Explorer les avantages et les défis de l'intégration du DSE dans les soins de santé modernes

Les DSE ou dossiers de santé électroniques sont des formats numériques des dossiers médicaux des patients. Ils contiennent des données médicales importantes telles que des informations démographiques, des plans de santé, des vaccinations, des traitements antérieurs, des antécédents de prescription, des diagnostics antérieurs, etc. L'intégration de logiciels médicaux entre les plates-formes de DSE et d'autres systèmes de santé permet à ces données de circuler librement au sein d'une organisation pour que tous les cliniciens puissent y accéder en toute sécurité.

Une intégration DSE est réalisée à l'aide d'un logiciel spécialisé appelé Application Programming Interface (API). Il permet aux logiciels médicaux de différents fabricants d'échanger des données de manière transparente et de les traiter.

Regardons quelques-uns des avantages et des défis de l'intégration EMR/EHR.

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Avantages de l'intégration du DSE

1. Une plus grande productivité du personnel

Les grands hôpitaux traitent quotidiennement un plus grand nombre de patients. En conséquence, ils devraient traiter un grand nombre d'informations sur les patients et gérer des volumes proportionnellement plus élevés d'activités de front-office. Des choses comme la supervision des rendez-vous, la gestion des horaires des médecins, la gestion de la vérification des assurances, la sortie et autres sont très lourdes.

L'intégration du DSE permet à tout le personnel d'effectuer ses activités quotidiennes plus rapidement et sans les tracas de la paperasserie physique. Le personnel de la réception peut vérifier les plans de santé des patients en quelques clics, le personnel de facturation peut récupérer les données et le code des patients plus rapidement, et les médecins peuvent afficher les résultats des tests sur leurs écrans, tout cela parce que les données de santé des patients sont disponibles pour tout le personnel autorisé au sein de l'organisation. . Cela augmente la vitesse et la productivité de tout le personnel qui utilise les données des patients.

2. Amélioration de l'engagement des patients

L'engagement des patients est connu pour améliorer les résultats cliniques et l'expérience globale des patients. Les solutions personnalisées d'intégration de DSE avec des portails Web (portails patients) offrent une vue sécurisée, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des informations de santé personnelles. Les gens peuvent se connecter en utilisant leurs informations d'identification et afficher des détails tels que la couverture d'assurance, les résultats des tests, les rendez-vous, les ordonnances, etc.

Les portails patients EHR permettent aux gens de s'impliquer davantage dans leur propre processus de soins et même d'interagir avec leurs prestataires via des chatbots textuels sécurisés. Un tel engagement médecin-patient encourage les gens à respecter les instructions de leur médecin et à mieux gérer leur propre santé.

3. Traitement rapide des données et communication facile

L'avantage le meilleur et le plus évident de l'utilisation d'une plate-forme EHR est le traitement rapide des données. Il remplace la paperasserie physique, de sorte que le personnel peut stocker et récupérer toutes les informations dont il a besoin sur un écran en quelques clics. De plus, ils peuvent facilement partager ces données avec des fournisseurs sans avoir à gérer des fichiers ou de la documentation encombrants.

4. Meilleur traitement des patients

Les données médicales sont vitales pour un traitement efficace des patients. Les antécédents cliniques d'une personne indiquent aux médecins ce qu'ils doivent savoir pour traiter la personne. Le logiciel d'intégration DSE permet aux médecins d'obtenir facilement les données médicales des patients et de prendre des décisions de traitement éclairées. Ceci est particulièrement important en cas d'urgence comme les accidents de voiture, les blessures par balle ou les crises cardiaques. Dans ces moments-là, connaître les antécédents médicaux de la victime permet aux médecins d'éviter les traitements qui pourraient avoir des effets secondaires indésirables.

Une intégration du dossier de santé électronique rend les données des patients disponibles avec peu ou pas de lacunes, ce qui facilite le processus de prise de décision médicale, ce qui conduit à de meilleurs résultats pour les patients.

5. Meilleure accessibilité pour les fournisseurs

Les patients doivent parfois se rendre dans une autre ville ou même dans un autre État pour obtenir le traitement requis. Dans de tels cas, le logiciel d'intégration de DSE qui intègre une plate-forme de dossiers de santé aux systèmes médicaux facilite le partage des données des patients d'une organisation à une autre. Ainsi, lorsque les patients doivent se rendre ailleurs pour se faire soigner, les médecins sur place peuvent facilement obtenir le dossier du patient.

6. Prescription électronique simplifiée

Les solutions d'intégration DSE permettent aux médecins de consulter les résultats des tests des patients et de prescrire directement des médicaments par voie électronique. Cela évite d'avoir à manipuler des ordonnances sur papier et des écritures illisibles de médecins. Les patients peuvent même demander des renouvellements sur le portail des patients, que les médecins peuvent approuver, et se rendre à la pharmacie où le renouvellement est reflété.

7. Efficace pour les programmes de télésanté

La télésanté implique l'utilisation des télécommunications et de la technologie numérique pour diffuser des services médicaux. Les cliniques ou les hôpitaux offrant des programmes de télésanté peuvent bien mieux servir leurs patients s'ils peuvent accéder aux données des patients lors de la consultation virtuelle à distance. L'intégration du DSE de télésanté peut fusionner les dossiers de santé avec les plateformes de télésanté pour améliorer les soins aux patients à distance.

Défis liés à l'intégration du DSE

1. Coût de mise en œuvre

Le coût de la mise en œuvre pourrait dissuader certaines organisations d'utiliser un logiciel d'intégration de DSE pour l'intégrer dans leurs systèmes. Cela est particulièrement vrai pour les petites cliniques situées dans des villes éloignées qui ne reçoivent pas autant de patients que celles des zones urbaines.

2. Confidentialité des données

Les services d'intégration des soins de santé suscitent souvent des inquiétudes concernant la confidentialité des données et les réglementations. Tout type de fuite ou de perte de données après l'intégration pourrait coûter cher aux fournisseurs sous forme de pénalités et même de peines de prison. Il est donc naturel que de nombreuses petites cliniques et cabinets soient sceptiques à l'égard des solutions d'intégration de DSE.

3. Problèmes d'utilisabilité

La nouvelle plate-forme intégrée pourrait compliquer la prise en main du personnel. Le DSE nouvellement intégré pourrait rendre l'interface du système existant un peu plus compliquée, posant des obstacles à une utilisation efficace.

4. Formation et acceptation du personnel

L'entreprise réalisant l'intégration doit former le personnel de l'organisation. Cela doit être minutieux car le personnel doit pouvoir l'utiliser sans tracas pour servir les patients. L'acceptation du personnel pourrait prendre du temps, ce qui signifierait que la clinique devrait travailler davantage.

5. Interopérabilité

Le DSE nouvellement intégré pourrait ne pas être compatible avec les systèmes existants, ce qui pourrait créer de nombreux problèmes pour les opérations quotidiennes. Il est donc essentiel de procéder à une évaluation technique approfondie avant de poursuivre l'intégration.

6. Assistance technique

L'entreprise qui réalise l'intégration doit être disponible pour offrir un support technique en cas de problèmes et de temps d'arrêt. Ceci est essentiel pour maintenir la continuité des activités.

7. Migration des données

La numérisation des données sur papier ou leur migration des anciens systèmes vers le nouveau système intégré peut parfois poser des problèmes. Cela peut être dû à des problèmes de compatibilité des formats de données pris en charge par les plates-formes logicielles.

Conclusion

Les solutions d'intégration DSE font désormais partie intégrante des technologies de la santé, car l'industrie doit intégrer les dernières innovations. Alors que d'autres innovations sont à nos portes, l'intégration sera un incontournable pour les organisations médicales de toutes tailles.