LinkedIn Analytics : comment générer des ventes avec les données en 2022

Pourquoi devriez-vous revoir vos analyses LinkedIn?

Les données démographiques de LinkedIn montrent qu'il y a 310 millions d'utilisateurs mensuels actifs .

Si vous n'aimez pas les chiffres, cet article peut déjà vous donner mal à la tête. Nous essaierons d'atténuer ce coup avec quelques moyens simples pour vous aider à déterminer pourquoi, comment et où vous pouvez évaluer vos analyses LinkedIn pour améliorer vos ventes.

En fin de compte, cela améliore en fait vos ventes en examinant vos données et en recherchant des éléments tels que qui a consulté votre profil, combien et d'où. Nous expliquerons ici comment trouver les données, ce que cela signifie et quoi en faire.

LinkedIn Analytics pour votre page d'entreprise

Dans la vue d'administration de la page de votre entreprise, vous trouverez diverses analyses dans l'onglet déroulant. Cela vous donnera des informations sur chaque poste spécifique que vous pouvez évaluer.

Il existe 6 principaux types d'analyse de page pour LinkedIn : mises à jour, contenu, abonnés, visiteurs, concurrents, défense des employés et marque de talents. Selon ce que vous souhaitez suivre, seuls certains d'entre eux peuvent être pertinents.

L'analyse de la marque de talent, par exemple, est généralement destinée aux RH, nous ne l'aborderons donc pas ici. Nous ne couvrirons pas non plus l'Employee Advocacy car c'est le plus souvent utilisé dans le marketing. Les quatre autres, cependant, vous seront d'une grande utilité lorsque vous travaillerez à augmenter vos ventes.

Métriques de contenu/publication ️

Ce type de données comprend des informations pour vous aider à comprendre quelles publications suscitent plus de réactions que d'autres. Sur chaque publication, vous pourrez cliquer sur "Afficher les statistiques" et trouver ces informations :

Le suivi de vos taux de clics et d'engagement au fil du temps vous aidera à voir si vous vous améliorez, diminuez ou stagnez. Il vous indiquera également les messages avec lesquels les gens résonnent le plus afin que vous puissiez en fournir plus sur ce sujet ou de cette manière.

Il existe également un certain nombre de types de contenu engageant que vous pouvez publier et chacun a ses propres mesures que vous pouvez afficher. Du téléchargement de documents au texte uniquement en passant par les vidéos, vous découvrirez au fil du temps ce qui suscite le plus d'interactions de la part de votre public (désiré).

Par exemple, si vous publiez un long texte avec une image qui suscite beaucoup d'interactions et une autre avec une vidéo mais très peu d'interactions, vous voudrez peut-être vous en tenir au texte. Votre public vous dira ce qu'il veut si vous écoutez et lisez vos statistiques.

Analyse des mises à jour

Sur la page de votre entreprise, vous pourrez également trouver l'analyse des mises à jour qui vous donne un aperçu de tous les messages. Vous pouvez filtrer par date et par type de métrique, des impressions au taux d'engagement. Ceci est votre vue d'ensemble pour vous aider à voir comment vous vous êtes amélioré ou diminué au fil du temps.

Analyse des abonnés

Ces données sont l'endroit où vous trouverez non seulement combien de personnes suivent la page de votre entreprise, mais qui elles sont. Dans votre onglet Abonnés, vous verrez une répartition des personnes qui suivent votre page en fonction des données sur l'emplacement, la fonction, l'ancienneté, le secteur et la taille de l'entreprise, et ressemble à ceci :

Utilisez ces analyses Linkedin pour en savoir plus sur qui suit votre entreprise et cela vous dira quel type de contenu vous devez leur proposer. Ou, il vous dira que vous ciblez les mauvaises personnes avec ce que vous dites et publiez et vous pouvez commencer à déterminer où vous pouvez apporter des modifications.

Conseil de pro : commencez par vous mettre à la place de votre public. Qu'est-ce qui est important pour eux et que veulent-ils lire ?

Analyse des visiteurs

Ces chiffres sont également intéressants car vous apprenez comment ils utilisent LinkedIn (Desktop ou mobile) ainsi que les mêmes données démographiques que les abonnés actuels ci-dessus. Comprendre les visiteurs vous aide également à évaluer le contenu que vous publiez et les personnes que vous attirez.

Analyse des concurrents ️

Ce nouvel outil avec LinkedIn Analytics peut vous dire où vous et vos concurrents vous classez en termes de nombre d'abonnés et d'engagements de publication.

Évaluez où vous voulez être comparé à des concurrents spécifiques et fixez un objectif que vous pouvez décomposer en mois, voire en jours, à atteindre. Allez dans les pages de leur entreprise et voyez ce qu'ils font pour gagner des abonnés.

Utilisent-ils des mots-clés spécifiques que vous devriez utiliser ? Publient-ils à certains moments avec certains types de contenu ? Lisez les commentaires qu'ils reçoivent et par qui - sont-ils également les personnes avec lesquelles vous souhaitez interagir ? Parlez-leur ensuite en utilisant leur propre terminologie et publiez ce qui est important pour eux.

LinkedIn Analytics pour votre page personnelle

Bien que les pages d'entreprise soient très utiles - et dans certains cas la meilleure option - la plupart des gens consultent votre page personnelle pour obtenir des informations sur votre parcours et ce que vous faites. Cela signifie que vous voudrez probablement vous concentrer beaucoup sur le remplissage de votre profil complet afin que les autres puissent savoir exactement ce que vous faites, qui vous êtes, qui vous aidez et pourquoi ils devraient vous contacter.

Où commencer

Semblable à la page de l'entreprise, une fois que vous avez un profil complet, vous voudrez commencer à analyser vos publications, qui visite votre profil et combien de nouvelles connexions vous établissez. Sur votre page de profil, vous trouverez votre tableau de bord personnel en haut, qui fournit quelques chiffres utiles de la semaine précédente. Si vous avez un compte LinkedIn Premium (à partir de 29,99 $/mois), vous pouvez également afficher les données historiques.

Vous pouvez cliquer sur chacun de ces chiffres et afficher plus d'informations telles que ce que font les visiteurs et les termes qu'ils ont utilisés dans leur recherche. Par exemple, les "apparences de recherche" indiquent le nombre de fois où vous êtes apparu dans les résultats de recherche sur LinkedIn. Ceci est basé sur les mots que vous utilisez dans votre profil, alors assurez-vous de le mettre à jour si nécessaire pour inclure les termes essentiels pour lesquels vous souhaitez être trouvé.

Mettez ces mots-clés dans votre titre, votre section À propos ou vos emplois précédents, mais soyez clair avec qui vous servez et comment. Les bonnes personnes pourront vous contacter avec plus de confiance et de facilité si vous n'utilisez pas des titres « amusants » comme « assistant de bien-être ». Utilisez des mots que les gens connaissent et comprennent exactement comment vous pouvez les aider.

Mesures de publication

Maintenant que votre profil est prêt, vous pouvez commencer à revoir vos analyses de publication. (Si vous n'avez pas encore de messages, il faudra du temps pour compiler ces informations.) Lorsque vous cliquez sur le nombre de vues sous un message que vous avez publié, vous pouvez afficher des détails sur ceux qui ont interagi avec :

Si des personnes consultent votre message avec lesquelles vous souhaitez entrer en contact, envoyez un message à la personne la plus pertinente de cette entreprise et mentionnez le sujet qui les intéresserait. (Ne le rendez pas bizarre et dites directement "hé, je vous connais vu mon post'.) Notez également l'emplacement car il pourrait vous dire de concentrer vos efforts sur une région qui serait intéressée par ce que vous faites.

Pour obtenir plus d'interactions - ce qui vous permet d'obtenir plus de vues par plus de personnes - vous pouvez poser des questions, leur demander de commenter un "cadeau" numérique (par exemple, "Commentez "oui" si vous voulez le livre blanc"), ou taguer un collègue ou partenaire. Assurez-vous simplement que vous êtes disposé et capable de faire le travail nécessaire pour contacter chaque personne qui finit par commenter.

Indice de vente sociale

Un outil intéressant avec LinkedIn Analytics est le Social Selling Index (SSI). Une fois connecté, ouvrez ce lien. Il vous fournira des informations détaillées sur votre score en termes d' opportunité de vente via votre profil.

Vous pouvez voir les améliorations que vous pouvez apporter à votre profil, à vos publications et à votre sensibilisation. Bien que cela ne ressemble pas à beaucoup d'informations, cela vous indique si vous avez besoin de publier plus, de vous engager davantage avec d'autres ou de fournir plus de contenu interactif comme des articles ou des sondages LinkedIn.

Choisissez votre aventure

Maintenant que vous savez où vous pouvez suivre vos analyses LinkedIn et ce que cela signifie, vous pouvez choisir les données les plus pertinentes et importantes pour vous. Il n'est pas nécessaire de tous les suivre, surtout avec le temps limité dont vous disposez. Choisissez simplement un ou deux sur lesquels vous souhaitez vous concentrer pour le mois et suivez où vous commencez et où vous en êtes à la fin.

Ensuite, voyez si cela a fonctionné et déterminez si vous souhaitez continuer à vous concentrer ou essayer autre chose. Améliorez vos ventes grâce aux données et vous réduirez le stress !

Outils du métier

Voici quelques outils qui vous aideront dans votre collecte et votre analyse d'analyses LinkedIn :

1. Inlytics — Il s'agit d'un service qui se connecte directement à votre profil afin que vous puissiez collecter des données sur vos connexions. Vous pouvez passer en revue les entreprises, les postes et les régions avec lesquels vous êtes le plus connecté.

1. Pilote social - Avec un logiciel connecté à une API comme celui-ci, vous pourrez vous connecter à plusieurs profils sociaux. Cependant, il fournira souvent des informations et des données moins détaillées qu'un outil comme Inlytics qui est profondément concentré sur une plate-forme sociale.
2. Shield App - Ce service vous aidera également à en savoir un peu plus sur votre public, mais il vous aidera également à savoir quand publier afin qu'il obtienne le meilleur engagement.
3. Applications de planification - celles-ci vous sauveront la vie si vous les laissez faire. Des outils Web tels que Hootsuite, Buffer et Sprout Social vous permettent de planifier vos publications à l'avance.

Conseil de pro : créez et planifiez 1 à 4 semaines à la fois !

5. LaGrowthMachine — Notre outil est conçu pour vous aider à conclure plus de transactions. Par exemple, vous pouvez importer chaque semaine vos abonnés LinkedIn (ou ceux de votre entreprise) pour leur envoyer des messages personnalisés et entamer une conversation avec eux.

De nouveaux outils apparaissent également en permanence, alors restez à l'écoute pour en découvrir d'utiles que vous pouvez essayer. Attention cependant à ne pas vous contenter d'outils, parfois moins c'est plus.

Comment agir avec vos données ?

Envoyer des messages personnalisés pour se connecter ou se reconnecter (avec exemples)

Créez un message qui ira à (au moins) deux types de contacts différents : ceux avec qui vous êtes déjà connecté et ceux avec qui vous n'êtes pas. Par exemple, vous pouvez commencer par utiliser les noms des personnes qui ont consulté vos publications ou votre profil.

Voici un exemple de connexion avec quelqu'un de nouveau avec qui vous aimeriez entrer en contact :

Bonjour ____,

J'ai remarqué que vous travaillez dans l'industrie ____ et j'ai pensé qu'il serait formidable d'être en contact avec quelqu'un qui comprend ____ (c'est-à-dire l'importance des relations, les besoins des clients, etc.).

N'oubliez pas que les demandes de nouvelles notes de connexion sont limitées à 300 caractères, alors soyez bref et agréable.

Si vous cherchez à contacter des personnes que vous avez déjà rencontrées, essayez de trouver un moyen de personnaliser suffisamment la note pour gagner du temps et l'envoyer à plusieurs personnes à la fois. Par exemple:

Bonjour ____,

J'ai vu votre nom apparaître sur mon profil et j'ai réalisé que nous ne nous étions pas parlé depuis un moment. J'adorerais rattraper mon retard et voir comment les choses se passent dans votre entreprise ces jours-ci. Êtes-vous libre la semaine prochaine pour une conversation rapide autour d'un café ?

Si vous avez un lien de calendrier pour programmer directement (c'est-à-dire Calendly) à un moment opportun, c'est aussi un bon moyen de faciliter la planification (ce va-et-vient est épouvantable, non ?).

Créer un workflow de connexion

Une autre façon d'utiliser vos informations sur les "vues" consiste à utiliser LaGrowthMachine pour créer un flux de travail qui vous permet d'atteindre les personnes avec lesquelles vous souhaitez vous connecter. Via différentes plateformes, vous pouvez envoyer un message à des listes spécifiques à des moments précis.

Créer une séquence comme ci-dessus vous permettra d'y brancher n'importe qui et de gagner beaucoup de temps. Dites adieu aux suivis manuels et aux alertes de calendrier !

Attirez-vous les bonnes personnes ?

Afin d'être en contact avec vos clients idéaux, vous devrez fournir des informations pertinentes pour eux. Que ce soit par le biais de votre profil ou de vos messages, il est important qu'ils sentent qu'ils peuvent vous faire confiance pour le travail. Cela nécessite une méthode circulaire de révision, d'évaluation et de publication, mais une fois que vous avez terminé le travail, cela rendra votre profil et vos messages plus faciles à trouver et à interagir avec.

Commencez par vérifier qui a commenté et consulté vos publications et votre profil. Examinez les postes de ces personnes et déterminez si elles correspondent à la personne que vous souhaitez attirer. S'ils le sont, tant mieux ! Vous êtes déjà en route.

Pour beaucoup de gens, cependant, ce n'est pas le cas. Si cela est vrai pour vous en ce moment, vous pouvez alors revenir en arrière et revoir à nouveau le contenu de votre publication et de votre profil. Vos messages et votre profil utilisent-ils la terminologie utilisée par votre public ? Contiennent-ils des mots clés pertinents pour leur secteur ? Cela résonne-t-il avec leurs défis?

Faites une liste de mots-clés, de points faibles et de sujets autour de ce qui est le plus important pour votre public. Vous pouvez également voir les mots-clés qu'ils ont utilisés dans leur recherche et déterminer s'il s'agit du ou des termes pour lesquels vous souhaitez être trouvé. Si ce n'est pas le cas, modifiez votre profil et vos messages si nécessaire.

Ensuite, contactez ceux avec qui vous souhaitez vous connecter. Communiquez également en utilisant ces termes et défis personnels afin qu'ils comprennent exactement pourquoi vous les contactez.

Gardez le cap

Espérons que toutes ces données et ces discussions sur l'analyse de LinkedIn ne vous aient pas fait fuir, mais si ce n'est pas le cas, alors félicitations ! Vous êtes sur le point de développer un profil LinkedIn et une stratégie qui attireront vos clients idéaux.

Améliorez-vous constamment et apprenez de ce que vous trouvez et vous serez toujours en avance sur le jeu. Les gens et les besoins changent très régulièrement, alors vérifiez aussi souvent que possible. Nous recommandons une prise mensuelle, mais au moins une fois par trimestre. Gardez à l'esprit ce qui est important pour votre public et vous serez toujours pertinent et vital pour l'industrie.