Des rapports de recherche marketing pour générer des victoires numériques grâce aux données
Publié: 2023-09-14Le paysage numérique en constante évolution oblige les spécialistes du marketing à adopter des stratégies basées sur les données, et aucune n'est plus efficace que celles des rapports d'études marketing.
Grâce à leur utilisation de la collecte et des analyses de données, ces rapports génèrent des résultats généreux qui profitent réellement aux marques et à leurs objectifs commerciaux globaux.
Si vous êtes un spécialiste du marketing qui cherche à générer des résultats pour votre marque, vous devez utiliser cet outil pour vos besoins de développement et d'exécution de stratégie. De l'exploration de différents types d'expérimentation adaptés aux campagnes numériques à la compréhension de l'utilisation de visuels dans les rapports d'études marketing, ce guide vous aidera à découvrir tous les services que vous devez connaître aujourd'hui sur la recherche et l'exploration.
Prêt à recueillir des informations concrètes pour avoir un impact réel sur votre marque ? Alors consultez ce guide complet de Propelrr dès maintenant.
Le rôle des rapports de recherche dans les études marketing pour le numérique
Avant d'entrer dans le vif du sujet de la rédaction de ce type de documents analytiques, familiarisons-nous avec le rôle de cet outil exploratoire dans la dynamique globale des promotions en ligne de votre entreprise.
Les rapports de recherche marketing sont des présentations, des études ou des articles qui fournissent des informations précieuses sur le comportement des consommateurs, vous permettant de prendre des décisions fondées sur des données basées sur les tendances et préférences du monde réel. En analysant les données et les expériences présentées dans ces études, vous pouvez identifier les données démographiques du public cible, affiner les stratégies et allouer les ressources plus efficacement pour maximiser les gains des futures campagnes.
En fin de compte, ces présentations permettent aux entreprises d'adapter et d'optimiser leurs promotions en ligne, garantissant ainsi qu'elles restent compétitives dans un paysage numérique en constante évolution. Que vous l'utilisiez pour la publicité au paiement par clic (PPC), le commerce électronique ou la création de contenu, il offre le potentiel de résultats percutants grâce à la présentation d'informations stratégiques.
Compte tenu du rôle de telles études dans votre entreprise, abordons les règles et les utilisations de ces documents exploratoires dans tous les aspects de vos promotions en ligne, du PPC à la gestion des médias sociaux et bien d'autres encore.
Naviguer dans les règles de rédaction de rapports de recherche marketing en numérique
Dans cette section, vous pourrez définir et détailler les différents types d'études de recherche sur les promotions en ligne, y compris, mais sans s'y limiter, le marketing de contenu, la conception de l'expérience utilisateur (UX), les médias sociaux, etc. En parcourant cette section, notez comment ces études peuvent vous aider à affiner vos efforts pour obtenir des résultats et un engagement optimaux :
1. Rapports sur la segmentation de l'audience
Une étude de segmentation d'audience est une analyse qui segmente les publics cibles en fonction de données démographiques telles que l'âge, le sexe ou l'emplacement, et de données psychographiques telles que les intérêts, les tendances politiques, les habitudes d'achat, etc. Grâce à ce processus de collecte de données, vous obtenez des informations qui vous permettent de regrouper des publics pour élaborer une stratégie efficace avec des services de marketing de contenu, des besoins de développement UX, et bien plus encore.
L'étude résultant de ce type d'analyse peut être utilisée pour profiler les visiteurs d'un site Web, affiner les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux et même créer des personnalités d'acheteur idéales. Tout cela conduit à des efforts plus stratégiques pour atteindre vos objectifs commerciaux globaux.
2. Rapports sur le comportement des utilisateurs
Une analyse du comportement des utilisateurs, en revanche, est une analyse approfondie des interactions et des modèles des utilisateurs numériques. Il vous permet de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec et sur les plateformes en ligne, couvrant les pages visitées par les utilisateurs, la durée de leur séjour et ce qu'ils font sur lesdites pages. Ces données éclairent votre analyse comportementale pour comprendre les désirs et les besoins des utilisateurs.
Le rapport résultant de cette analyse peut inclure des modèles, des tendances et des préférences détaillés des interactions numériques des utilisateurs. Il suit les résultats de la carte thermique, les clics sur les publicités payantes, les défilements et bien plus encore pour faire la lumière sur les stratégies, les exécutions et les conceptions qui fonctionnent – ou qui nécessitent également des améliorations.
3. Rapports de présence numérique des concurrents
Un rapport sur la présence numérique de vos concurrents correspond exactement à ce qui est écrit sur la boîte. Il s'agit d'une évaluation des concurrents de votre marque en ligne, ainsi que des tendances des médias sociaux qui peuvent également affecter le succès de vos promotions.
En analysant les activités en ligne de vos concurrents, vous pouvez identifier leurs forces et leurs faiblesses, comprendre les tendances en temps opportun et exploiter les opportunités de différenciation de votre marque. Cela peut se traduire par une présence en ligne plus unique pour votre entreprise, ainsi qu'une meilleure identification des lacunes que vous pouvez également exploiter.
4. Rapports sur la convivialité du site Web ou de l'application
Une étude d'utilisabilité d'un site Web ou d'une application implique généralement une évaluation de l'UX des plateformes numériques de votre marque. Cela peut inclure des enquêtes sur la qualité des expériences et des interactions de vos utilisateurs avec votre plateforme et vous indique la manière dont vous optimisez ladite plateforme pour de meilleurs résultats.
En approfondissant la convivialité de votre plate-forme, vous pouvez découvrir les problèmes des utilisateurs, les problèmes de navigation et les zones de confusion. Ce processus d'identification peut conduire à des informations exploitables qui vous permettent également d'améliorer votre UX grâce à des stratégies numériques efficaces.
5. Rapports d'engagement sur les réseaux sociaux
Un rapport d'engagement sur les réseaux sociaux est une mesure de l'efficacité de vos stratégies de marketing sur les réseaux sociaux, en termes de portée et d'engagement. Il donne un aperçu d'éléments tels que les plateformes sociales les plus fréquentées par votre public cible, les types de contenu qu'il préfère, vos horaires de publication optimaux, et bien plus encore.
Les études obtenues à partir de ce type d’enquête peuvent aider à quantifier l’efficacité réelle de vos exécutions sur les réseaux sociaux. Il peut vous aider à détailler les statistiques des réseaux sociaux telles que les partages, les commentaires, les likes, etc., et peut même fournir des informations pour affiner votre contenu sur les réseaux sociaux aujourd'hui.
6. Rapports de perception de la marque en ligne
La dernière sur cette liste de différents types d’études est l’évaluation de la perception de la marque en ligne. Il s'agit généralement d'une évaluation du sentiment du public à l'égard de votre marque sur plusieurs canaux numériques et peut évaluer la façon dont vous êtes perçu par un groupe de public cible en ligne.
Dans ce type d'évaluation, vous pouvez collecter des données sur les sentiments positifs et négatifs, identifier les associations de marque et voir où votre message s'aligne ou s'écarte de votre image souhaitée. Cela vous permet d'apporter des améliorations qui peuvent avoir des effets durables, non seulement en ligne, mais également dans des domaines réels, comme les revenus de vos magasins locaux.
Avantages de conserver des rapports d’études marketing
Compte tenu de toutes ces règles et définitions pour les différents types d’analyses, vous vous demandez peut-être également quels sont les avantages de ces évaluations. En plus de vous fournir un aperçu des comportements des utilisateurs, de la convivialité du Web ou des applications, des mesures des médias sociaux, etc., les avantages de transformer ces évaluations en stratégies réelles incluent :
- Collecte de données. Chacun de ces processus exclut l’acte de collecter des données à partir de plateformes et d’interactions en ligne, qui peuvent être utilisées dans toutes sortes de stratégies et d’exécutions d’optimisation.
- L'analyse des données. En collectant et en extrayant ces données, vous pouvez rassembler des informations et des informations que vous pouvez analyser en profondeur pour une meilleure compréhension du public cible.
- Formulation stratégique. Ces analyses et évaluations vous permettent également d'élaborer des plans bien documentés, basés sur des informations traçables et réelles.
- Implémentation et optimisation. Compte tenu de la richesse des données offertes par ces types de recherche, vous pouvez également exécuter des stratégies magistrales et les affiner sur la base de commentaires en temps réel.
À l’aide de ces analyses et résumés, vous pouvez formuler une stratégie rationalisée qui traduit les informations numériques intangibles en résultats concrets et percutants pour votre marque.
Exemples de rapports sur les tendances des recherches marketing
Toujours pas convaincu de l'efficacité des articles de recherche pour vos promotions en ligne ? Ensuite, vous devriez jeter un œil à ces exemples concrets de rapports sur les tendances de la recherche marketing pour voir exactement à quel point ces outils sont utiles pour la réussite de votre entreprise aujourd'hui :
- La face nord. Pour inciter le plus grand nombre d'utilisateurs possible à s'inscrire à l'événement TNF 100, l'équipe de The North Face a analysé les comportements du public cible de l'entreprise et a identifié une approche axée sur le mobile pour leurs inscriptions. Grâce à leur évaluation, ils ont pu créer un microsite axé sur les mobiles, un mur social et des publicités d'événements géo-ciblées pour toucher davantage d'utilisateurs mobiles et bénéficier de taux d'inscription plus élevés.
- OSP International SARL. Pour analyser la convivialité de la plateforme et augmenter les taux de conversion, l'équipe de l'OSP a mené des études sur le site Web de l'entreprise pour voir ce qui pourrait être fait pour améliorer l'UX de son site PrepCast PM Exam Simulator. Grâce à cette évaluation, l'équipe a pu mettre en œuvre des changements qui ont entraîné une amélioration du taux de conversion de 13 % pour le simulateur d'examen PrepCast PM et une amélioration globale de 78 % pour l'UX du site.
Élaborer des stratégies numériques efficaces grâce aux informations de la recherche
Avec les exemples concrets donnés dans la section précédente, il ne fait aucun doute que vous devriez être en mesure de créer vos propres campagnes avec les bonnes informations. Mais il y a quelque chose que vous devez également garder à l'esprit lorsque vous créez des stratégies numériques efficaces : aligner les résultats sur les bonnes actions à travers des étapes itératives d'amélioration.
Pour élaborer une campagne marketing efficace qui aligne les informations sur l'action, vous devez constamment tester et expérimenter les données collectées. Grâce à l'expérimentation, vous pouvez constamment découvrir de nouvelles informations qui vous permettent d'affiner les campagnes, proposant ainsi de meilleures actions qui conduisent aux meilleurs résultats possibles pour votre entreprise.
Comment pourriez-vous exploiter les valeurs de l’expérimentation pour recueillir des informations et les transformer en actions concrètes ? Voici quelques derniers conseils :
- Utiliser divers outils d'analyse de données. Ces outils de reporting peuvent exécuter et automatiser des expériences pour vous, rendant ainsi l'extraction d'informations encore plus efficace que d'habitude.
- Envisagez des stratégies cross-canal. Après tout, votre marque ne doit pas être promue uniquement sur un seul canal. Recueillez des informations sur plusieurs canaux pour créer des stratégies cohérentes pour une meilleure réussite numérique.
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI). En mesurant et en suivant constamment vos KPI, vous serez en mesure d'identifier les opportunités d'optimisation et d'expérimenter des stratégies, permettant ainsi de meilleures exécutions à long terme.
Points clés à retenir
Compte tenu de toutes ces informations permettant de tirer le meilleur parti de votre recherche, il est temps pour vous de vous lancer dès aujourd'hui dans une nouvelle aventure améliorée pour le marketing de votre marque. Voici une liste des principaux points à retenir de ce guide, à garder à l'esprit :
- Fondez vos stratégies sur les données. C'est ainsi que vous créerez une base stable pour toutes vos stratégies marketing, avec des informations concrètes sur les tendances précieuses et les préférences du public.
- Utilisez des rapports pour organiser les informations. En utilisant des rapports, des évaluations et des présentations pour organiser vos résultats, vous facilitez également le développement de stratégies concrètes pour votre entreprise.
- Créez des stratégies concrètes grâce à l’expérimentation. Vous voulez vous assurer que vos stratégies fonctionnent réellement ? Testez-les dès aujourd’hui avec l’aide d’une agence de marketing numérique experte.
Si vous avez d'autres commentaires, envoyez-nous un message via nos comptes Facebook, X et LinkedIn. Parlons.
Abonnez-vous également à la newsletter Propelrr si vous trouvez cet article et nos autres contenus utiles à vos besoins.