Guide des sources de leads : de quoi s'agit-il et comment le suivre
Publié: 2022-12-07Mieux vous comprenez vos buyer personas et vos prospects, plus il est facile de les cibler efficacement. Cela comprend l'identification des plateformes sur lesquelles ils passent leur temps, l'apprentissage de leurs défis et de leurs besoins, et la façon dont ils trouvent votre entreprise.
Si vous ne savez pas comment les entreprises tracent et par quelle méthode un prospect arrive dans votre entreprise, cet article est fait pour vous ! Ici nous allons discuter :
- Pourquoi vous devez connaître la source de plomb
- Façons de capturer les données des sources de leads
- Comment pouvez-vous identifier d'où vient un client
- Les meilleurs exemples de sources de leads
Plongeons-nous !
Qu'est-ce qu'une source de leads ?
Une source de prospects indique comment un prospect particulier découvre votre entreprise et agit. Cela peut se faire via les réseaux sociaux, un blog ou des newsletters par e-mail.
Par exemple, un prospect peut découvrir votre entreprise via une publication sur Facebook, décider de rechercher votre site Web, le visiter et est maintenant très susceptible de faire un achat.
Pourquoi une source de plomb est-elle importante ?
Comprendre et identifier les sources de prospects fournit un contexte perspicace sur pourquoi et comment vos prospects rencontrent votre entreprise. En conséquence, vous pouvez améliorer l'expérience client et le parcours de l'acheteur.
De plus, il vous permet de déterminer quelles sources de prospects sont précieuses pour votre entreprise, vous permettant de diriger votre attention vers elles. Discutons en profondeur des raisons pour lesquelles les sources de leads sont importantes :
Suivez d'où viennent vos prospects
Les sources de leads vous permettent d'identifier comment un lead découvre votre entreprise et entre dans votre base de données.
Idéalement, votre prospect indiquera comment votre public demande un contact à votre équipe de vente, les arguments de vente qui obtiennent des résultats et les mots clés qui génèrent le plus de prospects.
De plus, cela peut vous aider à identifier les efforts marketing qui convertissent les membres de l'audience en prospects.
Identifiez les canaux marketing les plus performants
Chaque entreprise utilise huit canaux marketing pour interagir, engager et convertir des prospects.
Bien que tous les canaux marketing puissent aider à générer des prospects , leur efficacité pour attirer des prospects qualifiés varie en fonction de votre type d'entreprise, de votre produit et de votre marché cible.
L'identification de vos sources de prospects peut vous aider à identifier le canal marketing qui fournit les meilleurs prospects, vous permettant de capitaliser sur leur potentiel et d'augmenter vos ventes.
Raccourcissez efficacement votre cycle de vente
Selon les recherches, il faut en moyenne 102 jours à un représentant commercial pour terminer un cycle de vente. Ici aussi, votre type d'entreprise, votre client idéal et votre produit influencent le temps nécessaire pour conclure une transaction.
N'oubliez pas que vos prospects parlent avec vous et vos concurrents. Ainsi, la vitesse est le nom du jeu. Votre prospect peut accéder au site Web d'un concurrent si vous prenez plus de temps pour répondre.
Mais déterminer quelles sources de prospects guident les prospects qualifiés peut vous aider à raccourcir le cycle de vente et à augmenter votre taux de conclusion.
Vérifiez votre retour sur investissement marketing
35 % des spécialistes du marketing pensent que la compréhension de leur retour sur investissement est « très importante » ou « extrêmement importante ».
Mesurer et gérer vos sources de prospects vous permet de relier les points sur la façon dont les différents canaux marketing contribuent aux résultats de votre entreprise.
Améliorez vos stratégies de vente et de marketing
Lorsque vous améliorez vos stratégies marketing et que vous proposez un contenu pertinent pour capturer votre public cible, il est crucial de vous poser les questions suivantes :
- Quelle tactique de marketing source de leads est la plus performante ?
- D'où viennent la plupart de vos opportunités de prospect ?
- Où les commerciaux trouvent-ils des contacts ?
Avec ces données, vous pouvez prendre des décisions éclairées et basées sur les données pour remodeler vos stratégies de marketing et de vente.
Types de sources de prospects
Il existe différents types de sources de plomb. Nous discutons ici des plus courants :
Moteurs de recherche
Les prospects qui rencontrent votre entreprise via les résultats de recherche sont précieux, surtout s'ils cliquent sur votre page.
Votre taux de clics est un indicateur essentiel de la façon dont vous attirez et convertissez le trafic organique.
Liste des sites Web
Les bonnes tactiques de référencement peuvent générer du trafic vers les listes de votre site Web sur les sites de révision. Par conséquent, si un site Web a plus de trafic, plus vous pouvez attirer d'acheteurs potentiels.
Appels froids
Si une personne appelle votre entreprise à l'improviste et s'enquiert d'un produit ou d'un service, il s'agit d'une piste de vente - une piste précieuse.
Étant donné que l'appelant froid est déjà quelque peu engagé avec votre marque, il devrait être facile de se familiariser avec le prospect et de se déplacer le long de l'entonnoir de vente.
Courrier direct
Malgré la croissance du marketing numérique, les entreprises voient encore régulièrement du publipostage.
Quiconque envoie une lettre ou une carte postale par la poste annonçant un produit ou un service essaie de trouver des prospects par courrier postal.
Courriers froids
Les e-mails froids sont un autre excellent moyen de trouver des prospects. Créer une copie convaincante et éducative et intégrer un lien entrant peut aider à générer des prospects qualifiés.
Annonces payantes
Le PPC, le ciblage des médias sociaux et les publicités display sont des moyens fantastiques de générer des prospects. De plus, vous pouvez créer des prospects ciblés en diffusant des publicités puisque vous êtes vu par des personnes qui correspondent à votre marché cible.
Événements
L'hébergement ou la réception d'une invitation en tant qu'invité à un webinaire, un événement ou un podcast de vente, qu'il soit virtuel, en personne ou hybride, peut aider à accroître la notoriété de la marque. Par conséquent, vous avez la possibilité de vous positionner en tant qu'autorité de la marque et de créer de nouvelles relations.
En conséquence, vous pouvez attirer des prospects qualifiés vers votre entreprise et augmenter vos ventes.
Parrainages
Il n'est pas surprenant que les renvois soient les pistes les plus faciles à atterrir. Étant donné que ces personnes visitent votre site Web en suivant une recommandation d'un ami proche, d'un membre de la famille ou d'un associé de confiance, elles sont plus chaleureuses que les autres prospects.
Par conséquent, vous avez de meilleures chances de convertir ces prospects en acheteurs générateurs de bénéfices.
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Blogues
Les blogs, en particulier les articles longs, sont un moyen éprouvé et fantastique de diriger le trafic vers votre site Web.
Selon des recherches , 77 % des personnes lisent des articles de blog sur Internet et 60 % des acheteurs achètent après avoir lu un blog à ce sujet.
Par conséquent, vous risquez de perdre de nombreux prospects qualifiés si vous n'avez pas de stratégie de marketing de contenu.
Postes d'invités
La publication de publications d'invités sur des sites d'autorité de domaine élevé au sein de votre créneau vous aide à étendre votre portée et à vous établir en tant qu'autorité. En retour, vous pouvez attirer des prospects de haute qualité sur votre site Web.
Mais n'oubliez pas que la rédaction de messages d'invités qui fournissent des prospects de qualité nécessite du temps et du dévouement.
Pages de destination
La création d'une page de destination captivante et informative, qu'il s'agisse de votre page d'accueil ou de la page des caractéristiques du produit, peut aider à faire une excellente première impression. Cela peut motiver les téléspectateurs à interagir avec votre site Web et à prendre contact.
Des médias sociaux
Les plateformes sociales, comme Facebook, LinkedIn, Insta et Twitter, font partie des meilleurs types de sources de prospects.
L'utilisation de différents canaux de médias sociaux améliore la notoriété de la marque et renforce la confiance de la marque en créant des publications et des vidéos de qualité.
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Micro-influenceurs
La collaboration avec des micro-influenceurs vous aide à puiser dans une nouvelle base de consommateurs pour accroître la notoriété de votre marque. En parlant de votre marque et de ses offres, ces influenceurs redirigent du trafic qualifié vers votre site internet.
Marketing relationnel
Le marketing relationnel consiste à développer des liens profonds avec les clients en fournissant un excellent service client.
Avec cette période de marketing, vous pouvez vous concentrer sur la fidélisation de la clientèle en interagissant occasionnellement avec un e-mail ou un petit achat.
Un avantage du marketing relationnel est qu'il aide à créer des ambassadeurs de la marque pour les futurs efforts de génération de leads.
Publicités traditionnelles
Contrairement à la croyance populaire, les chaînes de télévision et les radios sont toujours des sources de plomb viables. En fait, des recherches révèlent que 92 % des adultes américains écoutent la radio et 88 % regardent la télévision.
Par conséquent, si vous n'utilisez pas les médias traditionnels, vous ne parvenez pas à atteindre de nombreux clients potentiels.
Portes Ouvertes
Les journées portes ouvertes ne sont pas réservées aux agents immobiliers.
Votre entreprise peut organiser une journée portes ouvertes pour en apprendre davantage sur les opérations internes de l'entreprise. Il encourage également les adultes à emmener leurs enfants, créant ainsi une expérience durable.
Concurrents
Vos concurrents sont également d'excellentes sources de prospects, en particulier si vous vous associez à eux. Ou vous pouvez étudier leur approche, leur public et leurs pistes pour collecter des données précieuses et les mettre en œuvre pour générer davantage de trafic sur le site Web.
Assistants vocaux
Les assistants vocaux, tels qu'Alexa et Siri, ont révolutionné et simplifié la façon dont les gens recherchent du contenu.
Une excellente fonctionnalité offerte par ces assistants virtuels est que vous pouvez leur demander d'exécuter diverses tâches en leur parlant.
Savoir quel assistant vocal vous envoie le plus de prospects peut vous aider à optimiser votre contenu, augmentant ainsi le nombre de prospects qualifiés que vous recevez.
RP
Les opportunités de relations publiques telles que les communiqués de presse et la couverture médiatique peuvent vous aider à attirer d'excellents prospects. Vous pouvez consulter des magazines, des newsletters et des conférences de presse, et même faire des annonces pour encourager les gens à créer du contenu sur votre marque.
La mise en réseau
Le réseautage, qu'il soit en ligne ou hors ligne, peut vous aider à générer des prospects qualifiés. Vous pouvez vous familiariser avec vos prospects rapidement et efficacement avec le bon contenu et les bonnes stratégies.
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Exemples de sources de leads
Pour vous aider à mieux comprendre les sources de leads, nous avons ajouté quelques exemples ci-dessous :
Exemple 1:
Supposons que vous soyez un commercial souhaitant atteindre votre quota mensuel en vendant un produit SaaS innovant. Votre acheteur idéal est un cadre opérationnel qui a besoin de votre outil pour rationaliser son flux de travail.
Un message arrive dans votre boîte de réception LinkedIn d'un client potentiel souhaitant en savoir plus sur votre produit. Alors, quelle est votre source principale ? LinkedIn !
Exemple #2 :
Lors d'un appel à froid, vous parlez à un client actuel au téléphone et demandez des références. Étant donné que 83 % des clients sont prêts à en offrir un, ils acceptent volontiers.
Le lendemain, un prospect vous appelle pour vous renseigner sur un produit que vous proposez, ce qui signifie que les références sont votre source de prospects.
Exemple #3 :
Imaginez ceci : vous avez créé une vidéo captivante et vivante et vous venez de la télécharger sur vos réseaux sociaux. Quelques minutes plus tard, un prospect vous envoie un message vous demandant les caractéristiques et les coûts du produit.
Par conséquent, dans ce cas, votre source principale est les médias sociaux.
Comment suivre la source des prospects ?
Le suivi et la mesure de vos sources de leads sont essentiels pour améliorer votre stratégie de génération de leads. Découvrez comment identifier et suivre les sources de prospects en suivant les étapes ci-dessous :
Objectifs de siège
Avoir des objectifs peut vous aider à identifier lesquelles de vos sources de prospects fonctionnent bien. Vous ne voulez pas investir du temps et des efforts supplémentaires dans une source de prospects qui ne produit pas de résultats.
Par conséquent, en fixant des objectifs, vous pouvez déterminer si vos efforts sont couronnés de succès.
Utiliser les bons outils
Vous avez besoin d'outils si vous souhaitez suivre une source de prospects. Il ne sera pas pratique de suivre manuellement les chiffres de vos sources de leads. Vous pouvez obtenir des analyses de données, des rapports et des analyses de génération de prospects qui vous aident à en savoir plus sur chaque source de prospects lorsque vos produits fonctionnent pour vous.
Aller granulaire
Bien que la liste d'une source principale comme « réseaux sociaux » soit un excellent point de départ, ce n'est pas toujours une information suffisante. Avec plusieurs plateformes de médias sociaux disponibles, vous voulez savoir si votre prospect provient de Facebook ou d'Instagram. Soyez précis ; Conservez les « médias sociaux » comme catégorie principale, mais ajoutez des sous-catégories pour chaque campagne de médias sociaux que vous lancez.
Suivre les CTA
Les appels à l'action (CTA) sont essentiels pour générer des prospects. Par conséquent, vous devez suivre chaque CTA si vous menez de nombreuses campagnes de génération de leads. En ajoutant des paramètres UTM à vos URL CTA, vous pouvez y parvenir. Vous serez en mesure de déterminer lequel de vos CTA génère le plus de prospects de cette manière.
Vérifiez vos résultats
Une source de leads qui produit constamment des taux de conversion élevés peut soudainement ou progressivement cesser de le faire. Assurez-vous de suivre vos sources de prospects lorsque vous les vérifiez tous les trimestres pour voir dans quelle mesure elles se convertissent. Les taux de conversion et les sources de prospects fonctionnent ensemble pour fournir des informations précieuses sur la façon d'adapter vos initiatives de génération de prospects pour continuer à attirer des clients.
Essayez de nouvelles chaînes
Découvrez les canaux dont vous êtes actuellement absent une fois que vous avez répertorié toutes vos sources de prospects. Vous pouvez localiser d'autres sources de prospects susceptibles de fournir de nouveaux prospects à votre entreprise en explorant différents emplacements. Il vous permet d'atteindre de nouveaux publics et de déterminer si une source de prospects que vous n'avez pas encore essayée est utile pour votre entreprise.
Pourquoi ai-je besoin de suivre les sources de leads ?
Une source de prospects est cruciale pour visualiser les résultats et comprendre la portée de vos activités de marketing numérique. Votre devoir en tant que spécialiste du marketing est d'utiliser des stratégies de marketing numérique pour attirer de nouveaux prospects et clients. Vos initiatives de génération de leads doivent viser à exposer une source de leads au plus grand nombre de membres du public possible.
Vous pouvez évaluer l'efficacité de vos sources de leads en les identifiant et en les surveillant. Il vous permet de modifier vos tactiques au besoin pour maximiser vos efforts et atteindre vos objectifs de génération de leads. Vous pouvez détecter cela et prendre du recul pour ajuster vos techniques, par exemple, si votre marketing par e-mail ne génère pas le nombre de prospects souhaité.
Cela vous permet également de maximiser votre retour sur investissement. Assurez-vous d'obtenir un retour sur investissement avec vos techniques de marketing numérique si vous y investissez du temps, de l'argent et des efforts. Vous courez le risque de perdre de l'argent plus rapidement que vous ne générez de nouveaux prospects si vous ne surveillez pas les performances de vos sources de prospects.
Choisissez les méthodes de marketing les plus efficaces
Une entreprise se connecte, engage et convertit des prospects via huit canaux en moyenne. Bien que tous les canaux marketing puissent générer des prospects, leur capacité à générer les bons prospects pour votre entreprise dépend en grande partie de la nature de votre entreprise (B2B ou B2C), de son offre et de son marché cible.
Vous pouvez identifier les sources de prospects qui produisent des prospects qualifiés que votre équipe de vente peut conclure rapidement et en tirer parti en mesurant vos sources de prospects.
Raccourcissez votre cycle de vente
Saviez-vous qu'un commercial a besoin d'environ 102 jours pour terminer un cycle de vente ? Encore une fois, le temps nécessaire à votre personnel de vente pour conclure un prospect qualifié dépendra de votre entreprise, de votre produit et du profil de votre client.
Au final, 50 % de vos prospects ne conviendront pas à votre offre, selon HubSpot. Lors du calcul des scores des prospects dans votre CRM, vous pouvez prendre en compte les sources de prospects qui produisent des prospects qualifiés. Votre équipe de vente peut le faire maintenant que les prospects chauds sont prêts à acheter et sont plus faciles à trouver. Par conséquent, vous aurez un cycle de vente plus court et plus de transactions conclues par vos représentants commerciaux.
Prouvez votre ROI marketing
Selon 39 % des spécialistes du marketing , c'est le principal problème. En mesurant vos sources de prospects, votre équipe marketing peut voir comment ces canaux affectent les résultats de votre entreprise.
Améliorez votre processus de vente
Il existe plusieurs façons d'améliorer la gestion des prospects, mais l'une des plus importantes consiste à revoir le processus de maturation des prospects.
Toute entreprise peut générer des prospects, mais très peu d'entreprises disposent d'un processus de maturation pour amener ces prospects au point de conversion. Environ 65% des organisations B2B , selon MarketingSherpa, n'ont jamais mis en place de lead nurturing.
En termes de revenus perdus, cela s'élève à des millions de dollars, principalement lorsque les prospects cultivés entraînent une augmentation de 20% des ventes par rapport aux prospects non cultivés.
Le lead nurturing peut vous aider à générer plus de leads et à transformer davantage de prospects en clients dont vous avez besoin pour vous développer. Suivez ces instructions pour compléter et améliorer votre gestion des prospects et commencer à remarquer une augmentation significative de votre ratio prospects/conclusions.
Recherche approfondie
Pour améliorer toute stratégie de gestion des prospects, vous devez reconnaître et comprendre vos prospects. Vous devez identifier vos clients potentiels et votre client idéal avant de pouvoir prendre d'autres mesures. Il constituera votre stratégie de gestion des leads.
Vous vous court-circuiterez si vous n'utilisez pas toutes vos équipes. Vos équipes de marketing et de vente doivent se réunir à ce moment-là pour travailler ensemble et partager des informations. Le marketing peut être très perspicace sur les différents types d'acheteurs et segments d'audience, créant des personnages pour représenter le client idéal.
Créer un plan de contenu
Vous pouvez façonner l'entonnoir de vente et l'itinéraire que vous souhaitez que les prospects suivent avant qu'ils ne se convertissent en utilisant les connaissances que vous avez acquises sur le parcours de l'acheteur grâce à la recherche.
Une fois que vous avez un entonnoir, vous pouvez commencer à aligner le contenu sur le parcours de l'acheteur. La structure de votre processus de maturation de prospects est la suivante, et le type de contenu que vous produisez dépendra de l'endroit où se trouve le prospect dans l'entonnoir.
Les études de cas et les recherches/livres blancs aident à promouvoir votre solution plus loin dans l'entonnoir lorsqu'un prospect est plus intéressé par votre réponse. Chargez le marketing de travailler avec les ventes pour développer le contenu approprié dont votre équipe de vente a besoin pour aider à la maturation des prospects.
Améliorez vos ventes avec le Lead Scoring
Un système de notation solide peut améliorer la qualité des prospects que votre équipe de vente reçoit en prenant en compte diverses variables, allant des données démographiques au comportement, comme critères potentiels pour déterminer le score du prospect. Si vous réduisez le nombre de mauvais prospects, votre équipe de vente aura plus de temps pour traiter les prospects les plus susceptibles de se convertir.
Les normes de notation des prospects positifs et négatifs varient considérablement d'une entreprise à l'autre. En fonction de votre modèle d'entreprise et des caractéristiques de votre consommateur idéal, vous devez déterminer ces exigences.
Passer les pistes
À ce stade, il est facile de perdre une quantité importante de revenus potentiels. Même avec un CRM en place, il est possible de manquer des prospects. Les processus automatisés ou d'approbation peuvent garantir que vous ne négligez pas les pistes et que vous ne continuez que lorsque vous répondez à des exigences spécifiques. Faites du processus de transmission des prospects aux ventes un processus stratégique.
Quels sont les avantages des rapports sur les sources de leads ?
Comprendre la source de piste dans Salesforce améliore les performances de vos pipelines de vente et de marketing et vous permet d'utiliser la plateforme à son plein potentiel. Voici trois explications :
Suivre l'origine des leads
Une source de prospects est une méthode par laquelle un prospect découvre votre entreprise et rejoint votre base de données marketing. Les prospects proviennent de différentes sources. Lorsque vous enregistrez correctement les données de source de prospects, que vous disposiez de sources de prospects hors ligne ou/et de publicités en ligne, votre jeu Salesforce s'améliore.
Vous pouvez savoir comment les membres de votre public ont trouvé votre entreprise à l'aide de données précises sur les sources de prospects, ce qui vous donne des informations essentielles.
Idéalement, un ensemble complet de données de source de leads devrait comprendre ces cinq caractéristiques :
- Comment votre public demande-t-il à entrer en contact avec votre personnel de vente ?
- Les aspects de vente qui mènent au succès
- Les mots-clés précis qui génèrent le plus de prospects
- Les avenues marketing qui atteignent avec succès votre marché cible
- Les initiatives de marketing qui aident à convertir un client en prospect.
Améliore l'entonnoir de vente
Aujourd'hui, un entonnoir de vente ressemble davantage à une autoroute, il est donc préférable d'éviter d'y penser de manière linéaire lors de son étude. Les prospects ne se convertissent pas de manière linéaire. Il est donc crucial de suivre leurs origines en gardant une trace de leurs sources.
Les prospects peuvent aller et venir dans l'entonnoir, sauter des étapes et y entrer à partir de différents points. Ou ils prennent une période prolongée en ne faisant qu'un pas. Cela ne signifie pas qu'ils n'achèteront jamais vos biens ou services.
Les consommateurs sont plus conscients que jamais, donc un cycle de vente plus long peut parfois être la meilleure option. Vous pouvez mieux connaître vos prospects et conclure des affaires en vous concentrant sur la fourniture d'informations pertinentes pour éduquer vos prospects et établir la confiance.
Améliore les stratégies de marketing
La solution pour gagner du temps sur des tâches monotones et inutiles est l'automatisation des ventes. Cependant, le temps gagné doit être utilisé en se concentrant sur les initiatives de lead nurturing.
Sur la base des informations de votre source de prospects, il peut être utile, en tant qu'équipe marketing, de réfléchir aux questions suivantes lors de la restructuration du mix marketing et de la création de contenu plus pertinent à proposer à votre public cible :
- Quelle stratégie marketing est la plus efficace ?
- D'où proviennent la plupart de vos gains fermés ?
- Comment avez-vous obtenu vos comptes ?
- Comment les représentants du développement des ventes localisent-ils les contacts ?
En revanche, l'équipe de vente peut tirer parti de l'utilisation de Lead Source, car elle lui permet de réchauffer les prospects plus anciens, de filtrer et de catégoriser les prospects commerciaux et d'automatiser davantage de processus de maturation des prospects.
Il est essentiel de comprendre les sources de prospects pour démontrer votre utilité en tant que représentant marketing ou commercial. Cependant, se perdre dans le monde des rapports marketing b2b est simple, avec de nombreuses sources de données et canaux à examiner.
Sans hiérarchiser et résoudre d'abord les problèmes de qualité des données, un reporting efficace est impossible.
Une solution Salesforce intégrée qui détecte les problèmes de qualité des données et fournit automatiquement des solutions personnalisées pour que vous puissiez :
- Simplifiez votre reporting et démontrez votre valeur.
- Soyez toujours conscient de la source d'une piste.
- Créer un groupe d'achat pour personnaliser l'achat
Meilleures pratiques en matière de sources de leads
Vous devez investir dans le suivi des sources de leads pour maximiser l'efficacité de vos canaux de génération de leads B2B.
De nombreuses entreprises utilisent des programmes de gestion de prospects gratuits et open source qui fonctionnent bien avec CRMS. Voici trois exemples :
MoData
MoData est une solution pour accélérer les revenus et effectuer des analyses de ventes. Il dispose d'outils de création de rapports sur les pipelines et de surveillance des sources de prospects.
Pour vous assurer que les données de votre équipe sont cohérentes et basées sur une seule source de vérité, intégrez cet outil à votre HubSpot CRM et comparez vos sources de prospects avec vos commerciaux. Affichez, envoyez et partagez facilement des rapports prédéfinis et modifiez facilement les tableaux de bord du pipeline.
Force de vente
Salesforce, un CRM de premier plan, vous permet de suivre les sources de prospects, de visualiser vos prospects dans de nombreux pipelines de glisser-déposer et de les analyser, en plus de connecter toute application qui faciliterait votre travail.
AppelRail
CallRail est une plate-forme de suivi des appels et d'analyse marketing qui fournit des rapports d'attribution de prospects par source. À chaque phase du parcours de l'acheteur, cette fonctionnalité utilise l'attribution multipoint pour vous fournir des rapports pour chaque source de prospects CallRail et chaque type d'interaction qui compte pour votre équipe. Vous pouvez filtrer et comparer les prospects non qualifiés aux prospects qualifiés.
Conclusion
Une source de prospects est la manière dont les clients potentiels découvrent votre entreprise, vos produits et vos services. Si vous ne connaissez pas l'origine de vos prospects, vous ne pouvez pas gérer avec précision vos efforts de génération de prospects.
Vous pouvez optimiser l'ensemble de votre processus de marketing numérique, de la création d'un nouveau contact à sa conversion en client, en prenant le temps de suivre et d'identifier vos sources de prospects.