Magento vs Shopify : avantages et inconvénients des meilleures plateformes de commerce électronique

Publié: 2023-09-13

Créer et gérer une entreprise de commerce électronique peut être délicat.

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Heureusement, ces deux créateurs de sites Web peuvent vous aider à assurer le bon fonctionnement de votre site en quelques clics.

Vous n’avez pas besoin de tout recommencer à zéro lors de la création d’un site Web. Pour les entreprises de commerce électronique, c'est une grande bénédiction en termes de temps et d'argent. Vous pouvez créer, mettre à jour et même suivre vos conversions avec de nombreux créateurs de sites Web.

Magento et Shopify – principales différences

Deux des plus grands créateurs de sites Web sont Magento (maintenant Adobe Commerce) et Shopify. Chacun dispose de son propre ensemble d’outils pour vous aider à créer un site Web de commerce électronique dont vous serez fier. Cet article vous aidera à déterminer lequel utiliser et, espérons-le, à vous lancer dans votre parcours de commerce électronique.

Commençons par les bases : qu’est-ce qu’un créateur de site Web exactement ? Un constructeur de site Web est un service qui vous permet de créer un site Web à partir de zéro. C'est un outil pratique pour ceux qui n'ont pas une grande expérience en codage, tels que les indépendants, les propriétaires d'entreprise et les programmeurs amateurs.

Vous pouvez créer un site Web soit en ligne via le serveur du créateur de site Web, soit hors ligne en téléchargeant le service et en expérimentant sur votre propre appareil. Le constructeur de site Web sera celui qui effectuera la programmation pour vous, vous n'aurez donc pas trop à vous soucier de cette partie du processus.

Vous pouvez sélectionner des modèles pour vous aider à commencer à créer des pages Web, ou vous pouvez expérimenter et déplacer différents éléments avec votre souris et votre clavier. Certains créateurs de sites Web, tels que Wix et Weebly, proposent différents modèles pour différents types de sites Web.

Magento et Shopify, quant à eux, se spécialisent dans la création de sites Web de commerce électronique. Par souci de concision, vous trouverez ci-dessous un tableau simple pour vous aider à déterminer lequel des deux services correspond à votre entreprise.

Magento Shopify
Prix Open source, mais vous devez payer pour d'autres services tels que l'hébergement Web, la sécurité, les extensions et l'enregistrement de domaine Varie en fonction de votre forfait mensuel (Basic, Shopify, Advanced), mais il couvre les frais d'hébergement de votre propre site Web.
Facilité d'utilisation Vous devrez peut-être interpréter davantage de jargon Internet pour utiliser Magento, mais il est très flexible Faites simplement glisser et déposez des éléments pour créer votre site Web
Modèles Des thèmes prêts à l'emploi sont disponibles, mais vous pouvez également obtenir des thèmes personnalisés pour jusqu'à 25 000 $. Il existe 10 modèles gratuits que vous pouvez utiliser pour créer votre site et plus de 60 thèmes premium pouvant coûter entre 140 $ et 180 $. Tous ces éléments sont également adaptés aux mobiles.
Outils de vente Options de vente multicanal vous permettant de vendre des produits sur différents sites Web, menu de paiement personnalisable, possibilité d'envoyer des e-mails aux clients qui ont laissé des articles dans leur panier et sont partis avant d'acheter. Options de vente multicanal pour vendre des produits sur différents sites Web, possibilité d'envoyer des e-mails aux clients qui ont laissé des articles dans leur panier et sont partis avant d'acheter, partenariats avec des services de messagerie
Autres caractéristiques Vous pouvez acheter des extensions via le Marketplace de Magento. Ceux-ci incluent des outils marketing, des extensions pour promouvoir les précommandes et plus de 150 passerelles de paiement. Partenariats avec des services de messagerie et des outils de marketing en ligne. Il dispose de son propre service de traitement des paiements, Shopify Payments, qui n'impose aucun frais de transaction.

A noter que Magento est un outil destiné aux développeurs web plus expérimentés. Il est beaucoup plus technique que Shopify et son public principal est constitué de grandes entreprises qui s'attendent à une croissance énorme.

D’un autre côté, Shopify est beaucoup plus simple et plus facile à naviguer. Bien que sa variété soit plus limitée que celle de Magento, elle reste plus que suffisante pour toute entreprise de commerce électronique. Ses extensions et produits sur l'App Store sont également plus abordables tout en vous offrant une plate-forme solide sur laquelle développer votre entreprise.

Voici un aperçu plus approfondi de chaque créateur de site Web de commerce électronique.

Magento

Étant donné que Magento nécessite plus d’expérience et de connaissances techniques, ses extensions sont naturellement plus difficiles à utiliser pour le propriétaire d’entreprise moyen. Ils sont également assez chers, ce qui fait que Magento est plus adapté aux grandes entreprises qui projettent de fortes croissances à court et à long terme. Cela étant dit, Magento reste un très bon créateur de sites Web pour ceux qui savent quand – et comment – ​​l’utiliser.

Avantages du commerce électronique Magento

Magento propose un large éventail d'extensions pour tous les usages. Marketing, passerelles de paiement, modèles, etc. Vous pouvez même télécharger des extensions qui vous permettent de définir des réductions pour le personnel ou les VIP. Vous pouvez même optimiser votre plateforme pour les appareils mobiles. Cette flexibilité en fait l’un des créateurs de sites Web les plus appréciés.

Certes, certaines extensions ont des prix assez élevés. Les avantages dépassent cependant largement le coût. La multitude d’extensions vous permet d’en trouver une qui correspond à vos besoins (et à votre budget).

Magento est également évolutif, dans la mesure où vous pouvez emporter les extensions avec vous tout au long de votre croissance en tant qu'entreprise. À mesure que vous augmentez vos ventes, Magento et ses extensions peuvent continuer à vous accompagner car ils peuvent prendre en charge jusqu'à des milliers de transactions en une heure.

Si vous avez des questions sur Magento et sur les extensions à utiliser, vous pouvez demander de l'aide à sa vaste communauté. La communauté elle-même est très active, vous pouvez donc poser des questions et obtenir des solutions à votre problème assez rapidement. La communauté Magento elle-même produit également des extensions pour le programme, alors faites attention à toute nouvelle version sur les forums Magento.

Un gros avantage de Magento est que vous pouvez également bricoler votre site Web même lorsque vous êtes hors ligne.

Inconvénients du commerce électronique Magento

Magento est peut-être gratuit, mais vous pouvez le mettre à niveau pour mieux étendre les services à votre disposition. Il propose une structure de tarification échelonnée en fonction de votre secteur d’activité et de vos ventes annuelles. Les prix peuvent cependant être élevés. Les prix commencent généralement à environ 20 000 dollars par an et plafonnent à un peu moins de 200 000 dollars pour les plus grandes entreprises. Vous devrez toujours payer pour les extensions tierces si vous souhaitez les utiliser également.

Un autre problème est le manque de support d’hébergement Web pour Magento. Vous devez payer pour votre propre service d'hébergement dédié pour prendre en charge votre plateforme de commerce électronique. Magento est en fait assez volumineux par rapport aux autres créateurs de sites Web, alors considérez l'hébergement Web dans le cadre de votre budget.

L'encombrement de Magento peut également être attribué à sa complexité technique. Vous devez avoir pas mal de connaissances en programmation pour profiter de la flexibilité de Magento. C'est soit ça, soit vous engagez un développeur qui peut faire le gros travail à votre place.

Shopify

Shopify est également un créateur de sites Web populaire. D’une part, elle se spécialise dans la création de sites Web pour les entreprises de commerce électronique. Cela signifie que toutes ses options de personnalisation et extensions tierces sont créées en pensant à vos profits. Il est également facile à utiliser tout en offrant à votre site Web une plate-forme solide avec laquelle travailler.

Cela dit, ce n'est pas que du soleil et des arcs-en-ciel avec Shopify. Voici un aperçu de ce que vous pouvez attendre du service.

Avantages du commerce électronique Shopify

Shopify est une option économique pour les entreprises de commerce électronique. Vous pouvez choisir parmi trois forfaits différents qui coûtent 29 $, 49 $ ou 299 $ par mois selon votre forfait. Bien sûr, certains services sont réservés aux forfaits supérieurs, mais le prix en vaut largement la peine, surtout si vous prévoyez quelque chose de grand.

L’un des points forts de Shopify est sa facilité d’utilisation. Vous pouvez simplement faire glisser et déposer les éléments là où vous souhaitez qu'ils soient, et vous êtes prêt à partir. Vous disposez d’une grande variété de modèles de sites Web (dont dix gratuits). Ces modèles peuvent convenir à différents types d'entreprises, des détaillants aux grossistes en passant par les plateformes numériques. Ces modèles sont également personnalisables, dans la mesure où vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des éléments à votre guise. Vous pouvez même optimiser votre boutique pour les appareils mobiles via des applications et des plugins tiers.

Shopify est également largement pris en charge par différents services, tels que les passerelles de marketing et de paiement. Vous pouvez trouver des applications qui peuvent vous aider à effectuer du marketing par e-mail et à organiser des promotions pour votre boutique, ainsi qu'à trouver une assistance pour des méthodes de paiement alternatives en dehors des paiements Shopify par défaut.

Héberger un site Web est également simple avec Shopify. Votre plate-forme peut être opérationnelle dès que vous obtenez le feu vert, et vous n'avez pas à vous soucier de quoi que ce soit d'autre. Il n'y a pas non plus de frais supplémentaires puisque les frais d'hébergement font déjà partie de votre forfait Shopify.

Inconvénients du commerce électronique Shopify

Les utilisateurs cibles de Shopify sont les propriétaires d'entreprise et leur personnel les moins férus de technologie. C'est pourquoi il est si facile à utiliser. Le revers de la médaille est qu’il manque également d’options de personnalisation.

Bien que les outils de Shopify soient personnalisables, ils peuvent ne pas correspondre exactement à la vision que vous recherchez en matière de conception Web. À cet égard, Magento est clairement la meilleure option puisqu'il vous permet de modifier les fonctionnalités de votre site Web comme bon vous semble. Il est également difficile de gérer des magasins plus grands en raison de la structure plus rigide de Shopify.

Certaines applications de l'App Store facturent également des frais mensuels pour leur service continu. Votre alternative serait d'embaucher quelqu'un pour créer et télécharger des plugins personnalisés pour votre site Web. Cette alternative prend cependant beaucoup de temps et d’argent par rapport au simple abonnement à un service similaire.

De plus, vous devez vous appuyer sur des applications et des plugins tiers pour commercialiser efficacement votre entreprise. Par exemple, vous devrez installer un plugin permettant aux clients de laisser des avis et des notes sur vos produits et votre boutique. Le marketing par e-mail peut également être difficile sans le plugin nécessaire.

Enfin, demandez-vous si vous utiliserez Shopify sur le long terme. Les utilisateurs ont eu du mal à migrer leurs boutiques en dehors de Shopify avec la même apparence.

Facteurs à considérer lors du choix d’une plateforme de commerce électronique

En fin de compte, ce que vous voulez, c’est une plateforme de commerce électronique qui répond aux besoins de votre entreprise. Voici les cinq principales considérations avant de choisir la plateforme de commerce électronique pour votre entreprise :

  1. Besoins et objectifs de l'entreprise. Identifiez le type d’entreprise que vous dirigez et les produits que vous possédez. Qui sont vos clients et concurrents ? Quel type de croissance envisagez-vous pour les cinq, dix, vingt prochaines années ?

    Répondre à ces questions peut vous aider à identifier sur quelle plateforme de commerce électronique lancer votre entreprise et à franchir la prochaine étape.

  2. Budget et ressources. Ne pas faire l’inventaire de votre budget est la marque d’une mauvaise affaire. Avant de lancer un site Web, vous devez savoir combien cela coûte réellement par rapport à votre budget actuel. Si vous n'êtes pas à l'aise avec la gestion d'un site Web avec un budget très limité, recherchez peut-être une autre option.
  3. Expertise technique. Par rapport à Magento et Shopify, cela est effectivement crucial. Shopify est la meilleure option pour ceux qui n'ont pas les connaissances techniques nécessaires pour programmer correctement les widgets sur Magento. Shopify n'est peut-être pas aussi flexible que Magento, mais c'est certainement plus que suffisant pour les petites et moyennes entreprises.

    La courbe d'apprentissage élevée de Magento peut également décourager de nombreux débutants, vous devrez donc peut-être recourir à l'embauche de personnel plus expérimenté pour créer un site Web pour vous. Considérez ceci avant de choisir une plateforme.

  4. Évolutivité et potentiel de croissance. Vous devez également rechercher des opportunités de croissance avec votre plateforme. Souhaitez-vous vous développer assez rapidement et rivaliser avec de plus grandes entreprises ? Peut-être qu’une plateforme plus évolutive vous conviendrait.
    D’un autre côté, si vous recherchez une croissance modérée pendant un certain temps encore, vous pouvez simplement vous en tenir à une plate-forme plus économique. Vous ne vous rendez pas service si vous choisissez une plateforme de commerce électronique en dehors de votre budget.
  5. Intégrations et applications tierces. Le plan d'abonnement barebones est-il suffisant pour votre entreprise ? Si c’est le cas, tant mieux ! Si ce n'est pas le cas, envisagez de vous rendre sur la boutique d'applications tierce pour trouver des extensions qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

    En fait, pourquoi ne pas considérer les fonctionnalités essentielles du commerce électronique et voir si elles sont disponibles avec les forfaits supérieurs ?

Points clés à retenir

Préférez-vous le programme coûteux mais personnalisable de Magento ou la plateforme plus simple mais plus rigide de Shopify ? C'est quelque chose que vous seul pouvez décider. Avant de le faire, gardez ces trois choses à l’esprit :

  • Travaillez selon votre budget. Ce sera une mauvaise affaire si vous dépassez votre catégorie de poids. Trouvez une plateforme de commerce électronique adaptée à votre budget.
  • Tenez compte de l’évolutivité et de la croissance projetée lorsque vous choisissez une plateforme de commerce électronique. De cette façon, vous pourrez déterminer si vos abonnements initiaux constitueront un bon investissement.
  • Explorez la communauté de votre plateforme. Vous pourriez trouver des partenaires commerciaux, des concurrents ou même simplement un développeur sympathique pour vous aider à déterminer dans quelle mesure votre entreprise se développera avec la plate-forme que vous envisagez d'utiliser.

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