Pourquoi le marketing en période de récession est une décision commerciale intelligente (et comment le faire correctement)
Publié: 2022-07-07Les prévisions financières actuelles sont partout sur la carte. Alors que certains économistes et PDG estiment qu'une récession est imminente, d'autres pensent que c'est peu probable. Ensuite, il y a ceux qui mettent en garde contre un "ralentissement de la croissance". Ces dirigeants financiers estiment que le taux de croissance économique ralentira, même s'il restera positif.
En fin de compte, nous ne savons pas ce que l'avenir financier nous réserve. Cependant, comme nous l'avons appris pendant la pandémie de COVID-19, il existe des stratégies que vous pouvez utiliser pour surmonter l'incertitude. Dans cette veine, je veux parler de l'importance du marketing pendant une récession et vous donner quelques conseils pour naviguer dans le paysage économique changeant.
4 raisons pour lesquelles le marketing en période de récession a du sens
Le marketing vous permet de rester en contact avec votre public cible, ce qui est encore plus crucial lorsque l'évolution des conditions économiques a un impact sur le comportement d'achat. L'évolution des temps appelle une messagerie actualisée, que vous souhaitiez atteindre les consommateurs B2B ou B2C.
Si les investissements marketing vous semblent un luxe ou, pire, un risque en période de récession, souvenez-vous de ces quatre choses.
1. Le marketing stimule les ventes
Oui, je dis l'évidence.
Trop souvent, les budgets marketing sont les premiers sur le billot lorsque les inquiétudes économiques s'installent. Mais la logique de cet état d'esprit fondé sur la peur ne suffit pas. Il n'y a plus de moment critique pour repositionner vos services et produits aux changements du marché, continuer à renforcer la notoriété et générer des prospects.
Selon une analyse documentaire de la recherche sur le marketing en période de récession, sept études ont révélé que la préservation des budgets de campagne pouvait augmenter les ventes pendant et après une récession. De plus, "les entreprises qui ont augmenté la publicité pendant une récession ont connu une augmentation des ventes, de la part de marché ou des bénéfices pendant ou après la récession".
Plus particulièrement, une étude conclut que les entreprises qui ont refusé de réduire leurs dépenses publicitaires pendant la récession de 1981-82 ont augmenté leurs ventes de près de 340 % en quatre ans après la reprise de l'économie. D'autres études touchent un accord similaire - si vous ne parvenez pas à alimenter votre pipeline de ventes, votre génération de revenus sera à la traîne pendant la reprise économique.
2. Poursuite des activités de marketing Stabilité du signal
Se démener pour retirer la publicité et réduire les activités de marketing envoie le message que votre entreprise s'inquiète pour son avenir financier. Cela seul peut avoir un impact sur les ventes, les prévisions financières et la collecte de fonds. Avec le cycle de nouvelles hyperconnectées d'aujourd'hui, des changements radicaux à votre plan de marketing peuvent être considérés comme un signe que quelque chose ne va pas avec votre entreprise et avoir un impact négatif sur la confiance des consommateurs.
3. Démarquez-vous de la concurrence
Si vos concurrents ont abandonné leurs campagnes marketing dans un souci d'économies à court terme, c'est le moment de briller.
En maintenant (ou en augmentant) vos dépenses de marketing, vous positionnez votre entreprise pour tirer parti de l'espace blanc que les concurrents laissent non réclamé lorsqu'ils passent à l'arrière-plan pendant un ralentissement économique. C'est votre chance de revendiquer une plus grande part de marché.
4. Préparez-vous à la reprise économique
Une récession ne durera pas éternellement, ne sacrifiez pas vos revenus futurs pour économiser de l'argent aujourd'hui. Les budgets marketing réduits et les campagnes publicitaires annulées peuvent rendre plus difficile le « retour à la normale » une fois la récession passée.
Le marketing pendant une récession renforce la résilience, permettant un rebond plus rapide après la récession. Alors que vos concurrents sont encore en train de ressusciter des plans marketing dormants, vous aurez augmenté votre élan et serez sur la bonne voie pour conquérir une plus grande partie de la part de marché disponible.
Argumentez en faveur du maintien de votre budget marketing
Si vous voyez des indicateurs économiques d'une récession ou d'une accalmie à l'échelle de l'industrie, préparez-vous à justifier votre budget marketing et partagez vos plans marketing proactifs avec les principales parties prenantes.
Concentrez-vous sur les activités à haut retour sur investissement
Bien que la réduction des coûts puisse être une priorité pour les décideurs, présentez un argumentaire pour économiser votre budget en proposant un plan qui double les activités à haut retour sur investissement. Concentrez votre stratégie sur l'exploitation des opportunités plutôt que sur l'atténuation des responsabilités dans un marché difficile.
Par exemple, un site Web optimisé pour la recherche peut augmenter le trafic et les conversions, qui sont essentiels à la croissance des revenus. J'ai vu des campagnes de référencement augmenter de manière exponentielle le trafic de recherche organique vers le site Web d'un client, éloignant l'entreprise du bord du désastre.
Comment une entreprise de voyages familiale est revenue en force après la COVID
Juste avant la pandémie, nous nous sommes associés à Immanuel Tours pour les aider à augmenter leur visibilité dans les recherches. Lorsque les fermetures mondiales ont paralysé l'industrie du voyage, nous aurions compris s'ils avaient choisi de suspendre leur campagne. Au lieu de cela, ils ont doublé leurs efforts de référencement, créant un contenu spécifiquement ciblé pour répondre à l'incertitude des voyageurs pendant cette période. Le trafic organique d'Immanuel Tour a plus que doublé au cours de la première année de la pandémie, et ils ont capturé des mots clés précieux qui continuent d'apporter un trafic de haute qualité sur leur site.
Cette histoire démontre un point important. Bien que les activités de référencement puissent donner des résultats à long terme, il n'y a aucun moyen de «verrouiller» le classement. Si vos concurrents les mieux classés réduisent leur budget SEO, vous avez une opportunité cruciale de capturer de nouveaux clients dans un environnement moins concurrentiel.
Apprenez-en davantage sur la façon dont le référencement peut amplifier vos autres activités de marketing et déterminer le montant à dépenser pour le référencement.
Compressions budgétaires? Prendre des décisions basées sur les données
Créer plus de revenus avec un budget plus petit est plus difficile, même si ce n'est pas impossible. Si vous devez réduire votre budget marketing, réduisez-le à l'aide de données. Ajustez vos dépenses marketing en fonction du retour sur investissement.
En ce qui concerne le marketing numérique, par exemple, vous constaterez peut-être que le référencement a un meilleur taux de clics et un retour sur investissement plus élevé que les campagnes PPC. Réduire vos dépenses publicitaires pour les réinvestir dans le référencement pourrait donner de meilleurs résultats à long et à court terme.
Marketing en période de récession : comment bien faire les choses
Si le National Bureau of Economic Research détermine que les États-Unis sont en récession, ou si votre entreprise connaît des ventes à la traîne qui peuvent indiquer un ralentissement économique, vous voudrez revoir vos stratégies de marketing pour vous assurer qu'elles restent aussi efficaces que possible.
Évitez les réactions instinctives
Je comprends, même parler de récession peut faire peur. Pour l'emporter dans des conditions économiques changeantes, il est crucial de garder la tête froide. Ne vous laissez pas influencer par des réactions instinctives et des appels à réduire immédiatement les dépenses de marketing.
Une analyse approfondie du marché et un examen approfondi du retour sur investissement doivent précéder tout ajustement que vous apportez à vos plans de marketing.
Vider votre stratégie marketing en raison de conditions à court terme aura un impact à long terme. À court terme, les réductions de marketing peuvent permettre à votre entreprise de transférer des fonds vers d'autres départements ou simplement de réduire les dépenses en général. Cependant, le coût de la réduction des activités de marketing peut avoir un impact plus important sur la viabilité future que ne valent les « économies ».
Il est également important de noter que les réalités économiques d'aujourd'hui sont différentes de la plus récente récession de 2020. Il en va de même pour la Grande Récession. Chaque récession est unique. Bien qu'il soit toujours utile de se pencher sur les événements passés et sur la façon dont les entreprises prospères les ont gérés, les facteurs ayant une incidence sur l'économie et la façon dont les gens y réagissent seront différents.
Exécuter une nouvelle étude de marché
L'évolution des conditions économiques peut ou non affecter votre public cible. Pour déterminer si leur comportement d'achat a changé et comment ils peuvent être impactés, vous devez mener une nouvelle étude de marché.
Vous souhaitez identifier :
- Si votre public cible a été affecté par le climat économique actuel.
- Comment ils réagissent. (Sont-ils en train de réduire leurs dépenses ou leurs habitudes de consommation n'ont-elles pas été affectées ?)
- De quel type d'encouragement ils ont besoin pour faire un achat avec vous.
Ces informations vous aideront à modifier votre stratégie marketing actuelle ou à en formuler une nouvelle afin que vous puissiez rencontrer des clients potentiels là où ils se trouvent.
Recalibrez vos objectifs
Une fois que vous avez vos dernières recherches en main, il est temps de modifier vos objectifs ou de créer des objectifs supplémentaires qui correspondent à vos découvertes.
Selon votre secteur d'activité, vous découvrirez peut-être que se concentrer sur la fidélisation de la clientèle plutôt que sur l'acquisition de nouveaux clients offrira le plus grand avantage pendant une récession économique. Ou peut-être que votre étude de marché indique qu'il n'est pas nécessaire de changer votre approche. Soyez ouvert et laissez la recherche guider votre stratégie de marché, et non l'inverse.
Vous pouvez également trouver des opportunités d'ajuster vos offres de produits ou de services pour proposer des alternatives qui attirent les clients potentiels qui recherchent un prix inférieur ou une offre de lancement. Si tel est le cas, discutez avec d'autres parties prenantes de la viabilité de cette approche et de sa pertinence pour votre modèle d'entreprise.
Alignez votre stratégie marketing sur vos derniers objectifs
Une fois que vous avez identifié vos nouveaux objectifs marketing, vous pouvez commencer à ajuster judicieusement votre stratégie marketing. Cela peut signifier modifier vos campagnes actuelles pour répondre à vos besoins ou créer de nouvelles campagnes centrées sur de nouveaux objectifs. Si cela nécessite de déplacer les dépenses publicitaires, vous pouvez le faire de manière stratégique en identifiant le retour sur investissement de vos différents canaux marketing et en réaffectant le budget de ceux qui ont le retour sur investissement le plus bas vers des campagnes plus performantes.
Étant donné que le budget est une préoccupation, vous pouvez également identifier les opportunités de modifier des campagnes existantes plutôt que d'en créer de toutes nouvelles afin de réduire les dépenses de création supplémentaires.
Le référencement fonctionne-t-il pendant une récession ?
Oui, le référencement est un investissement rentable en période de récession. Étant donné que le référencement fonctionne en canalisant le trafic organique des recherches pertinentes vers votre site Web, vous bénéficierez toujours d'une stratégie d'optimisation des moteurs de recherche robuste, quel que soit le climat économique.
Lorsque vous optimisez le contenu de votre site Web autour de mots-clés particuliers et que vous suivez les meilleures pratiques techniques de référencement, vous augmentez vos chances d'être bien classé dans les résultats de recherche. Étant donné qu'il a été démontré que le rang de page de Google est en corrélation avec le trafic organique, grimper la page de résultats du moteur de recherche (SERP) entraînera généralement plus de trafic vers votre site.
Saisissez l'opportunité de vous classer
Non seulement le référencement fonctionnera pendant une récession, mais se concentrer sur les stratégies d'optimisation des moteurs de recherche pendant un ralentissement économique peut vous aider à saisir les mots-clés que vos concurrents ont dominés.
Si vous continuez à créer du contenu SEO et à participer à des activités de création de liens tandis que d'autres réduisent, vous pouvez usurper leurs positions de mots-clés. Les concurrents qui "arrêtent" le référencement créent un espace blanc dont les entreprises qui doublent le référencement peuvent tirer parti. Essentiellement, vous pouvez récolter les bénéfices des gains à court terme avec une portée à long terme. Ensuite, lorsque les indicateurs économiques se redresseront – ce qu'ils feront inévitablement – vos concurrents seront dans la position peu enviable de devoir vous rattraper.
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