Besoin de plus de conversions ? Vous ne devriez pas manquer ces 5 rapports analytiques clés !

Attention aux petites dépenses. Aussi petit que cela puisse paraître, mais rappelez-vous... une petite fuite fera couler un grand navire.

Mais la bonne chose est que vous pouvez colmater ces fuites en identifiant d'abord la cause première.

Et comment allez-vous les identifier ?

Eh bien, c'est là que Google Analytics vient dans.

L'article de blog d'aujourd'hui parlera de cinq rapports d'analyse clés à ne pas manquer et de la façon dont ils peuvent vous aider à améliorer vos conversions.

Avant de commencer, parlons d'abord de Google Analytics.

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics est un outil que vous pouvez utiliser pour effectuer votre analyse de l'entonnoir de conversion.

De plus, Google Analytics vous permet de suivre votre ROI marketing. Il peut également surveiller vos sites Flash, vidéo et de réseaux sociaux.

Qu'est-ce qui distingue Google Analytics des autres outils d'analyse de données ?

Il s'intègre à d'autres produits publicitaires et d'éditeurs de Google pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Cela signifie que si vous utilisez déjà les outils Google, vous pouvez utiliser GA pour identifier vos forces et vos faiblesses.

Mais voici le piège…

Si vous pensez pouvoir ouvrir votre site officiel et commencer à déballer vos analyses, laissez-moi vous dire que ce n'est pas si facile.

En fait, la plupart des propriétaires de magasins se sentent intimidés par Google Analytics.

Pourquoi? Parce qu'ils pensent que c'est COMPLIQUÉ .

Il y a des centaines de concepts à apprendre et de rapports à exécuter.

Donc, si vous ne parvenez pas à vaincre cette chose du premier coup, vous n'êtes pas seul.

Mais dans le post d'aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur l'exploration des rapports Google Analytics.

Les rapports Google Analytics sont l'une des fonctionnalités essentielles de l'outil GA. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi l'analyse est importante pour une entreprise en ligne ? Cela affecte directement vos conversions et est facile à configurer.

Donc, si vous cherchez à optimiser votre entonnoir de vente en 2021, cet article vous aidera à faire avancer vos efforts.

Alors, que sont les rapports Google Analytics ?

Rapports Google Analytics

Vous pouvez trouver des rapports standard prédéfinis dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord. Vous avez cinq options là-bas, y compris:

• Temps réel
• Public
• Acquisition
• Comportement
• Conversions

( Source )

Discutons de chaque option…

1. Rapport en temps réel

Tout est dans le nom.

Avec des rapports en temps réel, vous pouvez suivre ce qui se passe actuellement sur votre site.

Par exemple, vous pouvez voir combien de visiteurs vous avez sur votre site.

Il répond également aux questions : quelles pages spécifiques visitent-ils ? Où sont-ils situés ? Et de quels réseaux sociaux proviennent-ils ?

Bien sûr, ces mesures semblent intéressantes. Mais ceux-ci vous donnent un aperçu des informations de base (c'est-à-dire les moins précieuses). Les autres options sont bien plus puissantes.

Vous ne savez pas de quoi je parle ? Découvrons-le...

2. Rapport d'audience

Celui-ci est mon préféré. Avec un rapport d'audience, vous pouvez avoir un aperçu de votre position actuelle sur le marché.

Je veux dire, cela vous donne une idée de la tendance générale de votre marque ou d'un produit.

Le menu contient pas moins de 15 sous-titres.

De la démographie aux intérêts, vous pouvez trouver presque tout sous cet onglet.

( source )

Ensuite, nous avons des rapports d'acquisition...

3. Acquisition

Curieux de savoir à partir de quels canaux d'acquisition spécifiques vous obtenez la plupart de votre trafic ?

Le rapport d'acquisition décompose parfaitement cela pour vous.

Obtenez-vous plus de trafic provenant de sources organiques ou via vos e-mails ou vos canaux de recherche payants ?

Sur la base des résultats, vous pouvez vous concentrer sur les canaux qui contribuent moins au trafic de votre site.

La prochaine étape est...

4. Comportement

Tout comme le rapport Audience, l'onglet Comportement donne également un aperçu détaillé de vos blogs et pages de destination.

Une option « Toutes les pages » vous permet de consulter les pages les plus fréquentées de votre site. Ensuite, il y a le contenu détaillé. Cela vous permet de voir les données de chacun de vos sous-domaines.

Vous pouvez également utiliser des pages de destination, des pages de sortie, la vitesse du site, la recherche sur le site et d'innombrables autres options pour garder un œil sur le comportement de votre site.

Cela ne vous laisse littéralement aucune marge d'erreur. À quel point cela est cool?

Besoin de reconversions ? Ensuite, vous voudrez peut-être consulter l'option suivante qui parle de conversions et de revenus.

5. Conversions

Ce n'est pas grave si votre seul objectif est d'améliorer les conversions et d'augmenter vos ventes. Après tout, vous dépensez votre temps, votre argent et vos efforts pour atteindre vos objectifs financiers.

Bien sûr, vous passerez à côté de gains à long terme lorsque vous vous concentrerez sur des objectifs à court terme. Mais les conversions sont indispensables. En fait, c'est le seul but de l'existence de votre entreprise.

La bonne nouvelle est que Google Analytics peut également vous aider à atteindre vos objectifs de conversion. Cela vous aidera à rester au courant de tout, de la façon d'optimiser vos revenus publicitaires à la façon d'obtenir plus de personnes sur votre liste de diffusion. Les possibilités sont illimitées...

Vous pouvez trouver quatre objectifs dans la section de conversion.

Voyons ce que ces options vous réservent.

Destination : vous pouvez suivre les utilisateurs qui accèdent à une page spécifique.

Evénement : Vous pouvez définir l'événement souhaité. Par exemple, lorsqu'une personne partage votre publication avec ses amis.

Durée : lorsque la session d'un visiteur dure plus longtemps que la durée prédéfinie.

Écrans par session : lorsqu'un utilisateur affiche un nombre défini d'écrans par session.

Ouf, ça fait beaucoup à assimiler, non ?

Mais ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas besoin de générer ou d'examiner chaque rapport sur Google Analytics.

Ouais, c'est vrai. Parce que j'ai dressé une liste de...

5 rapports analytiques clés à ne pas manquer

1. Rapport de pages de sortie

Il y a des pages sur votre site sur lesquelles la plupart de vos visiteurs choisissent de quitter. L'exécution du rapport des pages de sortie vous montrera une image claire de tout.

Pour générer ce rapport, il vous suffit de :

• Accédez à votre tableau de bord Google Analytics
• Cliquez sur « Comportement »
• Sélectionnez « Contenu du site » et cliquez sur « Quitter les pages ».

(La source)

Et après?

Examinez ces pages pour déterminer où exactement les visiteurs sortent.

Si vos pages de produits ont le taux de rebond maximal, vous devez les reconcevoir pour de meilleures conversions.

Je parle de réécrire le contenu et de remanier le placement de vos CTA et d'autres informations importantes.

Si possible, envisagez d'agrémenter vos pages d'images et de vidéos de haute qualité.

S'il s'agit de vos pages de paiement, vous devez les optimiser pour une expérience transparente.

Vérifiez si vous n'offrez pas suffisamment d'options de livraison ou de paiement. Les clients n'aiment pas non plus les procédures de paiement longues ou complexes. Réfléchissez-y et faites des ajustements.

Vous pouvez également améliorer vos conversions en générant un rapport « sessions par appareil ». Voici comment ça fonctionne...

2. Rapport de sessions par appareil

Votre site Web brille sur les ordinateurs de bureau. Mais que faire s'il fonctionne mal sur les appareils mobiles ?

Pire encore, la majeure partie de votre trafic provient d'appareils mobiles, de tablettes ou de phablettes.

Le rapport Sessions par appareil vous aidera à identifier les appareils que vos clients utilisent pour visiter votre site.

Supposons que la plupart de vos ventes proviennent d'acheteurs mobiles. Pour rationaliser leur expérience, vous pouvez repenser votre stratégie de conversion et vous concentrer davantage sur les fonctionnalités d'optimisation mobile.

Vous vous demandez comment générer ce rapport ?

Suivez ces étapes, et vous êtes en place…

• Cliquez sur « Audience »
• Cliquez sur « Mobile », puis sur « Appareils ».

En cas de faible conversion sur des appareils spécifiques, vous devrez peut-être revoir l'UX de chaque appareil.

Maintenant, ajustez votre stratégie d'optimisation en conséquence. Vous verrez vos conversions s'améliorer en un rien de temps.

3. Rapport sur les conversions par navigateur

Saviez-vous que la fuite de conversion la plus courante pour un site Web de commerce électronique est son incompatibilité avec différents navigateurs ?

Parfois, vous comptez sur les efforts de votre développeur. Mais les données racontent une autre histoire.

Jetez un œil à votre taux de conversion par navigateur. Parcourez chaque version du navigateur séparément.

Voici ce que vous pouvez faire pour afficher ce rapport :

• Cliquez sur « Audience »
• Appuyez sur "Technologie", puis sur "Navigateurs et système d'exploitation".

N'ignorez pas les navigateurs marginaux, en supposant que personne ne les utilise. N'oubliez pas que parfois de petites choses font la différence la plus significative.

Vous pouvez monter en flèche vos conversions lorsque vous savez ce qui se passe dans la tête de vos clients. Non, ce n'est pas magique. Il vous suffit d'essayer le rapport Site Search...

4. Rapport de recherche de site

Les rapports de recherche sur site permettent aux propriétaires de suivre ce que leurs clients suivent à l'aide de la recherche interne.

Vous pouvez découvrir les recherches de votre site en suivant ces étapes simples :

• Cliquez sur « Comportement »
• Cliquez sur « Recherche sur le site », puis sur « Présentation ».

En utilisant ce rapport, vous pouvez découvrir ces joyaux cachés dont vous n'étiez pas au courant. Vous pouvez également découvrir ce que vos clients disent de vos produits.

En utilisant ces données, vous pouvez mieux renommer et réécrire les titres et les descriptions de vos produits.

Nous en sommes à notre dernière option (la plus importante de toutes, je dois dire)...

5. Nouveaux vs. Rapport de retour

Bien qu'il soit passionnant de voir un nouveau trafic arriver, des visites répétées valident le potentiel de votre produit.

Devinez quoi?

Il est possible de suivre cette métrique à l'aide de la fonctionnalité de Google Analytics : nouveau rapport contre retour.

• Vérifiez dans votre tableau de bord Google Analytics
• Cliquez sur « Audience » puis sur « Comportement »
• Appuyez sur "Nouveau vs. Retour"

C'est ça!

Pourquoi ce rapport est-il important pour les conversions ? Parce que les nouveaux visiteurs mettront probablement un certain temps à se familiariser avec vos offres. Les clients existants ajoutent 65,16 % d'articles de plus à leurs paniers que les visiteurs récents.

De plus, ils convertissent 73,2 % de plus que les nouveaux prospects .

L'essentiel ?

Utilisez différentes tactiques pour engager vos nouveaux clients. Cependant, n'essayez pas de leur vendre vos offres.

Mais ne négligez aucun effort pour offrir une expérience sans faille et personnalisée à vos clients fidèles. Ils le méritent!

Améliorez les conversions grâce à l'analyse en temps réel

Voilà, 5 rapports d'analyse clés que vous pouvez utiliser pour gagner plus de conversions.

Le suivi des conversions est excellent. Mais tous vos efforts seront vains si vous ne parvenez pas à combler les lacunes au bon moment.

C'est là qu'interviennent les déclencheurs de conversion de Debutify.

Qu'il s'agisse d'améliorer la recherche ou la vitesse de votre site, nos modules complémentaires axés sur les conversions rationaliseront tout pour vous et vous aideront à augmenter vos conversions.

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