80% des entreprises n'obtiennent aucune piste de leurs blogs, révèle l'enquête Exposure Ninja

80% des entreprises n'obtiennent aucune piste de leurs blogs , révèle une récente enquête Exposure Ninja.

Notre étude montre que 43,3 % des PME trouvent que le fait d'avoir un blog améliore leur marque globale, et 37 % y voient un moyen de développer des relations avec des clients existants et nouveaux.

Mais, nous avons également constaté que seulement 21 % des entreprises obtiennent des prospects ou des ventes via leurs blogs, ce qui signifie que 79 % des entreprises n'obtiennent aucun prospect de leurs blogs !

Cela a été une surprise pour nous chez Exposure Ninja, car dans le passé, nous avions fait passer une entreprise de 463 $ de ventes mensuelles à 3,03 millions de dollars, et dans le cadre de cette campagne de marketing, les blogs axés sur les mots clés et les termes de recherche populaires dans l'industrie du client étaient un grande attention , ainsi que des guides de produits détaillés pour aider les clients à faire le bon achat.

Nous avons également augmenté les ventes et les prospects d'une entreprise d'équipements de sécurité B2B de 627 % grâce à la puissance des blogs - leur blog était l'un des canaux les plus importants pour attirer de nouveaux visiteurs sur le site.

Nous savons donc que le contenu d'un blog peut avoir un impact énorme sur une entreprise s'il est fait correctement.

Les blogs demandent du temps et des efforts pour être ajoutés à un site, il se peut donc que 79 % des entreprises qui n'obtiennent aucune piste de leurs blogs aient essayé de bloguer mais ne l'aient pas utilisé à son plein potentiel, par exemple en ne ciblant pas les mots clés populaires dans leur créneau ou ne fournissant pas de contenu de haute qualité avec de bonnes informations, des images de qualité et peut-être même du contenu vidéo.

63 % des PME avec des blogs pensent que leur blog ajoute de la valeur à leur entreprise et à leur site Web, et 56,7 % pensent que leur blog contribue à générer du trafic organique vers leur site Web.

Cela a l' air génial, mais cela signifie également que 43% des entreprises n'obtiennent pas de trafic organique via leur blog , malgré le temps et les efforts nécessaires pour l'inclure sur leur site.

Cela est un choc pour l'équipe Exposure Ninja, car les entreprises les plus prospères avec lesquelles nous travaillons obtiennent la majorité de leur trafic via du contenu informatif publié sur leur blog.

Dans le passé, nous avons augmenté le nombre de visiteurs du site Web de 1 822 à 8 438 par mois via le contenu du blog, et nous avons utilisé le contenu du blog dans le cadre d'une stratégie marketing qui a augmenté le trafic de recherche pour un cabinet d'avocats londonien de 311 % par an, pour n'en citer que quelques-uns, donc nous savons que le contenu d'un blog est extrêmement efficace lorsqu'il s'agit d'augmenter le trafic sur le site Web.

Tout tourne autour de la recherche organique

Près de 78 % des PME ont identifié le trafic des moteurs de recherche comme leur principale source de trafic. Il n'est donc pas surprenant que plus de 74 % des entreprises britanniques considèrent la recherche organique comme leur canal marketing le plus important pour 2022 , suivi du marketing par e-mail.

La recherche organique est un moyen d'obtenir du trafic « gratuit » vers votre site Web lorsque les personnes effectuant une recherche sur Google saisissent des termes de recherche liés à votre entreprise.

« Gratuit », ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'investir dans des publicités, mais cela prend généralement plus de temps à fonctionner que les publicités numériques.

Le type de trafic que vous obtenez à partir de la recherche est souvent de meilleure qualité que les annonces payantes, car il s'agit de personnes qui recherchent déjà un produit ou un service comme le vôtre. Cela dit, le contenu de votre site Web doit être de haute qualité et ajouter de la valeur à ces clients potentiels, sinon vous ne serez pas suffisamment bien classé sur les moteurs de recherche pour que les visiteurs cliquent sur votre site.

Malgré un nombre élevé de répondants indiquant qu'ils considèrent la recherche organique comme leur objectif principal pour 2022, nous pouvons toujours voir que beaucoup ont répondu qu'ils se concentreraient sur d'autres domaines.

Cela peut être dû au fait qu'ils souhaitent obtenir des résultats rapidement avec des publicités payantes sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux, mais cela pourrait entraîner un trafic de moindre qualité si ce n'est pas fait correctement.

Il est intéressant de voir que les réseaux sociaux payants sont inférieurs aux réseaux sociaux organiques, car comme le référencement, les réseaux sociaux organiques demandent plus de temps et d'efforts. Cela pourrait être dû au fait que 36,7 % des répondants ont trouvé que les réseaux sociaux payants offraient le pire retour sur investissement par rapport aux autres plateformes. Il est important de noter que cela est représentatif des entreprises interrogées et non de l'expérience de nos clients ici chez Exposure Ninja.

Comme mentionné ci-dessus, si les publicités payantes sur les réseaux sociaux et les recherches payantes ne sont pas faites correctement , elles n'obtiendront pas un bon retour sur investissement, et elles sont plus compliquées qu'elles ne le paraissent en surface. Le ciblage d'audience peut être trop large, il n'y a pas suffisamment de tests pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ou la campagne se termine trop tôt parce que vous ne voyez pas les résultats souhaités.

L'accent mis sur les médias sociaux organiques et le marketing par e-mail pourrait également démontrer que davantage d'entreprises cherchent à favoriser une communauté et à établir des relations avec des clients fidèles, des fans et de futurs clients.

Nous avons également constaté que 38 % des petites et moyennes entreprises (PME) considèrent le marketing par e-mail comme un canal important à l'horizon 2022, bien que 21,6 % déclarent qu'il leur a offert leur pire retour sur investissement.

Ce n'est pas vraiment une surprise lorsque vous réalisez qu'il y a 4 milliards d'utilisateurs de messagerie quotidiens dans le monde et que 99 % de ces utilisateurs de messagerie vérifient leur boîte de réception tous les jours, mais si cela offre votre pire retour sur investissement, il pourrait être temps d'examiner d'autres canaux, comme un blog sur place ou les médias sociaux.

Il vaut également la peine de jeter un coup d'œil à votre stratégie de messagerie avant de l'annuler complètement. Découvrez ce que font vos concurrents en vous inscrivant à leurs listes de diffusion. Il se peut que votre stratégie de messagerie ait besoin d'être rafraîchie.

Lorsqu'il s'agit d'allouer un budget à ces canaux, la recherche organique reprend la première place.

56 % des répondants déclarent qu'ils prévoient de consacrer la majorité de leur budget marketing à la recherche organique en 2022, ce qui n'est pas une surprise compte tenu du retour sur investissement élevé que nous constatons avec nos clients. Cela montre également que les entreprises comprennent que le référencement prend du temps et de l'argent pour bien faire.

Cela a vu une augmentation de près de 10% par rapport à l'année dernière, où 48% ont déclaré qu'ils dépenseraient le plus pour le référencement.

Données de 2021

La publicité Pay-per-Click (PPC) est sur ses talons avec 41% disant que c'est là qu'ils dépenseront le plus d'argent, mais seulement 28% ont déclaré qu'ils dépenseraient la majorité de leur budget sur les réseaux sociaux payants.

Bien qu'ils semblent similaires, les réseaux sociaux payants, tels que les publicités Facebook, et les recherches payantes, telles que Google Ads, sont assez différents. Le social payant est un format très visuel, alors que la recherche payante est souvent basée sur du texte.

Cela pourrait expliquer pourquoi les entreprises qui ont répondu à cette enquête ont décidé de ne pas dépenser autant pour les réseaux sociaux payants. La création de visuels attrayants pour une publicité sociale peut prendre plus de temps que la rédaction d'une annonce textuelle percutante pour les recherches.

Il y a aussi toujours la possibilité que la majorité des répondants (nous ne pouvons pas le savoir avec certitude puisqu'ils étaient anonymes), pourraient offrir un produit ou un service qui n'est pas un achat impulsif .

Par exemple, une personne à la recherche d'un comptable est beaucoup plus susceptible de rechercher sur Google un cabinet comptable dans sa région et de cliquer sur une annonce de recherche bien rédigée, que de faire défiler les réseaux sociaux dans l'espoir de voir une annonce pour un cabinet comptable.

Les entreprises qui proposent un produit ou un service qui est davantage un achat impulsif connaîtront souvent plus de succès sur les réseaux sociaux, car elles interrompent les habitudes de défilement habituelles de quelqu'un et lui montrent quelque chose qu'il peut vouloir cliquer et acheter sur-le-champ.

Objectifs et défis du marketing numérique

L'établissement d'objectifs est essentiel pour développer une bonne stratégie de marketing numérique, et bien sûr, ce n'est pas sans défis .

Non seulement vous devez couvrir le référencement, le développement de sites Web, les médias sociaux et les relations publiques numériques, mais vous pouvez également investir dans des publicités payantes. Ensuite, vous devez trouver le temps de suivre tous ces progrès et ces données.

Selon notre enquête, près de la moitié des personnes interrogées (43,4 %) ont trouvé que travailler seul, plutôt qu'au sein d'une équipe marketing plus large , était leur plus grand défi de marketing numérique.

C'est un changement par rapport à l'année dernière, où travailler seul occupait la deuxième place, après "savoir quelle source de trafic rapporte le plus de prospects", qui occupe désormais la quatrième place.

Au lieu de cela, « comprendre pourquoi votre public cible ne convertit pas » occupe désormais la deuxième place, ce qui indique qu'au cours de l'année écoulée, les spécialistes du marketing ont déterminé quelle source de trafic génère les prospects les plus précieux, mais maintenant, le défi consiste à comprendre pourquoi ils ne le sont pas. obtenir des conversions à partir de ces sources.

Lutter pour comprendre pourquoi vous n'obtenez pas de conversions est un problème courant dans le monde du marketing numérique, si courant en fait que nous avons réalisé une vidéo à ce sujet.

Tout ce qui précède est lié à la lutte pour travailler seul qui occupe désormais la première place en tant que plus grand défi marketing. De nombreux spécialistes du marketing numérique sont beaucoup trop multitâches et n'ont souvent pas le temps de se consacrer à la détermination des défis, tels que pourquoi les publics cibles ne convertissent pas, alors qu'ils peuvent déléguer ces tâches lorsqu'ils font partie d'une équipe plus large de spécialistes.

Chez Exposure Ninja, nous avons des équipes dédiées à la conception et au développement Web, au référencement, au PPC , au marketing de contenu, aux médias sociaux, au marketing par e-mail et à l'optimisation du taux de conversion, car nous savons qu'il est difficile pour une seule personne de faire toutes ces tâches dans le cadre d'un rôle de commercialisation.

De manière réaliste, davantage d'entreprises doivent se rendre compte qu'un spécialiste du marketing ne peut pas effectuer sept ( ou plus ) tâches différentes. Ils devraient envisager d'investir dans des membres supplémentaires de l'équipe ou de travailler avec une agence, telle que Exposure Ninja, pour réduire la pression.

De cette façon, les campagnes PPC seront optimisées et planifiées pour assurer un meilleur retour sur investissement, le marketing de contenu sera étudié en profondeur, basé sur des mots-clés et optimisé pour la recherche et une bonne stratégie de médias sociaux vous assurera d'atteindre les bons clients sur les bonnes plateformes.

Si vous avez du mal à savoir ce que vous pourriez faire pour améliorer votre marketing numérique actuel , ne voyez pas le bois pour les arbres , comme on dit, pourquoi ne pas demander l'un de nos avis sur le site Web et le marketing ?

Vous obtiendrez une vidéo de 15 minutes plongeant dans divers aspects de votre marketing et c'est totalement gratuit . Aucune pression pour travailler avec nous non plus (même si nous sommes plutôt géniaux !).

Et avons-nous mentionné que c'est gratuit ?

Eh bien, c'est gratuit .

Malgré les défis, 61,4 % ont obtenu un retour positif sur leur investissement en marketing numérique, ce qui est formidable ! Ce qui n'est pas si génial, c'est que 38,6 % des entreprises obtiennent un retour négatif sur leurs investissements marketing.

C'est plus d'un tiers .

Si vous êtes dans ce camp, vous n'êtes certainement pas seul. Mais il existe des moyens de résoudre ce problème .

Jetez un coup d'œil à ce que vous avez fait avec votre marketing numérique. Vous concentrez-vous sur les bonnes plateformes ? Atteignez-vous votre public là où il passe déjà son temps ?

Si vous n'êtes pas sûr de votre public cible, suivez les étapes de cette vidéo et vous aurez une bonne idée de qui il est. Ensuite, vous pouvez passer à l'endroit où les trouver.

Il vaut également la peine de revoir la façon dont vous suivez vos campagnes de marketing numérique - si vous les suivez mal, vous ne saurez pas ce qui fonctionne le mieux pour vous et ce qui ne fonctionne pas.

En ce qui concerne les objectifs 2022, une majorité de PME (86,5 %) espèrent que le marketing numérique augmentera leurs prospects et leurs ventes , 37,2 % espèrent gagner plus de trafic et 31,8 % cherchent à accroître la notoriété de leur marque .

Nous pouvons interpréter ces données de plusieurs manières. Tout d'abord, il se peut que les entreprises atteignent leurs objectifs de trafic, mais que ce trafic ne se convertit pas bien ou est de mauvaise qualité, d'où la raison pour laquelle elles souhaitent voir plus de prospects et de ventes en 2022 plutôt que de gagner plus de trafic.

Cela peut être dû au fait qu'ils diffusent des publicités PPC qui leur rapportent beaucoup de trafic, mais de mauvaise qualité et non à leur clientèle cible. Ceci est courant dans les campagnes PPC dont le ciblage est trop large et lorsque les tests ne sont pas effectués afin d'identifier le type d'annonce auquel le public cible répond le mieux.

Il se peut également qu'ils n'utilisent pas de pages de destination appropriées. Ainsi, le trafic provenant des publicités est en fait le public cible, mais la page de destination du site Web ne parvient pas à expliquer pourquoi ils ont besoin du produit ou du service.

Cette vidéo explique comment Exposure Ninja optimise les pages de destination, au point que nous les avons converties à un énorme 43 % .

De plus, la notoriété de la marque a perdu de son importance par rapport à l'année dernière passant de 40% à 31% aujourd'hui.

La notoriété d'une marque prend du temps et ne garantit pas toujours des résultats rapides. Mais les spécialistes du marketing doivent se rappeler que mettre votre marque devant les gens, et mieux encore, en créant du contenu éducatif et utile lié à votre marque, les encouragera à vous rendre visite à l'avenir lorsqu'ils seront prêts à faire un achat.

Disons que vous êtes une compagnie d'assurance pour animaux de compagnie. Il y aura des clients en phase de recherche qui cherchent à acquérir un animal de compagnie ou qui envisagent une assurance mais qui ne sont pas tout à fait prêts à s'engager. Vous pouvez renforcer la notoriété de la marque et encourager ces personnes dès le début de leur parcours d'achat en les aidant à se familiariser avec l'assurance pour animaux de compagnie et les sujets connexes.

Vous pouvez créer des blogs basés sur l'obtention d'un nouvel animal de compagnie, par exemple, à quoi ressemble le premier mois avec un nouveau chiot. En créant un guide complet très utile, si le lecteur a besoin d'une assurance pour animaux de compagnie lorsqu'il reçoit enfin son nouveau chiot, il est plus susceptible de venir vous voir car il aura développé une vision positive de l'entreprise. Nous aimons tous les gens serviables, n'est-ce pas ?

Et bien sûr, tout au long du guide, vous pouvez saupoudrer de mentions d'assurance pour animaux de compagnie, et peut-être même inclure quelques exemples de cas où cela a été utile à vos propres clients, avec des exemples de combien d'argent cela leur a permis d'économiser.

Quant à savoir si les entreprises obtiennent des résultats tangibles de leur marketing numérique, il y a tout un fossé.

En regardant ces données, nous pouvons voir que 39 % des entreprises interrogées n'utilisent toujours pas correctement le marketing numérique en 2021, et 11,5 % des entreprises constatent un retour sur investissement négatif du marketing numérique.

Ceux qui utilisent le marketing numérique depuis un certain temps ont constaté qu'il avait un retour sur investissement suffisant pour payer leurs activités de marketing (26,4 %) ou un solide retour sur investissement (23 %).

Nous avons donc presque une répartition 50/50 ici entre ceux qui n'ont pas essayé le marketing numérique ou qui ont vu un retour sur investissement négatif (51 %) et l'autre moitié qui a vu un retour sur investissement positif. (49%)

Comme mentionné ci-dessus dans cet article, les spécialistes du marketing sont souvent débordés et ne peuvent pas donner au marketing numérique le temps et l'énergie dont il a besoin dans tous les domaines.

Une découverte intéressante est que de nombreux répondants ont trouvé la publicité payante en ligne trop chère , 26,9 % déclarant qu'ils n'utilisaient pas la publicité payante parce qu'elle était trop chère , et 25,5 % déclarant qu'ils la trouvaient efficace mais chère.

Seuls 11,7 % ont trouvé qu'ils obtenaient de bons résultats avec leurs dépenses publicitaires payantes tout en étant satisfaits du coût.

Nous savons que les campagnes payantes référencées ici ne sont pas gérées par nous, mais cette enquête ne permet pas de savoir si ces entreprises mènent leurs propres campagnes PPC ou si elles travaillent avec des agences qui ne tirent peut-être pas le meilleur parti de leurs dépenses publicitaires et ne pas être transparent avec eux.

Nous sommes fiers de construire avec nos clients des relations basées sur la confiance. Nous sommes une agence de marketing numérique honnête et, avec nous, vous ne serez jamais dans le noir. Nous veillons à ce que vous compreniez tout ce que nous faisons et que vous parliez en termes simples.

Si vous rencontrez des difficultés pour réaliser des campagnes PPC par vous-même ou si votre agence actuelle ne semble pas obtenir les résultats escomptés, nous serions ravis de vous aider.

Demandez-nous un examen gratuit du marketing numérique et nous examinerons votre marketing actuel et suggérerons des domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer. C'est totalement gratuit et sans engagement !

Soyons sociaux

Les médias sociaux continuent de se développer d'année en année, avec une augmentation de 330 millions d'internautes dans le monde entre avril 2020 et avril 2021. Il n'est donc pas surprenant que bon nombre de ceux qui ont répondu à notre enquête aient prévu à la fois du contenu organique et payant sur les réseaux sociaux .

Malgré les affirmations selon lesquelles la portée organique sur Facebook est "morte" pour les PME, 71,5 % des PME ont déclaré qu'elles prévoyaient d'utiliser Facebook pour une portée organique en 2022, ce qui est très similaire aux résultats de 2021.

La portée organique sur Facebook est en baisse depuis plusieurs années - à la fin de 2020, elle avait diminué de 5,2 %, en 2019 de 5,5 % et en 2018 de 7,8 %. Cela est dû au fait que Facebook a pris la décision en 2015 de déclasser les pages trop promotionnelles, et en 2018, les publications des amis et de la famille sur Facebook ont ​​reçu plus de poids que les entreprises, ce qui signifie que les publications commerciales apparaissaient moins dans les flux des utilisateurs.

À tous ceux qui concentrent toute leur attention sur Facebook, jetez un coup d'œil aux autres plates-formes sur lesquelles votre public passe du temps et, comme nous l'avons mentionné précédemment, ne laissez pas votre marketing devenir surexposé en concentrant toute votre énergie sur une seule plate-forme.

Par rapport à 2021, LinkedIn occupe désormais la deuxième place, dépassant Instagram, avec 60,4 % des répondants visant à utiliser LinkedIn pour une portée organique l'année prochaine. Instagram occupe la troisième place avec 56,9 % déclarant qu'ils incluront Instagram dans leur stratégie sociale organique.

TikTok occupe la 7e place cette année, malgré le dépassement de Google en tant que site Web le plus visité en 2021 selon CloudFlare. Si vous avez un public plus jeune, TikTok est absolument l'endroit idéal pour vous connecter avec eux. Si vous avez un public plus âgé, c'est un excellent moyen de vous connecter avec vos futurs clients.

Les répondants cherchent également à dépenser sur les publicités Facebook, 68,4 % l'ajoutant à leur stratégie PPC. 50,4 % incluront Instagram et 45,3 % utiliseront LinkedIn pour les publicités payantes.

Encore une fois, TikTok tombe à la 7e place malgré sa croissance gigantesque au cours des deux dernières années, il pourrait donc être surprenant qu'il soit si bas dans la liste.

Mais, le coût de la publicité sur la plateforme peut être considéré comme assez élevé , le budget minimum au niveau de la campagne étant de 50 $, alors qu'avec d'autres plateformes, vous pouvez commencer avec des budgets plus faibles.

Il se peut que les entreprises préfèrent dépenser de l'argent sur TikTok une fois que leur plate-forme publicitaire est mieux établie, mais elles pourraient certainement utiliser davantage TikTok pour une portée organique.

Le marketing numérique dans un monde post-pandémique

Une majorité de répondants (59,6 %) pensent que le marketing numérique post-pandémique sera le facteur le plus important pour le succès d'une entreprise. 35,6% pensent que cela deviendra plus important pour les entreprises, mais pas l'élément le plus important en matière de réussite.

74,3 % des répondants mettront davantage l'accent sur le marketing en ligne en 2022, et seuls 4,7 % sont entièrement satisfaits de leur retour sur investissement actuel.

Étonnamment, six entreprises ont déclaré qu'elles ne pensaient pas du tout que le marketing numérique soit nécessaire en 2022 , ce qui est tout à fait la déclaration.

Les médias sociaux et Internet ont changé la façon dont nous recevons nos nouvelles, dont nous consommons les médias et dont nous interagissons avec nos amis et nos familles. Depuis 2008, Facebook compte à lui seul 2,8 milliards d'utilisateurs actifs par mois.

Il est donc logique que cela change la façon dont les gens interagissent avec les marques, les publicités et influence même leurs habitudes d'achat - 71% des consommateurs sont plus susceptibles d'acheter des produits basés sur les références des réseaux sociaux .

Sept entreprises ont également déclaré être satisfaites à 100 % de la quantité de trafic, de prospects et de ventes qu'elles obtiennent grâce à leurs efforts de marketing numérique, ce qui est très impressionnant. Même si vous voyez d'excellents rendements en ce moment, il est important de vous assurer que vous ne vous concentrez pas sur une seule plate -forme car elle pourrait aller vers le sud à l'avenir si les algorithmes changent.

Nous avons créé une vidéo expliquant exactement pourquoi vous ne devriez pas trop dépendre d'une seule source de trafic, même si vous constatez actuellement un retour sur investissement incroyable.

Après avoir vécu avec la pandémie pendant près de deux ans, 57,9 % des répondants ont déclaré qu'ils seraient plus enclins à travailler avec une agence à distance , car le lieu où les gens travaillent a peu d'importance pour eux.

29% des répondants ont déclaré que travailler avec une agence à distance leur serait bénéfique .

C'est un très léger changement par rapport à l'année dernière. Quelques personnes de plus disent qu'elles préfèrent une agence basée au bureau, mais une écrasante majorité d'agences distantes comme Exposure Ninja conviennent mieux aux entreprises de nos jours.

56,6 % des répondants ont poursuivi en disant qu'une agence honnête, transparente et au langage clair est ce qu'il y a de plus important pour eux lorsqu'ils choisissent une agence de marketing numérique.

Nous avons également constaté une augmentation de 255 % de l'importance des résultats de campagne par rapport à l'année dernière !

Il semble que les spécialistes du marketing se soient rendus compte que si vos annonces sont superbes mais ne ciblent pas les bonnes personnes, les résultats ne seront pas là. Ou ils pourraient penser que le ciblage est la clé, car l'importance de la créativité a également diminué de près de moitié depuis l'année dernière, passant de 15 % à 8 %.

Vous avez besoin d'une combinaison d'annonces attrayantes, du bon ciblage et de la bonne plateforme pour obtenir de bons résultats.

La principale conclusion de notre enquête est que les entreprises sont toujours enthousiasmées par le marketing numérique, même si certaines commencent tout juste à l'adopter.

Il y a une opinion globalement positive envers le marketing numérique et les PME réfléchissent à où elles veulent dépenser leur argent et pourquoi.

Le trafic de recherche organique a certainement été mis en évidence comme l'objectif principal de nombreuses PME, ainsi que la production de contenu de haute qualité pour leur blog ou leur base de connaissances.

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Notre enquête a impliqué 149 répondants du Royaume-Uni et a été réalisée par e-mail en novembre 2021.