10 meilleures extensions d'enquête Magento 2 pour votre magasin en 2022

Magento est une plate-forme de commerce électronique populaire que de nombreuses personnes choisissent comme une option fiable pour leur activité de commerce électronique en ligne. Plus précisément, Magento a gagné la confiance de plus de 250 000 détaillants dans le monde après 10 ans de développement. En effet, les utilisateurs peuvent obtenir tous les outils dont ils ont besoin pour élargir leur clientèle, augmenter les ventes de produits et augmenter leurs revenus sur le marché Magento. Aujourd'hui, nous présenterons l'extension Magento 2 Survey , qui peut vous aider à augmenter les taux de conversion et les revenus en recueillant les commentaires des clients. Vous trouverez ci-dessous les 10 meilleures options pour configurer une extension d'enquête pour votre entreprise.

#1. Mopinion

Mopinion est une extension d'enquête Magento 2 qui permet aux utilisateurs d'enregistrer des recommandations, des problèmes et des éloges, ainsi que de recueillir des commentaires visuels (captures d'écran) sur des composants de page spécifiques. Le formulaire de commentaires est entièrement modifiable, permettant aux utilisateurs de modifier ou d'ajouter des questions de commentaires, d'ajouter leur conception ou leur marque, de sélectionner leur langue préférée et de configurer des déclencheurs pour des actions telles que l'intention de congé.

Par ailleurs, lorsque les retours sont recueillis, ils sont immédiatement accessibles sur un compte personnel Mopinion qui est généré lors du téléchargement de l'extension. Les utilisateurs ont également la possibilité de recevoir des alertes de commentaires par e-mail.

Traits:

• Utilisez des formulaires de commentaires entièrement personnalisables pour améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur de votre site Web.
• Recueillez les commentaires visuels de vos visiteurs (captures d'écran) pour comprendre ce qu'ils veulent et ce qui les empêche de l'obtenir.
• Posez les questions appropriées au bon moment pour bien comprendre pourquoi vos visiteurs ne convertissent pas.
• Prenez le contrôle total de vos visualisations et analyses de données pour obtenir des commentaires.
• L'utilisation d'un logiciel d'analyse de texte natif vous permet d'explorer de vastes volumes de données.

Prix ​​:

• Croissance : 229 $/mois.
• Turbo : 579 $/mois.
• Entreprise : contact pour devis.

#2. Enquête Magento par Elsner

Comprendre les clients est une exigence importante mais difficile pour une entreprise prospère, car vous ne pouvez pas rencontrer les clients en face à face pour communiquer avec eux. Cependant, avec l'aide de Survey Magento 2, vous pouvez résoudre ce problème difficile en un clin d'œil.

Plus précisément, cet outil fournit tout ce dont vous avez besoin pour préparer une multitude de sondages différents ainsi que des questionnaires complets. En outre, les cases de réponse sont également optimisées afin que les clients puissent cocher rapidement sans aucun problème. En conséquence, le processus de collecte des commentaires sera plus facile et plus fluide.

Traits:

• Accès rapide et facile pour des rapports détaillés.
• Gère et représente efficacement les résultats de l'enquête.
• Garantit une expérience client idéale.

Prix ​​:

• Source ouverte : 69 $
• Commerce : 169 $

#3. Acheteur approuvé

En rassemblant jusqu'à 40 fois plus d'avis et en les affichant à plus d'endroits que les outils d'avis classiques, cette extension vous aide à améliorer votre exposition en ligne, vos clics et vos conversions. Grâce à sa connexion avec Google, les avis sont optimisés pour être exposés dans les résultats de recherche organiques sponsorisés ainsi que dans les évaluations du vendeur.

Selon les données des clients, après avoir équipé Shopper Approved, les taux de clics ont augmenté d'environ 17 à 20 % et les taux de conversion ont augmenté de plus ou moins 50 %.

Shopper Approved vous donne même les ressources dont vous avez besoin pour rassembler, préparer et soumettre rapidement les évaluations des clients sur les parties de votre site Web qui vous seront les plus utiles. Grâce à cela, vous pouvez gérer les avis des clients, améliorer les listes de recherche et établir une réputation sur les sites Web d'avis tiers.

Traits:

• Recueille activement les commentaires des consommateurs sur les marchands et les produits.
• Grâce à la fonctionnalité d'intégration des avis, les avis peuvent être affichés sur les sites de produits, de catégories et de recherche, ainsi que rassemblés sur les pages de produits.
• Le système Customer Care Resolution simplifie la gestion des avis clients.
• Rapide et facile à configurer avec une intégration gratuite.
• Importez automatiquement tous les avis que vous avez précédemment collectés.

Prix ​​:

• Optimiseur de notation et d'avis : 124 $/mois.
• Rating & Review Optimizer Pro : 199 $/mois.
• La pile de trafic et de conversion : 294 $/mois.
• Trafic ultime et pile de conversion : 449 $/mois.

#4. MightyForms

Pour ceux qui n'ont pas d'expérience ni de connaissances en codage et qui souhaitent créer des formulaires Magento pour un ou plusieurs sites Web, MightyForms est l'option idéale. Lorsqu'un groupe de développeurs hautement qualifiés l'a créé, leur intention initiale était d'en faire une solution interne. Cependant, ils ont rapidement découvert que de plus en plus d'entreprises avaient besoin d'un créateur de formulaires avec l'adaptabilité, l'automatisation et les fonctionnalités que MightyForms était tout à fait capable d'offrir.

Par conséquent, MightyForms Form Builder est gratuit pour concevoir un nombre infini de formulaires avec un nombre illimité de champs et de soumissions pour aider davantage d'entreprises à se développer efficacement.

Traits:

• Utilisez l'autorépondeur et les nombreux connecteurs à votre disposition pour automatiser les activités et gagner du temps.
• Avec le générateur par glisser-déposer, créez rapidement des formulaires Web sans connaître le moindre code.
• Validation des formulaires natifs et anti-spam.
• Tous les formulaires créés avec MightyForms sont entièrement réactifs et vous pouvez suivre et réduire l'abandon des formulaires en utilisant des fonctionnalités telles que la capture de données en temps réel.

Prix ​​:

• Débutant : 15 $/mois.
• Pro : 29 $/mois.
• Entreprise : 55 $/mois.

#5. Sondage pour Magento par Magents

Semblable aux noms ci-dessus, Survey For Magento by Magants vous permet également de créer des sondages facilement, efficacement et professionnellement. D'autre part, il assure également la visibilité et le bon fonctionnement du questionnaire auprès de vos clients.

De plus, Survey for Magento vous permet également de contrôler les réponses en temps réel à divers questionnaires. Ainsi, vous pouvez fournir des enquêtes à long terme et surveiller en permanence l'évolution de la connaissance des clients. Cet outil a notamment pour fonction de récompenser les répondants. Vous pouvez l'utiliser pour augmenter votre taux de réponse au questionnaire.

Caractéristiques :

• Réaliser des sondages basés sur différents groupes d'acheteurs.
• Récompenses des répondants (bons, réductions, etc.).
• Gérez facilement la date d'expiration de l'enquête.
• Prise en charge de plusieurs types de sondage.

Prix ​​:

• Source ouverte : 59 $
• Commerce : 199 $

#6. Extension du formulaire de contact Magento par Plugin Company

Sans connaissances préalables en matière de codage, vous pouvez toujours créer facilement un nombre infini de formulaires personnalisés pour Magento 2 à l'aide de l'extension Custom Contact Forms de Plugin Company. Il dispose d'un générateur de formulaires simple par glisser-déposer, d'une vaste gamme de champs de formulaire, de 18 jolis thèmes frontaux et d'une variété de styles et de possibilités d'affichage différents.

Tout type de formulaire de contact, qu'il s'agisse d'une demande de renseignements commerciaux ou d'un formulaire de question sur un produit, d'un RMA ou d'un formulaire de demande de devis, d'une enquête de satisfaction client ou d'une suggestion, peut être créé rapidement et sans effort.

Traits:

• Widgets avec formulaires de contact conviviaux.
• Formulaires pratiques multi-pages et multi-colonnes.
• Formulaires pré-remplis et remplis automatiquement.
• Formulaires dynamiques avec conditions de champ.

Prix ​​:

• 169 $

#sept. Formulaire personnalisé pour Magento 2 par Amasty

L'extension proposée par Amasty est l'une des options les plus remarquables pour améliorer l'expérience d'achat de vos clients. Grâce à cet outil, vous pouvez comprendre le point de vue de vos clients sur vos produits et services.

Dans le formulaire de commentaires, vous pouvez trouver tous les rapports en temps réel de l'acheteur. C'est une bonne idée d'apporter en permanence les modifications nécessaires à votre boutique en ligne en fonction de celle-ci.

Traits:

• Créer plusieurs questionnaires.
• Options de personnalisation illimitées pour configurer l'affichage des formulaires.
• Custom Form Pro pour une meilleure gestion des données.

Prix ​​:

• Open Source : 229 $/la première année, 139 $/l'année suivante.
• Commerce : 529 $/première année, 319/année suivante.

#8. Témoignages de Sparsh Technologies

L'extension de témoignages Magento 2 de l'équipe de développement Sparsh est une bonne méthode pour montrer à votre acheteur cible que votre marque ou votre site Web est bien considéré dans l'industrie, a des critiques positives des utilisateurs et des clients parfaitement satisfaits. Il vous permet de lancer de nombreux sondages et commentaires des clients pour déterminer quels services et produits jouissent d'une popularité plus importante.

La majorité des entreprises se concentrant sur la fidélisation et l'entretien de la clientèle, cette extension aide les propriétaires de sites à accroître la fidélité de la clientèle et à attirer des clients pour leurs produits, services et excellentes affaires.

Traits:

• Validation manuelle et informatique des témoignages.
• Inclure les contrôles effectués par les nouveaux visiteurs non enregistrés.
• Prise en charge multi-magasins et multilingue.
• Suivez et vérifiez l'ensemble du processus de témoignages.

Prix ​​:

• Libre

#9. Générateur de formulaires par Webkul

Avec l'aide de Form Builder de Webdul, tout administrateur de magasin de commerce électronique peut idéalement développer un formulaire unique et efficace. Il est également capable d'ajuster les éléments de la page Web.

Par conséquent, n'importe quelle page de la vôtre peut contenir le formulaire. Dans ce formulaire, l'administrateur peut ajouter une case à cocher, un champ de date, un téléchargement de fichier, un numéro, un paragraphe, un bouton radio et des choix de champ/zone de texte. Dans le panneau d'administration, vous avez le choix d'examiner la réponse du client et une liste des formulaires qui ont été produits.

Traits:

• Outils de gestion des sondages.
• Création de plusieurs formulaires.
• Outil de génération de leads.
• Affichage et champs de formulaire personnalisables.

Prix ​​:

• Source ouverte : 99 $
• Commerce : 198 $

#dix. Connexion TruConversion

TruConversion Connect est une excellente extension d'enquête Magento 2 qui offre une interaction transparente entre votre compte TruConversion et votre boutique Magento.

Les clics, le défilement, les soumissions de formulaires et le parcours de l'utilisateur sont tous suivis par cette extension lorsque les visiteurs interagissent avec vos pages. En déterminant où votre visiteur éprouve des difficultés, vous pouvez utiliser ces connaissances pour guider vos sélections de conception.

Traits:

• Microenquête : demander aux visiteurs ce qu'ils veulent.
• Enquêtes auprès des clients : comprenez mieux les clients grâce à un système de questions diversifié.

Prix ​​:

• 49 $/mois

Conclusion

Comprendre ce que veulent vos consommateurs pour toute entreprise est essentiel. Cela est particulièrement vrai pour les détaillants en ligne puisque vous ne pouvez pas vendre votre produit directement. L'analyse des besoins de plusieurs clients est une solution efficace pour comprendre avec précision et profondeur vos acheteurs cibles.

Croyez-nous, cet effort spécifique peut ouvrir la voie à la réussite de votre entreprise en ligne. Par exemple, vous pouvez identifier vos produits à la mode à l'aide des données collectées et créer des campagnes de déclenchement de vente avec celles-ci.

En bref, avec l'aide de l'extension Survey Magento 2, vous pouvez créer une pléthore d'enquêtes clients pour déterminer les catégories de biens et services qui sont en forte demande, puis les utiliser comme base pour améliorer la qualité de vos produits et services.