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Reconstruire la perception de Twitter parmi les annonceurs est un travail colossal, et la nouvelle PDG Linda Yaccarino n'occupe ce poste que depuis quelques semaines. Et sur la base de ses plans initiaux pour renverser la vapeur, il reste encore un long chemin à parcourir pour l'application sociale appartenant à Elon.

Selon un nouveau rapport du Financial Times, Yaccarino a présenté son plan d'action initial pour reconstruire l'activité de Twitter, avec la vidéo, l'IA et le commerce en continu sur les cartes.

Rien de tout cela n'est surprenant, mais il est difficile de voir, à ce stade, exactement comment l'un de ces plans va entraîner un changement significatif.

Voici un aperçu des principales notes du plan initial de Yaccarino, telles que soulignées par FT :

Annonces sonores en plein écran

S'alignant sur la tendance plus large des vidéos courtes dirigées par TikTok, Yaccarino dit qu'elle cherche à créer une nouvelle offre d'annonces sonores en plein écran, qui placera des promotions dans le flux vidéo déroulant de Twitter, qu'il a lancé pour la première fois en octobre dernier, mais Elon Musk a été promu aux utilisateurs la semaine dernière.

Le fait que cela existe depuis près d'un an et que vous ne le saviez pas suggère probablement que cela ne changera pas la donne en soi, même si je soupçonne que Yaccarino cherchera également à faire de la vidéo une plus grande focus dans l'application, probablement via un nouveau flux vidéo dédié pour mettre en évidence le contenu publié.

L'expérience la plus immédiate de Yaccarino concerne la vidéo numérique, et en particulier le service VOD financé par la publicité de NBC, qu'elle a aidé à développer pour plus de 20 millions d'abonnés . Cette expérience semble s'aligner sur la poussée de contenu plus large de Twitter, Elon notant à plusieurs reprises qu'il veut rivaliser avec YouTube pour les talents créatifs, tandis que Musk a également salué la compulsivité de TikTok et sa capacité à susciter l'engagement.

Ainsi, bien que cela ne semble pas être une innovation étonnante en soi, le concept sera probablement plus grand que cela, la vidéo devant devenir un élément clé du nouveau virage Twitter.

Et dans ce cadre, la vente de promotions vidéo verticales pourrait être un élément précieux.

Attirer des célébrités et des influenceurs vers l'application

Un autre point clé de la stratégie de croissance initiale de Yaccarino sur Twitter consistera à présenter la plate-forme à des utilisateurs de haut niveau, comme un moyen d'inciter davantage d'entre eux à partager leur contenu sur Twitter lui-même, au lieu de tweeter et de créer des liens vers d'autres sources, ou de partager des mises à jour clés. dans d'autres applications.

La difficulté dans celui-ci sera de vendre des célébrités sur le fait que Twitter vaut plus pour elles que, disons, Instagram, qui a une base d'utilisateurs beaucoup plus importante. YouTube éclipse également Twitter pour la portée, tout comme Facebook et TikTok également, et bien que Twitter exerce une influence démesurée, dans la mesure où de nombreux utilisateurs avertis partagent du contenu hors de la plate-forme en fonction des mises à jour de Twitter, il pourrait être difficile d'obtenir ces grands noms sur toute la ligne, en particulier les YouTubers et les stars de TikTok qui ont déjà développé une dépendance à l'égard de ces applications.

Une interdiction potentielle de TikTok pourrait en fait être une énorme aubaine pour Twitter à cet égard, ouvrant une nouvelle opportunité de présenter aux influenceurs orphelins le potentiel de Twitter en tant qu'option de contenu principale. Mais en dehors de cela (qui est toujours à l'étude par le CFIUS), il n'y a apparemment pas de grande fenêtre d'opportunité, à ce stade du moins, pour réaligner les stars sur Twitter à la place.

Les personnalités politiques, cependant, pourraient être gagnantes, beaucoup utilisant déjà Twitter à bon escient, et si Yaccarino peut en convaincre davantage de se concentrer sur Twitter, cela ferait de l'application une source d'information plus critique dans les cycles électoraux à travers le monde, ce qui pourrait être un élément de base pour lancer d'autres utilisateurs notables.

Combinez cela avec sa poussée de contenu vidéo, et Twitter pourrait consolider sa place en tant qu'application clé de contenu d'actualités, ce qui pourrait alors élargir son potentiel d'utilisation à partir de là.

Le risque dans cette approche est que de nombreux utilisateurs de médias sociaux ont indiqué qu'ils ne veulent pas que leurs flux soient pris en charge par un contenu politique qui divise. Mais cela semble être la meilleure opportunité pour Twitter de maximiser sa position et sa force sur le marché.

Outils publicitaires IA

Yaccarino prévoit également d'intégrer de nouveaux éléments d'IA générative dans son système publicitaire, ce qui aiderait les marques partenaires à créer, tester et améliorer leurs campagnes.

Il s'agit d'un objectif à plus long terme, car Twitter n'est pas encore dans le jeu de l'IA générative - bien qu'Elon travaille sur un nouveau modèle d'IA générative "Truth GPT", qui pourrait utiliser exclusivement les données de Twitter pour alimenter ses systèmes, maintenant que Twitter a restreint le utilisation des tweets pour d'autres outils d'IA générative.

Google et Meta ont déjà construit leurs propres éléments de création d'annonces IA génératives, tandis que TikTok et Snapchat intègrent également des outils IA génératifs - et il y a aussi un risque que Twitter rate le coche, ou soit si loin derrière les autres que ce concept semblera moins une mise à jour, et plus une nécessité au moment où Twitter la lance.

Mais c'est un autre élément du plan à plus long terme de Twitter 2.0 et de la construction d'un système meilleur et plus équitable pour les partenaires publicitaires.

Achats intégrés

Sans surprise, Yaccarino a également fait écho aux plans d'Elon pour les paiements intégrés dans l'application, ce qui ouvrira de nouvelles opportunités pour le commerce électronique et le marketing des produits dans l'application.

Il s'agit d'un élément central du plan "toutes les applications" de Musk, qui découle de son temps à développer les modèles initiaux de PayPal au début des années 2000 - Elon a longtemps soutenu que PayPal n'avait pas réussi à tirer parti des opportunités des paiements numériques, et qu'il envisageait ' L'application X' développerait cela et faciliterait plus d'utilité et de valeur pour les utilisateurs.

Les paiements sont difficiles, comme l'ont constaté toutes les plates-formes qui ont essayé d'en intégrer, tandis que le public occidental ne s'est pas encore réchauffé au shopping social. Mais cela pourrait encore être un domaine d'opportunité, si Twitter est en mesure d'obtenir les approbations nécessaires pour faciliter cela à grande échelle.

Ce qui est peu probable. Juste cette semaine, Apple a essentiellement torpillé les paiements sans frais dans le projet d'application décentralisée de Jack Dorsey avant même qu'il ne démarre, et ses éléments comme celui-ci seront des obstacles à la prochaine étape, comme l'envisage Elon.

Meta n'a pas été en mesure d'obtenir des paiements, malgré des années de pression, et il semble encore moins probable qu'Elon obtienne l'approbation réglementaire requise, compte tenu de son soutien répété à des concepts controversés et antigouvernementaux.

C'est un autre élément avec lequel Yaccarino devra lutter dans sa poussée de création d'entreprise.

Combat au corps à corps

Yaccarino prévoit également d'embaucher plus de personnel de vente, dans le but d'initier davantage de réunions en face à face avec des partenaires publicitaires potentiels, où ils s'engageront, dit Yaccarino, dans un "combat au corps à corps" pour gagner leur confiance.

Un défi clé ici est la perception que Twitter n'est plus aussi sûr pour la marque qu'il l'était autrefois, avec Elon en charge - alors que Musk lui-même continue d'amplifier les théories du complot, les conseils de santé controversés, les positions géopolitiques, etc.

Diverses études ont suggéré que le discours de haine et la désinformation gagnent désormais en popularité dans l'application, en raison de l'approche de modération révisée de Twitter, et à mesure que de plus en plus de ces études sont publiées, la tâche de Yaccarino est d'autant plus difficile à regagner cette confiance.

Mais Yaccarino est une opératrice expérimentée, et de tous ces projets, je m'attends à ce qu'elle connaisse le succès le plus à court terme sur ce front, ce qui sera essentiel pour reconstruire l'activité publicitaire de l'application.

Une grande partie du plan de Yaccarino est comme vous vous en doutez, compte tenu des diverses déclarations de Musk sur les éléments clés de Twitter, et il sera intéressant de voir comment la situation évolue, alors que Yaccarino continue de rencontrer des partenaires publicitaires et de mieux comprendre Twitter. paysage de commercialisation.

Espérons que son influence fera à nouveau de Twitter une considération publicitaire plus viable pour davantage de marques, offrant de nouvelles opportunités pour atteindre le public grâce à des outils publicitaires améliorés, car Twitter peut les développer, mais il reste à voir à quel point Twitter obtiendra avec ces derniers. projets.

Mais encore, c'est encore très tôt pour Yaccarino et son équipe.

Yaccarino dit qu'elle partagera davantage sa vision de Twitter 2.0 dans une présentation Twitter Spaces début août.