Apprendre Google Analytics 4 et d'autres tâches liées à Google pour 2021

Résumé : Commencer à se familiariser avec Google Analytics 4, exporter les données d'une console de recherche Google pré et post-COVID et apprendre à optimiser Core Web Vitals pour la recherche Google sont 3 des choses que vous devriez envisager de prioriser au début de 2021.

Une nouvelle année est arrivée, et pour de nombreux spécialistes du marketing, cela signifie prioriser les plans pour les prochains mois.

Pour ceux qui comptent beaucoup sur les outils de Google, il y a toujours des choses à apprendre, mais certaines sont plus urgentes que d'autres.

Google Analytics 4 et autres éléments à prioriser

Voici 3 des éléments que vous devriez envisager de prioriser :

• Google Analytics 4 (GA4) pourrait très bien être l'avenir de Google Analytics. Vous devriez commencer à vous familiariser avec le schéma de données, compte tenu de sa différence avec Universal Analytics. Si vous ne commencez pas à l'apprendre maintenant, vous pourriez avoir une courbe d'apprentissage plus abrupte que vos concurrents lorsque vous utilisez l'interface de GA4, riche en événements et sans taux de rebond.
• Google Search Console (GSC) stocke 16 mois de données sur les termes de recherche, et votre ensemble de données actuel contient des termes de recherche pré et post-COVID - cela ne sera plus vrai plus tard en 2021.
• Core Web Vitals sera un facteur de classement pour la recherche Google. Vous aurez envie de comprendre comment optimiser pour cela mieux que la concurrence.

Si cela semble beaucoup à apprendre en début d'année, il y a de bonnes nouvelles.

La pièce Google Search Console peut être réalisée en quelques minutes. Vous pouvez reporter l'analyse des termes de recherche à plus tard, lorsque vous en aurez le temps. Cependant, à un moment donné, vous souhaiterez comparer les termes utilisés par les gens avant mars 2020 (lorsque le COVID-19 a commencé à obliger la plupart des pays à restreindre les voyages, etc.) et après, pour découvrir comment les recherches menant à votre site Web ont changé . Mais l'extrait réel doit être fait dès que possible, en raison de la limite de 16 mois du GSC.

Vous n'avez pas non plus besoin de devenir un expert de Google Analytics 4 et de Core Web Vitals pour le moment.

Cependant, vous feriez bien d'installer une propriété Google Analytics 4 et de commencer au moins à vous familiariser avec Core Web Vitals le plus tôt possible.

Plongeons dedans.

1. Google Analytics : Google Analytics 4 et la mesure Web centrée sur les événements

L'interface de Google Analytics 4 est très différente. Les spécialistes du marketing feraient bien de commencer au moins à s'y familiariser. Image du blog Google Marketing Platform

Anciennes versions de Google Analytics par rapport à Google Analytics 4

De manière générale, les deux anciennes versions de Google Analytics (Classic et Universal) organisaient les données de cette manière :

• Certaines activités par défaut sont automatiquement capturées par GA, telles que les clics d'utilisateurs menant à des pages. C'est pourquoi vous n'avez pas besoin de configurer quoi que ce soit de plus pour suivre un lien cliqué menant à une autre page.
• Certaines actions ne sont pas capturées par GA par défaut et sont, à la place, suivies à l'aide d'événements. C'est la raison pour laquelle vous avez besoin de scripts personnalisés ou d'un gestionnaire de balises pour capturer des éléments tels que les vues PDF ou les lectures vidéo, ce qui a été décrit dans notre article de blog sur Comment suivre les téléchargements de PDF via Google Tag Manager.

Mais le nouveau schéma de Google pour Google Analytics 4 est différent des anciennes versions : tout est un événement .

Ainsi, pour Google Analytics 4, vous pouvez choisir d'utiliser la mesure améliorée. De cette façon, vous capturez automatiquement des éléments tels que les clics vers des PDF, l'engagement vidéo, les clics sortants et d'autres éléments sans avoir à vous soucier des scripts personnalisés ou des conditions du gestionnaire de balises.

Avantages de Google Analytics 4

En plus de la mesure améliorée, vous voudrez voir si certains des avantages de la dernière version de GA peuvent vous aider :

• Une intégration plus poussée de l'audience avec Google Ads signifie que, par exemple, vous pouvez retirer un utilisateur d'une audience créée s'il effectue un achat. Cela peut rendre le reciblage moins cher et plus efficace.
• Les données Web et d'application peuvent être fusionnées , ce qui vous permet de voir davantage le parcours de l'utilisateur dans une seule interface.
• Le cheminement peut vous aider à mieux observer certains modèles de comportement des utilisateurs , car vous observez davantage les chemins empruntés par certains visiteurs pour effectuer une conversion.

Les inconvénients de Google Analytics 4

Avant de commencer à célébrer, cependant, il y a quelques choses que vous devez comprendre à propos de GA4 :

Le taux de rebond a disparu

Si vous comptez sur cette métrique, comme la plupart des spécialistes du marketing le font probablement aujourd'hui, vous devez vous familiariser avec son cousin : la métrique des sessions engagées .

• Les rebonds sont les personnes qui quittent sans cliquer sur quoi que ce soit.
• Les sessions engagées se rapportent au nombre de visites qui ont duré plus de 10 secondes, ou ont eu un événement de conversion, ou ont eu 2 vues d'écran ou de page ou plus.

Avec la disparition du taux de rebond, vous devrez repenser la façon dont vous signalez certaines choses.

Les choses sont toujours en mouvement

De nombreuses modifications sont encore apportées à cette nouvelle version de GA, et elle n'est pas aussi définie qu'Universal Analytics.

Vous ne devriez pas arrêter Universal Analytics de sitôt.

Votre meilleur pari pour le moment est probablement d' essayer d'exécuter Google Analytics 4 en plus de votre propriété Universal Google Analytics .

Vérifiez si l'exécution des deux versions de GA ajoute une pression sur le temps de chargement de la page. (Cela ne devrait pas être le cas, mais il est toujours prudent d'agir avec précaution en ce qui concerne les problèmes potentiels de temps de chargement.) Ensuite, utilisez GA4 comme outil d'analyse secondaire et commencez à vous habituer à la dernière version de GA de Google.

2. Console de recherche Google : dernière chance d'obtenir des termes de recherche avant et après COVID

Il y a des changements plus importants à prendre en compte en ce qui concerne le COVID-19 que les termes que les gens utilisent pour atterrir sur votre site. Cependant, cela peut encore être quelque chose qui vaut la peine d'être réfléchi.

Les termes que les gens utilisent sur Google pour trouver votre site peuvent avoir changé de manière significative après la restriction des déplacements, après que la demande du commerce électronique pour certains produits a augmenté, etc., ou ils peuvent être restés relativement stables.

Vous ne le saurez pas tant que vous n'aurez pas examiné les données, et les données de la console de recherche Google ne seront pas disponibles dans un proche avenir.

Si vous exportez vos données début janvier 2021, vous couvrirez probablement environ 10 mois de termes après l'impact du COVID, et environ 6 mois de termes avant que le COVID n'entraîne des restrictions de voyage, etc. C'est probablement suffisant pour repérer les principaux modèles .

Si vous exportez des données en juillet 2021, vous n'aurez aucun des termes pré-COVID. Et vous n'aurez aucun moyen de vérifier comment les recherches menant à votre site à partir de Google ont changé.

Modèles de recherche à rechercher

Une fois que vous avez les données, voyez si…

• … vous avez de nouveaux termes principaux menant au site qui n'y étaient pas auparavant. Vous voudrez vous assurer que ces termes atterrissent sur des pages où vous avez des chemins de conversion viables.
• … vous avez perdu les principaux termes menant à votre site. Vérifiez si ces termes ont toujours un nombre élevé de recherches mensuelles et si les recherches mènent maintenant à des concurrents. En fonction de vos dépenses publicitaires disponibles pour l'année, vous pouvez également envisager d'utiliser temporairement une partie de votre budget publicitaire pour Google Ads pendant que vous essayez de récupérer votre classement organique.

Comprendre la différence dans la façon dont les gens accèdent à votre site avant et après l'impact du COVID peut vous aider à prendre des décisions plus judicieuses sur la façon de dépenser votre budget et sur la façon dont vous incitez les gens à se convertir.

Tout commence par l'exportation de vos données de recherche Google Search Console dès que possible.

3. Recherche Google : gestion des éléments vitaux Web de base

Le troisième élément avec lequel vous souhaitez vous familiariser en 2021 concerne la recherche Google.

Google prévoit d'ajouter un facteur de classement appelé Core Web Vitals - le facteur de classement sera un indicateur de l'expérience utilisateur (UX) .

Core Web Vitals divise l'expérience utilisateur Web en 3 catégories mesurables : chargement, interactivité et stabilité visuelle. Image du blog Google Search Central

Revenons un peu en arrière.

Google pense que servir des sites avec une bonne UX est mieux pour eux en tant qu'entreprise. Mais l'entreprise ne peut pas littéralement voir les visiteurs Web être frustrés par un site. Google ne peut pas non plus voir combien de personnes sont satisfaites du site sur lequel elles atterrissent. Ils peuvent utiliser des choses comme le pogo-sticking pour mesurer quelque peu la convivialité du Web, mais c'est une vue incomplète.

Le plan d'utilisation de Core Web Vitals est une tentative de renforcer la vision de Google sur l'expérience utilisateur. Leur objectif est de récompenser les sites qui ont une bonne UX avec de meilleurs classements .

Étant donné que Google ne peut pas voir les réactions des internautes à un site, ils utiliseront des mesures proxy :

La plus grande peinture de contenu (LCP)

Il s'agit de la rapidité avec laquelle le contenu au-dessus de la ligne de flottaison se charge pour votre page , du texte aux éléments tels que les images et les vidéos. Cela peut être affecté par votre CSS, vos images et des éléments similaires. Idéalement, vous devriez garder cela en dessous de 2,5 secondes .

Premier délai d'entrée (FID)

C'est à quelle vitesse votre page devient interactive . Cela peut être affecté par le code tiers ou le temps d'exécution du javascript. Dans un monde idéal, vous garderiez cela en dessous de 100 millisecondes .

Décalage de mise en page cumulé (CLS)

C'est à quelle vitesse votre page devient stable . Cela peut être affecté par des images sans dimensions, du contenu intégré et d'autres facteurs similaires. Idéalement, vous devriez garder cela sous 0.1 .

Google a quelques définitions de base de ce que sont les bons chiffres de Core Web Vitals. Image du centre d'aide de la Search Console

Vous n'avez pas besoin d'avoir une compréhension de niveau expert de tout cela pour le moment. Mais si vous souhaitez conserver ou augmenter votre classement de recherche actuel, vous devez savoir comment améliorer chacun de ces aspects.

PageSpeed ​​Insights est un bon point de départ - vous souhaiterez vous associer à vos développeurs pour certaines des améliorations. Cependant, prendre une longueur d'avance sur Core Web Vitals avant qu'il ne devienne officiellement un facteur de classement plus tard dans l'année peut vous aider à prendre une longueur d'avance sur la concurrence.

Opportunités Google pour 2021

Que vous amélioriez vos compétences en recherche Google ou Google Analytics ou que vous essayiez de découvrir comment les recherches menant à votre site ont changé, voici un ensemble de tâches saines à accomplir pour 2021.

Si vous planifiez tôt et commencez à maîtriser les opportunités et les tâches liées à la recherche Google et aux outils de marketing Google, vous serez en meilleure position pour bien réussir cette année.