Les mesures les plus prometteuses pour la gestion des stocks
Publié: 2017-01-04Nous avons couvert un large éventail de meilleures pratiques de gestion des stocks de commerce électronique, comme envisager le dropshipping, centraliser votre inventaire et gérer les variantes de produits. Cependant, chacune de ces meilleures pratiques se réunit pour une stratégie de gestion des stocks plus fructueuse lorsque vous disposez de mesures pour étayer vos choix et vous aider à prendre des décisions pour l'avenir.
Cela dit, toutes les entreprises sont différentes dans la manière dont elles gèrent la gestion des stocks. Par conséquent, une organisation à but non lucratif aura des objectifs d'inventaire complètement différents de ceux d'une entreprise à but lucratif.
Cependant, ce qui les rassemble, c'est l'idée que le maintien des coûts bas est l'objectif principal. Combinez cela avec l'objectif de faire en sorte que vos clients se sentent bien et vous obtenez une solide stratégie de gestion des stocks, à la fois pour les sites Web de commerce électronique et les magasins de détail physiques.
Après tout, ce sont vos clients qui recevront votre inventaire, donc s'ils reçoivent l'inventaire en retard, ou s'ils achètent un article en rupture de stock, ou si l'inventaire semble avoir été stocké sous un tas de pierres dans un sous-sol , vous aurez du mal à maintenir ces bénéfices élevés pour éventuellement trouver de meilleurs moyens de réduire vos coûts.
Étant donné que l'expérience client et les coûts sont autant d'éléments dans la gestion des stocks pour chaque entreprise, examinons les mesures les plus prometteuses pour la gestion des stocks qui répondent à ces deux domaines.
Indicateur de gestion des stocks n° 1 : rotation des stocks
La première formule, et la plus basique, à considérer pour votre gestion des stocks est appelée rotation des stocks. Il prend votre coût des ventes et le compare à la valeur moyenne de l'inventaire. Ce calcul est souvent fait pour un an. La période de l'année n'est qu'une suggestion, puisque vous pouvez faire le calcul sur un trimestre ou un mois ou tout ce que vous voulez.
Quoi qu'il en soit, la formule indique que la rotation des stocks = coût des ventes/valeur moyenne des stocks.
Comme vous pouvez le constater, il ne faut pas longtemps pour obtenir un résultat avec cette formule, ce qui signifie que presque toutes les entreprises pourraient consacrer du temps à l'utiliser pour leur propre processus de gestion des stocks. La mesure simple prend votre inventaire et révèle ses performances par rapport au montant d'argent que vous dépensez pour les ventes.
Indicateur de gestion des stocks n° 2 : pourcentage de marge brute
Le pourcentage de marge brute (parfois appelé pourcentage de profit brut) évalue la somme d'argent que vous rapportez à un certain article. Par conséquent, nous essayons de calculer le montant du profit pour cet article. Vous pouvez également utiliser cette métrique pour les catégories d'inventaire ou le nombre total d'inventaires.
Afin de trouver le pourcentage de marge brute, vous devez compléter ce qui suit : (Ventes - Le coût des ventes)/Ventes.
Une autre façon de voir est la suivante : 1 – (Coût des ventes/Ventes) .
La principale raison pour laquelle tant d'entreprises profitent de la mesure du pourcentage de marge brute est qu'elle va de pair avec les retours d'inventaire. La formule offre une certaine flexibilité. Par exemple, vous pouvez potentiellement utiliser le total d'une vente, ainsi que le coût d'une vente, ou vous pouvez diviser le coût des ventes pour l'année par le total des ventes de l'année.
Indicateur de gestion des stocks n° 3 : taux d'exécution des commandes client
De nombreuses sources indiquent qu'un taux moyen d'exécution des commandes client se situe autour de 95 %. Cela signifie que vous exécutez vos commandes dès le premier envoi 95 % du temps. C'est un calcul simple, mais il peut nécessiter une quantité décente d'informations selon l'entreprise.
En bref, vous regardez combien de fois vous avez servi vos clients avec succès et divisez ce chiffre par le nombre total de commandes , ce qui vous donne le pourcentage.
Votre objectif est d'atteindre un taux de remplissage de 100 %.
La raison pour laquelle nous aimons tant cette métrique est que le taux de remplissage vous oblige à connaître votre inventaire de fond en comble. Les taux de remplissage les plus élevés sont observés là où les gestionnaires ont une connaissance approfondie de l'inventaire.
De plus, l'amélioration du taux de remplissage vous pousse à garder l'espace linéaire plein, à éviter les cycles de vente multiples et à améliorer la productivité de vos travailleurs.
Indicateur de gestion des stocks n° 4 : coût de transport
L'un des principaux coûts que vous verrez lors de la gestion des stocks est le coût de transport, ou le montant d'argent dépensé pour acheter, stocker, assurer et organiser votre inventaire.
Encore une fois, il s'agit d'une mesure de base, mais elle vous oblige à vraiment comprendre ce qui se passe avec votre inventaire, y compris la grande variété de coûts qui l'accompagnent.
La métrique vous demande d' additionner tous les coûts de possession, puis de les diviser par le coût global . Avec cette métrique, vous essayez de maintenir le pourcentage bas. Par exemple, une entreprise peut constater qu'elle doit maintenir son pourcentage de coût de possession en dessous de 25 % afin de gagner de l'argent à long terme.
Indicateur de gestion des stocks n° 5 : nombre moyen de jours de vente
Le nombre moyen de jours de rupture de stock est lié à l'inventaire en vous aidant à déterminer si l'une de vos stratégies d'inventaire fonctionne. La mesure prend votre inventaire et le coût des marchandises vendues pour révéler le nombre moyen de jours qu'il faut à votre entreprise pour effacer l'inventaire.
La formule ressemble à ceci : Nombre moyen de jours de rupture de stock = (Votre inventaire moyen/Le coût des marchandises vendues) x 365.
Encore une fois, vous pouvez manipuler la formule pour trouver les jours de vente moyens pour un trimestre ou un mois.
Utilisez-vous ces mesures de gestion des stocks ?
Comme nous en avons déjà parlé, la gestion des stocks a beaucoup à voir avec les économies de coûts et les relations avec les clients. L'objectif est de rendre votre gestion des stocks si efficace que vos clients ne remarqueront rien ou chanteront vos louanges sur Internet.
Je recommanderais de parcourir ces mesures dans l'ordre. Par conséquent, si vous vous sentez intimidé ou si vous ne comprenez pas quelque chose, vous commencez au moins par la métrique la plus élémentaire de toutes. Commencez par la rotation des stocks, puis une fois que vous pouvez utiliser cette mesure pour vous aider dans votre entreprise, passez au pourcentage de marge brute.
Si vous avez des questions sur les mesures les plus prometteuses pour la gestion des stocks, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans la section commentaires ci-dessous.
Catalin Zorzini est le fondateur de Ecommerce Platforms, un blog sur tout ce qui concerne le commerce électronique et de WebAppMeister, un moteur de comparaison intelligent pour les outils en ligne. Il aime la soupe chaude et le jazz chaud.