Marketing par e-mail intelligent : que doivent savoir les entreprises ?

Publié: 2022-03-04

L'email fait partie intégrante du marketing digital pour une approche directe et une méthodologie rentable !

Le marketing par e-mail intelligent est le patron de la génération actuelle. Avec un retour sur investissement moyen de 38 $ pour 1 $ dépensé, il est gratifiant lorsqu'il est bien fait.

Avec l'aide de l'intelligence artificielle, le marketing par e-mail détient plus de pouvoir que jamais. L'intelligence artificielle remodèle le marketing par e-mail intelligent et a montré plus d'avantages pour générer des conversions. Il comprend la personnalisation, l'automatisation et l'analyse des données.

L'IA donne un coup de pouce supplémentaire pour apporter des résultats plus favorables et agit comme une clé pour améliorer les tactiques intelligentes de marketing par e-mail.

Obtenir des campagnes de marketing par e-mail est une tâche ardue, les capacités d'analyse et la cohérence rendraient un athlète olympique fier.

Le marketing par e-mail est passé de la phase batch et blast à des e-mails chronométrés cliniquement qui sont hyper-personnalisés. Avec des offres que les prospects ne peuvent pas refuser, les campagnes de marketing par e-mail peuvent rapporter beaucoup d'argent à chaque fois que vous les planifiez.

Campagnes de marketing par e-mail réussies

Comprendre la structure organisationnelle, les budgets, les piles technologiques et les mouvements de personnel en temps réel est un défi.

L'empreinte numérique est devenue un élément essentiel de l'intelligence commerciale. Les formulaires remplis, les recherches, les téléchargements de contenu et d'autres paramètres de marketing numérique aident à comprendre l'intention du client. Il permet au vendeur de savoir s'il doit approcher l'acheteur.

Ainsi, les trois parties de Sales Intelligence sont :

Stratégie d'intelligence commerciale et satisfaction par e-mail

La bonne intelligence commerciale est un amalgame des données de contact correctes, des données d'opportunité (qui indiquent l'état actuel de l'opportunité) et des données d'empreinte numérique qui agissent comme un indicateur de l'intention du prospect.

Le bon interlocuteur est le décideur décisif qui influence la décision d'achat. La structure hiérarchique, les revenus et l'environnement technologique font désormais partie de la personnalité cible.

Les événements commerciaux à venir, les plans d'expansion, les embauches critiques peuvent constituer les données d'opportunité. Les données d'opportunité donnent un aperçu de l'environnement économique et organisationnel de l'entreprise candidate.

Les données d'intention ne sont essentielles pour prédire le succès que si les détails démographiques et firmographiques nécessaires sont en place. Ils déterminent s'il existe des conditions de vente favorables. Les données d'intention sont les données d'activité comportementale numérique qui relient les acheteurs et les comptes cibles à la solution ou à des sujets connexes.

Automatisation du marketing par e-mail avec stratégie d'intelligence commerciale

Il est essentiel d'avoir une combinaison d'outils fonctionnant en tandem avec d'autres appareils dans votre référentiel avec le marketing par e-mail.

Cependant, affiner vos campagnes de marketing par e-mail est une tâche gigantesque en soi. Ensuite, le faire fonctionner avec votre stratégie marketing vous demande d'avoir la précision et la patience d'un neurochirurgien. Imaginez les récompenses que vous récolterez lorsqu'ils fonctionnent en parfaite harmonie !

Le marketing par e-mail a ses courbes et ses obstacles. Pour le professionnel du marketing moyen, le courrier électronique peut être utilisé pour maintenir et maintenir l'intérêt des prospects pendant une période donnée. La plupart des campagnes marketing qui utilisent le marketing par e-mail ne comptent pas dessus pour conclure l'affaire. Ceux qui ont compris les forces obscures qui travaillent derrière cela !

Ce tableau indique tout ce que vous devez savoir sur les niveaux de puissance et de satisfaction. Il a les taux les plus élevés pour tous les différents degrés de satisfaction ! Maintenant, faire en sorte que votre campagne de marketing par e-mail vous donne des résultats est un tout autre jeu de balle.

Nous avons discuté dans des articles précédents de la manière de gérer efficacement le marketing par e-mail et de l'utiliser de manière cohérente pour améliorer le nombre de prospects et les prospects qualifiés.

Dans le cadre du marketing par e-mail, l'ère de l'achat de grandes listes de diffusion et de l'envoi massif d'e-mails froids est révolue depuis longtemps.

Stratégie d'intelligence commerciale et liste de diffusion

Source : Obtenir le rapport de réponse 2019 (résultat moyen par taille de liste)

Une liste de diffusion étendue ne signifie pas des taux de clics plus élevés. À mesure que la taille de la liste augmente, l'économie d'échelle ne s'applique même plus. Le problème essentiel est que vous cessez d'être pertinent pour vos clients.

Quelle stratégie de marketing par e-mail intelligente fonctionne ?

Les campagnes d'email marketing évoluent vers des emails événementiels et très ciblés.

Source : Get Response 2019 (Efficacité des e-mails par type de message)

Sales Intelligence peut vous indiquer à qui vous l'envoyez et ce qu'ils aiment. L'envoi d'e-mails automatisés déclenchés par leur comportement concrétise les preuves et résonne mieux.

Même les e-mails RSS envoyés lorsque vous publiez un nouveau billet de blog valent la peine d'être ouverts pour eux.

Les newsletters et les e-mails ponctuels fonctionnent toujours. Cependant, les e-mails déclenchés donnent les meilleurs résultats. Ils amènent le haut des fils de l'entonnoir au bas des fils de l'entonnoir.

Vous êtes au bon endroit, au bon moment, avec le bon message.

Lorsque vous recevez un message juste après avoir effectué une action, vous êtes plus susceptible de lire l'e-mail et d'y répondre.

C'est incroyable, n'est-ce pas !

Il en va de même s'ils trouvent cela passionnant et pertinent. Vous devez donc connaître votre public (les informations dont l'équipe de vente et de marketing devrait disposer avec la bonne stratégie d'intelligence commerciale.)

L'automatisation du marketing vous aide à collecter des données pertinentes tout au long du parcours client - et vous pouvez l'utiliser pour segmenter votre liste et personnaliser votre contenu.

L'ajout de balises à vos contacts en fonction des produits sur lesquels ils cliquent et parcourent rend les données plus exploitables et plus vos messages seront pertinents.

C'est pourquoi l'automatisation du marketing avec la bonne stratégie de Sales Intelligence génère des résultats.

Pourquoi les stratégies d'email marketing et de Sales Intelligence devraient-elles s'aligner ?

Créer la confiance est essentiel lorsqu'il s'agit de transactions de grande valeur. C'est l'essence même de toute interaction B2B. Pour cela, le courrier électronique peut être un assistant compétent.

Les conversations par e-mail sont à mi-chemin. Vous pouvez communiquer efficacement avec vos prospects, sachant qu'ils lisent vos e-mails et qu'ils peuvent répondre à leur rythme. Vous pouvez facilement envoyer des informations par e-mail.

Vous pouvez établir cette confiance parce que vous ne pouvez pas reprendre ce que vous avez écrit et envoyé, et vous créez la confiance lorsque vous vous engagez à quelque chose par écrit. (N'oubliez pas de sauvegarder vos mots - livrez comme promis)

Stratégie d'intelligence commerciale et coût d'acquisition client

Le coût d'acquisition d'un nouveau client est 5 fois plus cher que le coût existant

Le marketing ne consiste pas seulement à générer des prospects et à les convertir. La fidélisation des clients est essentielle pour que l'entreprise continue de fonctionner. Pour cela, les deux outils ne sont que aussi utiles. Faire en sorte que le nouveau prospect s'abonne à votre newsletter vous permet de faire partie de son processus de réflexion.

Vous pouvez toujours frapper à leur porte pour une vente incitative, sachant qu'ils se souviennent de vous. De plus, vous avez une connaissance absolue d'eux et de leurs besoins. C'est ce pouvoir qui compte.

Combiner la stratégie d'intelligence commerciale et le marketing par e-mail peut être exceptionnellement gratifiant lorsqu'il est bien fait. Les clients ont besoin d'attention, et ces deux outils ont le pouvoir de leur permettre. Utilisez-les à bon escient et voyez à quel point ils peuvent être efficaces.