants à avoir en plus d'un site Web, car ils vous aident à être plus visible pour les personnes qui effectuent des recherches. Une page GMB vous permettra également de recueillir les avis d'anciens clients.

Les avis signifient tellement à l'ère d'Internet, car ils sont un signal de confiance. Lorsqu'un acheteur potentiel trouve vos contacts en ligne, la seule façon pour lui de savoir si vous êtes réellement bien informé, fiable et digne de confiance est de consulter les avis que vous avez.

Chaque fois que vous finissez de travailler avec un client et que l'expérience a été positive, n'hésitez jamais à demander un avis.

7. Créez un blog

Un blog est l'un des meilleurs moyens de vous établir comme une autorité dans l'immobilier. La plupart des gens qui cherchent à acheter une propriété font une tonne de recherches sur Internet. Ils veulent tout savoir sur la propriété, le quartier, la ville, les attractions à proximité, etc.

Plus ils rencontrent votre nom lors de leurs recherches, plus vous avez de chances de devenir une autorité à leurs yeux.

Vous pouvez publier des articles répondant à toutes sortes de questions qu'un acheteur potentiel peut avoir, y compris des sujets tels que "où trouver des prêts rapidement" et "les 10 meilleurs endroits à visiter à xxxx [insérez votre emplacement]".

Si vous êtes trop occupé pour écrire vous-même, vous pouvez le confier à un pigiste. Plus vous publiez de messages, plus vous êtes susceptible d'obtenir du trafic. Google aime absolument le contenu.

La clé d'une stratégie de marketing de contenu réussie est la recherche de mots-clés ; c'est le processus d'identification des requêtes spécifiques qui sont fréquemment recherchées sur Google. Une fois que vous savez ce qu'ils sont, vous pouvez écrire des messages les concernant. La recherche de mots-clés est le seul moyen de vous assurer que vous écrivez sur des sujets qui généreront réellement un trafic pertinent.

Par exemple, si vous constatez que 10 000 personnes recherchent chaque mois l'expression "coût de la vie à xxxx [votre emplacement]", alors vous savez que c'est un sujet que vous devez couvrir.

SEMrush est l'outil de recherche de mots clés le plus populaire utilisé par les blogueurs et les spécialistes du marketing numérique pour trouver des mots clés à fort trafic sur lesquels écrire.

Une fois que votre blog commence à générer du trafic, vous pouvez facilement le monétiser à l'aide d'Adsense, un programme géré par Google pour permettre aux éditeurs de gagner de l'argent en affichant des publicités.

8. Démarrer une chaîne YouTube

Si vous êtes doué devant une caméra, vous pouvez commencer à publier des vidéos sur YouTube. Il existe deux types d'internautes, ceux qui préfèrent lire et ceux qui préfèrent regarder des vidéos. En ayant une chaîne YouTube active ainsi qu'un blog, vous auriez toutes vos bases couvertes. Vous auriez du contenu pour tout le monde.

Vos vidéos peuvent être simplement des présentations de vos propriétés. Assurez-vous de les garder concis, tout en couvrant les propriétés en profondeur. Une vidéo de 30 minutes sur un appartement de trois chambres peut être inutilement longue, mais 8 à 10 minutes peuvent suffire pour tout capturer en détail.

De nombreuses personnes sur Internet ont le don de détecter les erreurs telles qu'un mauvais éclairage ou un mauvais son. Avant de publier vos vidéos, assurez-vous qu'elles sont éditées selon des normes élevées. La dernière chose que vous voulez, c'est que les gens vous appellent dans la section des commentaires pour des choses qui auraient pu être modifiées.

9. Offrez des récompenses pour les parrainages

Avoir un programme de récompenses est un moyen indirect d'amener d'autres personnes à travailler pour vous. Il y a tellement de choses que vous pouvez faire vous-même. Toute aide que vous pouvez obtenir va un long chemin. Vous pouvez offrir directement de l'argent pour toute recommandation réussie.

Soyez généreux avec vos récompenses, vous voulez que les gens soient excités et vous renvoient des prospects. Chaque fois que quelqu'un est récompensé, vous pouvez le présenter dans l'envoi d'e-mails que vous envoyez aux abonnés ainsi que sur les réseaux sociaux. Cela encouragera encore plus de personnes à vouloir participer.

10. Soyez super actif sur les réseaux sociaux

La plupart des gens passent une grande partie de leur journée à parcourir les réseaux sociaux sans réfléchir. C'est l'un des meilleurs endroits pour trouver des prospects.

Selon une étude menée par la National Association of Realtors (NAR), environ 77 % des entreprises immobilières utilisent les médias sociaux, et 47 % affirment que les médias sociaux leur procurent systématiquement des prospects de la plus haute qualité.

Assurez-vous d'utiliser le même nom sur les différentes plateformes de médias sociaux - le même nom que votre site Web. Ne laissez aucune place à la confusion.

En raison de la quantité de travail nécessaire pour gérer efficacement les pages sociales, je recommanderais d'embaucher un gestionnaire ou un assistant virtuel pour gérer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Certaines de leurs responsabilités comprendront la publication quotidienne de nouveaux contenus, l'interaction avec d'autres utilisateurs, la croissance de votre audience et l'établissement de nouveaux prospects.

11. Faites des cadeaux mensuels

Il s'agit d'une excellente stratégie de marketing numérique pour développer votre audience sur les réseaux sociaux tout en augmentant la notoriété de votre agence immobilière presque sans effort.

Votre concours de cadeaux peut prendre la forme du partage de vos publications sur les réseaux sociaux pour avoir une chance de participer à un tirage au sort pour gagner quelque chose. Le gagnant est sélectionné au hasard.

Si vous pouviez amener ne serait-ce que 20 personnes avec 1 000 abonnés à partager votre publication, elle aurait été vue par jusqu'à 20 000 personnes. Plus les gens partagent vos messages, plus la portée est grande. Vous pourrez également développer votre compte en suivant car davantage de personnes souhaitant participer aux concours commenceront à vous suivre. Soyez généreux avec les cadeaux pour exciter les gens.

12. Publier sur les sites de référencement

Les plateformes d'annonces immobilières représentent environ 48% de toutes les recherches immobilières sur Internet. De nombreuses personnes qui cherchent à acheter ou à louer une maison se rendent par défaut sur une plateforme d'annonces. Vous pouvez créer un compte sur ces plateformes, puis réinscrire toutes les propriétés que vous avez sur votre site Web. Cela garantit que toutes vos bases sont couvertes.

Certains sites de référencement populaires incluent :

• Zillow
• Trulia
• Meilleur Immobilier Maisons et Jardins
• Boussole Annonces
• Zoocasa
• Keller Williams Realty
• RedFin

Zillow est sans aucun doute le plus populaire, et même s'il peut être assez coûteux, il vous permet également de collecter des avis. Plus vous avez d'avis positifs, plus vous avez de chances de vous démarquer de vos concurrents.

13. Offrir une consultation gratuite

En tant qu'agent ou agent immobilier, vous êtes probablement très bien informé sur le paysage immobilier de votre région, les lois, les avantages de vivre dans la région, certains problèmes auxquels elle est confrontée, etc. Les personnes qui cherchent à acheter une propriété ont généralement un mille questions dans leur esprit.

Lorsque vous offrez des services de consultation gratuits, vous leur donnez cette incitation supplémentaire à vous contacter immédiatement avec leurs questions. Vous ne savez jamais à quoi peuvent vous mener quelques minutes de votre temps.

La consultation est l'un des meilleurs générateurs de prospects, car elle vous donne la possibilité d'interagir avec des acheteurs potentiels au moment même où ils envisagent un achat. Une fois que vous avez démontré que vous êtes bien informé et digne de confiance, il devient beaucoup plus facile de leur vendre.

14. Devenir contributeur sur au moins une publication

Devenir contributeur est un moyen fantastique d'élargir rapidement votre audience et de vous établir comme une autorité. La plupart des magazines et des blogs accueilleraient favorablement l'idée d'avoir un contributeur spécialisé dans un domaine aussi demandé, car cela les aiderait à obtenir plus de vues.

Votre chronique peut se concentrer sur les problèmes auxquels est confronté le secteur de l'immobilier, les dernières tendances et les nouvelles. Saisissez le moment pour présenter vos connaissances et votre expérience en fournissant autant d'informations utiles que possible. Ne retenez rien.

Bien que les contributeurs ne soient généralement pas rémunérés pour leur travail, ils obtiennent une opportunité unique de se promouvoir auprès d'un nouveau public. Ils peuvent également ajouter des liens vers leurs propres sites Web. Les liens de retour aideront à générer du trafic de référence et à améliorer le score de référencement du site Web. Ils sont l'un des facteurs les plus importants que Google utilise lors du classement des sites Web.

15. Organisez un webinaire

Les webinaires sont un excellent moyen d'attirer l'attention sur votre courtage immobilier. Vous pouvez organiser de nouvelles sessions chaque mois sur des sujets tels que "les choses à considérer avant d'acheter une nouvelle maison".

Commencez toujours à promouvoir le webinaire des semaines à l'avance sur les réseaux sociaux et par e-mail. L'objectif est d'obtenir le plus de participants possible lorsque l'événement est en direct.

Vous pouvez également faire une séance de questions-réponses pour répondre aux questions des membres de votre auditoire. N'oubliez pas que de nombreuses personnes qui se connectent envisagent probablement d'acheter une propriété.

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