Intégration de Magento Hubspot : le moyen efficace d'obtenir un marketing entrant personnalisé et d'accélérer les ventes

Posséder et exploiter une boutique en ligne n'est pas facile. Cependant, il existe de nombreuses plates-formes qui simplifient ce processus. Magento est l'un des choix populaires de nombreuses entreprises. C'est une source ouverte afin que les gens puissent créer le leur et le personnaliser en fonction de leur entreprise. Mais personne après avoir créé une boutique en ligne ne peut être familiarisé avec une tonne de travail sur cette plate-forme, surtout si vous êtes un débutant. Par conséquent, si vous souhaitez gérer cette affaire en douceur, vous pouvez compter sur le tiers. Hubspot est une décision tout à fait judicieuse pour votre entreprise. Dans cet article, nous allons vous présenter l'intégration de Magento hubspot et vous en donner un aperçu.

Tout d'abord, quelques fonctionnalités clés que vous pouvez voir dans HubSpot

Qu'est-ce qu'HubSpot ?

HubSpot est un CRM basé sur le cloud qui aide les équipes de vente et de marketing à s'aligner, à favoriser l'activation des ventes et à augmenter le retour sur investissement. En outre, cela optimisera votre stratégie de marketing entrant pour produire des prospects plus qualifiés.

De plus, HubSpot fournit une série d'applications entièrement gérées pour gérer l'ensemble du flux client d'une organisation. Il aide les entreprises à commercialiser leurs produits, à suivre la façon dont les prospects interagissent avec les actifs marketing, à intégrer les prospects en tant que clients, à gérer leur expérience d'achat et à fournir un service client aussi longtemps qu'ils restent. HubSpot y parvient grâce à l'utilisation de trois applications : Marketing Hub, Sales Hub et Service Hub.

Les caractéristiques impressionnantes de HubSpot

GRC gratuit

HubSpot CRM est un logiciel gratuit. Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent pas publier le logiciel comme le leur ou étudier son code source, mais ils sont libres de l'utiliser. Les contacts, les entreprises, les transactions et les tickets sont les objets, et toutes les informations sont saisies en tant qu'attributs dans les enregistrements d'objet.

Lorsque le CRM est utilisé conjointement avec les fonctionnalités du Marketing Hub, les membres de l'équipe peuvent prendre de meilleures décisions plus éclairées concernant leurs prospects, prospects et clients tout en collaborant avec d'autres utilisateurs du CRM.

Pages de destinationLes pages de destination sont un élément important de toute stratégie marketing, et pouvoir les créer rapidement sans impliquer de concepteurs ou de développeurs permet de gagner beaucoup de temps.

Les utilisateurs peuvent créer leurs propres modèles ou utiliser ceux qui ont déjà été créés. Pour les personnes ayant peu ou pas de compétences en conception ou en codage, l'éditeur glisser-déposer permet de déplacer facilement les modules et d'ajouter du texte ou des images.

Cette fonctionnalité vous permet également de créer un formulaire et d'envoyer un e-mail de suivi directement depuis la page de destination. En conséquence, la production d'actifs pour la capture de prospects est beaucoup plus facile et les individus économisent du temps et de l'argent. Il élimine également le besoin de nombreux flux de travail pour créer et utiliser une page de destination de génération de prospects.

HubSpot propose une variété de modèles préconçus et permet également aux utilisateurs de créer les leurs. L'éditeur par glisser-déposer facilite la manipulation des modules, des graphiques, des données et des images sans avoir besoin de compétences ou d'expérience en matière de codage. Pour compléter leurs tactiques de marketing, les utilisateurs utilisent des pages de destination bien conçues. Cela élimine la nécessité pour les programmeurs et les concepteurs.

Segmentation de la liste

Vous pouvez créer des listes dans HubSpot, qui sont des groupes de contacts dans votre base de données qui sont similaires en fonction de critères que vous spécifiez. Vous pouvez organiser ces contacts en fonction de divers facteurs tels que les pages vues, le score des prospects, les interactions par e-mail, le nombre d'interactions, les remplissages de formulaires, l'activité la plus récente ou toute autre variable stockée dans vos enregistrements de contact.

Les listes HubSpot vous permettent de regrouper des personnes à des fins de marketing ou de vente, telles que l'envoi d'e-mails, l'inscription à des séquences ou à des processus, le regroupement de prospects pour les équipes de vente ou d'assistance, le reporting, etc.

La segmentation est la façon dont vous personnalisez et personnalisez les expériences pour les leads, les prospects et les clients, et les listes HubSpot simplifient la segmentation de vos informations de contact au nième degré.

Demandez une démo HubSpot gratuite pour en savoir plus sur la manière dont cette plateforme de marketing et de vente tout-en-un peut aider votre entreprise à se développer.

E-mailLes clients peuvent utiliser la capacité de messagerie de HubSpot pour envoyer des e-mails en masse avec des jetons de personnalisation, des appels à l'action, des liens et des graphiques. Avant d'appuyer sur envoyer, vous pouvez utiliser l'outil pour tester vos e-mails sur une variété de clients et d'appareils de messagerie.

En termes de conception, il existe un éditeur par glisser-déposer qui permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles à leur guise en fonction du type d'e-mail qu'ils envoient sans avoir à engager un développeur.

La fonctionnalité d'e-mail comprend également des outils de création de rapports qui vous permettent d'examiner des mesures telles que le taux de rebond, les désinscriptions, le taux d'ouverture et le taux de clics au fil du temps et par type d'e-mail.

Les membres de l'équipe peuvent utiliser leurs listes HubSpot pour envoyer et bloquer des e-mails car la messagerie HubSpot est liée à HubSpot CRM. Si vous vouliez utiliser une application tierce pour envoyer des e-mails, vous deviez l'interfacer avec votre CRM, ce qui pourrait ne pas être très convivial.

Flux de travailL'automatisation des workflows améliore l'organisation des tâches quotidiennes. HubSpot dispose de workflows pour des choses comme l'envoi d'e-mails en masse, l'envoi de notifications et la création d'une liste intelligente de segmentation. Lorsque les flux de travail sont automatisés, du temps et des ressources sont économisés, et ces ressources peuvent être mieux utilisées. Les flux de travail sont simples à utiliser et créent des expériences client toujours satisfaisantes. Les entreprises peuvent désormais étendre leurs équipes plus efficacement car la saisie de données n'est plus un gaspillage de ressources.

Les capacités de HubSpot en font une plate-forme très précieuse pour les entreprises pour commercialiser et vendre leurs produits, ainsi que pour fournir une assistance client pour les aider à se développer. Un propriétaire de magasin Magneto peut bénéficier des avantages de HubSpot si l'intégration de HubSpot Magento est terminée.

Suivi des publicités payantesLes entreprises peuvent utiliser l'intégration publicitaire de HubSpot pour suivre les performances de leurs publicités Linkedin, Facebook et Google.

Bien que l'outil ne remplace pas complètement votre compte Google Analytics ou vos comptes sociaux pour la gestion des publicités, il simplifie les mesures de performances quotidiennes, la maintenance et l'attribution, en particulier pour les clients qui ne connaissent pas la plate-forme publicitaire de Google.

La possibilité de suivre cet engagement jusqu'aux données de contact dans votre HubSpot CRM est la fonctionnalité la plus intéressante pour connecter vos publicités à HubSpot. Cela permet à toutes vos équipes d'accéder aux données publicitaires et à l'attribution tout en vous donnant une meilleure compréhension de ce qui génère réellement des conversions et des revenus.

Intégration et gestion des médias sociaux

HubSpot se connecte à Linkedin, Instagram et Facebook, ce qui simplifie la liaison de nombreux comptes sur plusieurs plates-formes et la planification et la planification des mises à jour. HubSpot vous permet de composer, modifier et programmer des publications directement depuis la plateforme.

Il convient de noter que les outils sociaux ont des limites en termes d'analyse, de surveillance et de capacités intégrées à l'application. Cependant, la possibilité de planifier et de publier depuis HubSpot est un énorme avantage.

Tableaux de bordLes rapports personnalisés et les rapports d'attribution de HubSpot seront combinés dans un seul tableau de bord pour une étude et une évaluation simples. Les spécialistes du marketing utilisent généralement une variété de systèmes pour suivre leurs cycles d'achat, leurs clients et leurs interactions marketing. Cependant, lorsque vous utilisez HubSpot, vous pouvez examiner les données sur la même plate-forme. Ces tableaux de bord peuvent être envoyés par e-mail aux clients, modifiés ou même rendus privés. Vos informations clients sont facilement accessibles grâce aux tableaux de bord. Vous serez une publicité plus efficace et efficiente si vous avez ces données à portée de main.

Quelques informations à connaître sur Magento

Présentation de Magento

Magento est une plate-forme avec PHP intégré, qui aide les programmeurs à créer des sites Web de commerce électronique. Il a été publié le 31 mars 2008 par Varien et développé sur Zend Framework.

En 2018, Adobe a acquis Magento au prix de 1,68 milliard de dollars pour boucler sa boucle commerciale.

Magento prend en charge la vente de produits ou services physiques, numériques et téléchargeables

Magento est une plate-forme de commerce électronique open source proposant la gestion des commandes, la veille économique et l'expédition. Les intégrations populaires de Magento incluent les applications ERP de fichiers, de finance et de paiement.

• ERP, Finance - Synchronisez automatiquement les commandes, l'exécution, l'inventaire, le client et d'autres données clés (par exemple, NetSuite, QuickBooks, Sage)
• Paiement – ​​Mettre à jour automatiquement les transactions et les statuts de paiement (par exemple, LightSpeed, PayPal, Stripe)
• Logistique - Maintenez la synchronisation des niveaux d'exécution, d'expédition et d'inventaire (par exemple, Amazon FBA, Expeditors, Shipwire)

Quelles sont les fonctionnalités de Magento ?

Gestion des produits : avec de nombreuses images, des avis de commentaires facultatifs sur les produits, une liste de favoris, un inventaire.

Gestion des catégories : trouvez et sélectionnez facilement les produits par catégorie

Gestion des stocks : gestion des produits laissés en stock, import, export…

Compte client : état du compte, historique des transactions, catalogue préféré, adresse, panier

Service client : amélioration des fonctionnalités, formulaire de contact client ; le service complet de suivi par e-mail.

La gestion des commandes

Paiements : de nombreuses méthodes de paiement telles que la carte de crédit, PayPal, Authorize.net, Google Checkout, la prise en charge de modules de paiement externes tels que CyberSource, ePay, eWAY, etc.

Technologie de recherche : rapide, conviviale, prise en charge de la recherche sur Google SiteMap

Support international : multilingue et monétaire

Outils promotionnels et marketing : coupons, promotions, etc.

Analyser et créer des rapports : intégrez le service Google Analytics et fournissez plusieurs rapports.

Un aperçu de l'intégration de l'intégration de Magento HubSpot

L'utilisation conjointe de Magento et de HubSpot peut vous apporter de nouvelles ventes aux clients et améliorer les ventes répétées des clients existants. Le connecteur envoie toutes les données et attributs clients de votre boutique Magento à HubSpot, notamment :

• Informations sur la commande
• Activité récente
• Type de navigateur
• Chariots abandonnés
• Statistiques client à vie
• Valeur moyenne des commandes

Pourquoi devriez-vous appliquer l'intégration Magento HubSpot ?

Si vous avez une boutique sur Magento, vous devez absolument effectuer l'intégration HubSpot Magento.

Il a la capacité d'intégrer de grandes quantités de données

HubSpot simplifie la collecte de données, et cela se fait la plupart du temps automatiquement. La possibilité de collecter des données et de les exploiter sur une plateforme vous fournira une visualisation réaliste du parcours d'achat de votre client. Lorsque vous regardez attentivement les statistiques, vous pouvez voir où il y a place à l'amélioration de vos taux de conversion.

Il est maintenant facile de comparer les articles. Vous pouvez utiliser les données de HubSpot pour déterminer quels produits de votre boutique Magento sont les plus populaires. Pour augmenter les revenus, vous pouvez élaborer des tactiques pour les produits à forte demande.

Pour synchroniser les données clients, vous pouvez combiner vos données HubSpot CRM avec votre boutique Magento. Vous pouvez gagner du temps en sautant la saisie manuelle et en mettant à jour les champs nécessaires à la place.

Lorsque les clients visitent votre site Web et que les cookies sont activés, vous pouvez suivre leur comportement. Ensuite, vous pouvez suivre la façon dont ils interagissent avec votre entreprise Magento. Cette méthode a fourni aux entreprises beaucoup d'informations. Ensuite, vous pouvez proposer aux utilisateurs concernés des méthodes de marketing appropriées pour les encourager à acheter des articles dans votre boutique Magento.

Il a la capacité d'engager les clients et d'élargir les options commerciales

Il est plus facile d'engager les clients existants de votre magasin que de trouver de nouveaux clients. En conséquence, vous pouvez investir des efforts dans ces utilisateurs et les aider à améliorer les taux de conversion de votre entreprise Magento.

Les clients seront plus engagés si vous leur fournissez des codes de réduction. Selon les statistiques, le nombre de personnes utilisant des coupons en ligne atteindra 145 millions d'ici 2021. Cela démontre que donner aux clients des codes de réduction et des coupons a un impact sur leurs habitudes de consommation. HubSpot peut également être utilisé pour créer des coupons pour votre entreprise Magento.

Vous pouvez récupérer les paniers abandonnés de vos utilisateurs. Vous pouvez récupérer des paniers en concevant des publicités personnalisées qui ciblent les individus individuellement. Si vous constatez des taux d'abandon de panier exceptionnellement élevés, vous devez enquêter et corriger le problème.

Optimisation pour votre boutique Magento

En optimisant votre boutique avec l'intégration HubSpot Magento, vous pouvez améliorer les flux de revenus et élargir la portée de vos opérations. Vous pouvez également utiliser les services d'optimisation des performances de Magento pour vous assurer que votre entreprise fonctionne correctement et peut s'adapter à l'évolution des modèles de trafic.

Les flux de travail peuvent être automatisés pour alléger la charge de saisie manuelle des données. L'automatisation de la distribution d'e-mails en masse permet à l'entreprise d'économiser du temps et des ressources.

L'intégration vous permet de créer des champs personnalisés pour répondre aux requêtes en fonction des besoins de votre entreprise. Les cases à cocher, les listes déroulantes, les scores, les chiffres, les alphabets et les scores ou notes sont tous des exemples de champs personnalisés.

Des listes intelligentes sont fournies par l'intégration. Les personnalités des acheteurs, les données démographiques et les interactions avec votre magasin peuvent tous être cartographiés à l'aide de ces outils. Ces listes intelligentes fonctionnent bien comme techniques de marketing car elles engagent les contacts avec les messages pertinents au bon moment.

Le guide détaillé pour mettre en œuvre l'intégration HubSpot Magento

Vous pouvez également implémenter l'intégration HubSpot Magento par vous-même. Vous pouvez suivre ces étapes pour configurer cette intégration.

• Accédez au tableau de bord de votre compte HubSpot et cliquez sur le bouton marketplace.
• Sélectionnez "Visit App Marketplace" dans le menu "Applications connectées" sous "Gérer".
• Dans la barre de recherche, tapez HubSpot Magento 2 et appuyez sur Entrée.
• Après avoir acheté l'abonnement, sélectionnez Magento 2 dans les résultats de la recherche et installez l'extension.
• La configuration s'effectue en accédant au panneau d'administration de l'extension Magento et en sélectionnant l'icône HubSpot dans la barre de navigation de gauche.
• L'utilisateur doit d'abord se rendre dans l'onglet HubSpot. La barre latérale apparaîtra après avoir cliqué sur le menu HubSpot.
• L'option "Configuration" dans la barre latérale doit être sélectionnée.

• Pour activer l'extension, l'utilisateur doit d'abord cliquer sur "Oui" dans la sélection "Activer l'intégration HubSpot".
• L'utilisateur doit ensuite spécifier un intervalle de temps dans la section "Panier abandonné" pour que le panier dormant soit considéré comme abandonné.
• Pour accorder un accès autorisé au panneau d'administration, l'utilisateur doit "Autoriser" et remplir le formulaire d'inscription qui s'ensuit en fournissant les informations d'identification nécessaires.
• En sélectionnant "Sélectionner l'heure de synchronisation des données" dans l'option "Sélectionner l'heure de synchronisation des données", l'utilisateur peut déterminer la fréquence de synchronisation des données Magento avec HubSpot. Il peut être synchronisé selon vos préférences.
• L'utilisateur doit ensuite choisir un intervalle pour la suppression automatique du journal des erreurs sous l'option "Auto Delete Error Log".

• Le paramètre RFM divise les consommateurs en groupes en fonction de la date à laquelle ils ont effectué un achat, de la fréquence à laquelle ils effectuent des achats et de la valeur moyenne de leurs commandes. Ces trois critères peuvent être utilisés pour catégoriser les clients.
• Après avoir terminé le réglage, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton "Enregistrer la configuration" pour enregistrer les modifications.
• Pour approuver et se connecter à HubSpot, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton "Authentifier".
• Lorsque l'utilisateur clique sur "Authentifier", la boîte de connexion HubSpot apparaît, invitant l'utilisateur à saisir les informations d'identification nécessaires pour accéder à son compte HubSpot.
• Pour que le processus d'authentification fonctionne, l'utilisateur doit "accorder l'accès".

• Vous pourrez voir la configuration après ces réglages et les premières procédures de configuration.

Il est plus sûr de faire appel aux services de développement Web Magento et aux services d'intégration HubSpot Magento pour créer votre boutique Magento et vous assurer que le processus se termine en toute sécurité et dans les délais, sans aucune perte de données.

Les avantages que vous voyez certainement lors de la mise en œuvre de l'intégration du hubspot Magento

L'intégration de HubSpot et Magento présente de nombreux avantages.

Synchroniser les données clients

Les données des clients de la boutique Magento peuvent être synchronisées avec HubSpot à l'aide de cette intégration. Cela permet au propriétaire du magasin de gérer les données de manière simple et efficace. La synchronisation modifie tous les enregistrements contenant les données, éliminant ainsi le besoin de modifier manuellement chaque enregistrement. Cela garantit également que vous pouvez fournir un service personnalisé à vos consommateurs.

Générer une liste groupée

C'est une fonctionnalité vraiment bénéfique car elle vous donne un aperçu de vos tactiques et plans de marketing. La liste peut séparer les clients en fonction de leur activité, de leur démographie, de leur activité de commande et de leur comportement d'achat, vous permettant de cibler ces populations spécialisées avec des stratégies marketing alternatives.

Synchroniser les données de commande

Les données de commande, telles que les articles associés, les spécifications de catégorie et l'affichage de l'état, sont toutes rassemblées. Une modification apportée à un seul enregistrement a un impact sur toutes les autres entrées. Ces synchronisations peuvent aider le propriétaire du magasin à comprendre les habitudes d'achat des clients et à simplifier la mise à jour des entrées. Le propriétaire du magasin peut désormais mieux comprendre les informations de commande triées.

Suivi des revenus

Le suivi actif de votre flux d'argent permet aux propriétaires de magasins Magento d'avoir une compréhension détaillée de leurs revenus à tout moment. La structure de traçabilité peut suivre l'état des campagnes qui ont été lancées, le retour sur investissement, les revenus générés dans un laps de temps spécifique, l'efficacité des différentes campagnes et les taux de conversion globaux de votre magasin. Fournir des canaux de vente et contribuer à la réduction des paniers abandonnés.

Cette fonctionnalité permet au propriétaire du magasin de définir des offres spéciales pour certaines commandes. Des offres peuvent être attribuées, puis un pipeline de ventes de commerce électronique peut être formé via différents canaux. Des solutions de récupération sont également disponibles pour les paniers abandonnés afin d'augmenter les taux de conversion. Vous pouvez également rappeler aux clients leurs paniers abandonnés pour attirer leur attention et les persuader de revenir pour terminer le processus de paiement, car parfois un client veut acheter quelque chose mais oublie de terminer la procédure.

Aider l'utilisateur dans la segmentation RFM

La récence, la fréquence et la segmentation monétaire sont toutes abrégées en RFM. En communiquant avec les clients d'une manière adaptée à leur comportement, un propriétaire de magasin peut cibler des groupes spécifiques de clients. Le terme «récence» fait référence au temps écoulé depuis la dernière commande. Le terme « fréquence » fait référence à la fréquence à laquelle un consommateur commande. La valeur offerte par le client est monétaire. Cela signifie que le plan marketing ciblera différents segments de différentes manières.

Quel est le prix de l'intégration de Magento HubSpot ?

Le coût d'intégration de HubSpot à Magento varie. Cela dépend d'un certain nombre de critères, notamment la quantité de données à fusionner, le domaine de votre boutique, la bande passante, l'entreprise qui effectue l'intégration et les délais du projet. Le remède coûtera au moins 80 $ mais pourrait coûter jusqu'à 10 000 $.

Conclusion

Via cet article, nous clarifions ce qu'est l'intégration de Magento Hubspot. Magento est toujours une plate-forme principale sur laquelle de nombreuses entreprises souhaitent démarrer leur activité en ligne. Par conséquent, vous devez non seulement vous familiariser avec les fonctionnalités de Magento, mais également l'exploiter efficacement pour dynamiser votre entreprise. Pour cette raison, Hubspot sera une aide utile pour votre boutique sur Magento. L'intégration de Magento HubSpot peut être la bonne décision et la valeur pour vous de vous lancer. Si vous ne vous sentez pas en confiance ou ne savez pas par où commencer, n'hésitez pas à nous contacter. Forts de nombreuses expériences dans ce domaine, nous sommes convaincus de fournir le meilleur service : l'intégration de tiers Magento. Par conséquent, si vous avez des questions, contactez-nous pour avoir plus d'informations.