Commerce électronique international : le monde veut votre produit

L'expansion au-delà de vos frontières peut avoir des avantages incroyables

L'explosion soudaine de la croissance du marché international du commerce électronique a fait l'objet de beaucoup d'attention ces derniers temps, de grandes publications telles que Fortune.com écrivant des profils détaillés des pays dont les marchés sont en hausse. Avec la promesse de profits incroyables à portée de main, les marchés étrangers sont devenus la piste de course du monde du commerce électronique, les entreprises, grandes et petites, espérant percer dans les grands groupes démographiques internationaux. L'article de Fortune lié ci-dessus détaille comment "40 % du commerce de détail mondial en ligne" est commandé par des clients situés en Chine uniquement, et c'est avant que les entrepreneurs du commerce électronique dans leur ensemble n'aient tourné leur attention vers les centaines de millions de clients prêts à acheter sur ces marchés.

Avec autant de potentiel émanant d'un seul pays, il est incroyable de considérer la marge de croissance qui existe dans la sphère plus large du commerce électronique international. Cependant, le commerce électronique transfrontalier ne va pas sans ses propres défis. Comment une entreprise disposant d'un marché national établi peut-elle percer dans le commerce électronique international ? Ce blog explorera quelques étapes utiles pour préparer votre entreprise à faire le pas et l'argent qui vient avec les marchés internationaux.

La recherche peut guider votre stratégie de commerce électronique international

Être entrepreneur signifie peser soigneusement les risques et faire des suppositions éclairées sur où vos produits peuvent trouver de l'or. Selon toute vraisemblance, si vous avez réussi à créer une marque au niveau de l'entreprise sur un marché intérieur, vous comprenez l'importance des études de marché pour établir la présence de votre marque. Cette importance ne fait qu'augmenter à mesure que vous envisagez de vous diriger vers les marchés étrangers. Chaque pays et même chaque région ou ville d'un pays a sa propre culture unique qui influence les comportements, les intérêts et les choix des clients dans cette région. Pour atteindre ces clients avec succès, il faut arriver à comprendre cette culture d'achat unique, et la compréhension vient d'une recherche minutieuse.

Grâce à Internet moderne, faire des études de marché est plus facile que jamais. Les e-mails et les supports marketing en ligne peuvent être suivis pour l'interaction et évalués pour le succès presque instantanément, ce qui signifie que la créativité et l'adaptabilité sont de la plus haute importance. Faire appel à un consultant spécialisé sur votre ville ou pays cible est toujours un bon début, après quoi vous devez préparer votre entreprise à un temps d'écoute et d'apprentissage. Pénétrer de nouveaux marchés très différents est un investissement, mais avec le grand nombre de clients auxquels le commerce électronique international ouvre les entreprises, c'est un investissement potentiellement très rentable.

Bien que les tendances et les préférences varient considérablement d'un marché à l'autre, une chose ne change jamais : les gens du monde entier aiment les nouveaux produits passionnants et sont prêts à sauter sur les articles de qualité qui sont à leur disposition. Garder cela à l'esprit peut vous aider à garder votre esprit d'entreprise fort; les gens veulent votre produit, mais ils ne peuvent pas l'acheter s'ils ne le connaissent pas. Atteindre de nouveaux clients est une question de communication, et la communication consiste à apprendre à se comprendre. Cette compréhension va bien au-delà de choses comme la langue et l'écriture. Si vous avez réussi sur votre marché, c'est probablement parce que vous comprenez quelque chose sur vos acheteurs que les autres ne comprennent pas. Vous les connaissez et vous pouvez leur parler d'une manière qui n'a rien à voir avec la langue et tout à voir avec qui ils sont . Il en va de même pour les marchés internationaux.

Préparez-vous à apprendre de nouvelles tactiques d'exécution et des règles réglementaires

Derrière la recherche et la connexion à un marché étranger, le deuxième plus grand défi consiste à faire sortir votre produit de votre fabricant ou fournisseur et de le faire parvenir aux clients enthousiastes qui attendent leur article. Exécuter des commandes à l'échelle internationale signifie rencontrer de nouveaux obstacles et adopter des tactiques efficaces pour surmonter ces obstacles. C'est simplement un fait du commerce international que certains de ces obstacles seront réglementaires. Qu'il s'agisse de taxes, de frais, de politiques douanières et postales ou de règles de transfert de colis par les transporteurs, les obstacles réglementaires peuvent être compliqués. La bonne nouvelle est qu'en fin de compte, le pays d'origine et le pays du client souhaitent tous deux encourager le commerce électronique international, même si la politique peut s'avérer difficile à gérer pour les entreprises de commerce électronique. Soyez prêt à contacter, communiquer et rechercher des agences clés avant de commencer vos expéditions à l'étranger. Les organisations gouvernementales ont largement fait ce travail auparavant et seront prêtes à éduquer votre entreprise et ses représentants sur les étapes nécessaires pour gérer l'exécution des commandes.

La star de la plate-forme de commerce électronique BigCommerce a récemment publié une exploration étonnante de trois des tactiques d'exécution les plus populaires utilisées par les sociétés de commerce électronique internationales. Ces tactiques incluent la livraison directe, l'exécution par des tiers et l'auto-réalisation, et elles présentent chacune des avantages et des inconvénients. Par exemple, alors que l'auto-réalisation vous permet un contrôle total du processus d'exécution, cela nécessite de contrôler vos propres entrepôts, d'embaucher votre propre personnel et de négocier votre propre expédition. La livraison directe, quant à elle, permet un partenariat avec un vendeur local qui peut distribuer les produits pour vous, évitant ainsi le besoin d'entrepôts et de personnel supplémentaire.

Excitez-vous pour un monde de possibilités - littéralement !

L'un des meilleurs moyens d'assurer le succès est de maintenir le moral de l'entreprise à un niveau élevé. Percer sur un marché international est un travail difficile, mais le résultat est gratifiant à plus d'un titre. Non seulement il y a le simple avantage financier d'avoir accès à potentiellement des millions de nouveaux clients, mais il y a la croissance personnelle, d'équipe et même d'entreprise qui découle de l'apprentissage de nouvelles compétences et de la maîtrise d'un nouveau marché. Avec ces avantages à l'esprit, il est normal d'être excité ; en fait, cette excitation peut aider à dynamiser votre équipe pour qu'elle donne le meilleur d'elle-même alors que vous relevez un nouveau défi prometteur.

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