Intégration Magento Epicor : rationalisez votre boutique de commerce électronique et positionnez votre entreprise pour la croissance

Publié: 2022-05-04

Construire une boutique sur Magento est la première étape pour démarrer une activité en ligne. Après cela, vous pouvez faire face à de nombreux autres problèmes comme la gestion des stocks, les commandes, la comptabilité et le paiement… Ensuite, l'intégration avec un tiers est la tendance pour de nombreuses entreprises à exploiter leur magasin de manière efficace et fluide. Grâce à cette plateforme, vous pouvez vous concentrer sur la valeur fondamentale de votre entreprise et améliorer la productivité et les revenus. Par conséquent, dans cet article, nous vous donnerons une solution parfaite pour votre boutique Magento : l'intégration Magento Epicor . Grâce à ces analyses, vous pouvez découvrir les fonctionnalités exceptionnelles que l'intégration de Magento Epicor peut apporter à votre entreprise.

Petit tour d'horizon de l'Epicor qu'il faut connaître

Petit tour d'horizon de l'Epicor qu'il faut connaître

La définition d'Epicor ERP

Epicor ERP est un système logiciel modulaire et spécifique à l'industrie qui est utilisé pour gérer les processus commerciaux dans l'ensemble de l'entreprise. La comptabilité et la finance, les ressources humaines, les clients, la chaîne d'approvisionnement, les stocks, la distribution et la gestion de la production manufacturière sont autant de domaines dans lesquels le logiciel Epicor excelle. Le logiciel Epicor est disponible à la fois sur site et en tant que solution ERP SaaS basée sur le cloud (planification des ressources d'entreprise). En outre, Epicor fournit des solutions ERP spécifiques à l'industrie sous la forme de plates-formes de gestion d'entreprise.

De plus, Epicor Software Corporation est toujours à la recherche de moyens innovants d'intégrer une technologie de pointe dans son système ERP. Par exemple, Epicor avec son MES avancé (logiciel d'exécution de la fabrication) qui interagit facilement avec le système Epicor ERP (et MRP), utilise l'Internet industriel des objets (IIoT) pour connecter des machines avec des capteurs et des automates dans l'atelier. Epicor est un fournisseur de logiciels omnicanaux puissants pour les détaillants, y compris le commerce électronique.

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Quelques caractéristiques impressionnantes d' Epicor ERP

Les principales fonctionnalités d'Epicor ERP sont :

  • Gouvernance, risques et conformité
  • >Gestion de la Relation Client
  • Gestion globale des affaires
  • Architecture d'entreprise Epicor ICE
  • Gestion de contenu d'entreprise
  • Gestion du capital humain
  • Gestion de projet>
  • >Gestion des services
  • Direction financière
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion des performances
  • Planification et ordonnancement

Une brève sur Magento

Une brève sur Magento

Magento est une plate-forme avec PHP intégré, qui aide les programmeurs à créer des sites Web de commerce électronique. Il a été présenté pour la première fois le 31 mars 2008 par Varien et développé sur Zend Framework.

En 2018, Adobe a acquis Magento au prix de 1,68 milliard de dollars pour boucler sa boucle commerciale. Magento prend en charge la vente de produits ou services physiques, numériques et téléchargeables

Magento est une plate-forme de commerce électronique open source proposant la gestion des commandes, la veille économique et l'expédition. Les intégrations populaires de Magento incluent les applications ERP de fichiers, de finance et de paiement.

Les fonctionnalités highline vous donnent envie de vous lancer dans l'intégration Epicor Magento

L'intégration d'Epicor Magneto offre aux utilisateurs plusieurs fonctionnalités une fois l'intégration exécutée avec succès.

  • Mettre en place un système ERP. Pour les entreprises, il s'agit d'un outil essentiel. Cela permet de sécuriser tous les services de l'entreprise vers et depuis une base de données unique, ainsi qu'une interface interactive qui donne aux propriétaires de magasins des compétences d'administration.
  • L'intégration facilite la gestion de la chaîne d'approvisionnement, quelle que soit sa taille ou sa complexité. Vous pouvez facilement créer les réseaux d'approvisionnement les plus efficaces.
  • Il est également possible de gérer vos finances. Les outils de gestion donnent aux propriétaires d'entreprise des informations sur la santé financière de leur entreprise. Celles-ci contribuent à la gestion transparente de toutes les finances.
  • Vous pouvez créer des plans et des calendriers bien optimisés. Ensuite, cela garantit que vous tirez le meilleur parti de toutes vos ressources disponibles et que vous améliorez l'efficacité de votre entreprise.
  • Vous pouvez gérer et contrôler vos stocks de produits. Il garantit que votre stock est suivi et que votre boutique Magento a des produits en stock pour les clients à tout moment.
  • Vous pouvez également gérer des projets par vous-même. Cet outil aidera vos initiatives à rester sur la bonne voie et à respecter le budget. L'intégration permet aux propriétaires de magasins d'avoir un contrôle total sur les efforts de leur entreprise.
  • Vous pouvez contrôler les informations sur les produits et les commandes. Les données, si elles sont utilisées correctement, peuvent vous aider à obtenir des informations commerciales. Si les clients ne peuvent pas acheter un produit alors que d'autres produits le sont, vous pouvez comprendre ce qui ne va pas. Ensuite, vous pouvez travailler sur un remède pour augmenter les ventes.
  • La connexion permet aux propriétaires de magasins d'offrir le meilleur service possible à leurs clients. Vous pouvez également engager un partenaire Magneto Agency pour créer une interface visuellement attrayante pour votre boutique Magento.
  • En construisant et en poussant les sections de production de l'entreprise pour créer une sortie efficace, les propriétaires de magasins Magneto peuvent simplifier la sortie des produits.
  • Grâce à l'intégration, les utilisateurs accèdent à un système de gestion de la relation client. Cela facilite la gestion du cycle de vie complet du client afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle. De plus, il accélère la croissance de l'entreprise en offrant le meilleur service client.
  • Les flux de travail deviendront automatiques, ce qui contribuera à améliorer les revenus en utilisant des processus efficaces tout en réduisant la charge de travail des employés.
  • Il a des capacités qui vous permettent de gérer les ressources humaines de manière efficace et stratégique.
  • Outre tous ces avantages, l'intégration d'Epicor Magento est une bonne affaire en termes de plans tarifaires Magneto 2 et de retour sur investissement. Plusieurs fonctionnalités sont disponibles pour améliorer les services informatiques, notamment les workflows automatisés, la gestion de projet, la gestion des produits, la gestion des clients, la gestion financière et la gestion des fournisseurs. Ces fonctionnalités avancées garantissent que votre entreprise Magneto se démarque de la foule et attire le plus de clients.

Pourquoi votre entreprise devrait-elle appliquer l'intégration Magento Epicor ?

Intégration Magento epicor

Automatisation des workflows.

Nous aurons un flux de travail beaucoup plus automatisé grâce à la solution d'intégration. Le système Epicor ERP recevra automatiquement les données de vente du Magneto 2. Des exemples de données peuvent être des numéros de produits, des quantités mises à jour et des descriptions de produits. Les informations de facturation et d'expédition du client, ainsi que les informations de paiement et l'état d'avancement de la commande, sont toujours à jour. Les informations client peuvent être transférées entre les plateformes et les comptes clients peuvent être modifiés et ajoutés. Les données deviennent plus précises en téléchargeant automatiquement les statuts des commandes Epicor ERP sur Magento 2 et en synchronisant les prix. Les factures et les paiements peuvent être créés directement sur place, ce qui rend la procédure de paiement encore plus automatisée.

Les informations sur le produit ont également été mises à jour. Les SKU, les classes de taxes, le poids et les dimensions, les prix de détail et les niveaux de stock actuels dans les entrepôts font partie des détails. L'automatisation vérifie même les problèmes internes et envoie des alertes par SMS ou par e-mail. Par conséquent, le problème peut être résolu dès que possible. La saisie des données, par exemple, est synchronisée par l'automatisation. L'automatisation réduit également la possibilité d'erreurs humaines, qui sont inévitables lors de la saisie manuelle des données. Cela aide notre entreprise à gagner du temps, à atteindre une précision opérationnelle, à réduire les coûts opérationnels et à accomplir les tâches rapidement.

Aide à la gestion des clients.

Prendre les données clients d'une plateforme et les saisir manuellement sur une autre plateforme est une opération qui prend du temps. Vos entreprises bénéficient de l'intégration puisqu'elles ont désormais un accès rapide aux données clients. Lorsqu'un consommateur crée un compte sur la plateforme Magneto, Epicor crée automatiquement un nouveau compte pour lui. Cela sépare la gestion du nombre massif de clients. Cela aide l'entreprise à obtenir des informations client uniques, nécessaires pour promouvoir les produits en fonction de leurs préférences. En outre, il peut résoudre immédiatement les requêtes des clients, ce qui favorise la satisfaction des clients.

Aide à la gestion des produits.

Vous aurez besoin d'une solution d'administration appropriée pour tous les produits du magasin Magneto afin de conserver un dossier bien tenu. En associant la plate-forme Magento et le système Epicor ERP, l'intégration de la plate-forme fournit ces solutions de gestion en synchronisant toutes les tâches de gestion des produits et en réduisant la saisie humaine des données. Pour maintenir l'équilibre de votre catalogue de produits, vous pouvez mettre à jour les stocks de produits, ajuster leur prix et modifier leur description. Cela facilite la production de résultats précis qui peuvent être affichés dans vos entreprises et transmettent des informations fiables aux clients. Cela offre à l'acheteur une vue claire et sans erreur des produits disponibles à l'achat.

Assurer la satisfaction du client.

En offrant aux utilisateurs une interface attrayante et une procédure de paiement simple, la connexion Epicor Magento contribue à rendre les opérations plus fluides. L'interface fournit également des mises à jour en temps réel des profils des clients, des statuts de commande et du suivi des commandes, ainsi que des réponses aux demandes des consommateurs. En raison de ces avantages significatifs, l'intégration des deux plates-formes est essentielle. Cela offre une expérience client positive et les maintient satisfaits, ce qui entraîne une augmentation des ventes pour le magasin Magneto. Cela garantit également que les clients ne se dirigent pas vers l'emplacement d'un concurrent.

La gestion des commandes.

Tenez vos clients informés de l'état de leurs commandes en offrant des assurances sur l'état de leurs commandes et en leur permettant de voir l'état quand ils le souhaitent. Le maintien des détails précis de chaque commande permet une livraison rapide et des services après-vente appropriés pour les propriétaires d'entreprise. Parce que le processus de gestion a été rationalisé et peut maintenant être géré efficacement, tous les produits sont livrés à temps.

Gérer les prix.

La création de factures précises et les changements de prix facilitent les interactions fluides entre le client et l'entreprise. Sur la page des listes de produits, vous pouvez simplement calculer les prix d'expédition, le retour d'un client, les taxes applicables aux produits, ainsi que les remises et les coupons. Ceux-ci donnent au client une image claire des prix et simplifient le processus de paiement.

L'intégration d'Epicor Magento est essentielle en raison de ces fonctionnalités étendues et de leurs avantages. En vous associant à Magneto Agency Partners, vous pouvez profiter d'un plan tarifaire Magento 2 subventionné qui est à la fois peu coûteux et avantageux pour votre entreprise.

Le moyen simple pour vous d'implémenter l'intégration Magento Epicor

Le moyen simple d'implémenter l'intégration Magento Epicor

Epicor ERP et Magento peuvent se connecter avec un Epicor Commerce Connect (ECC) natif. Attention cependant : ce n'est peut-être pas aussi amusant et facile qu'il n'y paraît.

Étape 1 : Obtenir Epicor Commerce Connect

Si vous choisissez Epicor, vous pouvez compter sur un processus éprouvé qui s'est amélioré au fil des années de mises à niveau et de mise en œuvre de solutions. Attendez-vous également à des frais généraux : vous devrez payer non seulement l'ECC, mais également la consultation, les employés informatiques supplémentaires, la formation Epicor, etc.

Vous pouvez travailler avec un représentant Epicor ou un fournisseur tiers, tel qu'Elogic, si vous souhaitez effectuer vous-même l'intégration. Vous obtiendrez le code source du connecteur, ainsi que la documentation, l'analyseur et le centre d'apprentissage Epicor, pour vous aider à le parcourir. Votre conjoint s'occupera du reste

Étape 2 : Vérifiez la configuration système requise

Pour la connexion Magento, chaque version ECC a des critères environnementaux assez stricts. C'est une bonne idée de les revérifier pour connaître la version précise que la boutique utilisera. Si ces chiffres vous semblent grecs, vous devrez peut-être engager un développeur Magento pour dépasser les limites de la pile technologique et adapter votre système Magento à Les besoins d'Epicor.

Étape 3 : Commencer l'intégration

Alors, quels sont les avantages que vous retirerez de l'intégration Magento Epicor ?

les avantages de l'intégration Magento Epicor

En matière d'administration commerciale efficace, Magento avec Epicor sera un vrai match. Pour les magasins et les clients, l'intégration d'Epicor Magento présente quatre avantages majeurs.

Avantage 1 : un flux de données plus rapide

L'interface de commerce électronique d'Epicor avec Magento rationalise le transfert de données. Pour effectuer un achat, un consommateur utilise l'interface Magento, qui affiche le nombre de SKU disponibles, le délai d'expédition et les options de paiement. Epicor ERP rassemble tous les détails des commandes, y compris la quantité, le code produit et la description, les détails de facturation et d'expédition du client, etc., et renvoie les ajustements à l'interface utilisateur en temps réel.

Le flux de données automatisé présente deux avantages supplémentaires. Premièrement, votre client B2B peut acheter comme s'il était un B2C en raison de la rapidité et de la facilité d'achat. Deuxièmement, il n'est pas nécessaire de saisir les informations sur les produits dans deux systèmes distincts. En conséquence, vos clients seront captivés par la rapidité avec laquelle leurs commandes sont traitées, et vos employés seront plus productifs tout en économisant du temps sur des activités manuelles chronophages.

Avantage 2 : Amélioration de la précision des données

Un autre avantage significatif de la connexion au système Magento ERP est la précision des données. Les commandes, les comptes clients, l'inventaire de l'entrepôt et la facturation échangent tous des informations à jour. Comme aucune saisie manuelle de données n'est nécessaire, le risque d'erreur humaine sera réduit. Lorsque l'ERP est associé au logiciel PIM, une couche de validation supplémentaire est disponible dans l'entrée de données, ce qui réduit les erreurs coûteuses et les rétrofacturations.

Pour les entreprises concernées par la planification des stocks, l'intégration d'Epicor Magento peut être une bouée de sauvetage, en particulier pour celles qui opèrent dans des zones à forte volatilité ou saisonnalité. Lors de la réception ou de la vente de produits, l'ERP stocke les mises à jour des stocks afin que vous puissiez prévoir le nombre d'articles que vous devrez fabriquer ou stocker dans vos entrepôts.

Avantage 3 : Optimisation des finances

La connexion Epicor ERP vous fournira également, à vous et à vos clients, une visibilité financière en temps réel. D'une part, la connexion automatisée vérifiera les utilisateurs récurrents et fournira une tarification basée sur le compte (une fonctionnalité indispensable pour les marchands B2B !). Vous éviterez en revanche des complications de facturation avec vos clients. Les clients pourront enregistrer, imprimer et payer les factures générées par Epicor ERP à l'aide de l'interface Magento.

Avantage 4 : augmentation du taux de conversion des clients

De nombreuses entreprises B2-B mesureront les nouveaux clients par rapport aux clients récurrents pour déterminer leur taux de conversion en commerce électronique. Cependant, sans un ERP back-end étroitement lié à un site de connexion des utilisateurs, ce taux est impossible à mesurer, et encore moins à augmenter.

Vos clients pourront accéder aux informations sur l'historique de leurs commandes, les paiements et les options d'expédition sur leurs profils personnels de site Web grâce à la solution Epicor Magento 2. Il facilite les achats B2B complexes et offre une expérience client cohérente sur tous les canaux de vente.

Et enfin, le coût peut découler de l'intégration de Magento Epicor

Le prix de la solution Magento Epicor Integration se situe dans la même fourchette que les systèmes de base des autres plateformes ERP. L'ERP est disponible pour 175 $ par mois et convient mieux à la gestion des entreprises de taille moyenne. Il a la capacité de cibler les clients et est légèrement plus compliqué que les autres systèmes ERP. La solution d'intégration peut coûter jusqu'à 20 000 $ en frais uniques, ou son paiement peut être mensuel pour environ 1 000 $. Le coût d'intégration de Magento 2 offre également un retour sur investissement important.

Conclusion

Grâce à cette analyse, nous espérons que vous avez un aperçu de l'intégration Magento Epicor. Pour gérer efficacement les boutiques en ligne, l'intégration de tiers est toujours une sage décision. Il s'agit non seulement d'un assistant utile, mais il facilite également votre opération et vous évite d'avoir à vous concentrer sur d'autres parties importantes. Si vous n'avez pas beaucoup de temps et que vous vous souciez de la façon de l'intégrer, l'embauche d'une troisième entreprise assurera votre succès. Forts de nombreuses expériences dans ce domaine, nous sommes convaincus de fournir le meilleur service : l'intégration tierce de Magento. Par conséquent, si vous avez des questions, contactez-nous pour avoir plus d'informations.