Comment assurer la sécurité de votre entreprise en ligne ? Un guide détaillé !

Tout comme une grande entreprise, les petites entreprises sont également exposées aux logiciels malveillants des pirates à tout moment. Les données détenues par les petites entreprises n'ont en aucun cas une valeur moindre que celles collectées par les grandes organisations pour la croissance et les opérations des entreprises. La valeur des données et le laxisme dans leurs mesures de cybersécurité exposent constamment l'entreprise aux pirates.

Une enquête menée par la SBA a montré que 88 % des propriétaires de petites entreprises pensaient que ce n'était qu'une question de temps avant d'être victimes d'une cyberattaque. Le problème est que ces entreprises n'investissent pas suffisamment de ressources dans leurs services informatiques. Et d'autres ne savent tout simplement pas comment relever le défi.

Les petites entreprises cherchent des moyens de renforcer leurs mécanismes de défense pour assurer la sécurité de leur entreprise en ligne en apprenant constamment de nouvelles façons de contrer les menaces actuelles et émergentes du cyberespace.

Les types fréquents de cyberattaques contre les petites entreprises

Découvrez les types de cyberattaques les plus courants auxquels votre petite entreprise peut être confrontée. Vous devez trouver une solution pour protéger votre entreprise en ligne contre ces cyberattaques.

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1. Fraude par ingénierie sociale

L'objectif de ce type d'attaque est de manipuler les organisations pour qu'elles divulguent des données confidentielles telles que des mots de passe, des numéros de sécurité sociale ou des informations de carte de crédit. Souvent, la fraude par ingénierie sociale est perpétrée par des e-mails de phishing pour envoyer de faux paiements ou des demandes de données qui semblent provenir de sources légitimes.

Par exemple, une petite entreprise à la recherche de nouveaux fournisseurs ou réseaux pour planifier ses opérations quotidiennes peut être victime d'une fraude par ingénierie sociale. Assurez-vous toujours de confirmer l'authenticité de chaque organisation avant de cliquer sur des liens, de remplir des formulaires de données en ligne ou de répondre à des e-mails.

2. Impact du travail à domicile

La plupart des petites entreprises préfèrent permettre à tout ou partie de leur personnel de travailler à domicile dans la mesure du possible. Cette stratégie opérationnelle peut avoir d'énormes avantages en termes de réduction des coûts, mais met l'entreprise en danger d'attaques de cybersécurité. Même lorsque différents membres du personnel doivent travailler à distance et à partir d'emplacements distincts, l'organisation doit veiller à annuler toutes les cyberattaques à leurs débuts.

3. Attaques de logiciels malveillants

Les logiciels malveillants sont généralement définis comme des logiciels, des virus ou des rançongiciels conçus pour perturber et détruire la connectivité de l'ordinateur ou du réseau ou pour permettre à des intrus d'obtenir des informations confidentielles. La plupart des gens ont tendance à associer les rançongiciels uniquement aux grandes organisations. Cependant, vous serez surpris d'apprendre qu'entre 50% et 70% des ransomwares affectent les petites et moyennes entreprises. C'est en partie la raison pour laquelle la plupart de ces entreprises s'effondrent au cours des six premiers mois d'exploitation.

Cas de cyberattaques récentes

En savoir plus sur la nature moderne des cyberattaques, c'est-à-dire la définition d'une cyberattaque et son impact négatif, peut aider à protéger votre entreprise contre toutes les formes de cybermenaces en ligne.

Une faille de sécurité chez Capital One Corporation

Capital One, une société de services financiers, a découvert que ses systèmes avaient été piratés en juillet 2019. Les criminels ont réussi à mettre la main sur des données personnelles appartenant à des clients de petites entreprises qui recherchaient des services de carte de crédit auprès de la société. Les analystes de la sécurité ont estimé que le vol de données avait touché environ 100 millions de personnes (lien externe) aux États-Unis et six autres millions au Canada.

Le rançongiciel de The Weather Channel

Cette attaque s'est produite en avril 2019 et visait Weather Channel. Suite à l'attaque, le réseau de télévision a été compromis par une attaque de logiciel malveillant (lien externe) à 6 heures du matin, juste au moment où il était sur le point d'être mis en ligne. Après environ deux heures, les opérations de service normales ont été restaurées à l'aide d'un système de sauvegarde. La stratégie de redressement a fonctionné parce que la préparation à la cybersécurité du téléviseur était en état d'alerte élevée.

Cyber-attaque contre les douanes américaines et les perceptions de la protection des frontières

Cette attaque s'est produite en juin 2019. Le service des douanes et de la protection des frontières (CBP) des États-Unis a confirmé que des photos de visages et de plaques d'immatriculation avaient été volées. Cette attaque a principalement touché le réseau de sous-traitants de l'entreprise, Perceptics. On estime que les assaillants ont emporté environ 100 000 images d'individus prises à un point d'entrée frontalier terrestre.

Violation de la cybersécurité de Citrix

En mars 2019, le FBI a appris que des pirates avaient déjà accédé et volé une grande quantité de données sensibles. Ils ont embauché Citrix, une société de logiciels pour s'occuper de la situation. Les enquêtes ont montré que le groupe de cybercriminels s'appuyait sur une série de techniques telles que la « pulvérisation de mots de passe » pour accéder aux e-mails, aux fichiers et aux fichiers commerciaux importants.

Au Texas, des attaques de ransomwares

Cette attaque a eu lieu en août 2019. C'est à cette époque qu'on a appris que des organisations travaillant avec les gouvernements locaux de 23 villes et petites villes du Texas avaient été attaquées par un groupe organisé de cyber-attaquants. Les assaillants ont interrompu le flux des services gouvernementaux dans les petites municipalités alors qu'ils réclamaient une rançon.

Quelles sont les meilleures stratégies pour améliorer la cybersécurité des petites entreprises ?

« Les petites entreprises n'ont souvent pas les ressources, les liquidités ou l'expertise nécessaires pour enquêter manuellement sur ce flot d'alertes de cybersécurité. À l'autre extrémité du spectre, il devient très rapidement inévolutif pour les grandes entreprises. Ils peuvent avoir des équipes de sécurité dédiées et des budgets de sécurité plus importants. Mais ils exécutent des dizaines de ces solutions à point unique. – comme l'explique David Atkinson dans l'un de ses articles publiés. David est un spécialiste de la cybersécurité qui est le fondateur et PDG de SenseOn.

Discutons des stratégies les plus éprouvées que vous pouvez mettre en œuvre pour améliorer la cybersécurité de votre organisation afin d'assurer la sécurité de votre entreprise en ligne.

Éducation

Il est nécessaire de former en permanence votre personnel sur les nouvelles façons de gérer les cybermenaces émergentes. En effet, les cybercriminels perfectionnent leur métier chaque jour. Si votre personnel sait comment améliorer ses protocoles de cybersécurité, votre entreprise sera beaucoup plus sûre.

Vous devrez peut-être envoyer des rappels constants à vos employés pour éviter d'ouvrir des fichiers ou de suivre des liens provenant de sources inconnues. Envisagez également de fournir à vos employés les processus de cryptage des données personnelles ou sensibles et de les former sur la façon de confirmer l'authenticité des demandes de paiement aléatoires.

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Pratiques sécuritaires sur les appareils de travail

La plupart des cyberattaques se produisent à la suite de mots de passe faibles, compromis ou perdus. Dans le monde moderne, où la plupart des gens préfèrent travailler avec leurs appareils individuels, il est primordial que tous les réseaux et mots de passe soient protégés et stockés en toute sécurité. Une autre façon consiste à obliger votre personnel à changer de mot de passe tous les 60 ou 90 jours.

Assurez-vous que votre entreprise travaille avec des plateformes et des partenaires de confiance

La solidité de vos systèmes de cybersécurité dépend de la fiabilité des plateformes et des partenaires utilisés par votre entreprise. Voir les informations ci-dessous :

• Envisagez d'utiliser un pare-feu d'application Web (WAF) pour protéger votre site.
• Assurez-vous que l'industrie des cartes de paiement - Normes de sécurité des données (PCI-DSS) de votre plate-forme de commerce électronique est conforme au niveau 1. De cette façon, votre entreprise est protégée contre les atteintes à la sécurité des données numériques susceptibles d'affecter l'ensemble du système de paiement, et pas seulement une seule carte. .
• Dédiez les membres du personnel de votre organisation à corriger à plusieurs reprises les faiblesses de sécurité afin de réduire la probabilité de cyberattaques.
• Confirmez que chaque ordinateur de votre entreprise dispose d'un logiciel antivirus actif. L'antivirus est crucial même lorsque votre personnel est bien formé pour identifier un e-mail de phishing.

Protégez les périphériques matériels de votre entreprise

Parfois, le vol d'actifs physiques de l'entreprise peut être la cause de la perte de données. C'est pourquoi vous devez prendre des mesures supplémentaires pour protéger vos serveurs, téléphones portables, ordinateurs portables et autres gadgets contre le vol. Vous devrez peut-être installer des caméras de sécurité et des alarmes dans votre entreprise ou envisager de verrouiller physiquement les ordinateurs et les serveurs pour les maintenir en place. Quel que soit l'endroit d'où votre personnel travaille, que ce soit à la maison, au bureau ou sur des postes de travail partagés, assurez-vous qu'il connaît l'importance de la sécurité des équipements de l'entreprise.

Augmentez le niveau de sécurité de votre système de messagerie

Selon le rapport de Symantec de 2019 sur Internet Security Threat Report, près de la moitié des pièces jointes malveillantes proviennent de fichiers bureautiques.

Vos employés doivent prendre les précautions nécessaires, comme éviter d'ouvrir des e-mails ou des liens suspects. Ces cours pourraient être inclus dans le programme de formation des employés. Simultanément, les documents contenant les données privées des clients doivent être chiffrés de bout en bout, de sorte que le destinataire utilise un mot de passe pour ouvrir le document.

Renforcer les données

Quelles que soient les mesures de précaution que vous prenez pour protéger votre entreprise contre les cyberattaques, vous ne pouvez jamais être trop sûr du succès. Par conséquent, nous vous conseillons de renforcer les informations vitales suivantes :

• Bases de données de l'entreprise.
• Documents financiers.
• Documents ressources humaines.
• Documents montrant les comptes débiteurs ou créditeurs de l'entreprise.

Assurez-vous de sauvegarder toutes les informations stockées de votre entreprise sur un lecteur de stockage en ligne et confirmez à plusieurs reprises que votre système fonctionne correctement.

Élaboration d'un plan holistique

Un plan de sécurité holistique doit intégrer un programme de formation du personnel et un plan de réponse approprié aux cybermenaces. La première étape de la protection du réseau de votre entreprise consiste à vous assurer que les membres de votre personnel connaissent toutes les politiques et tous les processus de sécurité.

La formation des employés doit être effectuée fréquemment. Par exemple, cela peut être fait annuellement ou semestriellement pour fournir aux employés des leçons réelles et des cours de recyclage pour maintenir un système de cybersécurité solide. De plus, vous devez guider vos employés pour qu'ils maîtrisent la nécessité de mettre à jour leur logiciel, respectent les obligations de sécurité requises et comprennent ce qui doit être fait pour détecter et traiter une éventuelle faille de sécurité.

Plus vous répondez rapidement à une cyberattaque, plus il sera facile de faire face à des dommages potentiels modérés.

Le plan de réponse idéal doit contenir des informations importantes telles que :

• La personne à contacter.
• L'emplacement de stockage des données et des sauvegardes de données de l'organisation.
• Quand appeler les forces de l'ordre ou le public pour les informer de la violation.

La Federal Communications Commission fournit aux propriétaires de petites entreprises un cyberplanificateur pour les aider à élaborer un plan de cybersécurité pour l'entreprise. Vous pouvez produire un plan de cybersécurité personnalisé sous la page après l'avoir créé.

Sécurisez votre connexion Wi-Fi

Au moment de l'achat, l'équipement du réseau Wi-Fi n'était pas sécurisé. L'appareil a généralement un mot de passe par défaut, mais il est toujours conseillé de crypter l'appareil avec votre propre mot de passe spécial. Le routeur doit vous permettre de sélectionner le type de niveau de sécurité du mot de passe à utiliser ; nous vous suggérons d'utiliser le code Wi-Fi Protected Access II (WPA2) le plus sécurisé.

Simultanément, vous devez garder votre réseau caché pour vous assurer que le routeur ne diffuse pas le nom de votre réseau. Pour accorder l'accès aux clients au Wi-Fi, il est préférable de configurer un compte «invité» qui utilise un mot de passe distinct et des paramètres de sécurité différents pour les éloigner du réseau principal.

Protégez vos systèmes de paiement

Pour protéger les processeurs de paiement de votre entreprise, contactez votre institution bancaire pour vous assurer que le logiciel du système est mis à jour. Veuillez noter que les systèmes de paiement complexes sont plus difficiles à sécuriser. Cependant, le Conseil des normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement fournit des directives pour vous aider à déterminer le système à utiliser et comment le protéger.

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Comment signaler un incident de cybercriminalité ?

Malheureusement, les cyberattaques contre les petites entreprises sont fréquentes. Par conséquent, les victimes de cyberattaques doivent connaître les bonnes étapes à suivre lors du traitement des affaires de cybercriminalité.

Au Royaume-Uni, tous les cas de cybercriminalité sont signalés à Action Fraud (lien externe). Action Fraud transmet ensuite le dossier au National Fraud Intelligence Bureau et donne un numéro de référence à la police.

Si les finances de votre entreprise ont été mises en danger, assurez-vous de contacter votre banque dès que possible pour contrecarrer toute tentative d'atteinte à votre compte bancaire et pour lancer une enquête sur la fraude. De plus, appelez votre assureur et demandez immédiatement l'aide nécessaire si votre entreprise a une cyber-assurance.

Les cas où des informations commerciales sont volées ou compromises sont susceptibles d'enfreindre le RGPD. Par conséquent, de tels incidents doivent être signalés à l'ICO avant l'expiration des 72 heures afin de réduire les pénalités potentielles.

Les grandes et les petites entreprises ont beaucoup à bénéficier de plans de cybersécurité solides. S'assurer que vous appliquez des processus de sécurité des informations et installer un logiciel antivirus et anti-espion fiable est le meilleur moyen de prévenir les attaques de cybercriminalité contre votre entreprise.

Cela aidera également à inclure la cyber-assurance dans la police d'assurance de votre petite entreprise. En cas de cyberattaque, la couverture d'assurance contribuera à réduire les coûts de récupération des données, de réparation du système, de gestion de la réputation et de défense juridique.