Comment utiliser Instagram Stories pour les entreprises : Small Biz Edition

Publié: 2022-06-10

Instagram ne se résume plus à de jolies photos. C'est une plate-forme avec différents types de contenu et les entreprises doivent suivre le rythme.

Pour les petites entreprises, qui ont souvent des budgets limités pour le contenu des médias sociaux, Instagram Stories peut être un puissant outil de marketing numérique. C'est une opportunité de vraiment se connecter avec vos clients (sans le facteur ick qui vient souvent avec le marketing.)

Besoin d'être convaincu avant de plonger dans les Stories ? Ci-dessous, nous expliquons pourquoi vous devriez utiliser Instagram Stories pour les entreprises et partageons également quelques idées sur la façon dont vous pouvez utiliser ce type de contenu à des fins de marketing Instagram.

5 raisons d' utiliser Instagram Stories pour les entreprises

Alors d'abord et surtout, pourquoi ? Pourquoi devriez-vous vous embêter avec Instagram Stories ? Ne suffit-il pas de publier quelques photos sur votre flux Instagram et d'en finir ? Non, pas tout à fait.

Voici cinq bonnes raisons de créer des histoires Instagram sur votre compte professionnel Instagram.

1. Atteignez plus de personnes

Publier sur votre fil d'actualité Instagram n'a plus tout à fait le même impact. Avec de plus en plus de marques en concurrence pour attirer l'attention de leur public, vous ne pouvez pas simplement limiter votre marque aux seules publications Instagram.

Publier sur Instagram Stories vous permet d'atteindre plus de personnes qui n'auraient peut-être pas vu votre contenu autrement. Vous voyez, chaque fois que vous publiez une nouvelle histoire, votre compte Instagram apparaît au-dessus du flux Instagram de vos abonnés avec un anneau de couleur vive autour de lui. Parfois, vos abonnés peuvent également recevoir une notification lorsque vous publiez une nouvelle histoire. Cela rend vos histoires beaucoup plus difficiles à manquer que vos publications Instagram.

De plus, vous pouvez publier plusieurs histoires les unes après les autres ou à différents moments de la journée. Cela contribue à améliorer encore votre portée sur Instagram. En fait, publier jusqu'à cinq histoires par jour assure un taux de rétention de plus de 70 %, selon une étude de SocialInsiders.

2. Interagissez avec votre public

Contrairement aux publications régulières, les histoires Instagram sont de par leur conception beaucoup plus interactives. Vos abonnés Instagram sont habitués (et s'attendent à) interagir avec les marques via diverses fonctionnalités et autocollants de Story tels que des questions, des sondages, des comptes à rebours, des DM et plus encore.

Plus votre public interagit avec vous sur Instagram, plus il augmente également vos taux d'engagement globaux sur Instagram. Il envoie à l'algorithme Insta tous les bons signaux flous et chaleureux indiquant que vos abonnés vous apprécient, vous et votre contenu, et souhaitent continuer à en voir davantage.

Découvrez 21 idées de publication d'interaction Instagram si vous ne savez pas comment rendre vos publications plus interactives.

3. Générez des prospects

Le marketing des médias sociaux concerne souvent la notoriété de la marque, mais vos efforts ne doivent pas s'arrêter là. Vous pouvez également utiliser le marketing Instagram pour générer de nouveaux prospects précieux pour votre entreprise.

Les histoires vous permettent d'inclure des liens en leur sein. Lorsqu'il est utilisé de manière pertinente, cela peut être formidable pour rediriger le trafic vers votre site et collecter de nouveaux prospects pour votre entreprise. Vous n'avez plus besoin de demander à vos utilisateurs de glisser vers le haut, maintenant les liens sont facilement cliquables dans les histoires.

En plus des liens, vous pouvez également ajouter des balises de produits à vos histoires. De cette façon, votre public peut voir votre histoire et cliquer directement sur le produit et effectuer un achat et s'il est intéressé.

4. Diffusez des publicités

L'un des principaux avantages d'un compte professionnel sur Instagram est que vous pouvez l'utiliser à des fins publicitaires. Saviez-vous que la portée publicitaire estimée pour les utilisateurs d'Instagram est de 1,22 milliard ?

En tant qu'utilisateur d'Instagram vous-même, nous sommes sûrs que vous avez vu des publicités intercalées entre des histoires régulières. Alors pourquoi ne pas les essayer aussi pour votre entreprise ? En fait, les publicités Instagram Story peuvent être très efficaces pour générer plus de trafic vers votre site Web ou même générer de nouveaux prospects pour votre campagne marketing.

5. Augmenter l'engagement

Enfin, et en fait, la raison la plus importante pour laquelle vous devriez utiliser Instagram Stories pour votre petite entreprise est l'engagement. L'engagement Instagram est l'une des mesures les plus importantes à surveiller pour vos efforts de marketing.

Comme nous en avons déjà discuté, les meilleures histoires Instagram sont amusantes, interactives et constituent un excellent moyen pour les marques de renforcer leur notoriété et de créer des communautés en ligne engagées. Cela conduit à plus d'engagement. Plus d'engagement = meilleure portée car il indique à l'algorithme Instagram que votre contenu est précieux et intéressant pour votre public.

Comment utiliser les histoires Instagram pour les entreprises

D'accord, alors vous l'avez compris. Les histoires Instagram ont un pouvoir sérieux. Alors, comment pouvez-vous, en tant que propriétaire de petite entreprise, utiliser les Stories pour votre entreprise ?

Nous savons que vous êtes une entreprise et que vous n'avez pas beaucoup de temps pour créer constamment du contenu sur les réseaux sociaux. Ne vous inquiétez pas! Contrairement aux Instagram Reels, vos histoires Instagram pour le marketing ne nécessitent pas beaucoup d'efforts de production.

En raison de la nature plus authentique et improvisée des histoires, votre contenu peut être beaucoup plus facile à créer. Voici quelques idées de Stories accrocheuses pour votre compte professionnel :

Partagez des aperçus

Vous avez un nouveau produit en préparation ? Vous approchez du lancement ? Partagez des aperçus de votre prochain produit pour susciter l'enthousiasme de votre public.

Vous pouvez partager des extraits du produit en production, ou même partager un petit aperçu d'un produit pour exciter votre communauté. Vous pourriez même impliquer davantage votre communauté en lui posant des questions sur ses attentes concernant le nouveau produit. Créez du buzz tout en renforçant l'engagement. Victoire doublée !

Entrez dans les coulisses

Votre public et vos clients adorent voir ce qui se passe dans les coulisses d'une entreprise. Quelque chose d'aussi simple qu'un regard sur une "journée dans la vie" peut être un excellent contenu pour les histoires Instagram et assez simple à créer. Si vous produisez des produits, vous pouvez vous rendre dans le centre de production et partager des extraits à partir de là. Si vous concevez des produits, partagez votre processus.

Vous pouvez également mettre en lumière les membres de l'équipe. Présentez les nouveaux membres de votre équipe à votre communauté Instagram et mettez en valeur le travail qu'ils accomplissent dans votre entreprise. Mettre en valeur votre équipe humanise votre marque. Vous n'êtes plus seulement une entreprise. Vos clients voient les vrais visages derrière la marque. Cela rend votre marque plus attrayante pour les clients potentiels.

Démonstration d'un produit

Montrez à vos clients comment utiliser vos produits en hébergeant une démo de produit sur vos histoires Instagram. Vous pouvez même partager des tutoriels sur la façon d'utiliser réellement votre produit pour un maximum d'avantages.

Par exemple, si vous vendez un sac à main, montrez-leur pourquoi c'est le meilleur sac sur le marché, mettez en évidence toutes les fonctionnalités, montrez toutes les poches et les utilisations secrètes. Vos clients adoreront connaître votre produit de fond en comble avant même de l'acheter !

Passez en direct

Vous souhaitez interagir avec votre audience en temps réel ? Utilisez la fonctionnalité Live de l'application Instagram.

Rien ne vaut une interaction en temps réel avec les "fans". Instagram Live est un excellent moyen d'héberger une diffusion en direct et d'interagir avec votre public via ses commentaires.

La mise en ligne est également idéale pour renforcer votre engagement. Vous pouvez collaborer avec d'autres marques ou influenceurs pour passer en direct. Vous pouvez héberger des vidéos pédagogiques ou un événement en direct tel qu'un cours de méditation ou de yoga en direct. Sois créatif!

Questions et réponses de l'hôte

Une bonne session de questions-réponses à l'ancienne est toujours idéale pour inviter l'interaction de votre public cible.

Vous pouvez héberger vos questions-réponses via une vidéo en direct sur Instagram en direct. Ceci est très populaire auprès des marques et permet une interaction en temps réel avec vos abonnés.

Obtenir les commentaires des clients

Besoin de prendre une décision sur un produit ? Vous voulez des commentaires sur les choix de couleurs? Impliquez votre communauté et demandez-lui ses commentaires et ses réflexions.

Vos clients apprécieront d'avoir leur mot à dire dans la création ou l'amélioration de vos produits, alors demandez-leur ouvertement leur avis. Qui sait, ils pourraient même proposer des idées auxquelles vous n'auriez pas pensé par vous-même !

Partager du contenu généré par l'utilisateur

La plupart des petites entreprises n'ont ni le temps ni la bande passante nécessaires pour créer constamment de nouveaux contenus pour les histoires. C'est très bien. Vos abonnés créent probablement du contenu sur votre marque que vous pourriez partager dans vos histoires.

Les gens aiment voir d'autres personnes comme eux apparaître sur les comptes de médias sociaux de la marque, alors utilisez votre contenu généré par l'utilisateur si vos abonnés le créent. Vous augmenterez également automatiquement les niveaux d'engagement sur le contenu.

Lorsque vous partagez des UGC et marquez vos utilisateurs, ils sont également plus susceptibles de partager le contenu avec leurs abonnés. Augmentation instantanée de l'engagement !

Associez-vous à des influenceurs

Vous n'avez pas le temps ou les compétences pour créer votre propre contenu Stories ? Collaborez avec un influenceur (ou quelques-uns) pour créer le contenu dont vous avez besoin. Le marketing d'influence n'est pas réservé aux grandes entreprises.

Les influenceurs ont souvent leur propre légion d'abonnés, ce qui peut être très utile pour étendre votre portée et votre engagement. Le contenu des influenceurs est souvent considéré comme « plus authentique » que le simple contenu de marque ancien. Les gens sont plus susceptibles d'interagir avec une marque qui se sent et agit humainement.

Repartager du contenu d'influenceur ou généré par l'utilisateur sur vos histoires est également un excellent moyen de partager un contenu plus authentique sans avoir à y consacrer trop d'efforts.

Pour en savoir plus, consultez : 10 façons simples d'augmenter l'engagement Instagram.

Ajoutez des hashtags à vos histoires

Les hashtags vont de pair avec une stratégie marketing Instagram. Utilisez des hashtags dans vos histoires Instagram. Après avoir marqué vos histoires avec un autocollant de hashtag, vous pourrez appuyer sur la balise pour voir une page qui affiche toutes les photos et vidéos que les gens ont téléchargées avec ce hashtag, augmentant ainsi la visibilité de vos histoires à un public plus large.

Une stratégie de hashtag bien pensée vous aidera à tirer le meilleur parti de vos histoires. Plus votre jeu de hashtag est fort, plus les gens verront (et s'engageront !) avec votre contenu.

Utilisez les autocollants Stories

Les histoires Instagram sont conçues pour être interactives et les diverses nouvelles fonctionnalités et autocollants rendent cela encore plus facile. Utilisez-les pleinement dans vos histoires pour rendre vos histoires plus engageantes. Quelques idées:

  • Utilisez des autocollants de sondage pour mener des sondages utiles ou complètement aléatoires.
  • Posez des questions pour mieux connaître vos abonnés ou vous pouvez même les amener à vous poser des questions.
  • Utilisez des GIF pour ajouter un peu de plaisir.
  • Invitez des abonnés à vous envoyer un message direct.
  • Utilisez des autocollants de produits pour créer des liens vers des produits et générer des clics vers votre site Web.

Enregistrez votre contenu dans les faits saillants de l'histoire

L'ajout de votre contenu aux faits saillants des histoires Instagram contribue à augmenter leur visibilité et à améliorer encore leur portée. Les faits saillants sont également parfaits pour enregistrer du contenu qui peut être utile à votre public encore et encore.

Quand et à quelle fréquence publier sur vos histoires

Nous vous avons donc convaincu. Les histoires comptent et votre nouvelle stratégie marketing Instagram les inclura certainement. Mais combien de Stories devriez-vous publier quotidiennement et y a-t-il un moment idéal pour les partager ?

Partagez régulièrement

Le nombre de fois que vous publiez sur Stories dépend vraiment de vous. Mais, si vous voulez apparaître plus souvent, publiez plus souvent sur les histoires. C'est vraiment aussi simple que ça. Type de.

Vous n'avez pas à sur-partager. Cependant, n'oubliez pas que chaque fois que vous publiez un nouveau contenu sur Stories, vous vous présentez en premier et augmentez la probabilité que votre public voie votre contenu.

Si la publication répétée tout au long de la journée devient trop importante, Sked Social peut vous aider à automatiser le processus. Vous pouvez télécharger en bloc le contenu de vos histoires sur Sked, définir une heure et être tranquille, Sked s'occupera de votre calendrier de publication pour vous. Apprenez-en plus ici : Comment programmer des publications Instagram [et des histoires] : Le guide ultime étape par étape.

Chronométrez vos messages correctement

La rapidité de vos histoires Instagram est importante. Par actualité, nous entendons tout, depuis le moment précis où vous partagez du contenu jusqu'à la pertinence opportune de votre contenu (c'est-à-dire le partage de contenu saisonnier). Instagram vérifiera l'actualité de votre contenu Instagram, car un contenu non pertinent et mal chronométré a peu de chances de trouver un écho auprès de votre public.

Quel est le bon moment pour poster ? Cela dépendra de divers facteurs tels que votre secteur d'activité, votre public cible, votre fuseau horaire, le type de contenu que vous partagez, etc. Déterminez le meilleur moment pour partager des histoires pour votre public cible et utilisez ces données. Cela enverra à Insta tous les bons signaux de "rapidité" dont vous avez besoin pour de meilleures performances sur l'algorithme.

Instagram Insights et des outils d'analyse Instagram plus avancés (comme Sked Social !) peuvent être très utiles pour déterminer le meilleur moment pour publier du contenu. La fonctionnalité Best Time to Post de Sked est un excellent moyen d'optimiser votre stratégie de contenu et de fixer le timing de vos publications Instagram.

Vous pouvez en savoir plus sur ces signaux de classement directement depuis la bouche du cheval.

Boostez les histoires pour les entreprises avec Sked Social

Les histoires devraient être un élément essentiel de votre stratégie marketing Instagram. Mais gérer encore plus de contenu sur les réseaux sociaux peut sembler écrasant pour les propriétaires de petites entreprises. Nous avons compris.

C'est pourquoi vous avez besoin de Sked Social. Sked est le partenaire marketing Insta dont chaque propriétaire d'entreprise a besoin. Téléchargez votre contenu, sélectionnez une heure et laissez Sked s'occuper de la publication pour vous. Nous pouvons vous aider à automatiser vos histoires afin que vous n'ayez pas à vous en soucier au quotidien.

Découvrez comment Sked peut vous aider à rationaliser vos histoires (et plus !) avec un essai gratuit de 7 jours aujourd'hui.