Fin 2019, et après seulement quelques mois de lancement, Disney comptait déjà 26 millions d'abonnés quotidiens au cours de ses premiers mois de lancement.
Outre Disney, vous avez également de grandes entreprises technologiques puissantes après certains des revenus récurrents de Netflix.
Concurrents de l'entreprise :
Amazon Prime Video, Apple TV+, Disney+, HBO, Hulu, Vevo, YouTube
Part du streaming vidéo – marché américain
Performances financières de Netflix 2019
Comment Netflix gagne de l'argent - Le modèle commercial de Netflix
Netflix a affiché une croissance constante dans toutes les régions. Ce qui est intéressant, c'est que malgré plusieurs difficultés, Netflix gagne du terrain dans les économies émergentes. Bien que ce soit loin d'être une réussite complète, Netflix a du mal avec le contenu en Inde.
L'analyse SWOT de Netflix
L'analyse SWOT de Netflix est un moyen rapide de comprendre comment Netflix est en concurrence dans son environnement commercial et s'il sera en mesure de maintenir ses performances actuelles.
Points forts de Netflix
Faiblesses de Netflix
Modèle commercial facilement reproductible
Si vous enlevez le contenu unique, il n'y a pas grand-chose pour différencier les offres de streaming vidéo. Le contenu dicte le public et le degré de différence.
Le modèle commercial de Netflix dépend de plus en plus de la production d'une gamme de contenus locaux et mondiaux uniques. La société a fait appel à des réalisateurs de premier plan comme Steven Soderbergh et Fernando Meirelles pour renforcer son besoin de produire.
Contenu
Netflix a un bilan substantiel de prêts et d'investissements qui ont été utilisés pour financer le contenu. En 2019, ses obligations de contenu s'élevaient à plus de 19 milliards de dollars.
La hausse des coûts d'exploitation, de marketing et de contenu entraîne une dette à long terme considérable.
Netflix fait face à une pression croissante pour moins dépendre de la dette pour financer son contenu. Pourtant, fin 2019, Netflix avait augmenté sa dette à long terme de plus de 4 milliards de dollars.
Plus des deux tiers du contenu de Netflix sont sous licence, c'est-à-dire du contenu que Netflix ne possède pas mais pour lequel il paie.
Portefeuille de contenu
Netflix a un portefeuille vieillissant de succès qui a attiré ses abonnés sur le marché américain, par exemple Frankie et Grace.
Cependant, face à une concurrence féroce sur le marché américain, Netflix doit renforcer sa position sous peine de perdre face aux nouveaux arrivants.
Expérience utilisateur
D'autres grandes entreprises technologiques comme Facebook, Amazon et Google ont fait des acquisitions stratégiques dans l'intelligence artificielle. Il n'est pas surprenant que ces géants avec toutes ces données utilisateurs puissent transformer l'expérience client et proposer des suggestions plus personnalisées.
il y a eu des commentaires répétés dans les médias et de la part des utilisateurs en général sur la façon dont Netflix fait des recommandations.
Netflix semble être à la traîne, bien que de nombreuses personnes remettent en question la sophistication de sa technologie et le choix de ses investissements.
Historique de la durabilité
Netflix vient tout juste de commencer à compenser son empreinte énergétique mondiale et à utiliser des certificats d'énergie renouvelable.
Opportunités Netflix
Croissance internationale
L'Asie-Pacifique et l'Amérique latine sont d'énormes opportunités pour Netflix.
La Chine a déjà une plate-forme de divertissement équivalente appelée iQiyi Inc.
Une comparaison intéressante ici est que Spotify s'est associé à Tencent pour améliorer et ouvrir des possibilités sur le marché asiatique. Netflix doit soit acquérir un concurrent, soit créer un partenariat stratégique. Il a déjà signé un accord avec Alibaba qui pourrait offrir ce potentiel de croissance.
Contenu localisé
Netflix se concentre déjà fortement sur son propre contenu. Cependant, il a eu des résultats mitigés sur de nombreux marchés. Le PDG Reed Hastings a admis en 2019 que la société n'était pas en mesure d'attirer de nouveaux utilisateurs, car elle manquait de contenu solide en Inde.
Pour rivaliser avec d'autres acteurs établis sur les grands marchés, Netflix doit avoir un contenu primé qui attire l'attention des gens et les attire vers leur plate-forme sur les marchés nouveaux et émergents.
Travailler avec les meilleurs producteurs de ces pays sera essentiel.
Bibliothèque de contenu
Est-ce que Netflix peut équilibrer l'achat de contenu de qualité auprès de distributeurs et de studios ainsi que de contenu unique.
Le contenu unique attirera sans aucun doute un public, mais il n'y a pas assez de volume de contenu pour garder un public. Netflix doit rafraîchir sa bibliothèque et acheter du contenu qui incite les gens à revenir.
Technologie IA/RV
À l'avenir, l'IA pourrait même analyser et recommander des histoires et des thèmes pour la production. La mise en œuvre et la production de contenu resteront cependant toujours un art et donc du domaine humain.
Même si Netflix se concentre sur l'amélioration de son moteur de recommandation, cela aidera à présenter un contenu nouveau et pertinent aux utilisateurs.
Une autre opportunité pour Netflix est de travailler avec la technologie VR et de voir comment Netflix peut innover dans l'expérience client. Netflix n'est pas un fabricant de matériel et devrait s'associer à une entreprise comme Samsung pour y parvenir.
Acquisitions
À l'origine, Amazon était une boutique de commerce électronique, mais s'est depuis étendue pour fournir désormais du streaming vidéo, des livres électroniques et cherche activement à se lancer dans la santé.
Une stratégie possible pour Netflix est de se déplacer vers un autre marché adjacent et d'exploiter son infrastructure. Une comparaison évidente serait d'acquérir une société de streaming musical !
Menaces Netflix
Concurrence accrue
La concurrence s'intensifie à travers les sociétés de streaming vidéo asiatiques qui se déplacent vers l'ouest, les nouveaux entrants, par exemple Disney, et les acteurs existants qui se développent, par exemple Amazon, Hulu, HBO et YouTube.
De nouveaux entrants comme Disney avec leur portefeuille de contenu à succès et leur attrait familial feront leur entrée sur le marché.
Même des entreprises comme Facebook pourraient être un danger, elles ont déjà le canal de distribution et pourraient facilement acheter du contenu pour gagner du terrain, plus compenser les coûts grâce à la publicité.
Chine
La Chine est un marché critique pour de nombreux géants de la technologie. Cependant, la Chine est fortement réglementée et encourage les marques qui se conforment et adhèrent au fonctionnement du gouvernement.
Il est peu probable que Netflix obtienne l'accès au marché à moins qu'il ne forme une alliance stratégique avec un acteur existant. La menace est alors qu'un acteur chinois puisse se développer de manière significative, dominer le marché et le rendre impénétrable pour Netflix.
Hausse des prix
Au cours des dernières années, Netflix a augmenté ses prix aux États-Unis. Avec l'avènement du COVID et la hausse des niveaux de chômage, il restera à voir si cela provoque un contrecoup après le verrouillage.
Ce n'est probablement pas une surprise si l'on considère que Netflix en Inde commence à 199 roupies (environ 2,80 $). D'un autre côté, un abonnement Hotstar peut être souscrit pour 999 roupies (un peu plus de 14 $) par an, beaucoup moins cher que le forfait mobile uniquement de Netflix.
Le piratage
Le piratage du contenu sous licence reste un problème mondial et est particulièrement répandu dans les économies émergentes.
Résumé de l'analyse SWOT de Netflix
Le modèle commercial de Netflix a connu un grand succès et ne montre aucun signe de ralentissement. En fait, COVID a renforcé ses abonnements. Cependant, cela ne veut pas dire que Netflix n'est pas sans problèmes. Jongler avec la complexité d'une organisation mondiale et rivaliser sur plusieurs marchés, chacun avec sa propre dynamique, crée des défis importants.
Les plus grands risques sont associés au contenu unique et au niveau élevé de concurrence. Tout d'abord, investir dans le contenu qui gardera les abonnés existants accrochés et attirera de nouveaux abonnés est vital pour l'avenir de Netflix. Deuxièmement, c'est un marché difficile et hautement concurrentiel et à moins que Netflix ne crée un avantage concurrentiel plus fort, il pourrait être vulnérable à long terme.
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