Les dernières fonctionnalités de la plate-forme de commerce électronique à surveiller en 2018

2018 pourrait apporter de grands changements pour les marchands en ligne

Les plus grands noms des solutions de commerce électronique ont tendance à garder un œil sur les fonctionnalités à venir qu'ils ont prévues pour leurs plates-formes ; cependant, il est possible, avec une lecture et une recherche attentives, de se faire une idée décente de ce qui est à venir et de ce qui pourrait changer pour les commerçants lorsque de nouvelles fonctionnalités de plateforme de commerce électronique arriveront cette année à venir. Dans de nombreux cas, prédire le flux de l'industrie revient à observer les tendances des clients populaires. Après tout, où vont les clients, l'argent suit, et l'industrie s'adaptera indéniablement à ces tendances. Avec ce fait à l'esprit, de nombreux entrepreneurs avec des magasins en ligne en herbe et établis se retrouvent avec impatience dans l'espoir d'être prêts à l'avance pour les nouvelles fonctionnalités de la plateforme de commerce électronique qui pourraient augmenter considérablement leurs ventes. Dans ce blog, nous explorerons certaines des tendances de construction susceptibles d'influencer les principales plateformes de commerce électronique cette année à venir.

Le mobile est l'avenir

S'il y a une tendance indéniable qui semble incroyablement peu susceptible de changer, c'est que le mobile est l'avenir du commerce électronique. Le shopping mobile a augmenté à pas de géant ces dernières années. Sans surprise, la National Retail Federation a consacré cette année un pourcentage solide de ses prévisions de 2018 à la manière dont le commerce électronique, et la technologie mobile en particulier, affecteront le monde du commerce de détail cette année. Chaque acteur majeur a les yeux rivés sur le mobile, et les marchands de commerce électronique devraient également le faire.

Il semble presque impensable que 2018 se passe sans une multitude de nouvelles fonctionnalités de plateforme de commerce électronique centrées sur la facilitation de la vente et des achats mobiles, en particulier avec les grandes entreprises technologiques préparant le marché à annoncer une nouvelle ère de shopping en ligne. Le nouvel iPhone X d'Apple offre des fonctionnalités de paiement mobile considérablement étendues grâce à son outil ApplePay, qui inclura désormais des fonctionnalités de sécurité de reconnaissance faciale et un accès amélioré au paiement en ligne. ApplePay était auparavant très populaire chez les détaillants physiques, mais semble maintenant perché pour défier les principales options de paiement en ligne comme PayPal et AmazonPayments. De plus, ApplePay propose probablement le paiement le plus rapide disponible, les utilisateurs pouvant désormais simplement montrer leur visage à leur caméra frontale pour effectuer instantanément un achat.

ApplePay n'est pas le seul outil qui apporte des changements à l'environnement mobile. La propre application de paiement mobile et de transfert d'argent de PayPal, Venmo, a fait l'objet de mises à jour considérables ces derniers mois, et même la communauté de Bitcoin, traditionnellement consacrée à la sécurité et à la confidentialité, quel que soit le coût de commodité, a proposé des options de paiement plus pratiques, dont certaines se concentrent sur achats mobiles. L'un des plus grands courtiers Bitcoin, CoinBase, a continuellement rationalisé les processus d'achat, de vente et d'envoi de pièces mobiles afin que même les amateurs de crypto-monnaie puissent désormais profiter d'achats mobiles raisonnablement pratiques.

Le shopping mobile semble être le pari le plus sûr pour la croissance en 2018, à la fois en termes de fonctionnalités de la plateforme de commerce électronique et de tendances d'achat des clients. Les marchands de commerce électronique doivent planifier en conséquence et faire les investissements nécessaires pour garantir des fonctionnalités d'achat, de paiement et de suivi des produits de qualité pour mobile.

La reconnaissance faciale en tant que fonctionnalité de la plate-forme de commerce électronique

Au-delà de la fonction de reconnaissance faciale intégrée d'ApplePay, le nouvel iPhone X comprend une API de reconnaissance faciale complète, qui est susceptible d'être utilisée par les développeurs de plugins de commerce électronique, sinon par les principales plates-formes elles-mêmes. Le potentiel, du moins pour les entreprises intéressées à tirer parti des fonctionnalités avancées de l'iPhone X, est d'avoir des processus de connexion et de paiement simples entièrement basés sur la reconnaissance faciale sur les appareils mobiles. En utilisant la nouvelle API de l'iPhone, il est possible qu'une technologie de reconnaissance faciale sûre, sécurisée et privée puisse aider à faciliter les achats et les achats pour les acheteurs mobiles.

Bien que la technologie de reconnaissance faciale ne se soit pas propagée de manière majeure sur les PC, le potentiel existe également pour les applications non mobiles, en particulier si des outils transparents, sécurisés et multiplateformes sont développés au cours de l'année à venir. Pour l'instant, cependant, les entreprises de commerce électronique intéressées à fournir des fonctionnalités de reconnaissance faciale en 2018 devraient se concentrer sur les acheteurs de l'iPhone X.

Outils d'entreprise étendus

L'un des plus grands changements qui balaie le monde du commerce électronique à la fin de 2017 est le changement massif d'approche pour les grandes entreprises de briques et de mortier qui construisent des magasins en ligne. L'ère des sites Web maladroits qui sont facilement soufflés par Amazon est révolue. À sa place, des sites Web et des applications simplifiés et nouvellement lancés sont prêts à défier la domination d'Amazon sur le commerce électronique d'entreprise.

Les plates-formes de commerce électronique ont largement reconnu ce changement, certaines ayant anticipé le changement en ajoutant des fonctionnalités de plate-forme de commerce électronique adaptées aux entreprises au niveau de l'entreprise avant même cette année. Cependant, à l'approche de 2018, il est très probable que les principales plates-formes élargiront considérablement les options dont elles disposent pour les solutions d'entreprise. Notamment, le produit cloud d'entreprise de Magento a fait des progrès majeurs dans les fonctionnalités et les offres de fonctionnalités au cours de l'année écoulée, ce qui en fait un candidat particulièrement intéressant pour la domination de la sphère de l'entreprise en 2018.

Si votre entreprise est un succès bien établi ou une grande présence d'entreprise dans le commerce électronique utilisant déjà des outils plus anciens, 2018 pourrait s'avérer être l'année pour faire un grand pas vers le commerce électronique, car presque toutes les grandes plates-formes semblent avoir leur objectif. sur la conquête de clients commerciaux plus importants cette année.

Quelles que soient les fonctionnalités qui finissent par voir le jour en 2018, une chose est sûre : le commerce électronique se développe à un rythme effréné. La concurrence est féroce et la prévoyance peut faire la différence entre une mauvaise année pour les ventes et l'année commerciale la plus chargée à ce jour pour votre entreprise. Avec presque toutes les entreprises de commerce électronique, sans parler des plateformes de commerce électronique, qui se développent si rapidement, la meilleure chose que les entreprises puissent faire est d'investir dans leur avenir. Soyez prêt, surveillez attentivement l'horizon et n'ayez pas peur de vous préparer pour une fonctionnalité vers laquelle les tendances des clients pointent.

Chez 1Digital Agency de Philadelphie, nous savons comment fonctionne l'évolution du commerce électronique. Nous sommes une force majeure dans le commerce électronique depuis des années et nous avons consacré notre entreprise à 100 % à la compréhension et à la maîtrise de tout ce qui concerne le commerce électronique. Nous voulons vous aider non seulement à prédire l'avenir, mais aussi à vous y préparer efficacement. Contactez-nous aujourd'hui à [email protected] dès aujourd'hui pour voir comment nos brillants professionnels peuvent s'assurer que votre entreprise est prête pour tout ce que 2018 vous réserve.