15 stratégies de marketing numérique efficaces pour les dentistes

Marketing numérique pour les dentistes

La plupart des gens effectuent un certain niveau de recherche en ligne chaque fois qu'ils ont besoin de quoi que ce soit, qu'il s'agisse d'un produit, d'un service ou simplement de réponses à leurs questions.

Ils liront souvent des critiques, visiteront différents sites Web à des fins de comparaison, poseront des questions pour obtenir l'opinion d'autres personnes, etc. Ils utiliseront tous les outils de leur arsenal pour prendre la meilleure décision possible.

La disponibilité et l'accessibilité des informations sur Internet ont changé la donne. De nombreuses entreprises n'ont malheureusement pas encore saisi cette nouvelle réalité. Particulièrement dans le secteur de la santé.

Vous pouvez considérablement développer votre cabinet dentaire en développant une omniprésence sur Internet ; en étant le prénom que les gens rencontrent lorsqu'ils recherchent des services dentaires.

Cet article passera en revue 15 stratégies de marketing dentaire pour vous aider à dominer Internet, à afficher votre crédibilité et votre autorité et, surtout, à trouver de nouveaux patients.

Statistiques intéressantes sur le marketing numérique des soins de santé :

• Google reçoit plus de 77 000 recherches par seconde (Source), et 67 % des clics vont aux 5 premiers résultats. (La source)
• 5% de toutes les recherches sur Google sont liées à la santé. (La source)
• Environ 40 % des personnes déclarent que les informations qu'elles trouvent sur les réseaux sociaux affectent la façon dont elles gèrent leur santé. (La source)
• 55% des personnes recherchent des prestataires de services sur les réseaux sociaux. (La source) Annonces
• 84% des gens font autant confiance aux avis qu'ils lisent en ligne qu'aux recommandations personnelles. (La source)
• 94% des personnes utilisent les avis pour évaluer les prestataires de soins de santé. (La source)
• Il faut 1 à 6 avis pour que les patients se fassent une opinion sur une pratique de soins de santé. (La source)
• Jusqu'à 88 % des rendez-vous médicaux sont planifiés par téléphone. ( Source )
• Le marketing par e-mail a un retour sur investissement moyen de 4 400 %. (La source)
• Les lignes d'objet personnalisées des e-mails ont 22 % plus de chances d'être ouvertes. (La source)

15 stratégies de marketing numérique efficaces pour les dentistes

1. Obtenez un site Web optimisé

Un site Web est la base de votre présence en ligne. C'est la plaque tournante centrale où les patients potentiels peuvent accéder aux informations sur votre cabinet dentaire. Annonces

Les moteurs de recherche comme Google fonctionnent en agrégeant les informations de différents sites Web sur le Web, puis en affichant les résultats les plus pertinents en fonction de ce qu'un utilisateur recherche.

En ayant simplement un site Web, vous pourriez également être jeté dans le mélange et être montré aux personnes qui vous recherchent. L'expression « dentistes près de chez moi » reçoit jusqu'à 10 millions de recherches sur Google chaque mois ! Si vous n'avez pas de site Web pour capitaliser sur ce trafic, vous passez à côté.

La chose la plus importante à garder à l'esprit lors de la création de votre site est que la qualité de l' expérience utilisateur détermine dans quelle mesure Google le classe. Un site qui a un bon classement peut apparaître sur la première page des résultats, où plus de personnes sont susceptibles de le voir.

L'expérience utilisateur, ou UX, est simplement la qualité de la conception du site, sa facilité de navigation, sa rapidité de chargement et sa réactivité. Un site réactif se charge aussi bien sur des appareils plus petits tels que des smartphones que sur des ordinateurs. En bref, votre site doit être optimisé pour offrir la meilleure expérience possible aux personnes qui le visitent.

Wix est un excellent outil que vous pouvez utiliser pour créer un site automatiquement optimisé et bien conçu. Vous pouvez également utiliser FreeWebDesign pour que des développeurs professionnels construisent gratuitement l'intégralité de votre site. Un site Web est un élément clé de votre stratégie de marketing numérique dentaire.

2. Configurer des publicités PPC

PPC, ou pay-per-click, est un modèle publicitaire dans lequel les publicités sont diffusées aux internautes lorsqu'ils naviguent sur Internet, mais l'annonceur n'est facturé que pour les clics. C'est l'une des stratégies de marketing dentaire les plus efficaces. Annonces

Par exemple, si vos annonces sont diffusées auprès de 200 personnes, mais seulement 20 clics dessus, vous ne paierez que pour les 20 clics malgré le fait que beaucoup plus de personnes ont pu voir vos messages marketing. C'est un moyen très rentable de faire de la publicité sur Internet.

Il existe de nombreuses plates-formes sur lesquelles vous pouvez lancer une campagne PPC, notamment Facebook, LinkedIn et Google Ads.

Google est souvent l'option préférée de nombreux annonceurs en raison des options de ciblage avancées qu'il leur offre. Vous pouvez utiliser la plate-forme pour cibler les utilisateurs en fonction de leur activité récente sur Internet, y compris les mots clés qu'ils recherchent et les sites Web qu'ils visitent. Annonces

Par exemple, vous pouvez demander à Google Ads de diffuser vos annonces uniquement auprès des personnes qui recherchent la requête "dentistes à proximité" ou "meilleur dentiste à xxxx [insérez votre ville]". Ces personnes sont clairement intéressées par les services dentaires et sont probablement des patients potentiels.

Le PPC est incroyablement puissant et peut vous aider à commencer à recevoir des patients presque immédiatement. Vous pouvez le tester en lançant une campagne d'essai sur Google Ads avec un budget limité. Si les résultats sont positifs, vous pouvez augmenter progressivement votre budget pour toucher davantage de personnes.

Annonces En relation : Stratégies de marketing numérique pour les médecins, les cliniques et les hôpitaux

3. Configurez des publicités de reciblage

La plupart des internautes ont une durée d'attention extrêmement courte en raison du nombre de choses qui demandent constamment leur attention. Ils ont peut-être atterri sur votre site alors qu'ils cherchaient des dentistes, mais ont été distraits par autre chose sur les réseaux sociaux. Une fois qu'ils quittent votre site, il y a de fortes chances qu'ils ne reviennent pas.

Le reciblage est un modèle publicitaire populaire où les publicités sont diffusées aux personnes qui ont déjà visité un site Web. Vous l'avez probablement beaucoup vu. Vous visitez un site une fois, et juste après l'avoir quitté, ses publicités sont soudainement partout.

Les spécialistes du marketing numérique dépensent souvent de manière agressive pour le reciblage, car il a l'un des taux de conversion les plus élevés . Certaines études ont montré que les personnes qui ont été reciblées ont un taux de conversion de 50 à 70 % supérieur à celui des personnes qui voient une annonce pour la première fois.

Vos annonces peuvent se concentrer sur votre incitation à l'action, qu'il s'agisse de prendre rendez-vous dans votre cabinet dentaire ou de remplir un formulaire. Les plateformes de reciblage les plus populaires sont Google Ads et Facebook Ads.

4. Optimisation des moteurs de recherche

L'optimisation pour les moteurs de recherche, ou SEO, est la pratique consistant à augmenter l'autorité d'un site Web pour l'aider à se classer plus haut sur les moteurs de recherche comme Google . Un bon classement signifie souvent plus de trafic puisque le site Web sera visible par plus de personnes effectuant des recherches, ce qui peut entraîner une augmentation du nombre de nouveaux patients.

L'objectif principal du référencement pour votre cabinet dentaire devrait être d'apparaître en haut de la page de résultats des moteurs de recherche pour toutes les requêtes liées à vos services. Certains peuvent inclure :

• "Dentistes près de chez moi"
• "Les meilleurs dentistes de [insérez votre ville]"
• "Cliniques dentaires abordables"
• “Meilleur endroit pour faire une obturation dentaire”

Le SEO a deux composantes principales. Le premier est le référencement sur site, qui consiste principalement à optimiser les pages individuelles de votre site pour les rendre conviviales pour les moteurs de recherche. Parmi les moyens d'optimiser une page, citons l'augmentation de sa vitesse de chargement, la publication de nombreux contenus pertinents et sa réactivité mobile. Vous pouvez utiliser des outils tels que Surfer SEO pour analyser et optimiser votre référencement sur la page.

Si vous avez construit votre site à l'aide d'outils innovants comme Wix, les pages seront automatiquement optimisées et conviviales pour les moteurs de recherche.

La deuxième partie est le référencement hors site, qui implique principalement la création de liens. La construction de liens est le processus d'augmentation des liens qui pointent vers un site Web. Chaque fois qu'un autre site Web établit un lien vers votre site, Google le considère comme un signe d'autorité et de crédibilité, et vous donne donc un meilleur classement dans les résultats de recherche.

Étant donné que la création de liens peut être extrêmement fastidieuse, je vous suggère de la sous-traiter à une société de référencement. En investissant dans le référencement, vous pouvez bientôt éliminer le besoin de dépenser de l'argent dans des campagnes publicitaires payantes pour votre cabinet dentaire.

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5. Publier des articles de blog

Un blog est l'un des meilleurs moyens de dominer complètement Internet et de vous établir comme une autorité dans l'industrie dentaire.

La plupart des internautes passent beaucoup de temps à rechercher des produits, des services et des informations en ligne. S'ils continuent de tomber sur le contenu de votre blog, ils vous verront probablement comme une autorité dans le domaine. Votre valeur augmentera énormément à leurs yeux.

La Mayo Clinic maîtrise parfaitement cette approche de marketing de contenu. La majorité de leur trafic en ligne provient de leur blog.

En plus de vous aider à renforcer votre crédibilité, un blog vous aidera également à générer du trafic vers votre site. Google aime absolument le contenu. Plus vous avez de contenu, plus vous avez de chances d'obtenir un bon classement dans les pages de résultats de recherche. Vous pouvez publier régulièrement des articles sur des sujets liés à votre pratique dentaire, tels que :

• "Comment garder vos dents saines naturellement"
• "5 raisons de changer fréquemment de brosse à dents"
• « 10 conseils pour améliorer votre santé dentaire »

Vous n'avez même pas besoin de faire l'écriture vous-même. Vous pouvez facilement le sous-traiter à des indépendants sur des plateformes comme Upwork.

La clé d'un blog réussi est la recherche de mots-clés ; c'est le processus d'identification des requêtes spécifiques qui sont fréquemment recherchées sur Google. Lorsque vous savez ce qu'ils sont, vous pouvez écrire des articles les concernant.

Par exemple, si vous découvrez que l'expression « que faire si vous avez une carie dentaire » fait l'objet de 10 000 recherches chaque mois, vous savez que c'est probablement quelque chose que vous devez couvrir.

SEMrush est l'outil de recherche de mots clés le plus populaire utilisé par les spécialistes du marketing du monde entier. Vous pouvez l'utiliser pour trouver des phrases à fort trafic liées à la santé dentaire.

6. Affichez les avis sur votre site

Les avis en ligne sont fondamentaux pour les entreprises qui dépendent du trafic provenant d'Internet. Ils sont un signe de crédibilité. Sans eux, vous obligeriez des patients potentiels à miser sur votre cabinet dentaire. Une étude récente a montré que 67% des internautes sont influencés par les avis.

Vous pouvez obtenir des avis en les demandant simplement à des patients avec qui vous entretenez de bonnes relations. Assurez-vous de créer une page sur votre site où vous pourrez les afficher comme des trophées dans une armoire.

Vous pouvez également publier vos avis sur vos plateformes de médias sociaux. Plus votre cabinet dentaire aura d'avis positifs, plus il vous sera facile d'obtenir de nouveaux patients.

7. Obtenez un Google My Business

Google My Business, ou GMB, est un outil gratuit que Google fournit aux entreprises pour les aider à gérer leurs profils en ligne. Les profils GMB obtiennent souvent un classement prioritaire dans les résultats de recherche et sur Google Maps.

Ils sont extrêmement importants car ils peuvent augmenter considérablement votre présence en ligne et vous aider à obtenir de nouveaux patients. Les personnes qui recherchent des services dentaires peuvent voir votre page GMB même avant votre propre site Web.

Une autre fonctionnalité utile d'une page GMB est qu'elle vous permet de collecter des avis. Chaque fois qu'un patient visite votre cabinet dentaire, Google effectue automatiquement un suivi en lui demandant de soumettre un avis. Les avis sont si importants à l'ère numérique parce qu'ils témoignent de la crédibilité.

8. Dominez les réseaux sociaux

Le marketing des médias sociaux est un domaine souvent négligé par de nombreux cabinets dentaires. Si vous cherchez à dominer Internet, vous devez également dominer les réseaux sociaux . Vous devez être sur les principales plateformes, notamment Facebook, Instagram et Twitter.

Si vous n'avez pas le personnel pour gérer vos comptes, je vous recommande de sous-traiter le travail à un pigiste ou à un assistant virtuel. Certaines de leurs responsabilités comprendront la publication quotidienne de nouveaux contenus, l'engagement avec les abonnés, la réponse aux questions et la croissance du compte suivant.

Un autre avantage d'avoir des comptes sociaux est qu'ils obtiennent souvent un classement prioritaire sur Google, similaire à une page GMB. Cela signifie que lorsqu'une personne recherche des dentistes dans votre région, elle peut également voir vos pages sociales dans les résultats de la recherche.

Assurez-vous toujours d'utiliser le même nom sur tous vos profils sociaux - le même nom que votre cabinet dentaire. Ne laissez aucune place à la confusion.

9. Faites des concours mensuels de cadeaux

Organiser des concours de cadeaux est une excellente stratégie pour vous aider à développer vos comptes sur les réseaux sociaux et à faire connaître votre cabinet dentaire. Cela donne à vos abonnés quelque chose à espérer chaque mois et peut augmenter considérablement l'engagement de votre page.

Les concours peuvent prendre la forme d'un partage de publication sur votre page Facebook pour participer au tirage au sort pour gagner un prix. Plus une personne partage une publication, plus elle a de chances de gagner tout ce que vous avez en réserve. Vous pouvez également leur demander d'utiliser vos hashtags dans leurs publications.

Soyez généreux avec vos prix, le but est d'exciter vos abonnés afin qu'ils participent réellement. Si vous pouviez amener seulement 50 personnes qui ont 1 000 amis Facebook ou abonnés Instagram à partager vos publications, vous auriez atteint jusqu'à 50 000 personnes.

10. Marketing par e-mail

Le marketing par e-mail a toujours l'un des taux de conversion les plus élevés de toutes les stratégies de marketing numérique . De nombreuses personnes passent presque autant de temps sur les e-mails que sur les réseaux sociaux. Les campagnes par e-mail dans le domaine de la santé obtiennent un taux d'ouverture moyen de 21,72 %.

Vous pouvez commencer à créer une liste de diffusion en intégrant un formulaire d'inscription sur votre site Web demandant aux utilisateurs de s'inscrire à vos newsletters mensuelles. La newsletter dans ce cas sera votre lead magnet, un article gratuit qui est offert en échange des contacts de quelqu'un.

La publication de newsletters est un moyen fantastique de vous commercialiser indirectement via vos campagnes par e-mail. Les newsletters peuvent fournir toute information utile sur la santé dentaire. Vous pouvez même réutiliser une partie du contenu de votre blog comme matériel pour celui-ci.

Toutes les annonces que vous avez peuvent également être publiées dans la newsletter, telles que les dates de vos concours de cadeaux sur les réseaux sociaux. Le marketing par courriel est un moyen très efficace d'attirer de nouveaux patients pour votre cabinet dentaire.

11. Intégrez le commerce électronique

Le commerce électronique est l'un des secteurs qui connaît la croissance la plus rapide au monde. Les gens ne peuvent tout simplement pas en avoir assez des achats en ligne et de l'idée de se faire livrer des choses à leur porte.

Vous pouvez faire évoluer votre cabinet dentaire en intégrant une boutique de commerce électronique sur votre site Web et en vendant des produits de soins bucco-dentaires tels que des bains de bouche, du dentifrice pour la sensibilité, du fil dentaire, des brosses à dents électriques, etc. La vente de tels articles n'est pas seulement un excellent moyen de monétiser votre site, mais cela peut également vous aider à générer du trafic.

Avec le trafic vient toujours des opportunités qui peuvent être converties de nombreuses autres façons. Par exemple, vous pouvez vendre d'autres produits, amener les gens à s'inscrire à votre liste de diffusion, les faire suivre sur les réseaux sociaux, etc.

Wix vous permet d'ajouter facilement des fonctionnalités de commerce électronique à votre site et même d'accepter des paiements dans différentes devises.

12. Devenez contributeur sur des publications grand public

C'est l'une des meilleures stratégies de marketing pour renforcer la crédibilité et l'autorité de votre cabinet dentaire . Comme mentionné précédemment, la plupart des gens font aujourd'hui beaucoup de recherches en ligne chaque fois qu'ils ont besoin d'un produit ou d'un service.

S'ils continuent de croiser votre nom sur d'autres plates-formes en dehors de votre propre site Web, vous gagnez automatiquement des points de crédibilité. Vous ressemblez à la vraie affaire.

Des publications telles que des magazines, des journaux et même d'autres blogs aimeraient avoir un dentiste parmi leurs contributeurs, car cela les aiderait à générer plus de trafic. Votre segment peut se concentrer sur des conseils de santé dentaire, similaires au contenu de votre blog.

Bien que les contributeurs ne soient généralement pas rémunérés pour leur travail, ce qu'ils obtiennent est une opportunité de se promouvoir auprès d'un tout nouveau public. Ils peuvent également ajouter des liens vers leurs propres sites Web. Un lien de retour d'une publication faisant autorité peut vous aider à améliorer votre score de référencement et à générer du trafic de référence vers votre site.

13. Publier des annonces sur des annuaires en ligne

De nombreuses personnes utilisent des annuaires en ligne tels que les Pages Jaunes pour trouver des services locaux et des contacts commerciaux. Vous pouvez créer une liste sur des annuaires locaux ainsi que des annuaires de soins de santé tels que WebMD Care, juste pour que toutes vos bases soient couvertes sur Internet. C'est un excellent moyen de trouver de nouveaux patients.

Idéalement, chaque fois que les gens recherchent des services dentaires via Google, ils devraient soit trouver des résultats provenant de votre site Web, de GMB ou de pages de médias sociaux. Et lorsqu'ils effectuent des recherches dans les annuaires, ils doivent également pouvoir trouver vos contacts. C'est ainsi que vous dominez Internet en développant une omniprésence.

Les listes d'annuaires sont également un excellent moyen d'augmenter votre profil de lien de retour, ce qui augmente à son tour votre score de référencement. La plupart des plateformes vous donneront la possibilité d'ajouter l'adresse de votre site Web.

14. Automatisation du marketing

Le marketing numérique consiste souvent en de nombreuses tâches répétitives telles que la gestion des campagnes de marketing sur les réseaux sociaux, des campagnes PPC, du marketing par e-mail, etc. Toutes ces activités peuvent rapidement devenir accablantes, chronophages et laborieuses.

L'automatisation du marketing est un moyen de déléguer des tâches répétitives à un logiciel . Et ce faisant, vous réduisez vos coûts de main-d'œuvre et libérez du temps qui pourrait être utilisé pour faire d'autres choses. Vous pouvez utiliser un logiciel de vente et de marketing comme Hubspot pour rassembler tous vos canaux de marketing dans un hub central.

Vous pourrez également analyser les résultats de vos différents canaux marketing et les comparer entre eux et aux périodes précédentes. L'automatisation peut apporter beaucoup d'efficacité à votre cabinet dentaire.

15. Analyser et optimiser

Développez l'habitude d'analyser constamment tous vos efforts de marketing et d'optimiser les domaines qui doivent être améliorés. La dernière chose que vous voulez, c'est perdre votre temps à faire des choses qui ne fonctionnent manifestement pas.

Par exemple, si vous menez une campagne de marketing sur les réseaux sociaux, mais que les taux de clics sont inférieurs à la normale, cela peut être dû au fait que vos annonces ne sont pas attrayantes et doivent être remaniées. Si les articles de votre blog ont un taux de rebond élevé, ce qui signifie que les gens partent sans lire, alors peut-être que vos pages se chargent trop lentement.

Si vous avez créé votre site à l'aide de Wix, vous pourrez voir les statistiques de votre site Web et les informations sur le trafic directement depuis votre tableau de bord. Si vous avez utilisé un autre constructeur, vous pouvez intégrer Google Analytics.

Vous pouvez également utiliser un logiciel de marketing comme Hubspot pour vous aider à analyser vos efforts à partir de toutes les différentes stratégies de marketing que vous avez mises en œuvre pour votre cabinet dentaire.