Comment prendre une longueur d'avance dans le marketing vidéo pour la génération Y ?

La génération Y est un nouveau type d'animal générationnel. Nés entre 1980 et 2000, ils ont grandi complètement immergés dans un mode de vie numérique. Il y a près de 100 millions de milléniaux dans le monde, et ils entrent maintenant dans leurs années de dépenses maximales. Si vous voulez une part de ce gâteau, vous n'osez pas ignorer le marketing vidéo pour la génération Y.

Dans cet article, nous allons énumérer pourquoi le marketing numérique et vidéo connaît un tel succès auprès de la génération Y. Nous discuterons également des principes du succès du marketing vidéo auprès de la génération Y et expliquerons comment faire votre marketing vidéo en toute sécurité sans vous faire arracher le cœur de votre entreprise par des voleurs de données et des pirates.

Pourquoi le marketing vidéo a-t-il autant de succès auprès des milléniaux ?

Les consommateurs de la génération Y attendent des messages ciblés et personnalisés. Par conséquent, ils apprécient les possibilités intégrées de conversations bidirectionnelles avec du contenu numérique et vidéo.

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Marketing de référencement rentable

La génération Y offre un environnement de marketing de référence rentable. Les références par des pairs et des amis sont un moyen extrêmement rapide et économique d'étendre la portée de votre entreprise et d'élargir votre clientèle.

Recommandations personnelles

Les milléniaux adorent la version numérique des recommandations personnelles et des références de bouche à oreille. Leurs clics, balayages, publications et partages sont des approbations. Cela signifie qu'une seule référence d'un millénaire peut se transformer en milliers de clics pour votre marque.

Génération influencée

Les Millennials sont la génération influenceuse/influencée par excellence. Lorsqu'un influenceur recommande une marque à ses followers, les milléniaux font confiance à la recommandation comme si elle venait d'un ami de confiance.

Conversation bidirectionnelle

La génération Y aime les conversations bidirectionnelles. Ils aiment s'impliquer avec des marques qui se soucient d'eux, ce qui signifie qu'ils aiment aider les entreprises à développer et à façonner les offres futures. Une approche collaborative, où vous demandez leurs idées et leurs commentaires, leur donne un sentiment d'appartenance. Leur sentiment d'appartenance est garanti de se traduire par une fidélité féroce à la marque.

Programmes de fidélité

Les Millennials adorent les programmes de fidélité. Les programmes de fidélisation de la clientèle fonctionnent encore mieux pour la génération du millénaire que pour les générations précédentes - tant qu'ils sont au format numérique ! Les cartes magnétiques fonctionnent bien, mais de meilleures formes de programmes de fidélité numériques sont constamment développées, avec de nouveaux formats qui mettent littéralement les récompenses à portée de main de vos clients.

Nature bienveillante

Les milléniaux se soucient des autres et de leur environnement. Ils sont très motivés par le concept de redonner, de donner au suivant et de partager la responsabilité d'une cause. Une marque qui s'aligne sur une cause qui tient à cœur à la génération Y aura plus de facilité à générer de l'engagement et à accroître la fidélité à la marque.

Bonne affaire

La génération Y aime beaucoup. Ils sont parfaitement disposés à payer une prime pour un produit hautement désirable ou de grande qualité s'ils sentent qu'ils obtiennent quelque chose de plus de l'échange. Le « plus » n'a pas besoin d'être palpable, mais il est généralement émotionnel. Le triangle magique (du quid pro quo) se compose des éléments de la qualité du produit et du soutien à une cause qui constitue un bon rapport qualité-prix.

La preuve sociale

La génération Y aime la preuve sociale. Ils veulent voir la preuve que votre marque est un succès, mais ils aiment aussi contribuer à la preuve sociale. Encouragez vos clients de la génération Y à partager leurs expériences personnelles sur votre site Web et vos réseaux sociaux. Ces critiques authentiques ont un poids énorme !

Les 7 règles pour s'engager profondément avec la génération Y

La génération Y, ainsi que les jeunes consommateurs, passent beaucoup plus de temps sur leur smartphone que les générations plus âgées. Dans le processus, ils consomment beaucoup plus de contenu vidéo.

Répétez votre message sur différents appareils.

Lorsque les gens voient votre campagne marketing sur leur téléphone ou leur tablette et la découvrent sur leur ordinateur, ils sont beaucoup plus susceptibles d'agir ou de s'engager que s'ils la voient sur une seule plateforme.

Répétez votre message sur différentes plateformes numériques.

Commencez par optimiser toutes vos notes pour les téléphones portables. Utilisez des logiciels ou des outils de création vidéo pour créer des vidéos courtes, à chargement rapide et bien marquées avec des sous-titres clairs. Les vidéos optimisées pour les téléphones mobiles s'afficheront aussi bien sur les plateformes de médias sociaux que sur votre site Web.

Utilisez une variété de contenus.

Créez des vidéos explicatives ou des guides de produits, et ajoutez quelques vidéos inspirantes, purement amusantes ou de bricolage pour promouvoir le partage actif sur les réseaux sociaux. Prenez le temps de constituer une bibliothèque de médias divers mais de haute qualité que vous pouvez adapter et utiliser sur plusieurs canaux à court terme. Assurez-vous de couvrir à la fois le contenu pour construire votre marque et le contenu axé sur les produits ou services. Complétez les vidéos avec des listes de contrôle, des antisèches ou des formulaires numériques faciles à remplir.

Facilitez l'interaction des clients avec vous après avoir visionné vos vidéos.

Utilisez des liens, des boutons et des CTA proéminents. Offrez différentes façons aux clients de s'engager. Chaque option doit être facile à naviguer et offrir un engagement en un clic.

Essayez les tests A/B avec la génération Y.

Les tests A/B sont quelque chose que seules les grandes entreprises peuvent faire de manière satisfaisante. La plupart des petites entreprises n'auront jamais assez de données pour effectuer des tests fractionnés significatifs. Cependant, comme les milléniaux aiment s'impliquer auprès des marques qu'ils admirent, vous pouvez demander à votre public de vous aider à affiner votre message. Laissez-les choisir leurs vidéos préférées avec des boutons de vote, des tirages au sort et d'autres récompenses.

Terminez la vidéo avec un CTA clair.

Chaque vidéo doit se terminer par un appel clair à l'action. Le public doit connaître exactement la prochaine étape, même s'il suffit de cliquer sur le bouton "Partager" !

Respectez les données de vos clients.

La génération Y commence à prendre conscience de l'abus généralisé des données par Big Tech, et ils n'aiment pas ça. Ils sont également de plus en plus préoccupés par le vol de données et le piratage, et ils veulent voir que vous vous en souciez également. Respectez ce qu'ils partagent et encouragez-les à le faire en toute sécurité. Ils sont tout aussi préoccupés par le piratage et l'ingénierie sociale que vous.

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Protégez vos données d'entreprise et de marketing vidéo

Les spécialistes du marketing sont très sensibles à l'ingénierie sociale. Ce sont – plus ou moins – des personnalités publiques et sont très visibles sur les réseaux sociaux. Leurs identités et leurs coordonnées sont généralement affichées en évidence sur les sites Web et les forums.

Parce qu'ils reçoivent des centaines de demandes de contact et de messages, ils sont des cibles de choix pour les campagnes de phishing. Un pirate informatique peut utiliser une petite information privée pour creuser un profil plus approfondi et plus complet des victimes potentielles. Il n'est pas difficile d'obtenir des informations privées sur votre mariage, votre emplacement, votre famille, votre style de vie ou vos anniversaires avec un peu d'aide de Google. Finalement, les pirates auront suffisamment de données pour pirater les comptes de médias sociaux ou les e-mails de leurs victimes.

Une fois que les pirates ont accès à vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux, ils peuvent facilement attirer vos amis et votre famille dans le même piège de piratage.

Si tout cela se termine par une violation de données, cela pourrait sonner le glas de votre entreprise, même s'il n'y avait pas de données sensibles telles que des numéros de carte de crédit ou des numéros de sécurité sociale. Au mieux, une violation de données nuira à votre réputation, mais elle peut également vous mettre en faillite avec des réclamations financières contre vous ou votre entreprise.

Comment protéger votre base de données de marketing vidéo ?

Protégez votre base de données de marketing vidéo avec le même soin que vous protégez votre propre empreinte numérique.

Logiciel

Ne téléchargez pas et n'utilisez pas de logiciels vidéo douteux ou inconnus. Vous ne savez jamais ce qui est inclus avec ce progiciel gratuit ! Les pirates adorent distribuer des logiciels compromis via des sites torrent ou regroupés avec les bonnes choses sur des sites Web d'agrégation de logiciels. Les logiciels malveillants peuvent endommager votre ordinateur, mais ils peuvent également permettre aux criminels d'accéder aux informations sensibles que vous stockez sur vos appareils.

Adresses mail

Conservez des adresses e-mail professionnelles et privées distinctes. N'utilisez jamais votre e-mail professionnel pour effectuer des opérations bancaires ou pour jouer. Si possible, créez un profil spécial pour gérer le marketing sur les réseaux sociaux et excluez vos contacts personnels de votre compte marketing.

Mots de passe

Les spécialistes du marketing ont tendance à avoir beaucoup plus de comptes et de mots de passe que l'utilisateur moyen. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour créer des phrases secrètes ou des mots de passe forts et changez-les souvent. Un gestionnaire de mots de passe premium comme LastPass peut également surveiller les violations de données pour vous avertir si vos informations d'identification ont été violées.

La sécurité sur Internet

Sécurisez votre routeur et votre point d'accès WiFi avec un VPN, ce qui signifie que vous coupez les pirates de votre point d'accès Internet avant qu'ils ne puissent espionner vos données Internet. Une connexion Internet non cryptée signifie que vos connexions, vos connexions par e-mail et votre base de données clients peuvent être compromises lorsque vous vous connectez à des plateformes de médias sociaux.

Pishing et virus

Méfiez-vous du hameçonnage. Il peut être impossible de distinguer un e-mail de phishing d'un e-mail légitime. Utilisez toujours un logiciel antivirus en conjonction avec un VPN de nouvelle génération qui peut bloquer les logiciels malveillants et les sites Web malveillants. C'est le seul moyen de vous protéger contre les rançongiciels, les logiciels malveillants, le vol de données et l'usurpation d'identité. Protégez également vos clients de marketing vidéo en revérifiant la réputation de chaque lien ou recommandation que vous utilisez dans vos vidéos.

Confidentialité des données

Recherchez des plateformes de création de vidéos et de marketing vidéo ayant une bonne réputation en matière de confidentialité des données. Lisez les petits caractères de tout outil ou plate-forme que vous utilisez, que ce soit pour créer des vidéos ou les distribuer à vos abonnés. Ne vous laissez pas berner par une déclaration de confidentialité passe-partout. Les milléniaux sont de plus en plus conscients de leurs choix en matière de confidentialité des données. Vous ne voulez pas vous retrouver dans un scandale de confidentialité comme ces outils éducatifs qui ont été démasqués pour espionner secrètement des enfants !

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Conclusion

Donnez à la génération Y quelque chose à laquelle se soucier et connectez-vous émotionnellement dans le respect de leur sécurité numérique et de leur vie privée. En récompense, les clients de votre campagne de marketing vidéo seront tout aussi passionnés par votre marque que vous !