Tendances de luxe - 13 tendances cruciales à surveiller en 2023 et au-delà
Publié: 2022-09-28À l'approche de 2023, les leaders du luxe de l'industrie se concentrent sur la croissance. Les statistiques montrent que les revenus du marché des produits de luxe s'élèvent à plus de 312 milliards de dollars en 2022 et devraient augmenter de plus de 5 % par an. Le marché du luxe semblant fort, les marques de luxe de l'ensemble de l'industrie doivent trouver des moyens de se différencier de manière authentique, mais exploitable . C'est pourquoi il est crucial d'examiner les tendances de luxe existantes et émergentes pour agir.
Suivre les tendances du luxe peut aider les marques :
- S'engager avec leur public existant
- Atteindre de nouveaux publics
- Établir l'autorité
- Augmenter le retour sur investissement
- Augmentez la visibilité
Lisez la suite pour découvrir les 13 principales tendances de luxe à surveiller et comment elles peuvent faire passer votre marque au niveau supérieur en 2023 et au-delà.
Les principales tendances du luxe à surveiller
Le luxe capitalise sur le e-commerce
Les marques de luxe du secteur doivent se tenir au courant des dernières nouveautés en matière de commerce électronique de luxe dans les années à venir. Pourquoi? Selon Statista , on s'attend à ce que 25 % des ventes mondiales de produits de luxe soient réalisées en ligne d'ici 2025 . Plus les marques de luxe peuvent développer leurs efforts de commerce électronique de manière évolutive, mieux c'est. Cela leur permettra de devancer la concurrence et de se préparer à davantage de ventes en ligne.
Le luxe dans le métaverse
Le métaverse est un sujet brûlant pour de nombreuses industries en ce moment, y compris le luxe. Cependant, selon Statista , les marques de luxe n'ont pas obtenu de bons résultats lors d'une enquête sur l'état de préparation du métaverse d'août 2022 . Les trois marques les mieux notées sont Gucci, Louis Vuitton et Burberry, chacune avec un indice de 18 sur 100.
Alors, qu'est-ce que cela signifie pour les marques de luxe ? Cela signifie qu'en tant que marque de luxe, vous devriez commencer à réfléchir à votre stratégie de métaverse le plus tôt possible. Cela vous aidera :
- Entrez dans une nouvelle frontière du luxe
- Capitaliser sur une nouvelle frontière commerciale
- Prenez une longueur d'avance sur vos concurrents
Luxe socialement responsable
L'une des plus grandes tendances du luxe sur lesquelles agir est le luxe socialement responsable . Le luxe socialement responsable, c'est quand le luxe prend position et agit sur des questions sociales, telles que la durabilité.
Les marques de luxe doivent surveiller la conscience sociale, car soutenir publiquement une cause sociale peut influencer les habitudes de consommation des consommateurs . Selon Luxury Daily, qui cite une étude de Porter Novelli, plus de 70 % des consommateurs préféreraient acheter auprès d'une entreprise axée sur les objectifs, tant que le coût et la qualité étaient égaux. Choisir un problème social à soutenir soutient également vos initiatives de marque de luxe, car cela ajoute à l'histoire de votre marque et met en évidence les valeurs de votre marque.
Il est essentiel de se rappeler qu'il ne suffit tout simplement pas de dire que vous soutenez un problème social. En tant que marque de luxe, vous devez également montrer au monde comment vous soutenez ce problème. Parler sans marcher, pour ainsi dire, peut donner à une marque un aspect inauthentique . Et être inauthentique peut affecter votre résultat net, d'autant plus que, selon Social Media Today, 90% des acheteurs disent que l'authenticité est importante pour déterminer les marques avec lesquelles acheter.
Les tendances incontournables de la mode de luxe
Maîtriser l'expérience client
En ce qui concerne les tendances de luxe dans la mode, l'une des plus importantes sur lesquelles les marques doivent capitaliser est de s'approprier l'expérience client du début à la fin . Comme le détaille Save My Cent, 60 % des consommateurs s'attendent à un excellent service client lorsqu'ils effectuent des achats de luxe, et 78 % des clients s'attendent à obtenir un produit de haute qualité qui dure.
Cela signifie qu'en plus de créer de superbes pièces de mode, les marques de mode de luxe doivent se concentrer sur l'expérience client du début à la fin. Chaque point de contact, du site Web de luxe à l'e-mail post-achat, doit avoir un objectif en tête : convertir et ravir le consommateur et offrir la meilleure expérience client possible .
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Le luxe sans effort pour la victoire
Le luxe sans effort est l'une de ces tendances de luxe qui peuvent être transmises du domaine des produits du secteur au domaine du marketing. C'est comme ça que ça sonne - c'est un luxe sans fioritures qui semble naturel dans votre vie . Alors que le luxe sans effort peut être une tendance sur laquelle les marques de mode capitalisent, c'est une idée qui peut facilement être transférée au côté marketing de la mode de luxe.
Si votre marque de mode possède l'esthétique de luxe sans effort dans ses produits, possédez-la également dans tous les aspects de votre marketing. Médias sociaux, e-mail marketing, photographie, rédaction, tout doit être cohérent et incarner l'essence du luxe sans effort.
Tendances importantes de l'hôtellerie de luxe
Mettre l'accent sur l'expérience
Lorsque l'on examine les tendances du luxe dans l'industrie hôtelière, une tendance clé à examiner est l'accent mis sur l'expérience. Le luxe a tendance à capitaliser sur l'exclusivité, mais il doit également se concentrer sur l'expérience que l'exclusivité apporte à la table.
Si les gens dépensent de l'argent pour une hospitalité de luxe, ils s'attendront à une expérience merveilleuse et personnalisée. Se concentrer sur l'expérience peut également fonctionner pour les tactiques de marketing. Concevoir des messages qui mettent l'accent sur l'expérience de l'hospitalité de luxe, plutôt que sur les avantages, par exemple, peut vous aider à atteindre un nouveau public par le biais de l'émotion .
Hospitalité éco-responsable
L'éco-conscience est l'une des plus grandes tendances émergentes de consommation de luxe à surveiller dans toutes les industries. La durabilité et l'éco-conscience sont de plus en plus dans l'esprit des consommateurs et, à ce titre, les secteurs du luxe doivent aligner leurs valeurs sur celles des consommateurs s'ils veulent des clients à long terme .
En matière d'hôtellerie de luxe, réfléchissez aux moyens d'adopter activement et de promouvoir des pratiques durables. Pensez à des stratégies comme :
- Réduire l'utilisation du plastique
- Utiliser des meubles recyclés ou surcyclés
- S'engager à réduire les émissions de carbone
- Acheter des produits d'accueil d'origine éthique
Tendances bijoux de luxe à surveiller
Les clients au centre des préoccupations
Quelque chose de crucial à retenir lorsque vous ne regardez pas seulement les tendances du luxe, mais dans vos supports marketing pour les bijoux de luxe, est de laisser le client être l'objectif principal du début à la fin. Les bijoux de luxe sont souvent commercialisés comme étant luxueux, exclusifs et de haute qualité, ce qui signifie qu'ils sont également proposés à un prix plus élevé.
Cependant, les consommateurs d'aujourd'hui ne recherchent pas seulement des mots à la mode qui mettent l'accent sur un produit. Ils recherchent des messages et des services qui se concentrent sur eux, et créent même un sentiment de communauté avec leurs collègues acheteurs de produits de luxe . Si vous êtes dans l'industrie de la bijouterie de luxe, évaluez votre messagerie et vos services et voyez où vous pouvez être plus axé sur le client.
Exploiter des marchés de niche
Exploiter les marchés de niche est une autre tendance efficace qui fonctionne à la fois pour les produits de bijoux de luxe et le marketing des bijoux de luxe. Shopify définit un marché de niche comme une partie d'un marché plus vaste qui peut être davantage défini par ses qualités spécifiques. Il s'agit d'un groupe plus spécifique de consommateurs avec des préférences clairement définies, qui les distinguent des autres .
Les bijoux de luxe peuvent exploiter des marchés de niche tant du côté produit du secteur que du côté marketing. Les messages marketing de niche peuvent aider les marques de bijoux de luxe à cibler un groupe de clients spécifique et plus engagé . Le luxe est déjà un marché de niche, mais devenir plus spécifique, comme avec des bijoux spécifiques ou avec des catégories exclusives de bijoux (comme des sources durables), permet aux marques de créer des messages plus spécifiques qui pourraient convertir un public engagé.
Tendances de la vente au détail de luxe à rechercher
Technologie axée sur le consommateur
L'émergence continue d'une technologie axée sur le consommateur est l'une des plus grandes tendances de consommation de luxe à surveiller dans le commerce de détail. Selon le Luxury Institute, il est essentiel que les responsables des ventes, du marketing et des autres départements en contact avec les clients dans le commerce de luxe adoptent une technologie axée sur le consommateur. Les technologies telles que les vidéos, les NFT et les données comportementales éthiques peuvent aider les marques de luxe à établir un lien plus étroit avec les consommateurs et à les placer au premier plan des initiatives clés .
Adapter les messages marketing pour qu'ils soient centrés sur le consommateur peut également aider les marques de luxe dans leurs initiatives. Au lieu de vous concentrer sur la qualité de votre produit, concentrez-vous sur la qualité qu'il fait ressentir aux consommateurs pour un message plus personnel et plus puissant .
Marketing par le storytelling
Une autre tendance à considérer du côté du marketing consiste à commercialiser votre marque de luxe par le biais de la narration, voire de la narration de la marque. La narration de marque est une stratégie puissante qui, lorsqu'elle est bien faite, démontre la valeur de la marque tout en créant simultanément une communauté de consommateurs partageant des valeurs similaires . Les marques de luxe peuvent utiliser leurs côtelettes de narration de marque (et de narration générale) pour créer des campagnes marketing efficaces et puissantes.
Comme le souligne Forbes, la narration est au cœur du succès de toute stratégie marketing. En tant que marque de luxe, il s'agit d'une tendance importante sur laquelle capitaliser, car elle fera ce qui suit :
- Aidez votre marque à se démarquer dans une mer de contenu numérique
- Favorisez de meilleures relations avec vos consommateurs et aidez-vous à mieux les comprendre
- Démontrer la valeur de votre marque de manière engageante et authentique
Les grandes tendances du voyage de luxe à surveiller
Voyage éco-responsable
La durabilité et l'éco-conscience sont à l'avant-garde de nombreuses industries en ce moment. Selon Forbes, le secteur du luxe dans son ensemble s'adapte déjà à de nouvelles pratiques durables, comme la modification des stratégies d'expédition pour réduire son empreinte carbone. C'est pourquoi l'une des principales tendances de luxe à surveiller dans les voyages de luxe est le voyage éco-responsable.
Comme le rapporte Business Wire, la durabilité est considérée comme un critère d'achat important pour 60 % des consommateurs mondiaux, il est donc crucial de s'aligner sur cette valeur pour une portée mondiale. Désormais, les marques de voyages de luxe doivent se concentrer sur la création de ces expériences de voyage uniques en leur genre de manière durable . Ils doivent également envisager de lier ce message de durabilité à leurs initiatives de marketing là où il semble authentique et naturel de capitaliser sur les tendances de consommation de luxe.
Voyage en solitaire
Les voyages en solo ont connu une augmentation ces dernières années. Selon Statista, les voyages en solo continuent d'être une tendance touristique croissante, influencée par les blocages de la pandémie de COVID-19. Lors de l'identification des tendances de luxe à surveiller, les marques de voyages de luxe devraient chercher à capitaliser sur les voyages en solo.
Il existe plusieurs façons de capitaliser sur les voyages en solo du côté du marketing et du contenu de l'entreprise, notamment :
- Créer du contenu qui cible les voyageurs en solo (y compris des vidéos et des articles)
- Concevoir des campagnes publicitaires payantes qui ciblent les mots-clés de voyage en solo
- Créer une nouvelle section sur votre site Web dédiée aux voyages en solo (tant que cela a du sens pour votre marque et les besoins généraux de votre entreprise).
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Comment rester au fait des dernières tendances du luxe ?
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