Ce que vous devez savoir avant d'engager un service de conseil Magento
Publié: 2022-10-04Magento est fondamentalement l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires utilisées par de nombreuses entreprises en ligne dans le monde entier. Comme vous le savez peut-être, configurer et gérer un site Web Magento n'est pas une tâche facile, et un service de conseil Magento est toujours nécessaire pour tout simplifier. Cependant, choisir la bonne société de développement Magento peut être un processus difficile. Mais ne vous inquiétez pas, nous avons rédigé un article détaillé sur les choses que vous devez savoir avant de faire appel à un service de conseil Magento pour vous aider à trouver la meilleure société de développement Magento pour votre activité en ligne.
Raisons de profiter d'un service de conseil Magento
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous devriez profiter d'un service de conseil Magento. Voici les plus courants :
Pour améliorer les performances de votre site Web
Un bon service de conseil Magento vous aidera à optimiser votre site Web pour des performances optimales. Cela signifie que vos visiteurs pourront accéder à votre site rapidement et facilement, et qu'ils pourront également y naviguer facilement. De plus, le consultant vous aidera également à résoudre les problèmes qui pourraient survenir.
Pour réparer les liens brisés et les messages d'erreur
Magento est une plate-forme très complexe, et si elle n'est pas configurée correctement, cela peut entraîner des liens rompus et des messages d'erreur. Un consultant peut résoudre ces problèmes immédiatement et s'assurer que votre site Web fonctionne correctement tout le temps.
Pour augmenter vos taux de vente et de conversion
En profitant d'un service de conseil Magento, vous pourrez augmenter considérablement vos taux de vente et de conversion. En effet, le consultant vous aidera à identifier les aspects de votre site Web qui fonctionnent bien et ceux qui doivent être améliorés. En outre, il ou elle fournira également des conseils sur la façon de les améliorer davantage.
Points à considérer avant d'embaucher un service de conseil Magento
Il y a quelques éléments à prendre en compte avant de faire appel à un service de conseil Magento.
Un ensemble défini d'exigences de projet
La première chose à considérer est l'ensemble défini des exigences du projet. Cela aidera à garantir que le consultant comprend exactement ce que vous recherchez et est en mesure de répondre à ces attentes. Il est également important de s'assurer que votre consultant possède les compétences et les connaissances nécessaires pour mener à bien le projet.
Certificat
Avant de faire appel à un service de conseil Magento, il est important de s'assurer qu'il est certifié Magento. Cela garantira que tout le travail qu'ils font est conforme aux normes et répond à vos attentes.
Il existe plusieurs certifications différentes que les consultants Magento peuvent avoir, et plus ils ont d'expérience avec le logiciel, plus ils sont susceptibles d'être certifiés dans Magento. Certaines des certifications les plus courantes incluent:
- Développeur Magento
- Architecte Magento
- Magento CSM
- Spécialiste des solutions de commerce électronique Magento
Expérience du partenaire conseil Magento
Il est important de s'assurer que vous choisissez quelqu'un qui possède une vaste expérience du logiciel. En effet, Magento est une plate-forme complexe et nécessite une expertise particulière pour pouvoir la gérer correctement.
Votre consultant doit être réactif et peut répondre à toutes vos questions sur la plateforme. Ils devraient également être en mesure de fournir des recommandations sur la façon d'améliorer votre site Web ou votre entreprise à l'aide de Magento.
Portefeuille de l'entreprise partenaire
Avoir un bon portefeuille de travaux sur la plate-forme Magento peut démontrer que votre partenaire sera en mesure de gérer correctement vos besoins spécifiques.
Pour vérifier cela, vous pouvez utiliser les facteurs suivants comme guide :
- La taille et la complexité des projets qu'ils ont réalisés dans le passé.
- Le niveau d'expertise dont ils ont fait preuve dans leurs travaux précédents.
- La qualité des produits finis.
Évaluations et avis de l'entreprise partenaire
Choisir une entreprise partenaire avec des notes et des avis élevés vous donnera la tranquillité d'esprit que vous embauchez quelqu'un qui est expérimenté et qualifié.
Vous pouvez également rechercher des entreprises qui offrent une garantie de satisfaction satisfait ou remboursé. De cette façon, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de leurs services, vous pouvez récupérer votre argent sans aucun problème.
Assurez-vous de poser des questions sur l'expérience de l'entreprise avec Magento. Ce sera un facteur clé pour déterminer s'ils conviennent à votre projet.
Voie de communication
Vous pouvez facilement suivre les progrès et apporter les modifications nécessaires si vous avez une communication fiable avec vos partenaires.
Il y a quelques facteurs clés à considérer lors du choix d'une méthode de communication :
- Rapidité de communication : à quelle vitesse pouvez-vous obtenir des réponses à vos questions ?
- Qualité de la communication : Les informations reçues sont-elles exactes et à jour ?
- Traduit bien : le consultant pourra-t-il communiquer dans votre langue ?
- Disponibilité : le consultant est-il disponible pendant les heures normales de bureau ?
Budget du projet
Avant de décider de faire appel à un service de conseil Magento, il est important d'avoir une idée précise du montant que vous êtes prêt à dépenser.
La plupart des services de conseil Magento factureront un tarif horaire pour leurs services, ce qui signifie que votre budget sera divisé en heures distinctes.
Cependant, il est important de noter que cela ne signifie pas toujours que le consultant travaille à temps plein sur votre projet. Parfois, ils ne travaillent que sur une partie du projet et le reste de leur temps peut être consacré à d'autres tâches sans rapport avec votre projet. Cela signifie que vous devez être précis sur le type de travail que vous souhaitez effectuer et vous assurer que le budget total alloué sert réellement à atteindre les objectifs de votre projet.
Une autre chose à garder à l'esprit est que la plupart des services de conseil Magento ne sont pas bon marché au départ. Vous devrez probablement payer leurs services à l'avance avant qu'ils ne commencent à travailler sur votre projet, ce qui peut s'accumuler rapidement si vous ne vous y attendez pas. Assurez-vous de bien comprendre dans quoi vous vous embarquez avant de débourser de l'argent !
Le temps de développement
L'un des facteurs les plus importants à prendre en compte lors de l'embauche d'un service de conseil Magento est le temps de développement. En effet, un processus de développement lent peut conduire à un projet mal exécuté et ne répondant pas à vos attentes.
Il est important de noter que tous les services de conseil Magento ne sont pas créés égaux. Certains peuvent prendre beaucoup plus de temps que d'autres pour terminer le projet, ce qui peut être frustrant si vous êtes pressé. Il est toujours préférable de faire vos recherches à l'avance et de trouver un service qui a de bons antécédents en matière de réalisation de projets dans les délais et dans les limites du budget.
Contrôles et tests de qualité
Avant d'engager un service de conseil Magento, assurez-vous de prendre en compte l'assurance qualité qui sera impliquée. Ceci est particulièrement important si vous prévoyez de dépenser beaucoup d'argent pour leurs services.
Vous devez vous assurer que le consultant doit être en mesure de fournir un support de qualité tout au long du projet - de la conception et de la mise en œuvre jusqu'à la maintenance après le lancement. Si quelque chose ne va pas, vous voulez quelqu'un qui puisse vous aider à résoudre le problème rapidement et efficacement.
De plus, il est important de demander à votre consultant comment il compte mesurer le succès du projet. Vont-ils suivre des mesures spécifiques telles que le trafic sur le site Web ou les taux de conversion ? Cela vous aidera à vous assurer que vous en avez pour votre argent et que votre site Web est amélioré de la manière la plus pertinente.
Support post-développement
L'une des choses les plus importantes à considérer avant d'engager un service de conseil Magento est le support post-développement. Cela comprend tout, de l'aide à la configuration et à la mise en place de votre nouveau magasin, à la fourniture d'une assistance continue sous la forme de mises à jour, de correctifs ou de correctifs si nécessaire.
Si vous ne savez pas comment vous pourrez gérer vous-même toute la maintenance et les mises à jour, il est préférable d'engager un consultant qui pourra vous aider. Ils pourront s'occuper de tout pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise. De plus, ils auront l'expérience de toutes les dernières mises à jour et correctifs Magento, ce qui garantira que votre boutique reste à jour et sécurisée.
Sûreté et sécurité
Lorsqu'il s'agit de faire appel à un service de conseil Magento, il est important de garder à l'esprit la sûreté et la sécurité. Vous ne voulez pas vous retrouver avec quelqu'un qui n'est pas digne de confiance ou qui vous blessera d'une manière ou d'une autre.
Voici quelques éléments à garder à l'esprit lorsque vous recherchez un service de conseil Magento :
- Assurez-vous que le consultant que vous embauchez est inscrit auprès des autorités compétentes.
- Vérifiez leurs antécédents et assurez-vous qu'ils n'ont pas de casier judiciaire.
- Assurez-vous qu'ils sont assurés et qu'ils disposent de la couverture d'assurance responsabilité civile nécessaire.
- Assurez-vous qu'ils sont dignes de confiance et ont une bonne réputation au sein de l'industrie.
Erreurs à éviter lors de l'embauche d'un service de conseil Magento
Choisissez le service de conseil Magento au prix le plus bas
Lorsque vous recherchez un service de conseil Magento, il est important de se rappeler que le prix est l'un des facteurs les plus importants à prendre en compte.
Il existe de nombreux services de conseil Magento, et chacun facture des tarifs différents pour ses services. Il est important de trouver un service qui facture le prix le plus bas possible afin que vous puissiez obtenir le meilleur rapport qualité-prix.
Pour ce faire, vous devez faire vos recherches et trouver un consultant réputé qui a de l'expérience avec Magento. Vous pouvez également demander à d'autres personnes qui ont déjà utilisé le service s'ils peuvent vous recommander un fournisseur approprié.
Alternativement, vous pouvez essayer d'utiliser un outil de comparaison en ligne comme Rated People ou TrustPilot pour comparer les prix et la qualité. Une fois que vous avez trouvé un consultant approprié, assurez-vous de le contacter et d'organiser une session de consultation afin d'en savoir plus sur son travail avec Magento.
Ignorer la vérification des informations d'identification
L'une des erreurs les plus courantes commises lors de l'embauche d'un service de conseil Magento est de ne pas vérifier leurs informations d'identification. Cela peut souvent entraîner des problèmes sur la route, car les consultants qui ne sont pas légitimes essaieront probablement de profiter de votre ignorance.
Vous devriez toujours faire vos recherches avant d'embaucher un consultant, et l'une des meilleures façons de le faire est de vérifier ses références. Cela peut être fait en consultant ce qu'ils ont écrit sur Magento sur divers sites Web ou en les contactant directement pour demander une vérification. S'ils refusent de fournir une vérification, il est probablement préférable d'éviter de travailler avec eux de quelque manière que ce soit.
N'oubliez pas : restez toujours en sécurité lorsque vous embauchez un consultant et assurez-vous de vérifier ses informations d'identification avant que quoi que ce soit d'autre ne se produise. Cela pourrait vous éviter bien des ennuis sur la route.
Ne pas exprimer le besoin d'un support continu
Si vous envisagez de faire appel à un service de conseil Magento, assurez-vous d'exprimer votre besoin d'assistance continue le plus tôt possible. Cela vous évitera des surprises ou des malentendus par la suite.
De plus, assurez-vous que le consultant que vous embauchez comprend votre entreprise et ses besoins spécifiques. S'ils ne le font pas, il leur sera difficile de fournir le niveau de soutien dont vous avez besoin. De plus, il est important de clarifier les termes et conditions du contrat avant de le signer afin qu'il n'y ait pas de surprises en cours de route.
Enfin, assurez-vous de surveiller de temps en temps l'évolution du consultant et de le contacter s'il y a des problèmes ou des problèmes qui surviennent. De cette façon, vous pouvez vous assurer que votre projet se déroule le mieux possible et que vous obtenez le meilleur service possible en tout temps.
Ne pas prêter attention à l'expertise technique du partenaire
Lorsque vous recherchez un service de conseil Magento, il est important de vous assurer que le partenaire que vous choisissez possède l'expertise technique requise. Cependant, beaucoup de gens commettent l'erreur de ne pas prêter attention à ce facteur.
Si vous engagez un consultant qui n'est pas techniquement qualifié pour travailler sur votre projet, vous rencontrerez probablement des problèmes majeurs par la suite.
Non seulement cela mettra votre site en danger, mais cela pourrait également vous coûter beaucoup d'argent en perte de revenus et en temps perdu.
Au lieu de cela, assurez-vous que le consultant que vous choisissez possède une vaste expérience de travail avec Magento - et de préférence quelques années d'expérience également. Cela garantira qu'ils sont au courant des derniers changements et développements de la plate-forme Magento, ce qui les aidera à obtenir de meilleurs résultats plus rapidement.
Clé à emporter
Le fait est qu'il existe de nombreux services de conseil Magento qui peuvent vous aider à augmenter les ventes globales de votre magasin. Cependant, il est important d'observer la qualité du service fourni par ces experts avant de leur confier votre entreprise.
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