7 activités de lead nurturing efficaces que vous pouvez mettre en place en une journée
Publié: 2023-08-04La perspective de gérer tous vos prospects entrants vous laisse-t-elle un trou dans l'estomac ? L'idée de créer des parcours nourriciers complexes et longs vous fait-elle baisser la tête ? Il ne doit pas en être ainsi.
Nous ne voulons pas que vous manquiez les opportunités que vous offrent les leads entrants. Ainsi, dans ce blog, nous examinons sept activités de maturation de prospects efficaces que vous pouvez mettre en place en une seule journée .
Cet article est basé sur l'un de nos webinaires populaires. Visionnez la vidéo et téléchargez les diapositives.
Pourquoi le lead nurturing est-il important ?
L'inbound marketing est un moyen efficace de générer des contacts. Mais ce n'est pas parce qu'une personne remplit un formulaire sur un site Web qu'elle est prête à acheter.
Le marketing entrant consiste à établir des relations. Il s'agit de prendre cette avance et de la nourrir jusqu'à la phase d'achat. Vous voulez fournir un contenu qui vous garde à l'esprit. De cette façon, lorsqu'un prospect est prêt à acheter, il achète chez vous .
Mais il faut beaucoup de points de contact pour amener les gens dans cette phase d'achat.
Les recherches de Rain Group montrent qu'il faut en moyenne huit contacts pour obtenir une première rencontre (ou une autre conversation) avec un nouveau prospect. Gardez également à l'esprit que toutes les réunions ne sont pas des opportunités garanties. Le processus est en cours. Et ce que vous faites à la suite d'une réunion est tout aussi important que l'accompagnement nécessaire à sa préparation.
Quoi qu'il en soit, assez parlé des défis du lead nurturing. Voyons comment vous pouvez gagner ici et maintenant.
7 techniques de lead nurturing à succès rapide
1. Dites bonjour sur LinkedIn
Combien de temps faut-il pour déposer un message LinkedIn rapide disant bonjour ? Environ deux minutes, non ? Nous trouvons que c'est une façon amicale de lancer une relation avec un nouveau prospect. Pour les points bonus, vous pouvez personnaliser votre message. Ces deux minutes pourraient être le début d'une merveilleuse relation d'affaires.
Si vous avez la chance de traiter de gros volumes de prospects entrants, les plateformes d'automatisation peuvent venir à la rescousse. Un CMS tel que HubSpot Sales Pro peut vous aider à automatiser et à déclencher cette action lorsqu'un nouveau prospect arrive.
2. Rendez-vous dans leur boîte de réception
Vous avez probablement déjà une séquence d'e-mails de base qui se déclenche lorsqu'une personne rejoint votre newsletter ou télécharge une partie de votre contenu. Là où cela devient vraiment puissant, c'est lorsque vous créez des séquences d'e-mails étoffées en plusieurs étapes.
Nous vous recommandons d'utiliser des modèles d'e-mails et des brouillons passe-partout courts, simples et exploitables. Donnez à vos e-mails un appel à l'action (CTA) très clair pour encourager les prochaines étapes. Notre seul mot d'avertissement cependant - ne sautez pas le pas et ne vous précipitez pas dans un argumentaire de vente. N'oubliez pas qu'il s'agit de nourrir. Proposez un contenu informatif et pertinent pour instaurer la confiance avec un prospect.
3. Envoyez une carte postale
À quand remonte la dernière fois que le postier vous a apporté autre chose qu'une facture ou un dépliant marketing maladroit ? Ne serait-il pas agréable de recevoir un « salut » attentionné de quelqu'un à la place ?
Une carte postale peut vous démarquer ici. Il existe différentes plates-formes rentables qui vous permettent de concevoir des cartes postales de marque et personnalisées en quelques minutes. Idéalement, les cartes postales manuscrites auront le plus grand impact. Mais si vous travaillez à grande échelle, vous pouvez intégrer le publipostage à une plate-forme telle que PostGrid.com pour rationaliser le processus.
4. Soyez curieux
Les gens aiment se référencer. Ainsi, demander l'interaction de votre public entrant est un moyen fantastique d'encourager plus d'engagement. Nous recommandons de courtes enquêtes demandant aux prospects leurs besoins, leurs expériences et leurs points faibles. Vous pouvez le faire via LinkedIn ou par e-mail.
Envisagez de ne poser que quelques questions utiles qui vous renseignent véritablement sur le prospect. Cela devrait être quelque chose que le prospect est prêt à partager. Mais aussi quelque chose qui est exploitable de votre côté et déclenche un suivi ou une conversation.
Ajoutez une touche personnelle supplémentaire en les remerciant pour leur temps et en leur envoyant les résultats de l'enquête.
5. Partagez vos idées avec des webinaires
Les webinaires se situent au milieu de l'entonnoir d'engagement et trouvent un bon équilibre entre interroger les prospects sur leurs problèmes et leur parler directement de l'achat de votre solution. Si vous commencez par des questions et que vous terminez par des réponses, le contenu intermédiaire de l'entonnoir (comme les webinaires) est la discussion qui se déroule entre les deux.
L'engagement dans les webinaires en direct est formidable, mais il y a tout un public qui aurait peut-être voulu y assister et qui n'a pas pu. Après tout, les gens veulent souvent consommer du contenu à leur rythme.
Un simple formulaire sur la page de destination principale de votre webinaire permettra aux inscrits de recevoir le contenu directement dans leur boîte de réception pour le consommer quand ils le souhaitent.
La réorientation du contenu mérite également d'être envisagée. Nous téléchargeons nos propres webinaires sur les réseaux sociaux et les partageons dans notre newsletter. Nous les transformons même en blogs (comme celui-ci) pour un public de lecteurs.
6. Diffusez vos mots les plus précieux
Vous consacrez beaucoup de temps à votre blog. Après tout, c'est là que vous partagez vos connaissances les plus approfondies de l'industrie. Il est donc essentiel d'atteindre le public le plus large. Pour vous assurer que les prospects de votre séquence de développement reçoivent tout le contenu que vous devez fournir, inscrivez-les à la newsletter de votre blog.
Cela vous permet de continuer à fournir du contenu aux prospects indéfiniment. Donc, si vous avez épuisé tous vos autres points de contact, peut-être que votre article de blog peut faire le travail plus tard.
Cela peut être fait avec un e-mail RSS automatisé qui va à votre liste de diffusion chaque fois que vous publiez un blog. Et vous n'avez qu'à le configurer une seule fois.
7. Plantez une forêt
La sensibilisation à l'environnement est (et devrait être) un sujet brûlant pour toutes les entreprises qui cherchent à compenser leur empreinte carbone. Des organisations telles qu'Ecologi.com vous permettent d'offrir un "bonus" à vos prospects. Par exemple, chaque fois qu'une personne s'inscrit à votre newsletter ou remplit l'un de vos formulaires, vous pouvez automatiquement demander à Ecologi de planter un arbre en son nom.
Chez Articulate, nous avons planté plus de 10 000 arbres grâce à cette initiative. Grâce à l'API d'Ecologi, la configuration est assez simple et indolore.
Astuce bonus : libérez votre Spielberg intérieur
Pour les moins timides devant la caméra, tout ce qui précède peut être lié à des vidéos personnalisées. En plus (ou à la place) d'un message écrit d'introduction, une courte vidéo peut vous démarquer. Il n'est pas nécessaire que ce soit quelque chose d'extraordinaire - un simple enregistrement de 30 secondes sur votre téléphone suffira.
Cette touche personnalisée est à la fois différente et réalisable.
Et ensuite ?
Avons-nous aiguisé votre appétit et rempli votre cerveau marketing d'une pléthore d'idées fantastiques pour générer des prospects ? Excellent!
Chez Articulate, nous parlons de marketing entrant. C'est la différence entre les « actes de marketing aléatoires » et une campagne bien conçue, axée sur les données et sur la marque. Notre stratégie entrante vous aide à établir des relations de confiance avec des clients potentiels. Nous créons un contenu remarquable qui est trop beau pour être ignoré.
Contactez-nous pour voir comment nous pouvons donner un nouveau souffle à votre stratégie d'inbound marketing.