Marketing Automation sur Shopify : 5 conseils pour bien faire les choses
Publié: 2023-01-30Avez-vous déjà passé tellement de temps sur des tâches insignifiantes que vous finissez par être averti et incapable de vous occuper des tâches importantes ? Quelles étaient vos pensées à ce moment-là? Parfois, la gestion d'un magasin de commerce électronique peut être écrasante. Vous avez presque envie d'arrêter.
La bonne nouvelle, c'est que vous n'êtes pas obligé de le faire. En effet, les outils d'automatisation peuvent vous aider à vous décharger de ces tâches.
De plus, l'automatisation de votre marketing vous aidera à réduire votre charge de travail et à améliorer vos résultats.
En savoir plus sur l'automatisation du marketing sur Shopify peut vous aider à améliorer les performances et le retour sur investissement de votre commerce électronique.
Qu'est-ce que l'automatisation du marketing
En un mot, l'automatisation du marketing consiste à utiliser un logiciel pour automatiser vos processus de marketing. Vous pouvez automatiser vos publicités sur les réseaux sociaux, vos campagnes par e-mail, vos publicités promotionnelles, etc.
Comment fonctionne l'automatisation du marketing ?
L'essence de l'automatisation du marketing est d'aider les entreprises à devenir plus efficaces tout en économisant du temps et des ressources. Un logiciel d'automatisation du marketing vous permet de créer une stratégie marketing durable et sans erreur. Il y a tellement de choses que vous pouvez réaliser avec ces outils tels que :
- Segmenter votre audience
- Envoi de messages personnalisés aux clients en fonction de leur segment
- Avoir une seule base de données clients
- Test A/B
- Automatisez les tâches répétitives
- Obtenez des informations analytiques
Avec ces fonctionnalités, il vous suffit de définir des règles qui déclenchent des actions automatisées. Ainsi, chaque fois que quelque chose se produit dans cette ligne, une action spécifique se produira.
Par exemple, chaque fois qu'un client effectue un achat, cette action peut déclencher un message de remerciement.
Avantages de l'automatisation de votre flux marketing
Les avantages de l'utilisation de l'automatisation du marketing sont assez nombreux. Nous vous en partagerons quelques-unes.
1. Mieux se concentrer sur les tâches importantes
Après avoir automatisé les processus répétitifs, vous ou votre équipe marketing avez désormais plus de temps pour vous concentrer sur les activités qui nécessitent une attention humaine.
2. Gestion efficace des prospects
L'automatisation du marketing vous permet de mieux gérer vos prospects puisque toutes les données sont stockées et organisées au même endroit. Tous les membres de votre équipe peuvent facilement accéder aux informations dont ils ont besoin pour offrir des services personnalisés à vos clients.
3. Envoyez des messages ciblés
Avec les outils de marketing automation, vous pouvez segmenter votre audience en fonction de ses préférences afin de lui envoyer des messages qui lui parlent directement.
Conseils pour réussir votre automatisation du marketing
L'automatisation est un excellent ajout aux entreprises de commerce électronique. Il peut donner des résultats inimaginables si vous l'appliquez correctement. Voici quelques conseils pour vous aider avec l'automatisation du marketing Shopify.
1. Créer une stratégie d'automatisation du marketing
Vous devez décider ce que vous visez et comment y parvenir dès le départ. L'automatisation du marketing est excellente. Cependant, seuls certains aspects de votre entreprise nécessitent une automatisation. Écrivez les aspects qui nécessitent une automatisation tels que le texte de bienvenue, les e-mails de récupération de panier, les fenêtres contextuelles, etc.
De plus, choisissez les paramètres que vous mesurerez et décidez de ce qui fait le succès de votre stratégie. Une stratégie d'automatisation du marketing bien conçue, ainsi que les bons outils, vous aideront à obtenir le meilleur résultat.
2. Créez une liste d'audience
Construire une liste de clients existants est un excellent moyen de développer votre entreprise. Cela vous permet de comprendre vos clients et ce qu'ils aiment. Connaître vos clients vous aide à améliorer votre stratégie marketing. Vous pouvez créer des campagnes ciblées pour recibler les clients potentiels et les transformer en clients fidèles.
3. Automatisez le bon contenu pour votre public
Imaginez envoyer une newsletter aux amoureux des chats sur les chiens. Les chances d'interagir avec le contenu seront assez faibles par rapport à la réception d'une newsletter sur les chats. Vous avez plus de chances d'obtenir plus d'engagement lorsque vous leur envoyez du contenu pertinent.
La plupart des outils d'automatisation du marketing vous permettent de segmenter votre audience en plusieurs catégories. De cette façon, vous pouvez créer du contenu pour chaque segment en fonction de leurs préférences et de leur personnalité en ligne.
4. Allez-y doucement sur l'automatisation
L'objectif principal de l'automatisation est de vous aider à vous concentrer sur les tâches importantes, et non à les éviter. Lorsque vous sur-automatisez certains processus, cela réduit l'authenticité de votre entreprise. Vos clients sont des humains et aimeraient interagir avec une vraie personne, pas un bot.
Si vos clients comprennent que vous utilisez l'automatisation, vous risquez de les perdre au profit de marques qui semblent plus humaines. Cela ne signifie pas que vous ne devez pas utiliser l'automatisation, mais simplement limiter l'utilisation.
5. Obtenez un aperçu du trafic sur le site Web et des campagnes marketing
Comment mesurez-vous le succès de votre campagne marketing et de votre automatisation ? L'analyse approfondie est la réponse à cela. L'analyse est un élément crucial de chaque entreprise. Générez de temps en temps un aperçu de vos activités pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Les applications d'automatisation Shopify suivent vos activités et vous permettent de générer des rapports sur des mesures telles que les visites de sites Web, les taux de conversion, les enregistrements de ventes, etc. Vous pouvez utiliser ces informations pour apporter des changements positifs à votre stratégie commerciale.
4 meilleures applications d'automatisation Shopify
De nombreux outils d'automatisation du marketing Shopify sont disponibles sur l'App Store pour vous. Voici quelques-uns des meilleurs d'entre eux.
1. E-mail Shopify
Si vous souhaitez automatiser les réponses par e-mail et segmenter votre audience afin de pouvoir atteindre les bonnes personnes, c'est l'outil dont vous avez besoin. Shopify Email fournit des modèles personnalisables pour automatiser les ventes, les vacances, les événements, les produits, les e-mails de remise, etc.
De plus, Shopify Email vous permet d'envoyer des messages personnalisés, de suivre les ventes, les taux de clics, etc.
L'installation de Shopify Email est gratuite et vous permet d'envoyer gratuitement 10 000 e-mails manuels ou automatisés par mois. Une fois que vous dépassez vos limites, vous serez facturé 1 $ pour 1 000 e-mails.
2. Flux Shopify
Shopify Flow est un outil puissant qui vous aide à automatiser votre flux de travail, vos campagnes, la gestion des commandes, l'inventaire, etc. L'application dispose de modèles prédéfinis pour configurer facilement vos règles. Vous pouvez configurer vos réponses automatisées et autres processus pour qu'ils se déclenchent au bon moment pour un flux de travail efficace.
Shopify Flow est une application gratuite pour les clients des forfaits Shopify Advanced et Plus.
3. E-mail de récupération de panier abandonné
L'abandon de panier est un défi commun pour de nombreuses entreprises de commerce électronique. Essayer de récupérer manuellement peut être fastidieux et prendre du temps. L'e-mail de récupération de panier abandonné élimine tout ce stress. L'outil vous aide à suivre automatiquement les activités du panier et à envoyer des e-mails de récupération tels que les ventes à venir et les codes de réduction.
Tarification
- Plan gratuit de base : coûte 0 $ par mois
- Plan Pro : coûte 14,99 $ par mois
Abandoned Cart Recovery Email offre un essai gratuit de 14 jours sur le plan Pro.
4. Timesact | Pré-commande et réapprovisionnement
Timesact est l'outil dont vous avez besoin pour automatiser les processus tels que les e-mails de précommande, les alertes de réapprovisionnement, les livraisons de produits, les étiquettes de commande, etc. Tout ce que vous avez à faire est d'installer l'application et de commencer. Timesact bascule automatiquement entre les réapprovisionnements et les précommandes en fonction du niveau de stock. En outre, il vous aide à capturer les adresses e-mail des clients pour les futures campagnes de marketing par e-mail.
Tarification
- Gratuit
- Timesact Starter : coûte 29 $ par mois
- Timesact Premium coûte 49 $ par mois
Conclusion
L'automatisation du marketing est la voie à suivre si vous cherchez à améliorer votre efficacité et à réduire le gaspillage. Mais cela ne fonctionnera bien que si vous utilisez les bons outils, que nous avons le plus partagés ici.
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