Comment tirer parti de la publication sur les réseaux sociaux pour la génération de leads

Quel est le centre de l'univers ? Le soleil? Pfft. Ce sont de vieilles nouvelles, Copernic. Ces jours-ci, et depuis un certain temps maintenant (un certain temps en termes d'Internet, en tout cas), le centre même de l'univers a été les médias sociaux.

Oui, c'est vrai, chaque tweet sur American Idol, chaque selfie miroir, chaque Boomerang d'un Vanilla Bean Creme Frappuccino et chaque article de réflexion publié sur LinkedIn fait partie de la grande boule brillante des médias sociaux autour de laquelle tout le reste tourne.

D'accord, peut-être que les commandes de café et les selfies ne sont pas la somme totale de tout cela, mais tout est lié. Les utilisateurs individuels de médias sociaux passentbeaucoupde temps sur les médias sociaux – plus de cinq heures par jour aux États-Unis – et cela a créé un écosystème unique parfait pour les marques qui cherchent à développer leur clientèle, à consolider leur statut au-dessus de leurs concurrents et à affiner leur marque. voix et personnalité à un point bien aiguisé.

Votre esprit va probablement aux marques B2C qui ont fait sensation sur les réseaux sociaux mais, en B2B, le paysage est tout aussi productif et tout aussi fructueux. La génération de leads sur les réseaux sociaux est le sweet spot définitif, et voici pourquoi…

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• Abattez ce mur entre les ventes et le marketing
• Faites de vous le centre de la conversation grâce à la publication sociale
• Adoptez l'automatisation
• Intégrez des outils d'analyse clés et d'autres plates-formes marketing
• Soyez proactif dans la prise de contact avec les prospects
• Suivez le courant, toujours

Abattez ce mur entre les ventes et le marketing

C'est une histoire aussi vieille que le temps. Vos commerciaux et vos équipes marketing visent la même cible, mais il y a un mur entre eux qui ne laisse passer qu'un vague murmure difficile à déchiffrer lorsqu'ils se parlent. Peut-être qu'ils se croisent lors de quelques réunions chaque mois mais, pour la plupart, tout se passe de part et d'autre de ce mur.

Et pourtant, la cible reste la même : des leads de qualité.

Votre équipe marketing est en charge de votre stratégie de publication sur les réseaux sociaux . Ce contenu représentera, dans de nombreux cas, votre première impression - tout en haut de l'entonnoir. La majorité des décideurs B2B utilisent une gamme de contenus avant de choisir les marques dans lesquelles investir leur temps et leurs fonds, ce qui est un argument suffisamment convaincant pour une stratégie de publication de contenu diversifiée en soi.

Donc, le contenu doit être bon. Ça doit êtrevraimentbon. Il doit être optimisé pour le public exact que vous cherchez à attirer, ce qui signifie que tout ce que votre équipe marketing crée doit être informé par ce que votre équipe commerciale recherche.

Votre équipe de vente est chargée de nourrir ces prospects, mais ce processus fait partie du même entonnoir.

Faites de vous le centre de la conversation grâce à la publication sociale

Il y a des moments où ladernièrechose que vous voudriez faire est de faire de vous le sujet principal de la discussion. Ce n'est pas la meilleure façon de se faire de nouveaux amis lors de dîners, et ce n'est certainement pas idéal si vous prononcez un discours lors de l'un des événements suivants : mariages, funérailles, fêtes d'anniversaire d'autres personnes... la liste est longue.

Mais lorsque vous êtes dans le marketing, revendiquer le centre de touteslesconversations pertinentes est à peu près tout l'intérêt. Il s'agit d'être le panneau d'affichage le plus audacieux sur l'autoroute, l'annonce la plus mémorable à la mi-temps et la ressource la plus autorisée sur le SERP de Google, pour lequel près de 55 % des clics atterrissent sur les trois premiers résultats .

Les médias sociaux sont le pays d'un million de conversations, et une bonne partie d'entre elles sont pertinentes pour votre marque et ses clients idéaux. En utilisant la publication sur les réseaux sociaux, vous pouvez faire des percées majeures vers le leadership éclairé - une position convoitée pour toute entreprise, où vos messages sont traités comme une ressource clé par les membres de votre public.

Bien sûr, pour être traité comme une ressource clé - une autorité sur votre sujet - vous devez publier un contenu faisant autorité qui offre quelque chose de nouveau et de véritablement précieux à votre public. Si vous pouvez le faire, vous pouvez constamment accroître votre notoriété sur les réseaux sociaux. Plus il y a de personnes qui interagissent avec les messages, plus il y a de chances que des prospects de qualité qui ne sont pas encore sur votre radar le rencontrent de manière organique et commencent à manifester de l'intérêt.

Pour cela, votre équipe devra utiliser les meilleurs outils de publication sociale B2B afin de rester adaptable.

Adoptez l'automatisation

Les médias sociaux sollicitent beaucoup les équipes marketing. L'automatisation de certains aspects de votre stratégie de publication sur les réseaux sociaux revient à alléger la charge - permettant à votre équipe de publier un contenu de meilleure qualité à des quantités plus élevées (et plus cohérentes).

L'automatisation de la publication de contenu en planifiant à l'avance les publications sur les réseaux sociaux libère instantanément votre équipe de la mentalité d'écriture et de broyage de la création et de la publication de contenu sur commande.

Les délais peuvent facilement tuer la créativité - à tel point que chaque délai que nous créons doit être accompagné d'une grande étiquette d'avertissement rouge. Les délais limitent notre capacité à expérimenter de nouvelles idées ; au lieu de cela, il est plus facile et plus sûr (et certainement plus rapide) de s'en tenir à ce que nous savons faire.

Cela ne va pas nécessairement faire dérailler votre stratégie de publication de contenu, mais cela ne l'amènera pas non plus à de nouveaux sommets.

Si vous planifiez à l'avance des publications sur les réseaux sociaux, votre plate-forme de publication sur les réseaux sociaux peut garantir que toutes les personnes impliquées dans le processus peuvent superviser les publications à venir, approuver le nouveau contenu, garantir qu'un riche contenu de qualité est stocké pour une utilisation future et profiter de la liberté dont ils disposent. besoin d'innover. La planification du contenu est la clé de la créativité.

Cette combinaison d'innovation humaine et d'automatisation est ce qui sous-tendra le marketing de contenu de génération de leads sur les réseaux sociaux. Pourquoi? Parce que

• L'expérimentation de nouvelles approches de création de contenu vous permettra d'attirer un public plus diversifié, avec de nouveaux prospects qui se frayent un chemin dans l'entonnoir.
• Apporter de l'originalité sur un marché saturé est votre meilleur pari pour vous démarquer et ainsi attirer de nouveaux prospects.
• Avoir l'espace pour créer plus de contenu sans la distraction d'une date limite de publication imminente signifie que vous aurez un magasin de contenu riche et diversifié, vous donnant l'avantage sur les concurrents qui se démènent toujours pour produire du contenu d'actualité au fur et à mesure que les tendances se présentent.
• L'automatisation donne à votre équipe la liberté de se concentrer sur des aspects plus gratifiants et créatifs du travail, plutôt que sur les parties plus faciles et plus répétitives de la publication de contenu sur les réseaux sociaux.

Intégrez des outils d'analyse clés et d'autres plates-formes marketing

Le marketing des médias sociaux est important, voire majeur, mais ce n'est pas la somme totale des efforts de marketing de votre marque. Ou, en d'autres termes, celane devrait pasl'être – pas si vous voulez maîtriser l'art du marketing B2B.

Il est facile pour notre attention de se disperser… à moins que nous n'intégrions un outil avec le suivant, un ensemble d'informations (disons, des médias sociaux) avec un autre (provenant des e-mails ou des visiteurs du site).

C'est pourquoi l'intégration a toujours été un aspect central de notre plateforme de gestion des médias sociaux. La valeur de pouvoir combiner des analyses, d'offrir une visualisation complète sur vos canaux marketing et de garder tout le monde sur la même page en termes d'informations sur l'audience, de stratégie et de notation des prospects, ainsi que de rationaliser la publication sur les réseaux sociaux multiplateformes, ne peut être sous-estimée.

Soyez proactif dans la prise de contact avec les prospects

Les points de contact habituels pour susciter un nouvel intérêt auprès d'une piste qui s'est tue sont toujours efficaces. Envoyer un e-mail ou décrocher le téléphone a marqué d'innombrables fois le moment charnière entre le lead et l'acquisition, et continuera de le faire pendant de nombreuses décennies, mais les médias sociaux peuvent être tout aussi efficaces.

Les clients et les prospects contactent constamment les entreprises sur les réseaux sociaux, et les comptes de marque bien surveillés répondront rapidement. Mais, dans de nombreux cas, il existe des opportunités pour les marques de s'engager avec des non-abonnés simplement grâce à une solide stratégie d'écoute sociale en temps réel, à condition qu'elles disposent des bons outils d'écoute des médias sociaux pour y parvenir.

En surveillant simplement les mots-clés pertinents, vous pouvez être à l'affût des prospects potentiels sur les réseaux sociaux. Peut-être tweetent-ils à propos d'un problème ou publient-ils régulièrement des publications sur LinkedIn qui ont une grande portée auprès de votre public cible. Être proactif et utiliser les opportunités d'engager une conversation sur les réseaux sociaux est l'un des principaux avantages qu'il offre aux entreprises B2B.

Suivez le courant, toujours

Les choses changent – ​​les gens changent. Rien ne reste le même tout au long d'une vie, d'une décennie, d'un an - ou même, sur les réseaux sociaux, d'un jour. Les meilleures stratégies de publication sur les réseaux sociaux sont solides et tournées vers l'avenir, avec de nombreux contenus de qualité programmés à l'avance sur vos canaux sociaux et vos défenseurs des employés. Mais cette force ne doit pas être confondue avec la rigidité – lacrème de la crèmedes stratégies de publication sur les réseaux sociaux est flexible puisque les réseaux sociaux restent rarement les mêmes longtemps.

Pour bien performer sur les réseaux sociaux, vous devez faire partie de ce paysage en constante évolution. Votre capacité à réutiliser un contenu de qualité avec les bons outils de publication sur les réseaux sociaux en un clin d'œil sera le test ultime. Un contenu de qualité est intrinsèquement flexible car il s'agit d'un contenu de qualité. La directive est que le contenu flexible n'est pas toujours de qualité. Ne produisez pas de contenu qui ne satisfait finalement pas votre première intention, afin de pouvoir filmer à partir de la hanche plus tard. Cependant, lorsque l'opportunité se présente - un sujet tendance, un changement d'attention culturelle - pour vous de réutiliser ce contenu de qualité, et si vous pouvez le faire correctement, les récompenses sont nombreuses.