Marketing auprès des ingénieurs : stratégie pour rencontrer les esprits techniques là où ils se trouvent

Lorsqu'il s'agit de marketing auprès d'ingénieurs et d'autres types techniques, vous n'avez pas à réinventer la roue. C'est ce qu'ils font. Les spécialistes du marketing doivent faciliter leur réussite en faisant cette réinvention. Et, même si c'est ce que de bonnes tactiques de marketing entrant devraient faire en premier lieu - c'est-à-dire fournir en permanence de la valeur qui aide les clients potentiels à décider de vous choisir pour résoudre leurs problèmes - cela nécessite une approche de précision qui respecte le temps, le talent et l'intelligence d'un ingénieur. .

La bonne nouvelle est que les ingénieurs sont déjà présents dans le paysage numérique : selon les données publiées par Engineering.com dans leur enquête annuelle, lorsque les participants ont été interrogés sur leurs sources d'information, l'écrasante majorité des répondants ont nommé les ressources numériques : ouvrir la voie , publications numériques, plateformes de formation en ligne et réseaux sociaux. Ils sont déjà très à l'aise avec la vie en ligne.

D'un autre côté, les événements imprimés et en personne ont considérablement diminué : pour les premiers, et comme nous l'avons vu avec les médias traditionnels, l'imprimé est progressivement tombé en disgrâce, laissant la place aux plateformes numériques. À ces derniers, on pourrait raisonnablement suggérer que les scientifiques, les techniciens et les ingénieurs hésitent davantage à revenir aux grands rassemblements après la pandémie. Quoi qu'il en soit, le paysage a changé : pour joindre une ingénieure, vous la trouverez en ligne.

Chez Kuno, nous avons reconnu cette tendance il y a des années, ayant travaillé avec des parties prenantes d'entreprises à l'esprit technique et d'ingénierie dans le monde entier pratiquement depuis nos débuts. Et au fil des années, aidant les ingénieurs des fabricants aux connecteurs électriques en passant par les dispositifs médicaux et les logiciels, nous avons trouvé des moyens clés de transmettre votre message d'une manière qui captera leur attention, leur considération et leur activité.

Aperçus sur la commercialisation auprès des ingénieurs

Gardez votre messagerie sans fioritures, mais pas nue

Les ingénieurs sont occupés, lorsqu'ils ne travaillent pas activement, ils réfléchissent au travail, recherchent de nouvelles idées sur les sujets qui animent leurs projets. De même, votre message doit être précis et efficace, mais il ne doit pas être trop épars pour ne pas brosser le tableau le plus clair possible.

Résolution : vidéo. Là où il y avait autrefois des réserves autour de la vidéo, la température avec les types d'ingénierie s'est considérablement réchauffée. La vidéo – de brefs tutoriels, des brèves d'actualité digestes, des événements en streaming et plus encore – change la donne. Être capable de voir et d'internaliser une solution potentielle ou un aperçu révolutionnaire permet à un ingénieur de visionnage de contrôler le traitement de nouvelles idées, de peser les alternatives ou les obstacles potentiels et de développer un sentiment interne d'adhésion.

Certes, toute vidéo doit être bien tournée et montée, hébergée sur une plate-forme stable et présenter des présentateurs crédibles et des experts en la matière, mais cela est vrai du support, quel que soit le public.

Rendez votre messagerie accessible (dans tous les sens)

Si un ingénieur ne peut pas se connecter immédiatement à votre message, il ne perdra pas son temps. Que vous développiez du contenu écrit ou vidéo – notez que les ingénieurs ont tendance à ne pas passer de temps sur des podcasts liés au travail – soyez bref et sans fioritures comme mentionné ci-dessus, mais également accessible en déplacement et sans accès. Encore une fois, si vous n'apportez pas de valeur à un lecteur à tendance technique relativement rapidement, ou si vous créez des obstacles artificiels entre le lecteur et le contenu qu'il souhaite lire, il cherchera des informations et des réponses ailleurs.

Cela ne signifie pas seulement une copie serrée offrant une proposition de valeur validée dès le départ, mais cela signifie également un accent supplémentaire sur le calibrage du contenu pour les moteurs de recherche.

Solution : le référencement. Aujourd'hui plus que jamais, les ingénieurs exploitent les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) : selon l'enquête d'Engineering.com, un tiers des personnes interrogées ont déclaré qu'elles trouvaient très souvent des informations via la recherche, tandis que près d'un autre tiers ont identifié la recherche comme quelque chose qu'elles utilisaient assez souvent. Deux ingénieurs sur trois consultent les SERP pour trouver des réponses ! Votre site doit être adapté aux mobiles, facilement accessible, facile à naviguer et en phase avec les mots-clés et les personnalités qui sont connectés à votre public cible.

Le référencement est vital dans toute industrie ou stratégie de marketing numérique, mais il a un poids supplémentaire lorsqu'il s'agit d'utilisateurs et d'ingénieurs à tendance scientifique ou technique.

Images qui soulignent votre message

Tout le monde sait que les images aident à clarifier les concepts, à améliorer la lisibilité et à amplifier le message central que vous essayez de transmettre.

Des images, des graphiques, des tableaux ou des infographies solides et étroitement contextuels servent non seulement à enfoncer le clou et à fournir des données assimilables, mais également à constituer une opportunité d'amélioration du référencement grâce au texte alternatif et à l'utilisation de formats de fichiers d'image modernes conçus pour les principes du Web mobile. et rendu rapide.

Les ingénieurs utilisent aussi les réseaux sociaux

L'essor des médias sociaux parmi les ingénieurs, à savoir LinkedIn, est un changement majeur. 84 % des personnes interrogées ont consulté LinkedIn pour obtenir des informations liées à l'ingénierie, et plus de la moitié de ces personnes interrogées consultent fréquemment la plateforme. Si votre marque n'est pas sur LinkedIn, il vous manque une communauté croissante et dynamique de contacts, prospects et clients potentiels.

Marketing to Engineers In Action : ressources et blogs qui comprennent

Avec ce qui précède à l'esprit, nous voulions mettre en évidence plusieurs marques et entités qui font les choses de la bonne manière :

Angle intérieur 3M

3M a ouvert la voie à la commercialisation de sa marque et de ses produits pendant des décennies, du Scotch Tape aux Post-It Notes. Inside Angle, le blog de 3M sur les systèmes d'information sur la santé (HIS), est un excellent exemple de la manière dont les visiteurs du site accèdent facilement à des informations pertinentes. Avec un filtre thématique et un module de recherche juste au-dessus du pli sur tous les écrans, et des experts en la matière et des titres mis en évidence, l'utilisateur a immédiatement le sentiment qu'il est au bon endroit. Plutôt que de déployer la création pour le plaisir de la création, 3M opte pour l'utilisation de portraits, donnant au lecteur une image mentale engageante de l'auteur partageant des informations avec eux, plutôt que le lecteur se contentant de lire.

Dans le contenu d'Inside Angle, la barre latérale droite présente les véritables idées de l'auteur, d'autres contenus publiés et ne pousse pas l'utilisateur à faire quoi que ce soit d'immédiat – si le lecteur veut s'abonner, l'option est là ; ainsi que la possibilité de visiter le fil Twitter de 3M HIS. L'accent est mis sur la création de valeur forte, et pour toute approche de marketing entrant, c'est primordial.

Blog de GE Aerospace

On pourrait dire que le blog de GE Aerospace essaie d'en faire trop : il s'agit de la salle de presse des pièces, de l'intérêt humain, de l'ESG, du profil de l'entreprise et des innovations de produits. C'est beaucoup.

Le contenu, cependant, est de premier ordre : des récits lisibles et percutants de développement ou de test de produits, équilibrés avec des profils convaincants d'employés de GE et des histoires perspicaces sur leur engagement à être de bons citoyens d'entreprise. Avec la récente réorganisation de GE et l'accent mis sur la division du conglomérat en plusieurs entités, l'accent est mis sur la notoriété globale de la marque plutôt que sur des plongées approfondies dans leurs produits, dont beaucoup sont propriétaires ou ont un accès privilégié.

Corps des ingénieurs de l'armée américaine

Les sites Web du gouvernement des États-Unis ont parcouru un long chemin pour être navigables, compréhensibles et conviviaux. La présence de l'Army Corps of Engineers met en évidence deux éléments clés : la vidéo et la possibilité pour un visiteur d'explorer et de trouver ce dont il a besoin en un seul endroit, des permis aux publications (et même un podcast, mais nous ne leur en tiendrons pas rigueur) .

Ingénierie.com

L'équipe qui réalise l'enquête annuelle auprès des ingénieurs dispose également d'un excellent exemple de site Web qui permet aux visiteurs de contrôler leur parcours d'information. Tout est clairement énoncé et catégorisé, avec plusieurs façons d'arriver là où un utilisateur veut aller.

Les articles offrent une lecture claire et une option d'écoute. Un petit ajout ici qui apparaît sur toutes les plates-formes de contenu, en particulier les acteurs majeurs comme Axios, Medium et Substack, est l'estimation du temps de lecture, qui convient bien aux types d'ingénierie dans ce cas : si un morceau est trop long, ils peuvent ne pas lire ce particulier article, mais ils peuvent en trouver un plus court ou plus immédiat dans la même section sans abandonner le site.

Amerline

Le centre de ressources du fabricant de connecteurs circulaires Amerline est un catalogue simple d'informations sur les offres de produits, les manuels de produits, les guides d'utilisation et plus encore. Développée en partenariat avec l'équipe de Kuno, cette disposition donne au lecteur un accès rapide et filtré à tout ce dont il pourrait avoir besoin autour des connecteurs électriques.

À l'intérieur des articles de blog, la marge de droite sur le contenu Web fournit une estimation de lecture et des liens d'ancrage pour un saut facile dans le contenu vers ce qu'un lecteur veut savoir, ainsi qu'un CTA pour demander un devis. Une expérience facile conçue avec la valeur du lecteur à l'esprit et la possibilité d'engager des ventes si vous le souhaitez.

L'expertise et l'expérience de Kuno Creative + votre marque et vos offres = de vrais résultats marketing

Le marketing en ligne auprès des ingénieurs est en grande partie un exercice de respect de leur temps et de leur intelligence, leur laissant le pouvoir de choisir leur propre destin. Le contenu doit être percutant mais bref, et une présence omnicanal tirant parti des réseaux sociaux, des infographies et de la vidéo facilite l'accès aux données, ce qui donne aux personnes travaillant dans le domaine de l'ingénierie une raison de continuer à venir vous voir pour obtenir des informations, ainsi qu'une bonne raison de choisir de travailler avec vous sur des projets ensemble.

Notre équipe complète de consultants, de journalistes de marque, de spécialistes du référencement, de concepteurs et de développeurs travaille avec des ingénieurs depuis le tout début. Des grands fabricants internationaux d'électronique aux sociétés de développement de logiciels en passant par les fabricants de fixations à la demande, notre expérience de travail avec des ingénieurs et de création de stratégies de marketing et d'aide à la vente réussies pour eux parle d'elle-même. Nous pouvons également fournir ces résultats concrets à votre entreprise. Planifiez une consultation aujourd'hui pour voir comment nous pouvons ajouter de la valeur à votre marque.