Les experts CDP de MarTech à suivre

Publié: 2023-08-15

Le CDP Institute définit une plate-forme de données client comme « un progiciel qui crée une base de données client persistante et unifiée accessible à d'autres systèmes ». C'est un bon point de départ, mais l'espace CDP évolue constamment. Un certain nombre de CDP de haut niveau ont été acquis par des plates-formes d'expérience numérique plus larges au cours des dernières années ; de grands acteurs comme Adobe et Oracle ont créé leurs propres CDP ; et plutôt que d'ingérer des données provenant de nombreuses sources, certains CDP offrent désormais la possibilité de se connecter directement aux lacs de données existants des organisations.

Pour suivre les développements dans cette catégorie clé de martech, voici - par ordre alphabétique - les leaders d'opinion du CDP que vous devez connaître.

Tasse Argyros

Tasso a été le fondateur de l'entreprise CDP ActionIQ et a dirigé l'entreprise en tant que PDG pendant près de dix ans. Leader d'opinion prolifique dans l'espace CDP, il a récemment établi des liens essentiels entre les données client et l'expérience client. En tant que membre du conseil d'administration de Bayesian Health, il est également impliqué dans la conduite d'innovations en IA pour les soins de santé.

LinkedIn : Tasso Argyros (8 000 abonnés)
Twitter : @tasso (2 100 abonnés)

Ben Bloom

Avec près de six ans à son actif chez Gartner, Ben s'est récemment concentré sur des approches innovantes de collecte et de gestion des données clients basées sur la recherche dite "Maverick" de l'entreprise. Il a également été un contributeur fréquent sur les CDP du Gartner Blog Network.

LinkedIn : Ben B l oom (2 500 abonnés)
X/Twitter : @bsbnyc (1 500 abonnés)

Greg Krehbiel

Contributeur régulier de MarTech, Greg est un consultant indépendant, principalement axé sur les CDP, mais offrant également une large gamme d'autres services de conseil en marketing et de dépannage. Une longue carrière dans l'édition l'a amené à s'intéresser aux technologies innovantes et à tous les aspects du marketing en ligne.

LinkedIn : Greg Krehbiel (2 300 abonnés)
Site internet : Le Groupe Krehbiel

David Rabab

Visage immédiatement reconnaissable dans l'espace de leadership éclairé du CDP, David est le fondateur influent du CDP Institute, un projet indépendant du fournisseur qui a pris l'initiative de définir les CDP et a continué à suivre leur évolution. L'Institut offre un certain nombre de programmes éducatifs et de certifications. L'adhésion est gratuite. Par l'intermédiaire de Raab Associates, Davis propose également des services de conseil en technologie marketing.

LinkedIn : David Raab (9 600 abonnés)
X/Twitter : @InstitutCDP (2 000 abonnés)
Site Web : Institut CDP

David Wallace

David est directeur de recherche pour les données et l'analyse des clients au sein de la société d'intelligence marketing IDC. Cela fait suite à une longue carrière dans l'apport de produits et de services du fournisseur d'analyse et de gestion de données SAS à l'espace des services financiers. Ses intérêts vont de la fintech à la transformation numérique et à l'expérience client avec un accent sur les CDP. Il est l'auteur de "76,5 idées pour démarrer votre marketing"

LinkedIn : David M Wallace (2 600 abonnés)

Zack Wenthe

Zach se qualifie lui-même d'« évangéliste du CDP ». Il est actuellement directeur du marketing client et du leadership éclairé de l'entreprise CDP Treasure Data. Il est un conférencier public fréquent et un invité de podcast. Il défend également l'impact d'une narration puissante sur les résultats des entreprises.