Points à retenir de MozCon 2023 : l'IA et l'avenir du référencement
Publié: 2023-08-18Le thème de MozCon 2023, l'avenir de la recherche, était tout à fait approprié compte tenu de l'environnement numérique actuel et du lieu de l'événement. Seattle a la réputation d'être la ville du futur, dotée d'infrastructures futuristes comme le monorail et la Space Needle. Ce n'était donc pas une surprise lorsque Cheryl Draper, responsable senior du marketing de croissance chez Moz, a expliqué que le thème de cette année était profondément lié à la ville d'émeraude.
Draper, avec Cyrus Shepard et Melissa Rae Brown, ont accueilli la conférence, qui visait à fournir une vision unique de l'avenir. De Google Analytics 4 à AI et ChatGPT, les panélistes ont couvert plusieurs sujets importants, y compris, bien sûr, ce vieux trope de « Le référencement est-il mort ? »
Voici quelques-uns des moments qui m'ont marqué (au-delà des grands mèmes Barbie et Oppenheimer SEO).
GA4 : Nous le traversons tous ensemble
GA4 vous a déprimé ? Tu n'es pas seul!
Les sessions de Brie Anderson ont souligné que nous, que nous soyons des spécialistes du marketing, des référenceurs ou des propriétaires d'entreprise, naviguons tous ensemble dans ce voyage.
Personne n'a appelé GA4 intuitif, et pour beaucoup d'entre nous, les essais et les erreurs ont jonché le chemin de l'adoption. En fin de compte, la fin justifiera les moyens (du moins nous l'espérons). Une partie de cela est le Catch-22 inhérent à GA4 auquel les référenceurs sont maintenant confrontés.
Selon Anderson, "La meilleure et la pire chose à propos de GA4 est qu'il est personnalisable."
Cela est particulièrement vrai pour les rapports. Avoir autant d'options peut vraiment aider un client à rassembler toutes les informations nécessaires pour son entreprise et à créer une stratégie de marketing numérique solide pour son entreprise.
D'un autre côté, le surplus de données et de mesures peut également conduire les utilisateurs dans un terrier de lapin.
À emporter : pour tirer le meilleur parti de GA4, définissez votre cas d'utilisation et configurez des rapports qui correspondent à vos objectifs commerciaux. Explorer ses fonctionnalités est formidable, mais ne vous perdez pas dans les mauvaises herbes du potentiel de GA4 lorsque vous devez vous concentrer sur la manière dont il peut mieux soutenir votre entreprise.
La mort du SEO ? Pas encore
Pour citer à tort Mark Twain, "Les rapports sur la mort de SEO ont été grossièrement exagérés."
Dans sa session, Tom Capper est sorti avec toutes les déclarations précédentes selon lesquelles SEO était décédé :
- L'essor de Google Ads en 2003
- L'introduction des Knowledge Graphs en 2012
- La croissance des "recherches sans clic" en 2020 pose
Certains ont affirmé avoir entendu le glas du SEO, mais comme Capper l'a partagé, l'intérêt pour le SEO continue de croître. Preuve en est : Capper a mentionné qu'en 2020, les entreprises de logiciels de référencement ont réalisé un total de 626,5 millions de dollars. En 2023, les entreprises de logiciels de référencement devraient gagner 1,6 milliard de dollars. C'est une augmentation de 99,7 % en quelques années seulement.
À emporter : il semble que le référencement ait toujours un pouls après tout.
La vidéo a sauvé la star du référencement
Au cours de sa session, Crystal Carter a montré comment l'importance de la vidéo et de YouTube continue de croître. Le gros plat à emporter ? Les utilisateurs aiment vraiment la vidéo. Comme beaucoup.
Carter a souligné ce fait avec quelques points de données remarquables :
- En moyenne, les utilisateurs regardent environ 84 minutes de vidéo par jour.
- 9 utilisateurs sur 10 veulent des vidéos des marques qu'ils utilisent.
- 55 % des utilisateurs utilisent la vidéo dans les magasins lorsqu'ils font leurs courses.
Du point de vue du référencement, il n'est donc pas surprenant que la part des résultats vidéo dans les SERP ait augmenté. En 2021, la vidéo représentait 21% des SERP. Deux ans plus tard et la vidéo est à 27%. À mesure que TikTok gagne en popularité et que les utilisateurs demandent plus de vidéos, ce nombre va devenir beaucoup plus élevé.
De plus, YouTube compte 48 millions de pages classées dans les SERP.
À emporter : les référenceurs doivent utiliser YouTube pour leurs clients (et peut-être pour eux-mêmes ?). Avoir des vidéos et des chaînes entièrement optimisées peut apporter une tonne de notoriété à une entreprise.
L'éléphant IA dans la chambre
Presque tous les orateurs de MozCon 2023 ont mentionné deux choses : l'intelligence artificielle et ChatGPT.
La plus grande crainte des référenceurs semblait être : "Est-ce que l'IA vient pour mon travail ?"
Il y a de bonnes raisons de s'en inquiéter. Bloomberg a récemment publié un article qui disait essentiellement : « L'IA fait aux cols blancs ce que la robotique fait depuis longtemps aux cols bleus ». Il n'est donc pas surprenant que plusieurs orateurs aient abordé le sujet.
L'une d'entre elles qui m'a vraiment marqué est la séance engageante de Ross Simonds. Il a discuté de l'évolution du contenu et de l'avenir du référencement.
Simonds a démantelé une notion dominante dans le domaine du marketing : la conviction que le contenu généré par l'IA ne peut jamais donner de bons résultats. Il est un défenseur de l'exploitation de l'IA pour améliorer et élever ses compétences individuelles. En termes simples, si vous voulez être meilleur en SEO, soyez doué avec l'IA.
Dans un paysage contemporain excessivement centré sur le contenu et le discours en cours sur l'IA contre la création humaine, Simonds a souligné la nécessité pour les spécialistes du marketing d'adopter un cadre de croissance de contenu complet.
À emporter : en tant que référenceurs, nous devons être audacieux en adoptant l'IA. Il est là pour rester et s'améliorera avec le temps, ce qui en fait un élément encore plus important de notre ensemble d'outils quotidiens.
Regarder vers le passé pour l'avenir
Lors de sa session, Andi Jarvis a rassuré le public de MozCon sur le fait qu'au cœur du marketing, ce sont les personnes, et non les robots, qui détiennent la clé. Cela a apporté une bouffée de soulagement collectif.
Jarvis a décrit les avantages que les référenceurs peuvent obtenir en s'engageant directement avec les clients pour formuler des concepts de contenu, au lieu de se concentrer uniquement sur les préférences de Google. Cette approche s'aligne sur la perspective centrée sur l'utilisateur de Google.
À emporter : tout comme avec la mise à jour de contenu utile, nous devons maintenir un état d'esprit axé sur les personnes.
Toi, moi et ChatGPT
Le Dr Pete Meyers a animé une session intéressante sur l'impact de l'IA sur le paysage de la recherche. Selon la théorie du Dr Pete, plutôt que de supplanter les efforts d'optimisation dédiés aux requêtes existantes, les réponses de chat générées par l'IA dans la recherche ouvrent des portes à de nouvelles perspectives pour les référenceurs.
L'IA générative a le potentiel de créer de nouvelles choses lorsqu'elle est correctement invitée et peut répondre à des questions qui n'ont pas été posées auparavant.
Le Dr Pete a illustré ce point en créant des recettes innovantes basées sur un ensemble spécifique d'ingrédients et d'exigences grâce à des incitations itératives (en lui demandant de l'aide pour un dîner pour six personnes, en rendant les repas à trois plats végétaliens et en ayant un dessert au chocolat).
Il a également utilisé ChatGPT pour formuler un contenu imaginatif pour des maquettes de pages de site Web temporaires, remplaçant le texte de remplissage banal lorem ipsum.
Actuellement, le plus grand défi de la recherche intégrée à l'IA est de fournir des informations précises pour les requêtes "Your Money Your Life".
Plusieurs fois au cours de la session, ChatGPT a halluciné des citations qui offraient des informations financières trompeuses et les attribuaient à des chefs d'entreprise. Ces hallucinations ont déjà été documentées : lorsqu'un utilisateur cherche une réponse et qu'un LLM comme ChatGPT n'a pas de source claire, il a tendance à fabriquer une réponse en rassemblant des informations plausibles provenant de diverses sources.
De toute évidence, il est nécessaire de modifier ou de vérifier les résultats de l'IA. Mais les hallucinations n'enlèvent rien au fait que ChatGPT et d'autres générateurs de contenu d'IA sont des outils précieux qui peuvent aider à stimuler la créativité lorsqu'ils sont utilisés à bon escient.
À emporter : Google ne peut pas tout faire… pour le moment. L'IA peut permettre à Google de relever davantage de défis pour les utilisateurs, tout comme le fait ChatGPT.
Backlinks et référencement local
Amanda Jordan a donné une session très éducative sur le référencement local et l'importance des backlinks. Sa présentation a souligné l'importance de classer les liens en catégories distinctes, ce qui peut avoir un impact significatif sur votre stratégie concurrentielle en marketing local.
Jordan a examiné les liens catégorisés – liens locaux, liens thématiques, citations, etc. – pour les principales marques de CVC dans les 50 principales villes des États-Unis. Elle a constaté qu'un nombre substantiel de backlinks ne se traduisait pas par des classements élevés et que les pages les plus réussies affichaient un nombre substantiel de liens locaux et thématiques. Cela souligne l'importance de ces types de liens par rapport à d'autres variétés ou liens génériques.
Son projet a également révélé que les liens étaient le deuxième facteur de classement local le plus important, représentant environ 26 % des facteurs de classement locaux. Seule l'optimisation sur la page à 36 % était d'une plus grande importance. Selon Jordan, les autres facteurs de classement sont les suivants :
- Comportemental : 9 %
- Profil d'entreprise Google : 9 %
- Citations : 7 %
- Personnalisation : 7 %
- Avis : 6 %
À emporter : tout backlink ne suffit pas. En ce qui concerne le référencement local, concentrez-vous sur les backlinks locaux et thématiques.
La grande réinitialisation
Wil Reynolds a terminé MozCon 2023 avec l'une des sessions les plus puissantes. L'un de ses principaux objectifs était de savoir comment les référenceurs sont à un point pivot au sein de l'industrie, et si nous n'évoluons pas, nous allons être laissés pour compte - ou au chômage.
L'une des raisons pour lesquelles Google a connu un tel succès est qu'il réduit les frictions dans le processus de vente pour les consommateurs. Le cliché du vendeur de voitures louche a diminué parce que les consommateurs ont commencé à utiliser Google pour trouver des offres de voitures d'occasion. Et il n'y a pas que les voitures, Google a facilité l'achat à tous les niveaux.
Mais au fil du temps, de nouvelles frictions se sont matérialisées. Nous avons créé tellement de contenu qu'il devient de plus en plus difficile pour les consommateurs de trouver ce qu'ils recherchent. Les sites Web sont surchargés de contenu; les pages sont remplies de mots afin de respecter un quota de nombre de mots plutôt que de se concentrer sur le gain d'informations.
Face à ce dilemme, que va faire Google ? Pivot.
Tout comme Google, les référenceurs doivent repérer les problèmes affectant l'industrie et relever le défi.
À retenir : La connaissance, c'est le pouvoir — investissez dans l'éducation et tenez-vous au courant des tendances et des changements de l'industrie. Soyez prêt pour les changements sismiques.
Dernières pensées
Il y avait tellement plus de choses qui ont été partagées à MozCon qu'il est difficile de les résumer en un seul article de blog, mais j'espère que vous avez trouvé cela utile. C'est une expérience unique en son genre pleine de bombes de connaissances (désolé, blague d'Oppenheimer), et si vous en avez l'occasion, je vous recommande vivement d'y assister. Il y a une raison pour laquelle il continue d'être l'une des conférences SEO vraiment stellaires.
A l'année prochaine MozCon !