Comment gérer vos opérations marketing en tant que propriétaire de petite entreprise ?

Note d'article : Cet article "Comment gérer vos opérations marketing en tant que propriétaire d'une petite entreprise ?" a été publié pour la première fois le 18 février 2022. Nous avons mis à jour cet article pour la dernière fois avec de nouvelles informations le 21 janvier 2023.

Que vous possédiez un restaurant, un studio de photographie ou une boutique de mode en ligne, vous allez devoir promouvoir votre entreprise auprès de vos clients potentiels. Mais avec des horaires et une logistique serrés, gérer le marketing par vous-même peut être difficile. C'est pourquoi la plupart des propriétaires de petites entreprises décident de confier leurs opérations de marketing à une agence. Cela les aide à se concentrer sur ce qu'ils font le mieux.

Mais que se passe-t-il si vous n'avez pas tout à fait le budget ou l'intention de sous-traiter votre marketing à une agence ? Vous pouvez sûrement le gérer vous-même avec quelques tactiques dans votre manche. Dans cet article, nous allons partager avec vous tout ce que vous devez savoir pour construire et gérer vos processus marketing sans dépenser une fortune. Alors, sautons directement dedans.

1. Optimiser votre site Web pour le référencement

Avoir un site web ne suffit pas. Vous devrez également vous impliquer dans diverses activités de marketing pour vous assurer que votre site Web est visible par les bonnes personnes au bon moment. Si vous n'avez pas encore de site Web, vous pouvez le créer vous-même à l'aide de modèles de stock et d'images haute résolution de votre entreprise.

Le moyen le plus simple de créer un site Web consiste à utiliser le constructeur de sites Web WordPress. Il vous permet de créer un site Web à partir de zéro. WordPress propose également divers plugins. Vous pouvez ajouter des fonctionnalités qui faciliteront la navigation sur votre site Web pour les utilisateurs et les moteurs de recherche. Par exemple, vous pouvez installer un plugin comme WooCommerce pour ajouter des fonctionnalités de commerce électronique à votre site. Ou, vous pouvez utiliser un plugin de prise de rendez-vous comme Amelia pour mieux gérer les rendez-vous.

Une fois que votre site Web est en ligne, l'étape suivante consiste à l'optimiser pour qu'il soit visible sur les moteurs de recherche. Vous pourriez penser que l'optimisation des moteurs de recherche prend du temps et est délicate et devrait être laissée aux professionnels. Mais ce n'est pas tout à fait vrai. Vous connaissez votre entreprise et vos clients cibles mieux que quiconque. Ainsi, en tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez faire votre référencement de base mieux que n'importe quelle agence.

La première étape consiste à optimiser vos méta-titres et méta-descriptions en utilisant des mots-clés populaires dans votre créneau. Si vous êtes une entreprise locale, vous pouvez suffixer le mot-clé avec votre emplacement pour contourner la concurrence et permettre à vos clients de vous trouver facilement. Par exemple, si vous proposez des services de photographie de mariage à Rochester, New York, vous pouvez utiliser des mots clés cibles tels que « photographie de mariage à Rochester », « photographe de mariage à Rochester », « photographie documentaire à Rochester » ou tout autre mot clé que vos clients peuvent utiliser. pour vous trouver en ligne.

Si vous ne trouvez aucun mot-clé pertinent, il existe de nombreux outils de recherche de mots-clés gratuits pour vous aider.

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2. Créer un contenu efficace pour votre site Web

Votre site Web est le vendeur qui travaille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour générer des prospects pour vous. Et vous devez vous assurer que votre site Web non seulement suscite la conversation, mais répond également à toutes les questions avant même qu'elles ne soient posées. Si votre site Web n'est pas en mesure de qualifier les visiteurs de clients, il ne sert à rien d'avoir le site Web en premier lieu.

Alors, comment créer un contenu de site Web qui convertit ? Supposons que vous souhaitiez créer du contenu pour votre site Web de photographie de mariage.

Se mettre à la place de votre client est un excellent point de départ. Imaginez que vous vous mariez dans deux semaines et que vous souhaitez finaliser votre photographe dans les prochains jours. Vous voulez quelqu'un qui opère localement afin que vous n'ayez pas à payer pour son transport et son hébergement. Et puisque vous voulez que tout soit parfait, vous voulez quelqu'un qui a de l'expérience et qui peut fournir quelques exemples de son travail sur demande. Et puis vient le prix. Il n'est pas nécessaire que ce soit le moins cher, mais juste et équitable.

Avec ces indications à l'esprit, vous pouvez ensuite créer un contenu de site Web qui répond clairement à ces préoccupations afin que lorsque le client vous appelle, c'est pour prendre un rendez-vous et non pour poser des questions.

L'infographie ci-dessous peut vous aider à rationaliser la création de contenu de votre site Web.

Source de l'image : orbitmedia.com.

3. Créer des backlinks

Les backlinks sont l'épine dorsale de votre site Web. C'est l'une des activités hors page les plus importantes qui aident votre site Web à prendre pied dans l'industrie et à gagner en visibilité sur les moteurs de recherche.

L'un des moyens les plus efficaces de gagner des backlinks pour votre site Web est de contacter les blogueurs de votre créneau par e-mail ou sur les réseaux sociaux et de leur demander de créer un lien vers vous. Bien que ce processus puisse être très long et frustrant, voici ce que vous pouvez faire à la place.

Il existe de nombreux blogueurs qui n'ont pas besoin d'être convaincus. Ils peuvent créer un lien vers votre site Web moyennant des frais nominaux uniques tout en respectant les pratiques biologiques. Selon les métriques du site Web comme DA et le trafic, un backlink peut vous coûter de 50 $ à 1000 $ et même plus. Disons que vous optez pour 100 $ par lien, ce serait toujours moins cher que d'externaliser vos opérations de backlink à une agence.

Pour trouver des opportunités de placer votre lien ou même de publier un article invité, essayez de rechercher "Sites de publications invitées" dans <votre niche> sur Google, et vous serez présenté avec une liste de sites vérifiés que vous pouvez contacter pour liens.

4. Créer un profil Google My Business

Un profil Google My Business ou GMB met votre entreprise sur la carte, permettant à vos clients de vous trouver facilement. Il s'agit d'un service gratuit de Google qui aide les entreprises locales à accroître leur portée en ligne et à générer des prospects. En créant un profil GMB, certaines entreprises peuvent générer encore plus de prospects qu'avec leur site Web.

Par exemple, si quelqu'un a besoin d'un service de serrurier immédiatement, il ne veut probablement pas perdre de temps à visiter des sites Web et à lire le contenu d'un blog. Tout ce qu'ils veulent, c'est un numéro de téléphone pour appeler un spécialiste et résoudre leur problème. Mais si les gens recherchent une pizzeria locale, ils auront besoin de plus qu'un simple numéro de téléphone.

Le profil GMB vous permet d'ajouter votre numéro de téléphone, l'itinéraire vers votre point de vente/bureau et même les avis des clients. Vous pouvez également partager les dernières photos, les actualités et les offres de réduction avec vos clients en créant régulièrement de courts messages GMB.

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5. Construire une présence sur les réseaux sociaux

Les plateformes de médias sociaux ont atteint un point de saturation où elles ne récompensent plus les entreprises avec une exposition à moins qu'elles ne créent quelque chose d'extraordinaire ou ne lancent des campagnes payantes pour se faire remarquer. Il n'y a rien de mal avec les campagnes payantes. Mais, parfois, vous devriez jeter des idées sur le problème et non sur votre argent durement gagné.

La majorité des petites entreprises ne parviennent pas à susciter l'engagement et à établir une présence impressionnante sur les réseaux sociaux, car elles ciblent les mauvaises personnes. Cela peut surprendre, mais vos campagnes sur les réseaux sociaux ne doivent pas uniquement être orientées vers vos prospects ou clients. Car si vous pensez que vos clients potentiels peuvent générer suffisamment d'activité pour faire ressortir vos profils sur les réseaux sociaux et attirer de nouveaux clients, vous vous trompez.

Alors qui devriez-vous cibler ?

Considérez les personnes qui travaillent dans le même secteur que vous. Pourquoi pas? Vous pouvez cibler vos pairs ou les débutants de votre secteur avec vos campagnes sur les réseaux sociaux.

Encore une fois, considérons les services de photographie comme exemple. En partageant des astuces du métier et des informations précieuses sur vos identifiants de médias sociaux, vous pouvez encourager les photographes en herbe à interagir avec votre contenu et à suivre votre profil pour les futurs messages.

Et au fur et à mesure que vous parviendrez à développer un nombre important de photographes en herbe et intermédiaires et d'autres professionnels de l'industrie, vous vous établirez comme une autorité, et tôt ou tard, vos clients potentiels le remarqueront.

Cette tactique peut être appliquée à toute entreprise qui souhaite accroître sa présence sur les réseaux sociaux et stimuler l'engagement.

• Possédez-vous un restaurant? Ensuite, partagez vos recettes.
• Êtes-vous un photographe? Ensuite, partagez vos techniques de retouche photo ou comment capturer de superbes photos dans la pénombre, ou comment ajouter des transitions à vos vidéos.
• Êtes-vous un spécialiste du marketing numérique ? Ensuite, partagez vos études de cas ainsi que les techniques qui vous ont apporté du succès.

Peu importe ce que vous faites, il y a toujours quelque chose que vous pouvez partager avec vos pairs et ajouter de la valeur à leur vie.

6. Utiliser LinkedIn pour générer des leads

En ce qui concerne les médias sociaux, Facebook et Instagram sont les meilleurs choix pour les petites entreprises pour promouvoir leurs produits et services. Cependant, ils sous-estiment souvent la puissance de LinkedIn en tant que canal de génération de leads.

LinkedIn compte plus de 722 millions d'utilisateurs. Grâce à son positionnement unique, la base d'utilisateurs de LinkedIn est principalement composée d'entreprises, de fournisseurs, d'influenceurs et de décideurs de la sphère B2B. LinkedIn est une mine d'or de prospects pour les entreprises B2B et les entrepreneurs indépendants. Cela peut sembler contre-intuitif pour votre positionnement B2C. Mais vous pouvez toujours créer et exécuter une stratégie de génération de leads LinkedIn pour augmenter vos revenus.

Par exemple, les photographes peuvent cibler des organisations via LinkedIn pour des photos d'entreprise, des conférences et des événements. De plus, LinkedIn n'est pas seulement un moyen de trouver des clients. C'est également une excellente plateforme pour trouver des fournisseurs au sein de votre secteur et établir des collaborations à long terme pour des avantages mutuels.

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Emporter

Lorsque vous dirigez une entreprise, il peut être difficile de consacrer du temps et de l'énergie aux activités de marketing. Mais vous devriez essayer de consacrer une ou deux heures au marketing chaque jour en suivant les conseils mentionnés ci-dessus. Je suis sûr que vous pouvez faire passer votre entreprise au niveau supérieur et augmenter vos revenus.

 Cet article est écrit par Stefan Smulders. Stefan est un entrepreneur SaaS, amorcé à 3 millions d'euros ARR en seulement un an. Il est le fondateur du logiciel le plus sûr au monde pour l'automatisation de LinkedIn Expandi.io, un végétalien et un père.