6 stratégies de réseautage éprouvées permettant aux spécialistes du marketing SaaS d'établir des connexions
Publié: 2023-10-06L'établissement de liens personnels solides peut faire toute la différence dans le marketing Software as a Service (SaaS). Un réseautage efficace élargit votre cercle professionnel et ouvre les portes à des opportunités que vous n’auriez peut-être pas rencontrées autrement. Grâce au réseautage, vous pouvez rencontrer de nouveaux prospects ou établir des relations qui rehausseront vos efforts de marketing. Dans cet article, nous aborderons six stratégies de réseautage commercial éprouvées dont les professionnels du marketing et des ventes SaaS peuvent profiter. Prêt? Allons-y.
1. Identifiez les références potentielles
Selon une étude Nielsen, 88 % des consommateurs font confiance aux recommandations de leurs connaissances. C'est pourquoi les références sont puissantes. Commencez par identifier les individus ou les entreprises qui pourraient potentiellement devenir de précieuses références. Vos défenseurs potentiels ne sont pas aléatoires. Ils doivent montrer des signes d’intérêt visibles pour votre marque ou votre produit. Ces signes peuvent être subtils, comme interagir avec le contenu des réseaux sociaux de votre entreprise ou discuter de sujets qui correspondent aux intérêts de votre marque.
Cela dit, où pouvez-vous trouver les meilleurs candidats pour le réseautage de référence ? Les plateformes de médias sociaux comme LinkedIn et Twitter (X) peuvent vous aider à trouver des références potentielles en fonction de leurs intérêts et de leurs activités en ligne. Vous pouvez utiliser des filtres avancés pour rechercher des conversations, des titres de poste ou des emplacements spécifiques au sein de votre public cible. Voici un exemple :
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Les outils d'écoute sociale comme Mention ou Sprout Social peuvent également vous aider à trouver des références potentielles basées sur des conversations en ligne. Un point de départ évident lors de la recherche de références potentielles serait votre réseau existant. Vous avez déjà un certain niveau de relation ou de connexion avec ces personnes. Il peut s'agir d'anciens collègues, de connaissances ayant participé à des événements de l'industrie ou même d'amis. Recherchez ceux qui sont les plus susceptibles de se porter garants de l’efficacité de votre produit.
Les clients existants sont également de puissantes sources de référence. Lorsqu’une personne a eu une expérience positive avec votre marque, elle est plus susceptible de devenir des défenseurs naturels. Recherchez les clients qui s'engagent activement dans vos forums d'utilisateurs ou qui manifestent ouvertement un véritable enthousiasme pour vos produits ou services. Il peut également y avoir des influenceurs ou des leaders d'opinion dont le domaine d'intérêt correspond à ce que votre produit ou service SaaS peut réaliser. Enrôlez-les aussi.
2. Planifier les objectifs du réseautage
Fixez des objectifs clairs avant de vous lancer dans des stratégies, des événements et des conversations de réseautage. Lorsque vous avez des objectifs clairs, vous pouvez mieux planifier vos efforts de réseautage, ce qui vous permet d'allouer efficacement votre temps et vos ressources. Des objectifs de réseautage clairs vous permettront également d'établir une référence mesurable : vous n'agissez pas sans une direction claire. De cette façon, il est facile de suivre les progrès et d’identifier les domaines d’amélioration. Certains objectifs de réseautage essentiels que vous pouvez viser en tant que spécialiste du marketing SaaS incluent :
- L'obtention de partenariats stratégiques implique d'identifier des partenaires potentiels dont les produits ou services complètent les offres de votre entreprise .De tels partenariats peuvent donner lieu à des promotions croisées ou à des coentreprises, qui peuvent générer des rendements importants.
- Pour renforcer la notoriété de la marque : cela vise à faire connaître votre produit ou votre entreprise SaaS auprès des clients potentiels ou des influenceurs du secteur.
- Pour générer des prospects : ici, vous pouvez viser à identifier et à entretenir des prospects potentiels pour vos produits.Cela peut donc impliquer d’établir une relation avec ces prospects grâce au réseautage.
D'autres objectifs importants incluent le rassemblement ou l'amélioration de la crédibilité en ligne de votre marque. Assurez-vous que vos objectifs de réseautage correspondent aux objectifs mis en évidence dans votre stratégie marketing SaaS globale. Lorsque vous planifiez vos rêves, vous souhaitez également indiquer comment vous comptez les réaliser. Par exemple, pour renforcer la notoriété de votre marque, vous devrez peut-être participer à des communautés en ligne spécifiques à une niche où vous rencontrerez probablement des prospects.
Vos objectifs doivent également être clairs et directs. Rendez-les mesurables en utilisant des mesures ou des jalons quantifiables. Par exemple, ciblez des métriques telles que :
- Nombre de nouvelles connexions
- Nombre de références reçues
- Événements auxquels vous avez assisté
- De nouvelles collaborations formées, ou
- Tarifs congrès
Vous pouvez encore mieux planifier vos objectifs en attribuant des numéros spécifiques à ces mesures et en visant à les atteindre dans un délai donné. Cependant, concentrez-vous sur l’établissement de relations significatives lorsque vous réseautez avec des personnes au lieu de simplement accumuler des chiffres. Des relations de qualité sont plus susceptibles de produire des opportunités de valeur et des relations à long terme.
3. Gardez votre messagerie brève et adaptée
Un autre élément de cette longue liste de stratégies de réseautage commercial consiste à garder votre message bref et pertinent. Que vous contactiez via une publication sur les réseaux sociaux, un message direct ou un e-mail froid, votre capacité à transmettre votre message de manière concise peut améliorer considérablement le succès de votre réseau en tant que spécialiste du marketing SaaS. Évitez les longues introductions et allez droit au but. Ceci est particulièrement important si vous contactez pour la première fois. Découvrez à quel point cet exemple d’e-mail de WordStream est direct. C'est ce que vous devriez viser :
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Vous pouvez utiliser des outils d'écriture comme Quillbot ou Grammarly pour affiner votre message afin qu'il soit plus concis sans perdre l'impact escompté. N'oubliez pas d'adapter vos actualités en fonction de la personne à qui vous vous adressez. S'il s'agit d'un collègue professionnel du marketing, vous souhaiterez peut-être faire référence à un élément particulier de son travail qui vous a touché. Il pourrait s'agir d'un contenu qu'ils ont partagé en ligne. S'il s'agit d'un client potentiel, faire référence à toute information pertinente ou connexion que vous avez en commun pourrait être un excellent démarreur de conversation. Cela est plus susceptible de les aider à s'habituer à vous.
Si vous souhaitez des conseils, une collaboration ou une introduction, exprimez-le explicitement. Cela peut être utile pour une diffusion de réseau ouverte, comme ce que fait Anna Sonnenberg, spécialiste du marketing de contenu SaaS, dans cet article LinkedIn :
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Vous pouvez même mentionner ou identifier des personnes spécifiques avec lesquelles vous souhaitez réseauter afin qu'elles puissent recevoir une notification. Vous devez le faire avec modération. Évitez le jargon et la terminologie complexe qui pourraient dérouter votre public. Optez plutôt pour un langage simple et facile à comprendre. Votre message de réseautage doit également couvrir la valeur que vous apportez. Pour Anna, il s’agissait d’un lien vers un site Web à domaine élevé. Une autre astuce intéressante consiste à mettre votre proposition de valeur en évidence. Et n'oubliez pas de terminer par un appel à l'action.
4. Assistez à des événements de l'industrie
Les événements du secteur attirent un large éventail de professionnels et de passionnés du marketing et des ventes qui partagent votre passion pour les produits SaaS. C'est l'occasion d'engager des conversations significatives avec des personnes qui comprennent les défis et les opportunités uniques de votre domaine. Assister à des événements de l’industrie peut également vous exposer à des clients potentiels avec lesquels vous pouvez initier une relation professionnelle. Puisqu'il s'agit d'un événement de réseautage, des connexions possibles et des pistes viables peuvent également être ouvertes à la rencontre de nouvelles personnes, ce qui facilite la conversation.
Profitez d’ateliers, de tables rondes et de séances de réseautage en ligne et hors ligne. Utilisez-les pour établir de véritables connexions qui peuvent avoir un impact positif sur vos efforts de marketing. Certains événements de réseautage peuvent également vous permettre de faire un exposé éclair, alors soyez prêt à susciter l'intérêt pour ce que fait votre entreprise. De solides compétences en conversation vous aideront également à mieux profiter des événements de réseautage physiques ou virtuels. Voici quelques éléments à noter à cet égard :
- Soyez chaleureux et attentif.
- Faites attention à votre langage corporel et à vos gestes : vous voulez respirer la confiance.
- Évitez de divaguer et de sortir du sujet.
Donnez également à l’autre personne l’occasion de parler au lieu de dominer la conversation.
Lorsque vous participez à des événements de réseautage, soyez prêt à partager des cartes de visite. Vous pouvez créer une carte de visite Apple Wallet pour un partage de contacts fluide avec les autres participants. D'un simple toucher de votre téléphone, vous pouvez partager instantanément votre carte de visite avec vos coordonnées et vos identifiants de réseaux sociaux directement sur Apple Wallet. Cela simplifie le processus de connexion et garantit que vos informations sont stockées de manière pratique pour référence future. Plus besoin de chercher des cartes de visite physiques ou de vous soucier de la perte de contacts. Cela change la donne en matière de réseautage à l'ère numérique, en rendant les connexions significatives plus accessibles et efficaces.
5. Rendre le profil des réseaux sociaux visible
Un profil visible sur les réseaux sociaux est un élément essentiel de toute stratégie de réseautage. Il vous permet de toucher un public plus large et d’augmenter votre visibilité en ligne. Lorsque vos profils sur les réseaux sociaux sont faciles à trouver, vous avez plus de chances de vous connecter avec des clients potentiels et des professionnels qui peuvent faire connaître votre marque. Une telle visibilité vous aide également à renforcer votre crédibilité auprès de vos prospects potentiels. Par exemple, Susan Truskey, spécialiste du marketing B2B SaaS chez Builder.io, est non seulement active sur LinkedIn, mais utilise également sa plateforme pour attirer l'attention sur la marque :
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En plus de promouvoir votre organisation, assurez-vous que vos profils sur des plateformes telles que LinkedIn, Twitter et les forums pertinents sont à jour et reflètent votre expertise dans le secteur SaaS. Partagez des informations précieuses, interagissez avec votre réseau et utilisez ces plateformes pour lancer des conversations vitales. Optimisez votre profil sur les réseaux sociaux en ajoutant une description claire dans votre biographie. Indiquez vos domaines de spécialisation et les sujets sur lesquels vous partagerez du contenu afin que les utilisateurs sociaux intéressés puissent se connecter avec vous.
6. Suivis réguliers pour des connexions significatives
L'établissement de relations authentiques ne s'arrête pas à la présentation initiale. Pour transformer des connaissances occasionnelles en relations précieuses et en prospects qualifiés, effectuez des suivis réguliers. Ces suivis démontrent votre intérêt continu à bâtir une relation solide. Cela aide à vous garder sur le radar du prospect et à maintenir un dialogue continu qui pourrait éventuellement conduire à une vente ou à une référence.
Voici ce qu'il faut noter lors des suivis : ils doivent être effectués dans un délai raisonnable après votre conversation initiale. Adaptez vos e-mails ou messages de suivi à chaque connexion. Il est bon de faire référence à des détails spécifiques de votre conversation précédente, comme l'exemple ci-dessous :
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Vous pouvez également partager des mises à jour utiles sur l'industrie et offrir de l'aide en cas de besoin. Ce sont des moyens de montrer que vous valorisez la connexion avec votre prospect au-delà du niveau transactionnel. Vous ne vous souciez pas seulement de vendre, mais vous souhaitez réellement offrir de la valeur. De plus, évitez d’être promotionnel avec votre message de suivi. Une simple conversation chaleureuse et amicale suffira. Donc, un réel intérêt pour votre connexion et sur ce sur quoi ils travaillent. De cette façon, vous vous présentez déjà comme quelqu’un de fiable et disponible. Finalement, lorsqu’ils ont un besoin auquel votre produit peut répondre, ils peuvent vous contacter à ce sujet.
Stratégies de réseautage commercial – Conclusion
En tant que spécialiste du marketing SaaS, le réseautage est un outil puissant qui peut propulser votre carrière et solidifier vos efforts de génération de leads. Grâce au réseautage, vous pouvez non seulement rencontrer des professionnels partageant les mêmes idées, mais également des clients potentiels. Voici un bref aperçu de quelques stratégies essentielles de réseautage commercial. Tout d’abord, des références potentielles en examinant votre réseau existant et vos plateformes en ligne comme LinkedIn. Fixez des objectifs de réseautage clairs qui correspondent à vos objectifs marketing globaux. Utilisez des messages concis pour attirer et engager de nouvelles connexions. Participez à des événements de l'industrie, optimisez vos profils de réseaux sociaux et entretenez des relations grâce à des suivis réguliers.
En mettant ces conseils en pratique, vous serez sur la bonne voie pour bâtir un réseau solide qui ouvre les portes à d’innombrables opportunités. Alors, commencez à mettre en œuvre ces stratégies dans le cadre de votre objectif de créer un réseau marketing SaaS efficace. Bonne chance!