Comment les industriels peuvent-ils utiliser les réseaux sociaux ? Voir 3 exemples

Dans la vraie mode des médias sociaux, les entreprises manufacturières aiment l'idée d'utiliser Instagram, Twitter, YouTube et d'autres plateformes sociales populaires pour soutenir leurs efforts de marketing. Mais d'un point de vue stratégique, les leaders de l'industrie peuvent trouver difficile de s'exécuter sur ce front.

Les entreprises manufacturières arrivent souvent avec l'idée préconçue que leurs produits n'ont tout simplement pas l'attrait visuel qu'exigent les médias sociaux. Et on a tendance à croire que les promotions n'auront pas le pouvoir d'influencer les chefs de produit, les ingénieurs ou d'autres membres de leur marché cible - s'ils peuvent atteindre ce public en premier lieu.

La bonne nouvelle est qu'il existe de nombreux exemples de fabricants qui ont réussi à utiliser les médias sociaux, tirant parti des caractéristiques uniques de diverses plateformes sociales et générant un nombre impressionnant d'abonnés et d'engagement. Lorsque vous réfléchissez à votre propre stratégie de médias sociaux, vous pouvez utiliser ces victoires comme source d'inspiration pour vos efforts.

3 exemples de fabricants utilisant le droit des médias sociaux

Synergy Manufacturing sur Instagram

Instagram est sur une trajectoire de croissance significative. En 2019, environ 814,5 millions de personnes dans le monde étaient sur la plateforme, et d'ici 2023, les utilisateurs devraient atteindre près de 1,2 milliard.

Alors qu'Instagram peut être un domaine permettant aux influenceurs d'afficher leurs fabuleux voyages, leur mode ou leurs œuvres d'art, la plate-forme sert également de support visuel que les fabricants peuvent utiliser pour présenter leur propre version de "l'art".

Prenez, par exemple, Synergy Manufacturing , un fabricant et distributeur de composants de performance automobile haut de gamme. En surface, ces produits peuvent ne pas crier d' enthousiasme. Mais lorsque vous consultez la page Instagram de l'entreprise, vous constaterez que les systèmes de suspension, les plaques de protection et les pare-chocs peuvent être visuellement attrayants lorsqu'ils sont placés dans le bon contexte. Plutôt que de simplement publier des photos de composants à leur sortie de la chaîne de montage, Synergy présente ses produits à travers des photos des véhicules sur lesquels ils sont installés.

Voir ce post sur Instagram

Une publication partagée par Synergy Manufacturing (@synergymfg)

Reconnaissant la valeur du mouvement dans sa stratégie sociale, Synergy fait un effort supplémentaire pour publier des vidéos des véhicules ainsi que des commentaires des experts de l'entreprise, offrant une dose d'éducation et de divertissement aux abonnés. Il capitalise également sur les faits saillants des histoires de la plate-forme pour promouvoir les témoignages de clients satisfaits comme moyen de preuve sociale, ainsi que des séquences de fabrication en coulisses pour éduquer les consommateurs sur la façon dont les produits sont fabriqués.

Kurt Fabrication sur Twitter

Twitter est connu comme la plate-forme pour les dernières nouvelles. Bien que toutes les entreprises ne diffusent pas des informations qui attirent des millions de personnes en quelques secondes, cela reste un excellent moyen de partager les dernières et meilleures nouvelles de l'industrie et de l'entreprise avec votre public cible, en particulier lorsqu'ils recherchent des solutions à leurs défis. Après tout, Twitter est la plate-forme de découverte numéro un , et cet état d'esprit se prête à l'influence et aux décisions d'achat.

Cette approche s'aligne sur le fil Twitter de Kurt Manufacturing , un fabricant de composants et de produits métalliques pour les industries de l'aérospatiale, de la santé et de l'énergie (pour ne citer que quelques exemples). La société publie régulièrement du contenu pour mettre à jour son public sur les nouveaux équipements qu'elle a installés en interne pour soutenir le développement de produits, tout en faisant la promotion de nouvelles machines dans sa gamme de produits, en utilisant des vidéos et d'autres supports pour éduquer les propriétaires de magasins sur leurs fonctionnalités, avantages et cas d'utilisation.

Alors que Kurt Manufacturing met un point d'honneur à publier du contenu digne d'intérêt et lié aux produits, ils utilisent également leur présence sur Twitter pour éduquer les clients et les prospects sur des initiatives commerciales plus larges. Un exemple récent : devenir une entreprise certifiée détenue par ses employés. À l'aide de photos de vrais employés de Kurt travaillant à la fabrication de composants et de produits de premier ordre, la société a publié divers articles qui promeuvent ce différenciateur et les valeurs qu'il soutient.

Caterpillar sur YouTube

Vous pourriez supposer qu'un fabricant avec une marque bien connue comme Caterpillar ne verrait pas la nécessité d'investir massivement dans le marketing des médias sociaux. Mais la réalité est que le fabricant d'équipements pour les industries de la construction, de la foresterie et de l'agriculture investit, et le fait de manière créative et inspirante.

Une plateforme sociale sur laquelle Caterpillar brille est YouTube , où elle présente ses machines jaunes géantes en action. Et nous ne parlons pas seulement de cas d'utilisation banals. Le fabricant a consacré une section entière de sa chaîne YouTube à Cat Trials , qui se consacre à mettre en valeur les exploits incroyables (et amusants à regarder !) que leurs machines peuvent accomplir. Exemple : la construction du château de sable le plus haut du monde — une vidéo qui a recueilli près de 3 500 000 vues depuis 2014.

Bien que ces vidéos fassent partie de la « sauce secrète » de Caterpillar pour l'engagement sur YouTube, leur succès est également lié à la grande variété de vidéos qu'elles proposent. Des démonstrations de produits, des conseils de sécurité, des instructions de maintenance et des témoignages de clients sont tous regroupés dans les offres de la chaîne YouTube, fournissant des informations précieuses aux prospects et aux clients.

Stratégies de médias sociaux pour les fabricants qui fonctionnent

Malgré certaines hésitations que les dirigeants de l'industrie peuvent avoir, les médias sociaux sont destinés aux entreprises manufacturières - et ces exemples sont la preuve qu'avec la bonne stratégie en place, il y a un gain. Soutenu par une conception et une messagerie qui résonnent avec votre public idéal, vous pouvez renforcer la notoriété de votre marque auprès des prospects, générer plus de trafic vers votre site Web qui peut se transformer en prospects précieux et fidéliser les clients que vous servez déjà.

Au fil des ans, Kuno Creative a travaillé avec de nombreuses entreprises manufacturières pour planifier et exécuter des stratégies de marketing numérique qui donnent des résultats, y compris les médias sociaux. Si vous pouviez utiliser un partenaire pour soutenir ou accélérer vos efforts de marketing, nous voulons savoir comment nous pouvons vous aider. Pour démarrer la conversation, demandez une consultation gratuite .