Que signifie vraiment "Aucun achat nécessaire" ?

"Aucun achat requis pour participer ou gagner." C'est une phrase que nous connaissons tous car nous l'avons vue accompagner les promotions de tirages au sort à la télévision, à la radio et sur Internet. Les entreprises indiquent clairement que vous n'avez rien à acheter pour participer à leur tirage au sort et gagner quoi que ce soit, y compris le grand prix.

Alors pourquoi les entreprises utilisent-elles des tirages au sort et des cadeaux pour attirer les clients à leur porte ou sur leur site Web si elles indiquent spécifiquement « aucun achat nécessaire » ? Que signifie vraiment cette clause de non-responsabilité ? Et pourquoi est-il si important que vous l'incluiez dans vos propres tirages au sort ?

Ici, nous répondons à toutes ces questions - et plus encore - pour vous aider à comprendre les règles et réglementations derrière l'expression, ainsi que la manière dont elle peut réellement aider votre entreprise à se développer et à fidéliser sa clientèle.

Ce que signifie "Aucun achat nécessaire"

En un mot, "aucun achat nécessaire" signifie exactement cela. En tant qu'entité qui gère la promotion, vous ne pouvez pas exiger que les gens paient pour participer ou gagner. Aux États-Unis, il est illégal d'obliger quiconque à échanger quelque chose de valeur contre une chance de gagner un prix lors d'un concours ou d'un tirage au sort.

La loi derrière ça

La loi qui vous interdit d'exiger que quiconque achète quoi que ce soit pour participer ou gagner un cadeau ou un tirage au sort est connue familièrement sous le nom de «loi sur la loterie» ou «loi sans achat nécessaire».

La Federal Communications Commission (FCC), le United States Postal Service (USPS) et la Federal Trade Commission (FTC) travaillent ensemble pour l'appliquer.

La loi a été créée pour séparer les loteries gouvernementales des cadeaux gérés par des organisations privées. Aux États-Unis, les seules entités qui peuvent organiser des loteries sont les gouvernements, c'est pourquoi ils peuvent vous demander d'acheter un billet pour gagner. Chaque billet a une chance égale de gagner, et la loi vous permet d'acheter plusieurs billets pour augmenter vos chances. Cependant, afin de protéger les consommateurs contre les escroqueries et les fraudes lors de la participation à un cadeau avec une organisation privée, la loi n'autorise ces organisations à organiser des tirages au sort et des loteries que dans la mesure où elles ne nécessitent pas d'achat ou de contrepartie pour participer ou gagner.

Est-ce une loterie ou pas ?

Les cadeaux et tirages au sort sont considérés comme des loteries dans les trois conditions suivantes :

• Ils offrent des prix qui ont de la valeur.
• Les gagnants sont choisis au hasard.
• Les inscriptions nécessitent un achat, un paiement monétaire ou autre chose de valeur pour être éligible.

Si ce que vous faites répond à ces trois critères, vous organisez une loterie, et c'est illégal. "Aucun achat nécessaire" vous emmène hors du domaine de la loterie et dans le domaine d'un cadeau.

Qu'est-ce qu'une considération ?

Une considération donne quelque chose de valeur en échange de la chance de gagner un prix. Les considérations impliquent également d'échanger quelque chose de valeur contre le prix lui-même.

Si vous organisez un jeu de hasard et que vous n'êtes pas un établissement de jeu agréé, vous n'êtes pas autorisé à mettre en place des considérations. Vous ne pouvez pas obliger les gens à acheter quoi que ce soit, et vous ne pouvez pas donner la préférence à ceux qui le font.

Gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas non plus exiger des participants qu'ils remplissent des sondages, des questionnaires ou quoi que ce soit de similaire pour participer. Et vous ne pouvez pas exiger des participants qu'ils fassent des choses comme assister à des présentations.

Échappatoires et zones grises

Une chose que vous pouvez faire est d'exiger que les gens s'inscrivent ou s'abonnent à votre newsletter afin de participer à un cadeau. Bien que cela puisse sembler être une considération, il s'agit plutôt d'une échappatoire.

La différence est que les abonnements à la newsletter ne se traduisent pas nécessairement par un profit direct pour vous et ils ne vous donnent pas d'informations particulières qui se traduiront par un profit. Cependant, la plupart des entreprises trouvent plus sûr de rendre ces types d'abonnements facultatifs afin que personne ne perçoive la préférence accordée aux personnes qui choisissent de s'abonner.

Une autre échappatoire consiste à offrir des cadeaux et des tirages au sort aux membres payants, tels que les abonnés d'un câblodistributeur. Pourquoi cela n'enfreint-il pas la loi ? Parce que les clients payaient déjà des membres avant d'être approchés avec un cadeau ou un tirage au sort.

En d'autres termes, vous n'offririez ces choses qu'aux personnes qui sont déjà membres payants. Cela signifie que si quelqu'un n'est pas déjà membre, il ne peut pas entrer. Et ils ne peuvent pas devenir membre pour être éligibles à ce cadeau particulier. S'ils le deviennent, cela les rendra éligibles pour les futurs cadeaux et promotions, mais pas pour le cadeau actuel.

Méthode d'entrée alternative (AMOE)

Qu'en est-il des capsules de bouteilles, des pièces de jeu sur les boissons, des frites dans les fast-foods et des choses de cette nature ? Ceux-ci obligent les gens à acheter des articles qui ont une valeur directe pour une entreprise pour entrer. Comment est-ce légal?

En vertu de la loi, ces entreprises doivent proposer des méthodes alternatives d'entrée (AMOE) en plus de l'achat de ces articles. Si vous regardez les règles, les règlements et les petits caractères de ces tirages au sort, vous trouverez une liste d'autres façons de participer. Habituellement, cela implique d'aller sur le site Web de l'entreprise et d'entrer de cette façon.

Concours de créativité et de compétences

Les concours créatifs et de compétences sont différents des tirages au sort et des cadeaux en ce sens qu'ils impliquent des frais pour participer et gagner, ainsi qu'une soumission créative. Une fois qu'un participant a payé les frais, il doit produire un travail créatif conformément aux règles du concours. Les juges évaluent ensuite leur travail et celui des autres concurrents pour désigner les gagnants.

Le format de ces concours est ce qui leur permet de ne pas tomber sous les mêmes règles que les tirages au sort ou les loteries. Étant donné que le gagnant est choisi en fonction de son travail et non par hasard, les concours de créativité et de compétences ne relèvent pas de la catégorie des cadeaux. Et ils ne répondent pas aux trois critères nécessaires pour être considérés comme une loterie. Le Flash Fiction Challenge est un bon exemple de concours créatif.

Mise en vigueur

La FTC, la FCC et l'USPS sont toutes responsables de l'application de la loi No Purchase Necessary. Les procureurs généraux des États appliquent également cette loi.

Commission fédérale du commerce (FTC)

La FTC promeut une concurrence loyale et applique des lois protégeant les consommateurs contre les abus de la part des entreprises. Ils garantissent que les personnes participant à un cadeau ou à un tirage au sort ne soient pas fraudées, trompées ou menties sur ce qui est requis pour participer.

Ils ont également des règles et des règlements pour les tirages au sort et les cadeaux que toutes les entreprises doivent suivre. Vous pouvez lire à leur sujet ici.

Commission fédérale des communications (FCC)

La FCC réglemente le contenu sur Internet et sur les ondes, y compris les cadeaux et les tirages au sort. Ils s'impliquent dans l'aspect publicitaire des cadeaux promotionnels et des tirages au sort, et ils s'en prennent aux coupables de publicité mensongère.

Consultez ce lien pour en savoir plus sur l'implication de la FCC dans les cadeaux et les tirages au sort.

Service postal des États-Unis (USPS)

Tous les tirages au sort par la poste et les publicités pour les tirages au sort relèvent de la compétence de l'USPS. L'USPS recommande aux participants potentiels de lire toutes les règles du concours avant de s'inscrire pour s'assurer qu'ils les comprennent parfaitement.

Si vous organisez un concours postal, l'USPS vous recommande de prendre en compte les questions suivantes :

• Les instructions et les règles d'entrée sont-elles faciles à trouver ?
• Les gens peuvent-ils les comprendre facilement ?
• Les prix valent-ils l'entrée?
• Attribuez-vous le grand prix à un seul gagnant ou prévoyez-vous d'avoir plusieurs gagnants ?
• Expliquez-vous clairement quelles sont les chances des gens de gagner chaque prix ?
• Peuvent-ils être sûrs que vous êtes le véritable sponsor et que l'expéditeur n'est pas une arnaque ?
• S'agit-il réellement d'un cadeau ou d'un autre type de promotion ?

En ce qui concerne cette dernière question, l'USPS prévient qu'il est facile de confondre les promotions de prix avec des tirages au sort et des cadeaux. Une promotion de prix légitime, également connue sous le nom de promotion premium, est accompagnée d'une clause de non-responsabilité indiquant : "Ce n'est pas un tirage au sort".

Ces promotions impliquent probablement d'appeler un numéro 900 ou de renvoyer quelque chose par la poste pour voir si vous avez gagné. Cependant, les numéros 900 coûtent de l'argent, c'est donc une bonne idée d'offrir également l'option d'envoi postal gratuit. Cependant, il est important de faire savoir à votre public que leurs chances de gagner ne s'améliorent pas avec l'une ou l'autre action.

Gardez à l'esprit qu'il y a quelques problèmes avec les promotions de prix, y compris la forte probabilité que s'il est indiqué que quelqu'un a gagné, il n'a probablement remporté aucun des prix majeurs.

Consultez le site USPS pour plus d'informations.

Votre bureau du procureur général de l'État

Les lois des États régissent également les tirages au sort. Pour en savoir plus sur la façon dont votre État réglemente les tirages au sort et les cadeaux ou pour signaler une éventuelle escroquerie ou fraude, contactez leurs bureaux.

Tirages au sort, cadeaux, concours et tombolas

Maintenant que vous comprenez que "aucun achat nécessaire" s'applique aux tirages au sort et aux cadeaux, mais pas aux concours, il est important d'être clair sur les différences entre ces trois choses.

Tirages au sort

Les tirages au sort sont des tirages au sort dans lesquels les participants ne paient aucun frais pour participer et gagner. Bien que les tirages au sort impliquent un jeu de hasard, ils ne sont pas considérés comme une forme de jeu puisque les gens ne paient pas pour participer et ils ne perdent rien s'ils ne gagnent pas.

Les gens associent souvent les prix en espèces aux tirages au sort. Pensez Publishers Clearing House, par exemple. C'est probablement l'un des tirages au sort les plus connus aux États-Unis.

Les entreprises peuvent utiliser une plate-forme telle que Random.org pour s'assurer que les tirages au sort sont complètement aléatoires et conformes aux règles. Ils doivent également inclure une clause de non-responsabilité indiquant "aucun achat nécessaire" ou proposer une autre méthode de participation, telle qu'un site Web.

De plus, les clauses de non-responsabilité et autres informations importantes doivent être faciles à voir et à lire.

Cadeaux

Les cadeaux sont comme des tirages au sort, sauf que les gens n'ont pas tendance à penser à des prix en espèces avec des cadeaux.

De nombreuses grandes marques organisent des cadeaux où les gros prix sont des produits plutôt que de l'argent. Men's Health, par exemple, a organisé des cadeaux promotionnels qui obligent les abonnés à participer via leur site Web. Les prix comprenaient des gymnases à domicile et des suppléments nutritionnels.

Domino's Pizza a organisé un cadeau promotionnel impliquant une pizza gratuite pendant un an. Les gens devaient s'inscrire sur leur site Web et donner leurs adresses e-mail et numéros de téléphone. Une fois qu'ils ont été informés qu'ils avaient gagné, ils pouvaient se rendre aux dominos les plus proches et réclamer leur année de pizza gratuite.

Concours

Les concours sont des choses complètement différentes. Comme indiqué précédemment, les sponsors ne déterminent pas les gagnants au hasard comme ils le font avec les tirages au sort et les cadeaux.

Les inscriptions aux concours impliquent généralement quelque chose de créatif comme une image, une histoire, une vidéo, etc. Chaque entrée est jugée, puis des prix sont attribués en fonction de qui a eu les meilleures entrées. Les grandes marques aiment particulièrement organiser des concours. Voici quelques exemples:

Dove a organisé des concours demandant aux participants de soumettre des selfies pour avoir une chance de gagner une expérience de spa.

Lego en a organisé un où les participants devaient soumettre leur construction Lego la plus créative avec des Lego qu'ils possédaient déjà, de nouveaux Lego ou une combinaison des deux. Le grand prix comprenait des packs Lego exclusifs et l'exposition des constructions des gagnants à la Lego House de Billund, au Danemark.

Si vous souhaitez organiser un concours au lieu d'un cadeau promotionnel, demandez aux candidats potentiels de construire ou de créer quelque chose de pertinent pour votre marque. Et assurez-vous que les prix valent ce que vous leur demandez.

Gardez à l'esprit que ces types de concours doivent être basés sur les compétences d'une manière ou d'une autre. Par exemple, deviner le nombre de boutons dans un bocal ne compte pas comme un concours car cela introduit un élément de chance dans le cadeau. Mais demander à chaque personne qui participe de faire de la limonade dans un bocal, puis de choisir qui a la limonade la plus délicieuse est un exemple de concours, car vous avez supprimé l'aspect aléatoire.

Une autre chose importante à savoir est que ces concours sont illégaux en Arizona, New Jersey, Dakota du Nord, Vermont et Tennessee.

En cas d'égalité

Si vous avez une égalité entre deux participants à votre concours, vous ne pouvez pas utiliser un tirage au sort pour déterminer le gagnant. Cela introduit une chance aléatoire dans le concours et le rend illégal.

Alors quelles sont vos alternatives ? Le plus simple est de faire en sorte que ceux qui sont à égalité pour la première place partagent le grand prix ou, si ce n'est pas possible, aient un type de ruissellement ou un tour de mort subite. Comment vous faites cela dépend de vous.

Tombolas

Les tombolas sont des cadeaux dans lesquels vous devez acheter un billet. Ils sont similaires aux loteries en ce sens que le hasard détermine les gagnants. Cependant, contrairement aux loteries, les entités qui organisent des tombolas ne sont pas le gouvernement. Alors, comment est-ce légal?

Vous pouvez parrainer légalement une tombola si vous êtes une organisation à but non lucratif et que vous utilisez les bénéfices pour collecter des fonds pour une cause légitime. Les gens organisent généralement des tombolas en conjonction avec d'autres efforts de collecte de fonds. Si vous êtes une entreprise à but lucratif, les tirages au sort sont strictement interdits.

Ce que signifie « aucun achat nécessaire » pour vous et votre marque

Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de « aucun achat nécessaire », vous pouvez vous sentir un peu découragé de ne pas pouvoir exiger des achats pour inciter les gens à participer et de ne pas pouvoir donner la préférence aux personnes qui achètent quelque chose pour gagner.

Pourtant, les marques choisissent d'organiser de tels concours et cadeaux tout le temps. Pourquoi le feraient-ils ? Ils ne gagnent sûrement pas beaucoup d'argent.

Ou sont-ils?

La relation entre vous, vos clients et vos concours et cadeaux

Vous savez déjà que le but de la publicité est d'amener les gens à penser suffisamment à votre marque pour franchir vos portes ou visiter votre site Web. Toutes les publicités ne sont pas directes et ne visent pas à inciter les gens à acheter immédiatement. Pour cette raison, la publicité sous forme de cadeau peut en fait vous apporter plus de valeur que la publicité traditionnelle.

Notoriété de la marque

Les cadeaux et les tirages au sort visent à faire connaître votre marque à davantage de personnes, en particulier si votre entreprise est jeune, petite et peu connue.

Publicité à faible coût

Les concours de création et de compétences peuvent très bien fonctionner comme formes de publicité, car vous pouvez demander aux gens de créer quelque chose en utilisant vos produits ou de promouvoir un service. Les exemples incluent demander aux gens de faire ce qui suit.

• Construisez quelque chose en utilisant des matériaux que vous vendez.
• Créez un plat en utilisant des ingrédients que vous vendez.
• Créez une vidéo promotionnelle pour le lancement d'un nouveau produit, un produit existant ou peut-être même quelque chose comme une émission de télévision ou un film.
• Rédigez un court essai sur quelque chose de pertinent pour votre entreprise.

Le ou les gagnants bénéficieront de la présentation de leur travail sur votre site Web, mais vous obtiendrez également beaucoup de publicité pour un montant raisonnable. Et puisqu'il s'agit d'un concours de compétences où vous ne déterminez pas le gagnant au hasard, vous pouvez exiger des frais d'inscription modestes.

Étude de marché

Les cadeaux ou les concours vous permettent de voir qui participe et d'utiliser ensuite les informations que vous recueillez à partir de ces entrées pour mener de précieuses études de marché.

Si vous incluez un sondage facultatif, certains le rempliront et vous le renverront. Vous pouvez l'utiliser pour mieux adapter vos produits et services à votre marché cible, entre autres.

Fidélité à la marque

Les concours, qu'il s'agisse de concours de compétences, de cadeaux ou de tirages au sort, peuvent renforcer la fidélité de vos clients et améliorer la publicité de bouche à oreille, qui est la forme de publicité la plus puissante qui soit.

Pourquoi? Ceux qui entrent s'amuseront avec, même s'ils perdent. Non seulement ils découvrent vos produits et services, mais ils passent également un bon moment à le faire. Et si quelqu'un s'inscrit qui ne connaît pas votre marque, cette personne l'apprendra pendant le concours.

Comment organiser un cadeau ou un concours

S'il est avantageux que les gens participent à votre cadeau sans payer d'argent, alors comment faites-vous ? Après tout, vous devrez assumer les coûts liés à la diffusion du message, y compris le paiement des expéditeurs, une page de site Web, la publicité pour la promotion et tout ce que vous utiliserez pour inciter les gens à répondre.

Étant donné que votre objectif est de créer une notoriété de marque et non de gagner de l'argent directement grâce à vos cadeaux, il existe d'excellents moyens simples de le faire sans dépenser beaucoup d'argent.

Marketing des médias sociaux

Si vous faites la promotion de votre cadeau via les médias sociaux, vous pouvez générer de la publicité gratuite pour votre entreprise. Bien sûr, vous devrez peut-être payer pour des publicités sur différentes plateformes, mais si vous êtes une bonne entreprise avec un cadeau attrayant, les gens partageront votre page avec d'autres, et c'est de la publicité gratuite pour vous.

Les médias sociaux font tellement partie intégrante de nos vies qu'ils améliorent naturellement la notoriété de la marque. Il fait également les choses suivantes pour votre entreprise.

• Améliore votre classement dans les moteurs de recherche.
• Augmentation du trafic sur le site Web, ce qui entraîne plus de ventes.
• Génère de nouveaux prospects commerciaux.
• Améliore les relations avec les clients.

Étant donné que tout le monde n'est pas sur toutes les plateformes, vous pouvez utiliser plusieurs plateformes pour exécuter votre cadeau et sélectionner différents gagnants sur différentes plateformes. Assurez-vous simplement qu'une partie de votre message informatif inclut le fait qu'il pourrait y avoir plus d'un gagnant et qu'en fonction des grands prix, les gagnants peuvent partager les prix.

Décider ce qui fonctionne le mieux

Si vous êtes une entité privée, vous pouvez organiser des tirages au sort, des cadeaux ou des concours. Si vous êtes une organisation à but non lucratif, vous pouvez également organiser des tirages au sort. Et si vous êtes une entreprise à but lucratif, vous êtes limité aux tirages au sort et aux cadeaux.

Alors, comment savez-vous ce qui fonctionnera le mieux? La vérité est que vous ne savez pas jusqu'à ce que vous les essayiez.

Si vous vendez quelque chose de cher, comme des voyages ou des voitures, ou si vous avez la possibilité d'offrir ce type de prix, alors un cadeau pourrait mieux fonctionner qu'un concours.

Si vous ne pouvez pas offrir de tels grands prix, un concours pourrait mieux fonctionner. Et puisqu'un concours implique des personnes payant des frais d'inscription modestes, vous pourriez même gagner de la bonne volonté en faisant en sorte que le produit du concours aille à un organisme de bienfaisance.

Entreprises spécialisées dans l'organisation de cadeaux

Si vous êtes une petite entreprise, un propriétaire unique ou une SARL unipersonnelle, vous ne savez peut-être pas par où commencer.

Les sondages d'expérience de TrustSpot facilitent la distribution de cadeaux. De plus, le contenu visuel que vous collectez peut être affiché sur votre site Web.

Ces entreprises demandent aux participants potentiels de donner leurs adresses e-mail et leurs identifiants de réseaux sociaux et peuvent vous aider à attribuer des points bonus pour vous aimer ou vous suivre.

Ils peuvent également vous aider à offrir des points bonus en parrainant des amis et de la famille (bien que ces points bonus ne puissent pas être considérés comme faisant partie du cadeau).

Vous devez vous assurer que tout le monde a un accès égal à ces avantages et une chance égale de gagner. C'est peut-être la chose la plus considérable que ces entreprises offrent.

Ce que signifie « aucun achat nécessaire » pour vos clients

Lorsque les clients n'ont rien à acheter, ils peuvent utiliser votre tirage au sort ou votre cadeau pour gagner un peu d'argent. Parce qu'ils n'achètent rien, tout prix qu'ils gagnent est un profit pour eux.

Vendre des prix à des fins lucratives

Supposons que vous soyez une organisation de santé et de remise en forme, et que votre grand prix est un gros cadeau d'une salle de sport à domicile, un abonnement gratuit à tous les entraînements personnels en ligne pendant un an et un approvisionnement de vos suppléments de santé et de nutrition.

Vos prix secondaires peuvent inclure un ensemble de poids libres ou une trousse nutritionnelle complète. Vos clients peuvent entrer parce qu'ils veulent ces choses et n'ont pas les moyens de les payer.

Cependant, ils peuvent également entrer parce qu'ils savent à quel prix ils peuvent vendre ces choses, surtout si les articles sont neufs et toujours dans la boîte. Et cela peut réellement aider votre entreprise. Lorsque la personne vend l'objet qu'elle a gagné, elle indique aux acheteurs potentiels où elle a obtenu l'objet, c'est-à-dire auprès de votre entreprise. C'est plus de publicité pour vous.

Ne sous-estimez jamais le pouvoir de la publicité de bouche à oreille. C'est la forme de publicité la moins chère et la plus puissante qui soit. Vos clients, leurs amis et leur famille peuvent vous acheter plus de choses grâce à votre cadeau.

Économiser de l'argent en gagnant des prix

Il y a beaucoup de gens qui veulent ce que vous avez à offrir mais qui n'en ont pas les moyens ou qui préfèrent utiliser cet argent pour autre chose. Par conséquent, ils participeront à votre tirage au sort pour tenter de gagner certains objets.

Lorsque vous n'avez pas besoin d'un achat pour participer et gagner, ces clients arrivent en tête s'ils gagnent.

Allégements fiscaux

Les gens ne bénéficient pas d'allégements fiscaux pour avoir gagné, mais s'ils gagnent quelque chose avec une valeur quantifiable, ils peuvent choisir de le donner et de le déduire de leurs impôts tant qu'il ne fait pas partie de la déduction forfaitaire. Et plus ils gagnent, plus ils peuvent donner.

N'oubliez pas non plus que les gens font souvent des dons parce qu'ils croient en une cause et ne se soucient pas d'obtenir un allégement fiscal. Ainsi, même si vos prix n'ont aucune valeur quantifiable, certains pourraient participer parce qu'ils voient un prix qu'ils peuvent donner à leur organisme de bienfaisance préféré.

Dernières pensées

Pour organiser un tirage au sort ou un cadeau, vous devez d'abord comprendre ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire légalement, et vos clients et participants doivent savoir qu'aucun achat n'est nécessaire pour gagner ou même participer.

Rendez cette clause de non-responsabilité claire et facile à voir, et ne prenez aucun risque en cherchant des zones grises et des failles à exploiter.

Si vous souhaitez facturer des frais d'inscription ou faire payer les gens pour participer, organisez plutôt un concours de création ou de compétences. Parce que vous n'utilisez pas le hasard pour décider de ceux-ci, vous pouvez les structurer très différemment en vertu de la loi.

Les concours et les cadeaux sont de grandes choses pour votre entreprise et vos clients. Pensez-y comme une situation gagnant-gagnant. Certains clients gagneront le cadeau tandis que votre entreprise bénéficiera de la publicité et du bouche-à-oreille.